我們討厭看輕自己的人，因為自尊心會遭受傷害，所以，不要對他人做出自己討厭的行為，要以平等的態(tài)度來對待對方，

如何讓下屬對你有好感

　　“只聽到那人的名字就覺得厭惡。”

　　“那個人，總之就是很討厭。”

　　“那個人，雖然沒有和他說過話，但就是很喜歡他的。”

　　“雖然大家都討厭那個人，但我卻喜歡。”

　　我們經(jīng)常聽到這樣的話語，說明對人的喜惡判斷是沒有理由的，總是憑直覺決定，對人的評價會因人的不同而有很大的差異。同一個人，有人覺得“喜歡”，也會有人覺得“很討厭”。因為每個人喜歡和接受的類型不同，所以會產(chǎn)生不同的結(jié)果。但是，也有相同的部分，例如大家都喜歡“好的表情與態(tài)度”，討厭“壞的表情與態(tài)度”。那么，怎樣的表情與態(tài)度會帶給人好感呢?以下有四個原則：

　　1.總是面帶笑容。

　　2.保持尊重對方的態(tài)度。

　　3.不做出無視對方存在的言行舉止。

　　4.經(jīng)常思考自己在對方心中的地位。

　　作為領導者，你的表情與態(tài)度符合了這四項原則了嗎?

　　給人好感的表情與態(tài)度的基本原則，也適用于給人好感的聆聽方式，應該記住的重點如下：

　　1.對于對方的態(tài)度與言詞。不能以輕蔑和高高在上的態(tài)度對待下屬。

　　2.考慮“對方的立場”，理解他所說的話。

　　一般說來，大家都會先考慮自己的事，都希望對方能站在自己的立場想一下。如果只思考自己的事，而不管別人的立場如何，就會讓人覺得這個人很任性，因此，尊重對方的立場是一件很重要的事。

　　3.不讓人感到諷刺的回應。

　　不要“嗯”或“啊”的只是鼻子、嘴巴做做回應而已，一定要做出打從心理感到共鳴的回應，這也是給你的下屬一種肯定的態(tài)度，

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　　4.一邊做筆記一邊聆聽，可以帶給對方好感。

　　聆聽的人如果一邊聽一邊做筆記，說話的人就會覺得自己提供了對方有價值的情報。感

　　覺到自己的存在，心情會覺得特別好，會對讓自己心情愉快的聽眾抱持好感。

　　5.不要“質(zhì)問”，而是要“詢問”。

　　基本上，詢問是確認對方所說的話，希望對方在所知的范圍內(nèi)，告訴自己想知道卻不明白的地方，所以詢問本身并不會帶給對方嫌惡感。可是，責備對方的質(zhì)問，就是讓對方不悅的行為，所以我們要的不是質(zhì)問，而是詢問。

　　6.先說“贊美的話”讓對方心情愉快。

　　和別人說話會感到氣氛很好，常常是對方對自己的優(yōu)點給予肯定的評價并引述的時候，這等同于贊美。相對的，不要吝于贊美對方，想到時，就要立刻說出口。

　　7.引用對方所說的話做回應。

　　好的聽眾會以“之前你也說過同樣的話”、“就像你剛剛聽說的”等，迅速回應對方。

　　8.營造緩和舒適的氣氛。

　　與人說話時，沒有比無法靜下來說話更令人討厭。因為自己所說的話如果沒有完全被聽進去的話，說話者會認為，這簡直就是聆聽者無視自己存在的證明，當然也無法對對方抱有好感。

　　9.不要說讓對方失望的話。

　　比如，聽到否定的話、表明沒有認真在聽的言詞、懷疑的話語、催促說話的言詞等，這些詞匯都要避免。