我們常常說一個人要有自己的想法和目標(biāo),這是職業(yè)規(guī)劃走向成功的基礎(chǔ),
上司面前,不要固執(zhí)地堅持自己的想法和目標(biāo)
。因為只有如此,你才有可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中被視為有能力獨當(dāng)一面而得到重用。但是,在你處于下屬角色的時候,即使擁有自己的是想法和目標(biāo),但也同樣需要很好地了解和把握上司有什么樣的想法和目標(biāo),讓上司感覺你和其志同道合、并且給予你足夠的信任,這同樣是保證你的職業(yè)規(guī)劃走向成功的基礎(chǔ)。【案例與分析】
有這樣一位銷售經(jīng)理,在走上新的崗位以后,依據(jù)自己的經(jīng)驗和對市場的分析,把關(guān)注點放在擴大市場占有率上,并為自己設(shè)立了比較領(lǐng)先的目標(biāo)。一個季度下來有了明顯的效果,市場占有率也有了回升,但銷售收入并沒有得到很好的改善。區(qū)域經(jīng)理為此對他進行了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥,要求他必須采取措施提高銷售收入并加大貨款回收力度,以改善當(dāng)前的銷售業(yè)績。這位銷售經(jīng)理認(rèn)為自己的想法沒有錯,繼續(xù)自己的營銷策略。第二季度下來,銷售業(yè)績?nèi)匀粵]有大的改觀。區(qū)域經(jīng)理非常惱怒,解聘了這位上任不久的銷售經(jīng)理。原來這個區(qū)域經(jīng)理面臨改善當(dāng)前銷售業(yè)績的重大壓力。總經(jīng)理已經(jīng)放出話來:“如果銷售業(yè)績年底沒有實質(zhì)性地改善,就走人。”
這位銷售經(jīng)理在上司一再明示的情況下,仍然堅持自己的想法,不僅沒有實現(xiàn)自己的理想和目標(biāo),反而讓上司“炒了魷魚”。他正確的做法是一上來就要明確上司對自己有什么樣的期望和目標(biāo),而不是一上來先明確自己的想法和目標(biāo)。
其實,現(xiàn)實中這樣的例子是很多的。他們沒有把“實現(xiàn)自己的想法和目標(biāo)”與“實現(xiàn)上司的想法和目標(biāo)”一致起來,他們甚至不清楚上司有什么樣的想法和目標(biāo)。這就導(dǎo)致他們的工作方向和重點與上司的要求背道而馳,工作越是努力,離上司的期望就越遠。這樣的下屬是很難得到上司的信任和重用的,甚至?xí)簧纤緱壷挥谩?jù)大前研一記載,松下幸之助每當(dāng)策劃新項目時,一定要先選出3名候選人同他們談話。最后,從中選擇和自己的想法比較接近的人來全權(quán)負(fù)責(zé)這個項目。用松下幸之助自己的說法就是:就算自己親自主持該項目,但由于雙方的想法基本一致,結(jié)果也會基本相同,
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《上司面前,不要固執(zhí)地堅持自己的想法和目標(biāo)》(http://salifelink.com)。這樣的下屬讓自己放心,即使他人看起來更優(yōu)秀也不能替代。上司的成功就是我們的成功,我們的成功就是上司的成功。這是我們思考問題的出發(fā)點,也是我們與上司在想法和目標(biāo)上達成一致的基準(zhǔn)點。如果你們不能達成一致,那么多半是你們的溝通還不到位。【建議與對策】
1.經(jīng)常性的詢問,至少一年一次。為了更好地了解上司的期望和目標(biāo),要學(xué)會與上司進行面對面一對一的交流和溝通,每年至少一次詢問上司有什么樣的期望和目標(biāo)。
我們不僅要清楚上司明示的目標(biāo),還要清楚上司內(nèi)心沒有說出來的期望和目標(biāo),有的是來自于上面的壓力,有的是來自上司個人職業(yè)發(fā)展的壓力等。案例中的銷售經(jīng)理如果清楚區(qū)域經(jīng)理面臨的來自上面的巨大壓力,也許就不會執(zhí)拗于自我的想法和目標(biāo)了。
2.要讓每個人都清楚自己的目標(biāo)和任務(wù)。我們不僅自己要清楚,而且要讓自己的下屬也清楚上司的期望和目標(biāo),監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助下屬抓好組織落實,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
對于年度(季度)目標(biāo)任務(wù),我們要用書面的形式表示出來;對于一些臨時性的工作和任務(wù),要能夠在上司布置完后,隨即口述一遍,以確保能夠準(zhǔn)確理解上司的期望和意圖。
3.定期匯報工作進展情況,至少一月一次。要讓上司適時了解工作的進展情況,至少每月一次向上司專題匯報工作的進展情況。對一些重要的、緊急的任務(wù)要做到隨時匯報。
經(jīng)常與上司進行工作上的溝通,可以檢驗我們是否準(zhǔn)確地把握了上司的期望和目標(biāo),并能夠很好地得到上司對我們工作的理解和支持。
不要執(zhí)拗于自我的想法和目標(biāo),絕不是放棄自我的想法和思考。而是要懂得站在上司的立場來思考問題采取行動,幫助上司獲得更大的成功。當(dāng)然,如果上司的期望和目標(biāo)不切實際,或者冒有很大的風(fēng)險,我們要能夠積極地影響和改變上司原有的想法和目標(biāo),以力爭實現(xiàn)最好的結(jié)果。