第一天讓一個員工去復印一份文件，大概6頁左右，告訴他復印四份，很快，員工將復印完的四份文件都裝訂好，以及原件都放到了你辦公桌上，

三種不同的員工，三種不同的前途

　　第二天，讓另外一個員工去做同樣的事情，很快他把一摞紙擱你桌子上了，沒有分類，沒有裝訂，你告訴他你再把它分好并裝訂好再給我。他會咕噥一句，你沒有告訴我啊。

　　第三天，讓第三個員工做同樣的事情，到快下班了，還沒有把文件給你送過來，問他為什么。他會說：“沒有打印紙了”、“打印機讓誰誰給弄壞了”、“啊呀，我忘了”、“我告訴誰誰讓他復印了，他沒有給你啊？”、“我在忙別的事呢，以為你這個事不急呢”。凡此種種一堆借口，

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　　第一個員工讓人賞心悅目，第二個就心里填堵，第三個恨不得把他一腳踢出去。第一個員工是有效執行，第二個員工是機械執行，第三個員工是偽執行。再套用一位仁兄的話就是第一個員工是分憂的，第二個能分勞，第三個給上司分心。

　　復印是個小事，但是想想工作中，有多少大事，不是如此的三類員工。有人講應該這樣SMART 或者那樣管理。我的感覺是招對人比下功夫用好人更重要，有些人是改不過來的。

　　領導當然喜歡第一種員工，而最煩第三種人。第一種是可以提拔的，因為他能為領導考慮，也能站在領導的角度思考工作，可以做好內部服務；第二種比較適合作一些常規性、重復性的工作；第三種是不能用的。