1．自信與希望

　　人的希望不同，其努力程度也會有所差異，

自我激勵與自我管理

。一個對自己的學習成績有較高期望值的學生，他的學習必然會更刻苦，也就會通過刻苦努力想方設法來實現其成績目標。而對于只希望得到中等成績即可的學生來說，他們只會作出一般的努力，只要達到目標就可以了。而那些對成績不抱希望的學生，往往會放棄努力，從而聽之任之。

　　研究發現，希望在人生中有著驚人的作用。它有助于提高學業成績，提高工作效率，能讓人忍辱負重，銳意進取，以致在各行各業中捷足先登。

　　自信心強的人有著共同的特點，如能激勵自己，相信自己有辦法實現目標，在身處挫折、逆境時能重振信心，為實現目標能隨機應變，發現目標不可能實現時就能及時重新修訂目標，對于那些棘手的工作擅長化整為零，各個擊破。這種人，持有希望與自信，面臨重大挑戰或挫折時，也不會被焦慮所壓倒，不會俯首退讓，更不會悲觀沮喪。

　　2．樂觀與堅強

　　為要取得成就，不僅靠人的才能，而且還要看他是否能經受失敗的打擊，具有樂觀與堅強的精神。

　　心理學家研究樂觀態度對人們的激勵作用，其研究結果極具有說服力：在推銷工作中，被人拒絕是家常便飯。這也就是為什么大約3/4的推銷員干不滿3年就辭職而去的原因。研究表明，天性樂觀的推銷人員在其工作的最初兩年中，推銷出去的份額比悲觀者高出37%；而悲觀者在第一年內辭職的人數是樂觀者的兩倍。樂觀態度之所以對推銷成功能起如此巨大的作用，就是因為每一次被拒絕都是一次失敗，而失敗后的情緒反應決定著他們是否還有足夠的動力繼續努力。一次又一次地被人拒之門外，其士氣也就日漸低落，也就越來越不愿意找下一個客戶。很顯然，這種拒絕對生性悲觀的人來說，簡直難以承受，必然產生失敗主義情緒，失去工作熱情。而生性樂觀的人在這種情況下則會告誡自己：“可能我推銷的方法不對”；“或許這個客戶正心情不好，下一次我會時來運轉”。他們并不認為自己不行，而是從外界尋找失敗的原因，由此改變下一次的推銷方法，最終獲得了成功。所以，悲觀的心態會使人萬念俱灰，而樂觀的心態則使人充滿勝利的希望。這就是心理專家所說的“自我功效”，即相信人可以主宰自己的命運，能應付人生的挑戰。自覺地發展任何一種能力都可以增強自我功效感，從而使自己敢于承擔風險，不畏挑戰，而戰勝挑戰又增強了自我功效感。

　　美國斯坦福大學心理學家阿爾伯特·班杜拉（Albert Bandura）對自我功效做過大量研究。他認為：“人們對其能力的自信心會對其能力的發揮產生巨大影響。能力不是固定資產，彈性極大，關鍵是怎樣發揮它。有自我功效感的人常化失敗為動力；失敗越慘，動力越強。他們遇到事情，不是擔憂會出什么亂子，而是考慮怎樣解決好事情。”

　　3．控制沖動，克制欲望，延遲滿足

　　控制沖動是一個人最基本的心理技能。所有的情緒控制都以此為基礎。因為任何情緒，就其性質來講，都會產生做某事或另一事的沖動。人們取得的種種成就都有扎根于控制沖動的能力。

　　孩子在童年生活中所表現出來的某種能力，長大以后，則會在社交和情感的方方面面都表現出來，

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《自我激勵與自我管理》(http://salifelink.com)。有些孩子即使年僅3～4歲，就已經具備了控制沖動、延遲欲望滿足的基本能力。他們能了解基本大局，知道控制沖動和延遲欲望、抵制住某些誘惑的好處，懂得如果想實現自己的目標，就要把自己的注意力從眼前暫時的誘惑上轉移開，分散對誘惑的注意，轉向其他活動。這樣的孩子長大以后，有較強的社會競爭性，較高的效率，較強的自信心，能較好地應付生活中的挫折。在各種壓力之下，他們不會輕易崩潰，沒有手足無措，也沒有惶恐不安和退縮。面對困難，他們能勇敢地迎接挑戰。他們獨立自主，充滿自信，辦事可靠，值得信任。他們做事主動，積極參加各種活動，最終獲得了成功。相反，那些缺乏控制能力的孩子，大約有1/3的人缺乏上述這些優良的品質，而且出現心理問題的人相對較多，長大以后，在社會活動中，往往表現羞怯退縮，固執且優柔寡斷；一遇挫折，就心煩意亂，總感到自己事事不如人，過低地估計自己的能力。遇到壓力就退縮不前或不知所措。他們往往疑心重，好嫉妒，愛猜忌，脾氣較暴躁，動輒與人爭吵，以至斗毆，最終難以獲得成功。

　　控制沖動能力的關鍵在于把握情緒感受和行動的分寸，學會在行動之前先控制沖動以作出更恰當的情緒決策，并且確認選擇的方案，考慮可能產生的后果。

　　控制沖動的能力對人的智力發展也有重要影響。例如，一個學生如果焦慮、生氣或抑郁，他根本就無法學好知識。實際上，任何人在這種情緒狀態下，都無法有效地接受信息和妥善地處理信息，一個人的消極情緒太強，就會扭曲注意力，影響人們注意力的集中，使人難以考慮眼前的工作。在激烈競爭的同一領域中，就職者的智力一般相差無幾，成就卻高低相差懸殊，其原因就在于成功者從小就經受過長期艱苦工作的磨礪，遇到挫折時，依然能熱情滿腔，繼續努力。實踐表明，孩提時控制沖動的能力差，是預測少年犯罪傾向的一項可靠指標。

　　4．每天有個好心情

　　人的愉快的心情會增強思維縱橫馳騁的能力，考慮問題、解決問題就會更加全面透徹，也就更容易解決智力或人際方面的問題。有人說，給人講一個笑話是一個幫助他想透一個問題的好辦法。與愉快一樣，笑也有助于人們打開思路，讓人們的思維更深更廣，問題想得更寬更遠，聯想也更加豐富。愉快的心情不僅有助于發揮創造性，而且還有助于洞察各種復雜的關系以及預測一個可能產生的后果。開懷大笑有助于人的智力的發揮，在面對需要創造力的問題時，大笑對人的智力的影響非常明顯。研究發現，人們在觀看電視喜劇時，解答長期以來心理學家用以測試人們創造力的謎語較平時更加得心應手。即使人的心情只發生一些細致的變化，也會影響人們的思考。例如，在制定計劃或做決策時，如果人們心情愉快，知覺傾向使人們的思路更廣，更有創造性和建設性，其重要的原因是思維、記憶跟著心情走。因為，人在心情愉快時，想到的是愉快的事情。當人們在衡量行動的正反兩個方面的利弊時，如果心情愉快，思維和記憶就偏重考慮正面的情況，因此也就較容易地決定做些風險較大的事情。相反，若一個人的情緒不佳，則會把人的思維和記憶引入歧途，所作出的決策也就往往過于小心謹慎。