如何做一名優秀的業務員

   經常有企業經理告訴筆者“我這里缺乏一批好的業務員”，然而業務員卻并不這么認為，“不是特別優秀嘛也是非常合格的”，

如何做一名優秀的業務員

。在業務員好壞標準上，企業高層與業務員看法明顯有差距。除了在銷售目標上的認同外，還有沒有其它標準衡量業務員優秀與否呢？到底怎么做做才能成為一名優秀的業務員呢？

    一、優秀的業務員一定要具備良好的心態

    心態決定人的行為，良好的心態能促進行為的優化，企業的營銷方案不至于因為個人的懈怠行為而難于落地。

    優秀的業務員通常秉持用心、堅持的心態，做任何事情離不開用心，萬事怕就怕在用心二字，一旦用心，一定能找到事情的解決辦法。作為一個操作層面的工作者，需要決策的事情相對較少，因此只要用心就一定能找到解決操作中所面臨的問題的方法。而堅持則是需要有不放棄的精神，前幾年風靡的《沒有任何借口》及《士兵突擊》說明了這年頭大家都需要堅持、不放棄的精神。

    優秀的業務員在心態上還具“淡定”，所謂淡定就是不浮躁，“陳力就列、不能者止”，抱著既然在這一崗位就把這一崗位事情做完、做對、做好。當然淡定不是說就沒有沖勁、懦弱等，而是說做好了一個崗位，掌握了以后再往上推進，這關鍵還是要業務員要有一個清晰的職業規劃。

    二、優秀的業務員應對行業如數家珍

    通常業務員所面臨的是三大塊，首先是產品、其次是客戶、再次公司流程，

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《如何做一名優秀的業務員》(http://salifelink.com)。業務員如果不熟悉產品，那么在工作的過程中很容易產生問題，比如開拓市場、市場規劃、產品組合、解決現場出現的問題等等。如果不熟悉公司流程的話，則在協助客戶解決問題的時候或者突發事件上就會顯得手足無措

    因此業務員應該對自家的產品一定要熟知，比如產品的規格、價格、包裝、性能、色澤、賣點、單品銷售情況、產品的組合等等。不僅如此，優秀業務員還應該了解該行業的發展態勢、主要的競爭品牌，競爭的主要品類、賣的最好的產品是什么，他的經銷商是誰、競爭對手最近的動態等等

    這里不要求業務員一定把各類信息都要做到數據精準，只要大體了解，在溝通的時候能夠如數家珍即可。

    三、優秀的業務員應對產品具有判別力

    對產品具有一定的判別力應該是每個銷售人員基本技能，但是優秀的業務員通過對產品的判別力發現產品的銷售力。

    通常企業都會每年推出幾款新品，或者是其它同類企業推出新品，那么優秀業務員在看到新品后就能夠意識到“產品消費群是哪一類？他們會以什么方式購買？哪個渠道會賣得好？和現有的哪類產品捆綁更好賣？該怎么推廣，推廣可能會花多少錢？一個月的銷售大概能在多少”

    四、優秀的業務員能充分運用公司管理工具

    其實，現在很多企業推行表格化管理，通過提供大量的表格給業務員，從而達到對業務員操作的監控。有些業務員非常反感，認為這是沒有必要的。而另外一些業務員卻從中發現玄機，利用公司管理工具，培養自己的思維能力、以及數據敏感度。比如有些企業的月度銷售分析就是從產品銷售、達成率、同比增長、區域別、品類別等角度規范的，這就培養業務員沖刺業績的時候要關注區域、品類、產品達成率、費用使用等等方面。