從2007年4月到8月，我在中國石油天然氣股份有限公司規劃總院度過了難忘的將近五個月的實習期，

中國石油實習總結

    對于中石油這種大企業，我一直以為應該是充滿商業氣息的。但是當我來到規劃總院時，發現這里的氛圍跟我想象的完全不一樣。這里沒有一點兒商業氣息，而只有很濃的學術氣息。在這里工作的人大都是各大石油院校以及清華北大畢業的碩士、博士，還有海歸。讓我感到很有壓力。

    以下是我的工作情況以及工作環境介紹。

    我在院里的管道所天然氣市場研究與營銷室，還算是專業對口吧，主要是做一些國內天然氣市場的調研和規劃。我實習的這段時間，正好在弄西氣東輸二線項目，我也有幸參與了，倍感驕傲和自豪。

    我的直屬上司是市場室的主任，大家叫他楊工。單位規定八點上班，五點半下班。雖然我只是個實習生，而且楊工允許我每天八點半到，但我還是堅持八點準時到。學校在東五環，而單位在北三環。每天五點半我就得起床，宿舍樓六點開門，幾乎每天我都是第一個出宿舍樓的人，有時候樓管沒有按時開門，都是我直接把樓管阿姨叫起床來開門的。然后到車站等815，這路車每天都很擠，車程很長，停的站也多。學校這站是815的大概第四站，我要坐三十多站，一直坐到這個車的終點，也就是單位樓下。每天上下班要跟著這個小破車顛上四個小時的時間，甚至更多。現在回想起來，真的是很辛苦。以后工作了，一定要住在公司附近。

    剛開始我在十層的一個小屋里，還有另外五個哥哥姐姐，大家都是80后，也都剛來沒多久。人都很和善，對我也很照顧。后來我和一個比我大兩歲的人很好的姐姐成了好朋友，現在都還一直保持聯系。每天到中午11點，大家就開始商量吃什么，然后打電話點菜。由于大家地位平等，也很少有領導來我們屋，辦公室一直都是很輕松的氛圍，沒什么壓力。后來全院辦公室進行了大調整，我們也搬到了一個大屋子，把市場的集中起來了，也就是現在的市場室。一共13個人，五男六女。這里的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些，而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對著門口，總有人進進出出，很不自在。特別是有一段時間項目被盯得很緊，院長還時不時大駕光臨。

    我的工作是有什么就干什么，沒什么干就閑著。剛去沒多久，所里的領導——劉教授就讓我翻譯一個合同——英譯中，只給兩天時間，好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這么專業的東西，好多法律和石油天然氣方面的專業術語，我有點心慌。不過既然領導這么信任我這么個小姑娘，那我就應該好好表現。這兩天的日子可真是很不好過啊，翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時交差，所以每分每秒都集中200%的注意力，中午也不休息。終于按時完成了任務。教授過目以后非常滿意。我也大舒一口氣，總算沒有白忙活。

    再說說有關西氣東輸二線這個項目。開始階段是幾個男同事全國各地的調研，收集一些數據資料發回來，我們就對這些資料進行整理，同時在網上搜集數據資料。等到數據齊全了，就以這些數據為基礎，以省為單位寫天然氣市場研究報告。本來像我這種對這個行業完全不懂的一個還沒畢業的本科生，他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時間很緊，人手不夠，所以我也參與寫了兩個小省的報告。結果證明，我寫的也還不賴。各省的報告都出來了以后，還有很多工作要做，這里所有的資料都是保密的，我也不再贅述了。

    總結一下我的實習收獲，大致有一下幾點：

    一、著裝。由于我的不注意，每天上班都穿的很隨意，跟平時在學校穿的沒什么兩樣，短褲、裙子什么的。后來有一次乒乓球比賽后，大家一起坐電梯回辦公室。我當時穿的是布料的短褲，不是運動短褲。有一個中年男人，應該是個什么小領導，就說（當然沒有對著我說），大家以后沒穿運動裝、運動鞋，穿著皮鞋什么的不能進運動場地啊。上班的時候也不能穿的太隨便，上回院長就看見誰穿了個短褲來上班了。。。。我當時心想，完了，這不正是說我嘛！從此以后再也不敢穿短褲和裙子上班了。后來仔細觀察了一下周圍的同事，男士基本都是襯衣加西褲，一部分打領帶，女士就相對沒那么正式，但也沒有穿短褲的。所以說，不管在什么公司，都要遵照公司的文化與規矩。不能隨心所欲，與周圍的人格格不入。要注意自己的著裝打扮，言行舉止。

    二、積極主動。作為實習生，各方面都要表現得積極主動一點。剛去的時候可能沒什么實質上性的工作可做。可能就是打打雜的。這時候就不能干等，要自己主動出擊，問問領導有什么活兒可做的。因為實習就是來學東西的，不能干等浪費時間。積極主動的另一方面是說，當遇到什么不懂的，要善于虛心請教周圍的人——同事或領導。你不問的話是沒有人會主動告訴你的，人家會以為你都懂。

    三、任勞任怨。不管是大事小事，只要是交給你做的，都不要有什么怨言，而且要做就要做到最好。你是實習生、新手，對于別人交給你的事沒有理由說不。任勞任怨的同時也要不卑不亢，不要覺得自己低人一等。

    四、自信。盡管你是實習生，但還是要對自己有信心。當你對自己充滿信心時，你會發現你蘊藏的潛能是無限的。像我，從來沒做過合同翻譯，沒寫過專業報告，最后還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到，犯點錯誤是難免的。只要你能夠及時發現錯誤，吸取教訓就行了。

    五、專業和行業知識。每天和這個行業以及這個行業的人打交道，自然就對石油天然氣行業有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報告是怎么寫出來的。對于市場營銷專業，有些什么工作要做，怎么做也更加清楚了。這些東西都比在學校在課堂上學的要深刻、具體。學是一回事，應用又是另一回事。當然學校的學習也是必不可少的。理論與實踐相結合才能出成果，

管理資料

    六、禮儀。表現在方方面面。比如電梯里總能遇見很多人，絕大部分我都不認識，可能有很多領導，我只能對誰都微笑，因為叫不出名字。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐，事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎么拿，怎么敬酒，餐具怎么正確使用等等很多細節不要注意。而且這些都是很實用的信息，不過以后到哪兒都有可能用的上的。

    總之，在中石油實習的經歷將會是我人生當中最難忘的經歷之一，盡管每天奔波，非常辛苦，但是收獲了這么多，也值了。

    20xx年2月18日 周五 多云

    今天是上班的第二天，一早，去人事行政部領取了筆記本，正式開始了我在中海油的工作。

    今天一共經歷了那么幾件事，領取筆記本電腦，領取新員工培訓光盤、領導布置第一份工作任務、 參加了商務英語的培訓。

    每一件事情都讓我感受頗深

    一早張經理就讓我去人事部領取了筆記本電腦，辦手續是我來這里以后最大的一個體會，無論你干了什么，拿了什么，還了什么你都要簽字，所有的事情都有據可查，不會有遺漏不會有差錯。現在意識到按章辦事，是一種很嚴謹的做法，只有這樣，那么一個擁有幾萬員工的國有大型企業，才能運作的那么有條不紊，才能創造那么高的利潤。我要盡快地適應這里的工作氛圍和工作習慣，同事之間很友好，但是只要是遇到原則上的事情，則毫不含糊，一切都按規定辦事。希望自己能很快地融入其中。

    從網絡工程師手里領到了新員工的培訓光盤，打開第一個文件看了一下，有A4的紙共六十多頁，每往下看，數了一下同樣的文件有十幾份，人事部負責培訓的楊俊說，一兩周之后會對內容進行一個測試……看來這兩周要拼命看了！和想象中的國企不一樣，想象中的，要松散些，但實際上，他的工作節奏還是很緊湊的，從他那些很嚴格的規章制度就可以看出來！

    張經理過來給我布置了我工作以來的第一項工作，將我們即將選擇的幾家保險經紀公司的情況作一個統一分析，形成一份報告，交給領導批閱。逐漸地意識到這個項目的正規性和重要性，我們這次要找的保險經紀公司，是世界排名前三的公司，足見對這個項目保險工作的重視，已接到這份工作，心理有些怵，其實不難，只是因為是第一項工作，非常想把他做好，所以，有些緊張。明天是周末，我會來辦公室加班，把這項工作做好。現在擺在我面前的一大問題是，所有的資料都是英文的，我需要慢慢咀嚼，可能要花比較長的時間吧。終于意識到英語的重要性了，趕緊補

    中午在會議室有一堂英語培訓課，是一位外教，因為是新到的，外教給我取了個英文名字，Johshua，看了一下到的人并不多也就六個人，看來不是必須要參加的培訓，但外教還是對出勤情況進行了記錄，我想這會是作為員工考核的一項標準的。不過本來我就很需要這樣的培訓，我是很樂意來的，以后每周都會有兩節這樣的課，我肯定都會按時參加的。

    下午我一直在辦公室里熟悉資料。

    感覺自己是一個充滿干勁的人，就像那么晚了就我一個人在辦公室加班一樣，我會盡我所能去干好手頭的工作，以最快的速度去適應新的環境新的工作。

    20xx年2月21日 周一 晴

    新的一周開始了，我是全辦公室第一個到的人，來到辦公室，從容的環顧了一下四周，開始了新的一天。

    我在辦公室的一角有了一張屬于自己的辦公桌，桌上放著新發的電腦，還有我從學校帶來的專業課本，以后的日子是離不開這些老朋友的幫忙的，雖然自己在大學的時候對他們少有問津，但我知道以后的日子，他們會被我頻繁的使用的，現在，給我的感覺來說，大學里的學習，專業課的學習是很重要的，而專業課的學習知識是一個方面，而對于整個專業的概念和敏感度的培養，我覺得對于自己新到工作崗位是更加有幫助的。

    在這里不得不提到和我同住一屋的同事。他是資源市場部的，和我一樣是新來的員工，不同的是他是社會招聘進來的，而且閱歷豐富：本科讀的石油工程專業，工作7年以后去英國讀了一年的MBA，回到中國后在中石油任職，剛剛被我們項目挖過來負責資源市場一塊兒。周末和他聊天到凌晨四點多，做為海歸一派人員，他的很多想法和觀點，與長期在國內的人有著很大的差別，對于能源行業，對于個人的發展定位，他都有著自己的獨到見解，他認為，出國帶給人最大的收獲主要有兩點，一是生存能力，一個人到了一個陌生的國度，需要依靠自己的能力和頑強的心智才能存活下來，生存能力的提高是顯而易見的；二是自信心，無論是外國先進的教育技術和理念帶來的觀念的轉變和知識結構的完善提高，還是從個人生存角度來說，都會給自己帶來極大的自信心，這種自信心在工作中的體現就是確定自己能比別人做的更好。由此而帶來的心理暗示，會使得自己表現得比別人更為突出和優秀。我們聊到很晚，他豐富的閱歷給了他成熟的心智和寬闊的見識，聽他說話就是一種收獲，我突然意識到到了一個新環境，學習的途徑是多種多樣的，和經驗豐富的同事聊天同樣是一種收獲，幸運的是，我和他還要同住一個半月，相信這一個半月的時間，我會盡量去吸收，作塊海綿吧呵呵。

    經理交給的第一份工作通過周末的加班已經做完了，懷著忐忑的心情把自己的第一份作業交到了經理手中，接下來就是等經理的意見了，手頭又拿到Mash的一份新資料，是中英文雙版的，看起來比較輕松，但是英語還是很重要的，要抓緊補習了。

    趁上班的空余時間，和以前的師兄聯系了一下，得到了他們很大的鼓勵，以后有什么不懂得，可以向他們請教請教。現在又多明白了一個道理，一個人的智慧永遠都是不夠的，要懂得善于利用身邊的資源。師兄已經在業界打拼多年，有了相當的資歷和經驗，正是我學習的好榜樣！我會好好的利用這一資源，讓自己在最短的時間內成熟起來，以適應工作的需要。