逆差銷售又稱為進(jìn)銷價(jià)倒掛,作為一種市場(chǎng)現(xiàn)象由來已久,尤其當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)并起主導(dǎo)作用時(shí),逆差銷售會(huì)呈愈演愈烈之勢(shì),
逆差銷售的成因及對(duì)策
。逆差銷售在許多行業(yè)都或多或少存在,尤其在家電行業(yè)最為普遍。隨著家電業(yè)微利時(shí)代的到來,規(guī)模經(jīng)營、薄利多銷的理念促使許多廠家、商家追逐銷量和資金效率的提升以及由此帶來的額外收益,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為最直接、最見效的手段,逆差銷售便逐漸成為一種積習(xí)沉淀下來。但是,這種拋開進(jìn)、批、零的正常贏利空間而不顧的非正常市場(chǎng)行為嚴(yán)重影響著眾多廠商的正常經(jīng)營,如何消除逆差銷售成為家電業(yè)經(jīng)營者最為關(guān)注的問題之一。
1、為取得更大銷量,經(jīng)銷商提前透支各種獎(jiǎng)勵(lì)和年終返利。
廠家為提高經(jīng)銷商的積極性,通常在銷售政策中設(shè)定各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)經(jīng)銷商,如格力在99年銷售政策中設(shè)定了0.5%的協(xié)議執(zhí)行獎(jiǎng),美的設(shè)定了1%的價(jià)格執(zhí)行獎(jiǎng)。另外,為了取得經(jīng)銷商的長(zhǎng)期合作并牽制住經(jīng)銷商,許多廠家都制定了年終返利政策,且大多采取以鼓勵(lì)銷量為目的的臺(tái)階返利形式。多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)和返利產(chǎn)生的預(yù)期收益放大了經(jīng)銷商經(jīng)營的價(jià)差空間,一些實(shí)力雄厚的商家為多得返利和獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)常提前透支一部分獎(jiǎng)勵(lì)或返利,以超低價(jià)格沖擊市場(chǎng)擴(kuò)大銷量,逆價(jià)銷售便自然而然地產(chǎn)生了,
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《逆差銷售的成因及對(duì)策》(http://salifelink.com)。2、供過于求,廠家控價(jià)措施不力,經(jīng)銷商之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
90年代中后期家電行業(yè)開始進(jìn)入有節(jié)制的穩(wěn)步增長(zhǎng)的成熟期,市場(chǎng)趨向飽和,生產(chǎn)能力過剩,彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電均表現(xiàn)出嚴(yán)重的供大于求。競(jìng)爭(zhēng)加劇,盈利水平下降,家電經(jīng)營已逐步進(jìn)入規(guī)模化時(shí)代。為了實(shí)現(xiàn)薄利多銷,搶占市場(chǎng)分額,許多廠家片面追求上量、上規(guī)模,并將銷量壓力直接轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商,迫使經(jīng)銷商不得不放量求大,從而出現(xiàn)價(jià)、量背離。為完成年度協(xié)議額,一旦遇到市場(chǎng)銷售不暢,經(jīng)銷商們就會(huì)利用價(jià)格手段提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,從而引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。其次,當(dāng)經(jīng)銷商認(rèn)為在本區(qū)域內(nèi)根本無法完成預(yù)定任務(wù)時(shí),便會(huì)低價(jià)跨區(qū)銷售沖擊其它區(qū)域。此外,迫于銷量壓力和報(bào)復(fù)目的,受害區(qū)域經(jīng)銷商也會(huì)以傾銷、竄貨來應(yīng)戰(zhàn)。此時(shí)市場(chǎng)價(jià)格已趨于失控,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)演變成了商家之間拼實(shí)力比規(guī)模的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)銷大戶通常能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
控價(jià)、限價(jià)是廠家治理逆差銷售、規(guī)范市場(chǎng)的主要應(yīng)對(duì)手段,但在實(shí)際操作中卻困難重重。如果說缺乏經(jīng)驗(yàn)、監(jiān)控不足、措施不力等原因通過努力尚且可以克服,但是如何在維護(hù)客情關(guān)系的同時(shí)減少或消除各種人為因素,真正做到“違法必究” 卻是許多廠家治理市場(chǎng)的瓶頸,尤其是對(duì)經(jīng)銷大戶亂價(jià)沖貨行為的處理更是難上加難。另一方面,有些廠家并不是真正誠心地想穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,出于開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額同時(shí)壓制、抗衡競(jìng)爭(zhēng)品牌的需要,他們對(duì)市場(chǎng)量的期望遠(yuǎn)大于市場(chǎng)穩(wěn)定的期望。