沒有一成不變的渠道模式,巧吃渠道“回頭草”
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有時候吃“回頭草”是難免的,關鍵點是,可以反復,但不能重復。
沒有一成不變的渠道模式。
在實際中,一家又一家企業的渠道運營經驗,已經說明這樣一個市場現實:要想成為駕馭市場的“好馬”,需要走回頭路,需要吃“回頭草”。
只是,“回頭草”也要吃得巧炒,吃得有藝術。
重歸舊途
在2004年的3月,格力空調被國美在全國范圍內清場后,有很多人都在等著看格力的“笑話”—看格力丟失全國第一大家電零售賣場,逆“流”而行所帶來的銷售額和品牌受損的“笑話”。盡管格力擁有遍布全國的13000多家代理商及專賣店的強勁網絡,“笑話”還是傳出來了。不過,“笑話”卻是:格力通過代理商出面,又進了國美。
在1999年之前,杉杉西服憑借工作人員上萬的龐大自營銷售網絡,曾連續七年位居市場占有率第一,在1999年之后,杉杉通過將原分公司全部撤消并將它們轉變成特許加盟商,及其通過主加盟商來分區域管理和發展次加盟商等等辦法,進行了一次渠道變革,
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《巧吃渠道“回頭草”》(http://salifelink.com)。不過,這次變革最終卻因為對渠道及市場的控制能力減弱等原因,變掉了杉杉西服第一的市場位置。到了2005年的年初,欲重振雄風的杉杉不得不再次進行渠道變革,通過取締某些素質和業績差的主加盟商,自設管理公司,并采取在北京、上海等重要區域中心自開兩到三個旗艦店等措施,又有了重歸渠道自營的跡象。在2003年12月,宏創始人施振榮在退休前親自操刀大陸市場渠道變革之后,宏將全國總代變成了區域總代的模式,但這并沒有帶來銷量的迅速上漲。與此相應的是,宏的老對手—華碩,卻通過與神州數碼的合作,首次在大陸筆記本銷量上超越宏。這讓宏開始反省之前的渠道調整策略。到了2005年的6月下旬,宏中國總部確認公司正在謀劃一次新的渠道變革,擬在大陸招募兩家全國總代理,回歸全國總代模式。
這些都是典型的渠道反復事例。其實,除了格力、杉杉、宏之外,在我們的身邊還有不少這般重歸渠道舊途的案例,比如拿到中國首張直銷試點牌照的雅芳,在轉型專賣店7年之后,又將在中國市場重拾直銷主業;在大規模渠道瘦身之后,自營專賣渠道再次“臃腫”起來的TCL—只不過,TCL這次是以三、四級市場為切入口,正式介入家電連鎖市場做賣場。