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閃亮牙潔素:夢落星光路 -管理資料

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    2007年11月,搭乘 “快樂男生”的順風車,仁和閃亮牙潔素以黑馬的姿態殺入中國日化行業,一條挺進日化線的星光大道似乎就在眼前,

閃亮牙潔素:夢落星光路

。

    星光流轉,這個承載著巨大人氣資源,搭車湖南衛視而叱咤一時的日化新秀,攪起一股星光颶風后,并沒有像它初入造夢場時那般轟轟烈烈,到2008年末,各家牙膏企業都在盤點一年收獲的金銀財寶之時,閃亮牙潔素還在這條早已暗淡了的星光大道上苦熬掙扎,進退兩難!

    背景:娛樂營銷夢工廠

    2005年8月,仁和集團準備極力打造旗下的重磅產品——仁和閃亮滴眼液。正是看到蒙牛與湖南衛視合作超女選拔取得成功,仁和敏銳地感覺到,閃亮品牌目標人群恰恰是那些最具激情的年輕一代,注重娛樂化的湖南衛視的收視群與閃亮品牌需求人群重合,無疑,湖南衛視就是閃亮品牌可以搭載的高速列車,仁和決定尋找上車的準備。通過前期溝通,仁和與湖南衛視一拍即合,活動正式命名為“閃亮新主播”選拔賽。

    收獲如期而至。仁和一路收獲無數“閃米”。 2006年閃亮滴眼液當年的銷售達到1.6億元,換來了500%的銷量提升,仁和集團實現銷售收入15.8億元。 “閃亮”成為繼 “蒙!敝蟊粋髅浇鐐髡b的中國“娛樂營銷”的第二大經典之作。

    閃亮滴眼液搭車湖南衛視的成功,使仁和看到了一條跨越式發展的星光大道。楊文龍宣布,仁和已經摸索出一套市場快速拓展的方法,閃亮品牌的成功無疑是最好的佐證,這種策略就是依托流行的娛樂營銷模式,嫁接產品營銷,快速啟動市場,后期依靠廣告拉動。

    仁和是以醫藥為主業的,醫藥的特性是嚴謹、穩重,顯然傳統的醫藥產品并不適合這種模式。仁和決定延續閃亮新主播的營銷勢能,開發具有娛樂元素的新產品 ,“將娛樂進行到底”!仁和將2007、2008兩年的營銷目標設定為增長20%,到2010年年銷售收入55億元,躋身中國醫藥行業20強!

    筑夢:謀進日化線

    2007年初,美國OIC公司向仁和發來一封“示愛信”,OIC稱,其研發出一種純粹的植物酵素SHp成分,這種成分能夠在防止蛀牙、預防牙齒結石的同時,減少或完全避免傳統的氟硅和磨料的使用,極大地保護人在刷牙時不殘留任何化學物質。

    OIC的示好,讓朝思暮想為自己尋找意中產品的楊文龍眼睛一亮。一家咨詢公司給予了楊文龍這樣的建議,如果沿用傳統的定位,這種技術打造出來的口腔清潔產品,并不具備同普通牙膏對抗的優勢。突破的辦法是,學習白藥以牙膏為載體的保健品式運作經驗,進行創新。

    白藥牙膏在毫無優勢的日化線殺出一條成功大道的案例,使楊文龍有了信心。此時他更大的打算是,以這款口腔清潔產品為跳板,大力開發日化品牌,借以實現仁和由醫藥向護膚品、面膜等系列產品的延伸。經營這款口腔清潔產品,被仁和放在了戰略的高度。

    在楊文龍的部署下,仁和策劃班子開始了這款產品的前期準備工作。

    1.產品定位

    事實上,口腔清潔的最常見用品就是牙膏,通過產品成分屬性類比后,策劃人員把牙膏分成了兩個類型:一類是以佳潔士、高露潔、中華、納愛斯為代表的氟鈣牙膏系;另一類是以白藥、田七為代表的中草藥系,但出于效果考慮,中草藥系產品還是添加了一定的化學類物質。從這個意義上講,中草藥系又不是完全意義上的植物牙膏。

    這樣仁和掌握的這款新品,優勢就凸顯出來了。

    其一,因為仁和采用了美國的SHp成分添加技術,并不需要再過多地添加化學物質,所以它已經完全不同于傳統牙膏,而是一種更加安全健康的口腔清潔產品。其二,發揮在醫藥領域的技術優勢,仁和還為這款產品添加了牙齒增白、口氣清新的成分。如果如此,這款產品無疑是具備了諸多優于傳統氟鈣體系、中草藥系牙膏產品的特性,

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    2006年5月,負責產品開發的仁和藥業公司委托廣東一家調查事務所對口腔護理產品進行了調查分析。數據處理后的結果是,近三年來,伴隨著國際范圍內綠色、環保潮流的日漸興起,在口腔清潔領域,消費者除了關注牙齒增白、口氣清新外,更加注重健康、安全因素,未來的口腔清潔產品主流就是朝這個方向發展。美國OIC公司研發的這種植物酵素SHp成分恰恰順應這個消費趨勢,在這種分析下,仁和找到了這款技術的“口腔護理天然良品”的核心價值。以此為依據,仁和藥業公司生產出了一款類似牙膏的口腔清潔產品。

    初生的嬰兒,需要有一個不同凡響的名字。仁和決定為這款產品找一個既響亮還能準確傳達“口腔護理天然良品”的核心價值的名字。

    在查閱文獻資料時仁和發現,在口腔清潔護理產品中,除了牙膏以外還有牙粉、牙潔素兩個品類,只是牙膏已經是市場的主流,而后兩者并沒有人開發,而且這種定義在商務部一個文件中也有明確記錄。策劃人員豁然開朗,一個大膽的概念出來了,這款產品納入牙潔素類別,這不但使得產品具有個性,而且完全成為一個獨立于傳統牙膏之外的品類,這可以避免與牙膏的直接競爭。

    接下來是如何為牙潔素定一個商標名的問題,是叫仁和牙潔素,還是叫別的什么?仁和內部陷入了僵持。

    2006年10月,一位到南昌提貨的牙膏代理商給仁和提供了一條重要的信息,在市場上,很多消費者,尤其是一些有購買力的年輕人喜歡買時尚有個性的產品。人們的腦子里,一個豐富立體的主線很快形成:成分天然、無化學添加,功能獨特,概念時尚,張揚消費者個性,帶來新的生活體驗與感受的新生代口腔健康護理天然良品!

    “閃亮牙潔素”!仁和總裁楊文龍脫口而出。瞬間,一片掌聲響起。

    2.出位定價

    閃亮牙潔素的命名無可挑剔,它為這款產品帶來三個優勢:

    第一,它直接點中了產品的特性,將產品美白、清新功效與消費需求感性立體地展現出來。

    第二,它不和牙膏產生沖突,而是以產品屬性的分類方法,將其納入牙潔素類別,這與牙膏建立了一個很好的區隔。

    第三,它非常自然地延續了仁和前期推廣閃亮滴眼液積累下來的營銷勢能和形象勢能。

    再好的東西也應該有個價格,既然這是一個時尚的好產品,那一定要為它定一個合理的價格,價格在很多時候也是建立差異化的一種策略。

    傳統上,中國牙膏市場是一個典型的廣告導向型的快速消費品市場,品牌競爭集中度相對較高,前4位的品牌占有市場份額50%以上。當前,牙膏低中端市場爭奪戰主要在佳潔士、高露潔、中華、田七、兩面針、黑妹、冷酸靈、藍天六必治等之間展開,絕大多數品牌集聚在中低端市場拼殺,并在功效、價格方面幾近無縫覆蓋。而高端的市場區域,則是黑人、LG竹鹽、獅王、云南白藥等品牌的舞臺。特別是價位在8元/100g左右的產品,一方面因對品牌力、形象力的高標準,另一方面對操盤者渠道、資金實力等綜合資源的嚴要求,切入品牌相對較少,并且新興概念不斷嬗變,因而競爭程度稍微和緩,市場回旋余地相對充裕。

    而從這款口腔清潔護理新品的功效定位和品類角度看,這是一個具有全新意義的產品,因為它符合現代人時尚的觀點,因此它應該是未來消費潮流的代表性產品,而且從競爭角度講,一個有別于普通牙膏的定價,能夠體現產品品質并能滿足特定人群的價值感。

    而當時市場上最貴的牙膏是白藥,其定價在22元以上。為了突出產品的品質個性和以后娛樂營銷模式的需要,價格應該同白藥牙膏不相上下。經過精心的核算對比后,仁和藥業公司為這款產品定價為18元,人們相信,這個價格雖然比普通牙膏貴七八元,但它還沒有超過最貴的牙膏云南白藥牙膏,既不偏高,也不會與普通牙膏混同到一個價格區域,目標消費群因此也得以鎖定,界線清晰明顯。

    一番精心的定位取名,然后由經過設計師的巧妙包裝打扮,此時,一個跳出三界外的口腔清潔護理新品種——閃亮牙潔素,呼之欲出。

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