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家裝業(yè)最頂級的顧問式銷售 -管理資料

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    這是一個真實的故事,

家裝業(yè)最頂級的顧問式銷售

    老王是個A省省會當地最大家裝公司的首席設計師,他是一個傳奇式的人物。

    五年前,一天,有一位劉先生來到了他的家裝公司,這位顧客剛在該省會買了一套江邊高層豪宅,有三百多平米,注意,是五年前,房地產的價格還沒有像現在這么瘋狂。當時的價格已經是1萬多元一平方,在當時已經是天價了。

    設計師老王,問劉先生,他想把他的家裝成什么樣?劉先生說沒概念,錢不是問題,反正是要裝出最好的效果。在交談中,老王了解到這位劉先生是做國際旅游生意的,在上海開了一間公司,生意非常火爆。

    老王說:“既然你是做國際旅游生意的,肯定你也去過很多國家,不如這樣,你帶我去旅游幾個國家,旅游完了,我就能做出你滿意的家裝效果。如果,我做出的效果你不滿意,這趟出國的錢我就自己掏了。”

    劉先生說:“好啊,你只要能做出我滿意的效果,出趟國有啥難的。我來安排。”

    過了幾天,劉先生就為設計師老王買好了出國的機票。

    第一站,老王帶劉先生來到了法國,去了凡爾賽宮,馳名世界的凡爾賽宮座落于巴黎西南18里公里的凡爾賽鎮(zhèn),是舉世聞名的游覽勝地,每年參觀人數僅次于巴黎市中心的埃菲爾鐵塔。它是人類藝術寶庫中一顆燦爛的明珠。老王一路領著劉先生參觀,給他講解什么是古典主義建筑,什么是巴洛克風格,什么是洛可可風格。接著,老王又帶劉先生去了法國盧浮宮博物館,去欣賞了“鎮(zhèn)店之寶”,達芬奇的油畫《蒙娜麗莎的微笑》。老王出身是學油畫的,這點正是老王的強項,他給劉先生詳細介紹了為何蒙娜麗莎的微笑如此迷人,色彩如何搭配的,光影如何變化的,細節(jié)如何實現的,為何把一個男人的臉化成了一位女人,為何對她的臉后人有無數種的猜測和理解,畫家是如何完成的。回到酒店,劉先生就說:“老王啊,今天你給我上了堂美學課啊。”第二站,老王帶劉先生去了意大利的佛羅倫薩,世界藝術之都,歐洲文藝復興的發(fā)祥地,專門去了趟米開朗基羅廣場,去欣賞雕塑家的雕塑作品,其中最有名的就是“大衛(wèi)像”了。老王就給劉先生講解,雕塑家如何用立體的線條、輪廓等來表現人體的血脈、肌肉等。立體的視覺語言比平面的東西讓劉先生更加深了對藝術的理解。第三站老王又帶劉先生來到了德國,德國是以嚴謹著稱的。老王帶劉先生去參觀了一套當時價值換算成人民幣值300多萬元的櫥柜,這套櫥柜的機械化、智能化、人性化達到了無以復加的程度。劉先生以前到德國也看過,但沒有太多的感覺,但經老王娓娓道來,對廚房的理解深刻了許多,

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家裝業(yè)最頂級的顧問式銷售》(http://salifelink.com)。第四站老王帶劉先生來到了瑞士,瑞士是最環(huán)保的國家,還燒著上個世紀的煤油燈,喝水都是當地水井里的水,老王就是要讓劉先生明白,什么是真正的環(huán)保,自己的家裝如何能做到環(huán)保。第五站又飛到了日本,主要是到這個家電王國來看家用電器,看日本的電器如何的先進和發(fā)達,制造工藝和產品質量是如何達成的。第六站就去了泰國,泰國最多的就是寺廟,老王帶劉先生看了很多寺廟,了解東方的建筑風格和佛教淵源。劉先生感覺自己受到了很大的洗禮。最后一站,老王去了新加坡。為何去新加坡?因為以前老王在新加坡做過,按說他也算個“海歸”。老王帶劉先生參觀了很多他自己在新加坡做的成功家裝作品。看完后,劉先生非要請老王吃飯,而且這頓飯,花了近兩萬元,真是一頓大餐了。席間,劉先生就說:“啥也別說了,你就直接給我設計吧。”

    回國后,半個月,老王就給劉先生設計出來了。劉先生看了設計效果圖,二話沒說,就這么裝吧。結果這個裝修總共花了300多萬。

    裝完后,劉先生對裝修效果非常滿意,給了老王20萬設計費,不過這筆錢沒有給到老王所在的家裝公司,而是直接給了老王本人。

    這個裝修設計的最高紀錄,至今還沒被老王所在的家裝公司其他設計師打破。

    老王,三年前自己開了設計工作室,成了當地最牛叉的私人家裝設計公司,都是中高端的客戶,每年的設計收入都高達幾千萬元之巨。

    教給顧客審美的標準,引導顧客成為藝術的鑒賞者,讓顧客中了設計的毒,花了顧客的錢還讓顧客心甘情愿的買單,掙了顧客的錢還讓顧客感激涕零地為你送錢,這也許就是家裝設計師顧問式銷售的最高境界吧。有時成功不可復制,但成功總會給人啟迪!

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    韓鋒:韓鋒, 廣州貴仁相助營銷顧問機構創(chuàng)始人、首席營銷顧問。北大國際MBA家居建材商學院院長。北大國際MBA(BIMBA),中國營銷人最高榮譽”金鼎獎“得主。有松下、沃爾瑪世界五百強企業(yè)操盤實戰(zhàn)經歷;有海爾集團全球海外營銷操盤實戰(zhàn)經歷,有皇明太陽能集團、櫥柜知名品牌等家居建材等中小民營企業(yè)操盤實戰(zhàn)經歷。聯系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871,歡迎賜教。查看韓鋒詳細介紹  瀏覽韓鋒所有文章  進入韓鋒的博客

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