學習余世維博士的《打造高效團隊》、《中層危機》、《贏在執行》很受啟發、有醍醐灌頂、豁然開朗之感,
承上啟下、打造高效團隊
。余博士用大量事實、案例說話,并用生動分析、歸納、啟發、建議的風格,使我在學習過程中常常與之產生共鳴,很有余味,通過學習我也悟到了一些新的東西,促使我反思,反思現在的工作思路、工作方法和在工作中遇到阻力的原因及解決辦法等等,下面就從培養下屬打造高效團隊及中層管理者的作用這兩個方面談談我的心得體會。一、培養下屬、打造高效團隊
《呂氏春秋》云:“大將無能,累死三軍;智者不惑,行者無疆”。輔導及培訓下屬,提升下屬的能力是每一位中層管理者的重要職責,如何提升管理者帶隊伍的能力?如何有效的激勵員工,是我們公司最頭痛也是最關鍵的問題。銳馳現在在職的“人“不少,但會管理、能帶隊、精技藝的“人才”太少,如何提升現有管理者帶隊能力,如何挖掘現有員工的創造力和積極性;如何把現有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6億目標最關鍵的工作之一。培訓、學習、總結、提高、再培訓、學習、總結、提高。只要大家統一思想,都有改善、改變自己的心境和意愿;只要我們找出標桿、對照標桿全方位找差距,正視自己的不足;只要會變態(改變自己消極的心態和惰性)、善正進(思維正面積極、正言、正語、正精進)、重結果(關注即事實,以結果為導向任何工作都要形成閉環),就一定會逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都統一到正精進上,團隊的合力就會大幅度集合般裂變提升,隊伍也就帶起來了,正如籃壇巨星邁克爾、喬丹所說“沒有完美的個人,只有完美的團隊” !現代企業的競爭靠的是精英團隊而不是人海戰術!
1、筑建共同愿景,打造生命共同體。用共同的價值觀統一思想、以人為本增強凝聚力。
“共同愿景”是指企業中人們共同愿望的景象。它要求企業的全體成員擁有一個衷心的共有的目標、價值觀與使命感,把大家凝聚在一起。為實現大家衷心渴望實現的目標,而主動地去認真努力學習、追求卓越,
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《承上啟下、打造高效團隊》(http://salifelink.com)。正如余博士云:沒有共識就形不成凝聚力!“世界第一經理人”通用電器前CEO杰克 •韋爾奇云:“滿意的顧客是公司組織相關利益者獲得工作穩定性的惟一來源。盡管資本市場相關利益者的能力可以決定公司的實力,但最終的標準還是顧客滿意度”。為此我們必須了解什么對你的相關利益者(客戶)最重要,然后界定銳馳的團隊使命、價值觀,修正能把團隊使命與顧客需求相聯結的愿景和策略這就是團隊文化。團隊文化是一種共同的價值觀,最終要融入思想與行為;文化不是標語、口號,不要以為貼在公司墻上就有了團隊文化, 如果一個人在一個企業中感受不到愛;得不到尊重;沒有共同的價值觀從而沒有歸屬感;學不到新的東西從而自我提升慢;看不到升職的機會;(沒有學習、升職的渠道)個人價值得不到體現;感受不到企業的希望與愿景。不僅一般員工會辭職層次更高的人也會離去。沒有共同的價值觀和共同的愿景的組織不叫團隊只能叫團伙。團伙是沒有未來的!基于此我有以下建議:(1)、宣貫我們的愿景和價值觀,把我們的意識,我們的行動都統一到我們的目標上。以調查問卷,公司文化知識競賽等多種形式開展和進行我們企業的目標和執行力的宣貫!
(2)、建立透明的人才晉升機制(渠道)并嚴格執行和公開。
(3)、部門領導的業績考核加上下屬的評價。(個人魅力、團隊組織、培養能力、理念培養、公平等方面)
(4)、建立后備干部推薦(部門領導推薦)考察制。
(5)、建立公司管理層定期與不同階段不同層次員工溝通制度,了解其真實想法和需求,而不是完全聽部門領導匯報。
2、培養員工養成“用業績、數據說話、用制度、表格考核、用態度、貢獻評價“的習慣。
“業績、可塑、態度、韌勁、團隊、協調能力”是我們的用人標準和培訓重點,遇到問題要六不 “不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不拋棄、不放棄”。執行就是:行動、行動、再行動。執行力最本質的特性,就是行動力!要有超強的執行力,首先就要提高行動力!決定一個人的業績不取決于這個人的能力,而取決于這個人的態度和行動,這些都是我們培訓員工的一些基本理念。 這里我想重點說一下“態度”。“領導者要將積極地態度視為珍寶,為每個積極地行為負責。于此同時,這些積極地態度決定了他們的成功”,態度是為人處世的基本原則,是決定成功與否的關鍵因素。人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境域,這就要求每個人適時調整自己的心態,永保積極向上的態度。在順境中,善于自省,客觀的評估自己,避免因盲目樂觀而高估自己;在逆境中,鼓足勇氣,充分自信,用更加主動的態度來改變自己的境域;在處理事情時,要懷著同理心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動反省自己,勇于承擔責任。所以公司中層管理人員只有自己在觀念、態度,思想上轉變了才談得上員工的積極性、主動性、創造性,才談得上執行力。而一旦讓員工養成了用業績、數據說話、用制度、表格考核、用態度、貢獻評價的習慣;我們的團隊的執行力將將是強大的。