引子:羅大佑、李宗盛、周華健和張震岳,當(dāng)這四個華語樂壇曾經(jīng)重量級人物的光環(huán),在更多年輕音樂人的出現(xiàn)和歌迷不斷變換的審美中逐漸暗淡時,當(dāng)他們在已少有新作問世、風(fēng)頭漸衰時,滾石唱片竟策劃了一個“世紀(jì)大案”,將四人組成“縱貫線”樂團全新亮相,
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這套精油一共四小瓶,產(chǎn)品分別名為“印度”,“地中海”,“東方”,“歐洲”,每一瓶的成分和香味都不同。這項香薰舒壓的流程在開始的時候增加了一個“歡迎儀式”,就是將“四國風(fēng)情”精油分別滴在四小張面巾紙上,讓已躺在按摩床上的顧客聞香,并選擇自己最喜歡的一種精油。在下次服務(wù)時,美療師會詢問顧客,是繼續(xù)使用上次的精油還是重新選擇,有的顧客會從始至終使用同一精油,有的顧客則會根據(jù)自己當(dāng)天的心情和感覺來重新選擇。
點評
這個看起來很簡單的流程為整個服務(wù)增加了亮點,受到不少顧客的歡迎。而這一亮點的成功創(chuàng)意其實很簡單,就是組合營銷。我們身邊產(chǎn)品組合營銷的例子比比皆是,比如最常見的防曬霜加曬后修復(fù),洗發(fā)加護發(fā),潔面加護膚等等,產(chǎn)品通過組合能更好更全面的滿足并激發(fā)消費者需求,從而獨具特色。
通過四國風(fēng)情精油,我們也能看出,目前大多數(shù)產(chǎn)品組合都是在功能和用途上的組合,比如防曬組合,美白組合,或者產(chǎn)品加物品(如毛巾,香皂等),面護加洗發(fā)(跨類別組合)等。其實,在這些組合形式之外,同一類別產(chǎn)品也可以組合營銷。典型的例子就是文章開頭提到的北京奧運會福娃,而本段說到的四國風(fēng)情精油與福娃異曲同工,都是在同類產(chǎn)品中,以巧妙的立意,通過賦予產(chǎn)品不同的個性,組合成全新的產(chǎn)品。
所以,關(guān)于產(chǎn)品的營銷組合可以變化延伸出種種方法,關(guān)鍵在于我們對市場的理解,對產(chǎn)品的深度挖掘以及創(chuàng)意。在產(chǎn)品同質(zhì)化和經(jīng)濟危機影響下的市場環(huán)境中,產(chǎn)品的組合營銷能為企業(yè)的生存和發(fā)展提供強勁的動力。