胡適說：沒有容忍，就沒有自由，

營銷人成長：容忍比自由還更重要

。其實，這句話是康耐爾大學史學大師布爾先生在跟胡適的談話中說到的，正是布爾先生這句話：“我年紀越大，越感覺到容忍比自由還更重要”，對胡適產生了巨大而深遠的影響。胡適很欣賞這句話，他說：“他這句話我越想越覺得是一句不可磨滅的格言�！庇纱髱煹倪@句話，胡適進一步得出自己的結論：“有時我竟覺得容忍是一切自由的根本，沒有容忍，就沒有自由。”

    對營銷人來說，容忍比能力、比專業更要重要。要想獲得營銷生涯的“自由”，請過了容忍、忍耐這一難關。

    研究顯示，一個人取得成功的人，智力因素大概只占到20%的作用，非智力因素中，堅韌、忍耐等情商因素占到60%。對于我們營銷人來說，專業的學習永遠不是太難的事情，而性格、意志力缺失卻很難訓練出來。

    我們大概都有這種經歷，在上學的時候，無論是從小學到大學，某些人的成績一直都很好，人也非常聰明，但幾年過去了，回過頭來看，很多取得一點成績或者混得比較好的人，都不是那些最聰明、成績最好的人。往往是那些成績中上，會處理各種關系、有意志力的人。

    容忍和自由的關系，不是我在這里主要闡述的內容，關于這部分，胡適先生早在幾十年前已經有系統的分析。我主要講的是非智力因素對營銷人發展的重要影響：就算改變很難，我們也不能熟視無睹、冷眼旁觀，因為，這是我們獲得成功的生命線。

    第一層：做事，容忍他人犯錯

    什么叫容忍？他人什么都做得很好，你就不需要容忍，

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《營銷人成長：容忍比自由還更重要》(http://salifelink.com)�？简災愕男貞训臅r候，往往是出現問題的時候。這個時候你怎么去應對，怎么去處置才是關鍵。容忍他人犯錯，首先是承認人無完人，是人總會出現錯誤，這是基本的觀念；其次是經過錯誤，你就知道在以后的行動中規避錯誤和風險；再次可以培養團隊良好的學習氛圍，不犯錯、永不犯錯，就一定沒有進步。

    第二層，做人，容忍不同觀點

    容忍他人的錯誤或者團隊成員的錯誤，還只是做事的層面，也僅僅局限于執行層。其實，最大的不能容忍可能是源于觀念。不同的經歷和閱歷，大家對同一事物的看法一定會有差異。

    觀念是非常難改變的，這就涉及到人的問題。人情社會，永遠也繞不開這個話題，不管是專業，做事，執行，或者是觀念、價值觀••••••

    跟自己無關的人，我們大致還可以做到大度，但一旦跟自己的利益息息相關，我們就很難客觀公正的對人進行評價。這幾乎不是人品，性格等因素這么表面的東西，我覺得可能這就是所謂的人性的“陰暗面”。之前，也接觸到了這樣的上司，還不是一個兩個這樣的人。當然，對于做營銷的來說，自己的觀點被否定一定是很難受的事情。可能花了很多時間去跑市場，分析，研究，最后被否定了，自然會泄氣。5000年什么都在變，不變的是人性。真的，沒錯！

    但你要取得一點成績，就要克服這種劣根性，容人之所不能容。表面上說說，做一點表面功夫還是容易的，但時間一場本性暴露。

    不能容忍別人的觀點，實際上就是想控制別人的思想，完全以我為主，一言堂的后果是沒有進步的源泉和動力。最后大家都覺得很累，無法繼續下去，整個團隊也無法成長，還談何價值的實現。