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項(xiàng)目管理流程的作用
項(xiàng)目管理流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都有它的作用,下面一起去看看小編為你整理的項(xiàng)目管理流程的作用吧,希望對(duì)你有幫助!
1、項(xiàng)目整體管理
項(xiàng)目整體管理貫穿項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾,在于協(xié)調(diào)各個(gè)流程間的關(guān)系。
2、項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目范圍的管理也就是對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該“包括什么”和“不包括什么”進(jìn)行相應(yīng)的定義和控制。
3、項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目進(jìn)度管理是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中,對(duì)各階段的進(jìn)展程度和項(xiàng)目最終完成的期限所進(jìn)行的管理。
4、項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本管理為使項(xiàng)目成本控制在計(jì)劃目標(biāo)之內(nèi)所作的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、調(diào)整、核算、分析和考核等管理工作。
5、項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的管理過程,產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
6、項(xiàng)目人力資源管理
項(xiàng)目人力資源管理包括制訂人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的各個(gè)過程,不但要求充分發(fā)揮參與項(xiàng)目的個(gè)人的作用,還包括充分發(fā)揮所有與項(xiàng)目有關(guān)的人員——項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客戶、為項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)的個(gè)人及其他人員的作用,也要求充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作用。
7、項(xiàng)目溝通管理
項(xiàng)目溝通管理是為了確保項(xiàng)目信息合理收集和傳輸,以及最終處理所需實(shí)施的一系列過程。
8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別到分析乃至采取應(yīng)對(duì)措施等一系列過程。
9、項(xiàng)目合同管理
項(xiàng)目合同管理是對(duì)施工合同的訂立、履行、變更、終止、違約、索賠、爭(zhēng)議處理等進(jìn)行的管理。
10、流程管理的基礎(chǔ)
雖然不同專家對(duì)流程定義不同,但其本質(zhì)是一致的。、ISO9000對(duì)流程的定義是業(yè)務(wù)流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。業(yè)務(wù)流程管理簡(jiǎn)稱BPM。是將生產(chǎn)流程,業(yè)務(wù)流程,各類行政流程,財(cái)務(wù)審批流程,人事處理流程,質(zhì)量控制及客服流程等70%以上需要兩人以上協(xié)作實(shí)施的任務(wù),全部或部分由計(jì)算機(jī)處理并使其簡(jiǎn)單化自動(dòng)化的業(yè)務(wù)過程,BPM是一種以規(guī)范的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程,是以持續(xù)的提高組織績(jī)效為目的的系統(tǒng)方法。#企業(yè)管理培訓(xùn)#
流程管理基礎(chǔ),包括流程的要素,流程的特點(diǎn),流程管理的過程以及流程管理的層次。
11、項(xiàng)目管理
流程的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)估
12、流程的分析
業(yè)務(wù)流程分析的目的是為了了解各個(gè)業(yè)務(wù)流程的過程,明確各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和每個(gè)業(yè)務(wù)處理的意義,為業(yè)務(wù)流程的合理化改造提供建議,為系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程化變化提供依據(jù)。
業(yè)務(wù)流程分析的步驟主要有以下幾步:
1、通過調(diào)查掌握基本情況,
2、描述現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,
3、確認(rèn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,
4、對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,
5、發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,
6、提出優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程。
業(yè)務(wù)流程的分析方法主要有以下幾種:
1、價(jià)值鏈分析法,
2、客戶關(guān)系分析法,
3、供應(yīng)鏈分析法,
4、基于ERP分析法,
5、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。
13、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
系統(tǒng)處理流程,對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界中真實(shí)業(yè)務(wù)流程,通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì),可以對(duì)其進(jìn)行建模,以便使用信息系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的手工處理,提高藥物處理的效率和準(zhǔn)確性,降低業(yè)務(wù)處理成本。
14、業(yè)務(wù)流程的實(shí)施
業(yè)務(wù)流程的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程,其背后的決定因素是人,由于人的思維模式?jīng)Q定了業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的品質(zhì),導(dǎo)入的接受程度,以及后續(xù)的執(zhí)行成效,因此,企業(yè)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)建立在一個(gè)良好的企業(yè)文化及價(jià)值觀上,這樣才能取得明顯的績(jī)效。
業(yè)務(wù)流程的實(shí)施,主要分為以下4個(gè)步驟:
第1步,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的功能分析和能效分析,發(fā)現(xiàn)存在問題。
第2步,設(shè)計(jì)流程改進(jìn)方案并進(jìn)行評(píng)估。
第3步,制定與業(yè)務(wù)流程改造相配套的組織結(jié)構(gòu),人力資源配置和業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的規(guī)劃,形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程實(shí)施方案。
第4步,組織實(shí)施與持續(xù)改善。