人,無法離開群體而獨自生活。每天,在工作和生活中都要與他人相處。
人與人之間的接觸往來,是一門很大的學問。尤其在職場中,與人相處貴在相知,尤其“勿以己之長,而顯人之短”,彼此要能互相尊重,互相成就,要懂得欣賞他人的優點;能夠“觀德莫觀失”,才能結交朋友。
對賢能者服之以德
面對賢能的人,我們不可以用權勢、金錢、名位來取悅他,而是要以良好的品性、德行與之交往,就如荀子所云:“君子易知,而難狎。”因為賢能的人雖然易于親近,但是如果你的態度輕浮、邪佞,則難以令賢者看重你,所以對賢能的人,要服之以德。
對乖張者馭之以術
而對一些生性囂張、猖狂、傲慢的人,要如何與他相處呢?要馭之以術!也就是要有“方便”的方法。就如同馴馬師要調服頑劣的馬,一定要先懂得他的性情,再依他的特性來調御。有時候順著他的心意,有時候要適時地控制它的方向。待人也是如此,不能一味地打罵責備,而是要先讓他感受到你對他的尊重,并且要傾聽他的聲音,適時給予勸告;能有一些對話的方法,才能讓他稱服。
對樸拙者賦之以專
面對生性比較遲鈍、樸實,甚至笨拙的人,我們要怎么辦呢?《三國志》云:“貴其所長,忘其所短。”就是說明用人要“知人善任”,對于他的缺點要包容,而善于利用他的長處,并且給他因緣好好發揮。也就是說,對于能力較差的人,應視其能力,交代給他能完成的事,再從旁教導他做事的方法,讓他有信心獨立完成。因此我們對待樸拙者,要賦之以專,以融其心境。
對頑劣者教之以方
對頑劣、不受教、剛強、下劣者,我們不能把它開除,也不能不用他,但是要有方法讓他接受你。例如:用佛的慈愛憐憫他,讓他因受到關心而軟化彼此的對立;用鼓勵待他,讓他因受到贊美而對自己產生信心;或者用威力來降服他,讓他受到威迫而跟隨你,所以對頑劣者,要教之以方。
人際相處,要善觀因緣,佛也是如此的慈悲為懷,隨順因緣,珍惜因緣。尤其彼此能相互給他人留有一半的空間,則不但不會有沖突磨擦,也可以保持適當的交流,發生互補的作用。
擺正上下級關系
同在一個辦公室,你是下級,要接受上級領導,就要尊重他。不能因為上級平易近人,就可以嘻嘻哈哈。當然有的領導,喜歡嘻嘻哈哈,不喜歡繃著臉干工作。即使如此,作為下級也要有分寸。
擺正同事的距離
有的同事,平時與人為善,對人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對任何同事,都應有原則,不卑不亢大方得體。
擺正對事的處理
任何單位都會出現各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過問。有的事你過問人家會領你的情,對你很感謝。而有的事你就不能過問,你熱心過問,有時反而會出現令人尷尬的局面。
擺正好與壞界線
同事接觸,說話做事,都有到什么山唱什么歌的區別。有的人敢于說真話,并不問對方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見人說人話,見鬼說鬼話。說真話的,當時并不一定好;說鬼話的,也許能得人喜歡。對此,你要有識別能力,分別對待。
擺正態度分場合
不同場合,應有不同的態度。如果你始終用一種態度,去對待不同場合的同一件事,肯定要將事情辦糟。也許你還想不通:“我并沒錯啊!怎么會這樣呢?”這時,你可以讀讀辯證法,場合變了,就是條件變了,你還不變,能不糟嗎?