工程管理專業畢業論文范文

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　　摘要：本文主要闡述工程項目管理組織的基本原理就是組織論，即關于組織應該采取何種組織結構才能提高效率的觀點、見解、和方法的集合。組織論主要研究系統的組織結構模式和組織分工以及工作流程組織，它是人類長期實踐的總結，是管理學的重要內容。一般認為，現代的組織理論研究分為兩個相互聯系的分支學科，一是組織結構學，主要側重于組織靜態研究，目的是建立一種精干，高效合理的組織結構;一是組織行為學，側重于組織動態的研究，目的是建立良好的組織關系。

　　關鍵詞：項目 組織 優化 控制 協調

　　1組織論的基本概念

　　1.1組織

　　“組織”一次的含義比較寬泛，在組織結構學中，即表示結構性組織，就是為了使系統達到特定目標而使全體參與者經分工協作及設置不同的層次的權利和責任制度都成的一種組合體，如項目組織，企業組織等。可以看出，組織包括三個方面的意思：

　　①目標是組織存在的前提;

　　②組織以分工協作為特點;

　　③組織具有一定層次的權力和責任制度。

　　“工程項目組織”是指為完成特定的工程項目任務而建立起來的，從事工程項目具體工作組織。該組織是在工程項目壽命期內臨時建立的，是暫時的，只是為完成特定的目的而成立的。工程項目是由目標產生工作任務，有工作任務決定承擔者，由承擔者形成組織。

　　1.2組織形成因素

　　一般來說，組織有由管理理層次、管理跨度、管理部門和管理職能四大因素組成,呈上小下大的形式，四大因素密切相關，相互制約。

　　1.管理層次

　　組織的最高管理者到最基層的實際工作人員的等級層次的數量。管理層次可以分為三個層次，即決策層次、協調和執行層、操作層。三個層次的職能要求不同，表示不同的職責和權限，由上到下權責遞減，人數卻遞增。

　　組織必須形成一定的管理層次，否則其運行將陷入無序狀態;管理層次也不能過多， 否則將造成資源和人力的巨大浪費。

　　2.管理跨度

　　一個主管直接管理下屬人員的數量。在組織中，某級管理人員的管理跨度大小直接取決于這一級管理人員所需要協調的工作量，跨度大，處理人與人之間關系的數量隨之增大。跨度太大時，領導者和下屬接觸頻率會增大。跨度(N)與工作接觸關系數(C)的關系公式是：

　　C=N(2N-1+N-1)

　　這就是邱格納斯公式，當N=10時，必須強調跨度適當。跨度的大小有何分層多少有關，一般來說，管理層次多，跨度會小：反之，層次少，跨度會大。

　　3.管理部門

　　按照類別對通過專業化細分的工作進行分組，以便可使共同的工作進行協調，即為部門化。部門可以根據職能來劃分，可以根據產品類型來劃分，也可以根據顧客類型來劃分。組織中各部門的合理劃分分對發揮組織效能非常重要.如果劃分不合理，就會造成控制，協調困難，浪費人力、物力、財力。

　　4.管理職能

　　組織機構設計確定的各部門的職能，要在縱向使指令傳遞、信息反饋及時;在橫向使各部門相互聯系、協調一致。

　　2項目組織管理及方法

　　2.1組織機構活動基本原理

　　1.要素有用性原理

　　但每個要素的作用大小一樣，而且隨著時間、場合的變化而變化。所以在組織活動過程中應根據各要素在不同的情況下的不同作用進行合理安排、組合和使用，做到人盡其才、才盡其力、物盡其用，盡最大可能提高各要素的利用率。

　　2.動態相關性原理

　　組織系統內部各要素之間既相互聯系，又相互制約;既相互依存，又相互排斥。這種相互作用的因子叫做相關因子，充分發揮相關因子的作用，是提高組織管理效率的有效途徑。事物在組合的過程中，由于相關因子的作用，可以發生質變。一加一可以等于二，也可以大于二，還可以小于二。整體效應不等于格局部效應的簡單相加，這就是動態相關性原理。組織管理者的重要任務就是在于使組織機構活動的整體效應大于各局部效應紙盒。否則，組織就沒有存在的意義了。

　　3.主觀能動性原理

　　認識生產力中最活躍的因素，因為人是有生命的、有感情的和創造力的。人會制造工具，會使用工具勞動并在勞動中改造世界，同時也在改造自己。組織管理者應該把人的主管能動性發揮出來，只有當主管能動性發揮出來時才能取得最佳效果。

　　4.規律效應性原理

　　規律就是客觀事物內部的、本質的和必然的聯系。一個成功的管理者應懂得只有努力揭示和掌握管理過程中的客觀規律，按規律辦事，才能取得好的效應。

　　2.2 組織結構設計

　　組織結構是指在組織內部構成和各部分間所確定的較為穩定的相互關系和聯系方式。簡單地說，就是指對工作如何進行分工，分組和協調合作，組織結構設計是對這種活動和組織結構設計過程，目的是提高組織活動的效能。組織結構設計是管理者在建立系統有效關系中的一種科學的有意識的過程，既要考慮外部因素。組織結構設計通常要考慮下列六項基本原則。

　　1.工作專業化與協作統一

　　強調工作專業化的實質就是要求每個人專門從事工作活動的一部分，而不是全部。通過重復性的工作使員工的技能得到提高，從而提高組織的運行效率;在組織機構中要強調協作統一，就是明確職責機構內部各部門.之間和各部門內部的協調關系和配合方法。

　　2.才職相稱

　　通過考察個人的學歷與經歷或其他途徑，了解其知識，才能，氣質和經驗，進行比較，

　　是每個人具有的和可能具有的才能與其職務上的要求相適應，做到才職相稱，才得其用。

　　3.命令鏈

　　是指存在于從組織的最高層到最基層的一種不間斷的權力路線。每個管理職位對應著一定的人，在命令鏈中都有自己的位置;同時，每個管理者為完成自己的職責任務，都要被授予一定的權力。由于命令要求統計表性，也就是說，一個應該只對一個主管負責。

　　4.管理跨度與管理層次

　　在組織結構設計的過程中，管理跨度和管理層次成反比。在組織機構中當人數一定時，如果跨度大，層次則可適當減少;反之，如果跨度縮小，則層次就會增多。所以，在組織設計的過程中，一定要通盤考慮各種影響因素，科學確定管理跨度和管理層次。

　　5.集權與分權統一

　　在任何組織中，在不存在絕對的集權和分權。從本質上說，這是一個決策權應該放在哪一級的問題。高度的集權造成盲目和武斷;過分的分權則會導致失控、不協調。所以，在組織結構設計中，在相應的管理層次如何采取集權或分權的形式要根據實際情況來確定。

　　6.正規化

　　正規化是指組織中的工作實行標準化的程度。應該通過提高標準化的程度來提高組織的運行效率。

　　2.3組織機構設置

　　項目組織機構設置的目的是為了進一步充分發揮項目管理功能，提高項目整體管理效率，以到達項目管理的最終目標。因此，企業在推行項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題。一般來說，工程項目組織機構的設置要遵循以下原則。

　　1.目的性原則

　　項目組織機構設置的根本目的，是為了產生組織功能，實現項目管理的總體目標。

　　從一根本目標出發，就會因目標設事、因事設機構定編制，按編制設崗位定人員，以職責定制度授權力。

　　2.精干高效原則

　　項目組織機構的人員設置，以能實現項目所要求的工作任務為原則，盡量簡化機構，做

　　到精干高效。人員配置要從嚴控制二三線人員，力求一專多能，一人多職。同時還要增加項目管理班子的知識含量，著眼于使用和學習鍛煉相結合，以提高人員素質。

　　3.業務系統化管理原則

　　由于項目是一個開放到系統，有眾多子系統組成一個大系統，各子系統之間，子系統內部各單位工程之間，不同的組織，工種，工序之間，存在著大量結合部，這就要求項目組織也必須是個完整的組織結構系統，恰當分層和設置部門，以便在結合部上形成一個相互制約，相互聯系的有機整體，防止產生職能分工，權限劃分和信息溝通上相互矛盾或重疊。要求在設計組織機構時以業務工作系統化原則作指導，周密考慮層間關系，分層與跨度關系，部門劃分，授權范圍，人員分配及信息溝通等;使組織機構自身成為一個嚴密的，封閉的組織系統，能夠為完成項目管理總目標而實行合理分工及協作。

　　4.彈性和流動性原則

　　工程建設項目的單間性，階段性，露天性和流動性是工程項目生產活動的主要特點，必

　　然帶來生產對象數量，質量和地點的變化，帶來資源配置的品種和數量變化。于是要求管理工作和組織機構隨之進行調整，以使組織適應任務的變化。這就是說，要按照彈性和流動性的原則建立組織機構，不能一成不變。要準備調整人員及部門設置，以適應工程任務變動管理機構流動性的要求。高效率的組織體系和組織機構的建立是項目管理成功的組織保證。

　　2.4選擇合理的組織模式

　　合理的組織包括：①目標的一致性和管理的統一。②有效的管理幅度和層次。③責任和權利要對等。④要合理分工和密切協作。⑤集權與分權相結合。⑥紀律和秩序。⑦團隊精神。

　　2.4.1 常用基本組織結構模式

　　1.直線式項目組織

　　直線式是早期采用的一種項目管理形式，來自于軍事組織系統，其特點是權利系統自上而下形成直線控制，權責分明，如圖2圖所示

　　圖2 直線式項目組織形式示意圖

　　直線式組織結構的特點：最簡單和最基礎的組織形式，它的特點是企業各級單位從上到下實行垂直領導，呈金字塔結構。直線型組織結構中下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。直線式組織結構優點是：結構比較簡單，責任分明，命令統一： ①組織中每一位主管人員對其直接下屬擁有直接職權。②組織中的每一個人只對他的直接上級負責或報告工作。③主管人員在其管轄范圍內，擁有絕對的職權或完全職權。即，主管人員對所管轄的部門的所有業務活動行使決策權、指揮權和監督權。

　　2.職能式項目組織

　　職能式是在泰勒的管理思想(泰勒科學管理是一種古典科學管理,主要是通過設計科學的工作方法、工作環境來提高工作效率)的基礎上發展起來的一項組織形式，是一種傳統的組織結構模式，特別強度職能的專業分工，因此組織系統是一職能為劃分部門的基礎，把管理的職能授權給不同的管理部門，如圖2.2所示

　　3.矩陣式項目組織

　　矩陣式是現代大型工程管理中廣泛采用的一種組織形式，它把職能原則和項目對象原則結合起來建立工程項目管理組織結構，使其既發揮職能部門的縱向優勢，又能發揮項目組織橫向優勢。

　　4.矩陣型組織結構的特點和優點

　　特點：是直線職能型組織和項目型組織的結合;專業職能部門構成矩陣型組織的列;項目的團隊構成了矩陣型組織的行;具有較大的靈活性;溝通復雜。最大的優點：改進了項目經理對資源的控制。適用：日常運營業務，項目開發工作;尤其是許多跨職能部門的活動，矩陣型組織最有效。

　　2.5做好人力資源組織管理

　　對人力資源進行有效開發、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個運動過程，包括人力資源的預測與規劃，工作分析與設計，人力資源的維護與成本核算，人員的甄選錄用、合理配置和使用，還包括對人員的智力開發、教育培訓、調動人的工作積極性、提高人的科學文化素質和思想道德覺悟，等等。

　　1.獲取

　　根據企業目標確定的所需員工條件，通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。　　獲取職能包括工作分析、人力資源規劃、招聘、選拔與使用等活動。

　　工作分析：是人力資源管理的基礎性工作。在這個過程中，要對每一職務的任務、職責、環境及任職資格作出描述，編寫出崗位說明書。

　　人力資源規劃：是將企業對人員數量和質量的需求與人力資源的有效供給相協調。需求源于組織工作的現狀與對未來的預測，供給則涉及內部與外部的有效人力資源。

　　招聘與挑選：應根據對應聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式，如利用報紙廣告、網上招聘、職業介紹所等。挑選有多種方法，如利用求職申請表、面試、測試和評價中心等。

　　使用：經過上崗培訓，給合格的人安排工作。

　　2.整合

　　通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合，使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念，使之形成高度的合作與協調，發揮集體優勢，提高企業的生產力和效益。

　　3.保持

　　通過薪酬、考核，晉升等一系列管理活動，保持員工的積極性、主動性、創造性，維護勞動者的合法權益，保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境，以增進員工滿意感，使之安心滿意的工作。　　保持職能包括兩個方面的活動：一是保持員工的工作積極性，如公平的報酬、有效的溝通與參與、融洽的勞資關系等;二是保持健康安全的工作環境。

　　a.報酬：制定公平合理的工資制度。

　　b.溝通與參與：公平對待員工，疏通關系，溝通感情，參與管理等。

　　c.勞資關系：處理勞資關系方面的糾紛和事務，促進勞資關系的改善。

　　4.評價

　　對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價，為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。　　評價職能包括工作評價、績效考核、滿意度調查等。其中績效考核是核心，它是獎懲、晉升等人力資源管理及其決策的依據。

　　5.發展

　　通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發，促進員工知識、技巧和其他方面素質提高，使其勞動能力得到增強和發揮，最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率，達到員工個人和企業共同發展的目的。　　a.員工培訓：根據個人、工作、企業的需要制定培訓計劃，選擇培訓的方式和方法，對培訓效果進行評估。　　b.職業發展管理：幫助員工制定個人發展計劃，使個人的發展與企業的發展相協調，滿足個人成長的需要。

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