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食品公司管理制度大全
不同的工作崗位,負責的工作內容也不一樣,規章制度也不同,那么食品公司管理制度又會是怎樣的情況呢?我們來一探究竟。
級:營運課課長
直屬下級:美工、公關姐姐
工作范圍:公司營運課、各分店
工作目的:合理的制定相關促銷計劃,幫助公司提高營業收入及品牌形象。
工作職責:
制定營銷方案,并確立活動方式。
選擇、確立對象(計算費用投入及計劃預期目標)
制定營銷方式
全程跟蹤、監督實施過程,并加以指導
反饋結果
分析結果
顧客檔案的管理,顧客信息的調查、分析及總結。
顧客信息的反饋,顧客意見的跟蹤調查及改善。完善店面的Q、S、C水平,增強顧客滿意度。
完善店面的形象工程,定期推出不同的裝飾風格。監督店面的POP制作及張貼。
店面的商圈調查、分析及開發。
忠誠顧客的拜訪,特別是一些大客戶。
(櫻桃)食品有限公司門店管理崗位職責
所屬部門:營運課
職位:培訓主管
直屬上級:營運課課長
直屬下級:客戶服務人員
工作范圍:公司營運課、各分店
工作目的:合理的制定相關培訓計劃,幫助公司提高人員素質及業務水平。
工作職責:
負責計劃、制定、組織、實施具體培訓工作。
選擇、確定受訓人員
制定訓練內容、安排訓練月歷
實施并進行考核
總結問題、強化培訓
檢查對訓練內容的實際運用過程,并作出相關處理
不定時、不定期的對各分店人員,進行工作檢查、指導、跟進。
為公司的發展和市場占有培養、儲備人才。
激勵人員的潛能、提高人員的士氣和素質、增強團隊的凝聚力和向心力。
反饋員工對公司的意見和信息,幫助公司完善管理不足。
顧客服務及顧客重大投訴的解決。
(櫻桃)食品有限公司門店管理崗位職責
所屬部門:營運課
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