公司管理制度（精選25篇）

　　在不斷進步的時代，制度使用的頻率越來越高，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的公司管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　公司管理制度 1

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的.行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　第三章行政管理

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　文印管理規定

　　一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

　　二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。

　　三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　電腦管理規定

　　一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按遲到一次處理，執行遲到相關的罰款制度。

　　六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

　　辦公用品領用規定

　　一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。

　　二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統一訂制。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

　　電話使用規定

　　一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。

　　三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。

　　第四章人事管理

　　為了進一步完善人事管理制度，根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。

　　員工的聘(雇)用管理

　　一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。

　　二、考核期間業績表現優良者，經主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。

　　三、須辦手續

　　第一項：填寫員工資料卡

　　第二項：繳履歷表及身份證復印件一份，近照兩張。

　　第三項：請領手冊，并實施在職教育。

　　第四項：確認該之職務代理人。

　　四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

　　五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現，通過后再予調整薪資。

　　六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結束教育者必須簽名，始即生效。

　　七、未經部門主管許可，未經請假手續而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。

　　員工的離職管理

　　一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

　　1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

　　2、到職滿三個月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。

　　3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

　　二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭職報告”，經核準后，方可離職。

　　三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。

　　四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

　　公司管理制度 2

　　一、工作場所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

　　二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退；

　　三、員工必須服從上級管理人員領導，不得怠慢工作；

　　四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好；

　　五、上班要統一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態度和風貌；

　　六、當日的.工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；

　　七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環境；

　　八、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生，值班人員做好監督檢查；

　　九、熱愛本職工作，積極學習業務知識。

　　十、同事間要團結互助、相互協作，相互支持。

　　公司管理制度 3

　　1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。

　　2.日常考勤規定

　　2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午9時至12時，下午2時至6時。(如果周末加班，那么就是上午九時30分至12時，下午2時至5時30分。)

　　2.2員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。

　　遲到：超過規定上班時間未到崗位為遲到。

　　早退：未到規定下班時間離開工作崗位為早退。

　　2.3員工日常考勤實行打卡制。

　　2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;

　　2.3.2員工上下班需打卡，違反此規定者，給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;

　　2.3.3員工因公外出不能按時打卡，應最晚于下一工作日內填寫《未按時打卡說明書》，注明因公外出時間及原因，由授權領導簽字，報公司考勤員留存;

　　2.3.4公司考勤員：人事專干、文員;

　　2.3.5遲到早退的處罰：

　　考慮公司辦公地點比較偏遠，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的，給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的，給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。

　　總經理級：200元/次

　　部門經理級：150元/次

　　部門主管級：100元/次

　　部門專員級：50元/次

　　部門文員級：40元/次

　　員工級：30元/次

　　2.4所有人員上班須先到公司報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需經部門主管批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業務前，須向部門主管說明外出理由，得到批準后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續外出辦私事者，一經發現，扣除當天工資的70%，并給予警告一次。

　　2.5缺勤：下列情形按曠工處理：

　　2.5.1不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者。

　　2.5.2請假期限已滿，未續假或續假未獲批準而逾期不歸者。

　　2.5.3不服從調動和工作分配，未按時到工作崗位報到者。

　　2.5.4超過1小時未到(或離開)崗位，且無充分理由辦理補假手續者。

　　2.5.5請假原因不屬實者。

　　2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標準÷28÷8×曠工時數×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續曠工五天以上，解除勞動合同。

　　3.員工請假的規定

　　員工因各種原因需要離開工作崗位時，應辦理請假手續，員工未經批準擅自離開工作崗位達一小時以上者，按曠工處理。

　　3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應事先辦理請假手續，并經公司領導批準后方可離開工作崗位;

　　3.2因突發事件或急病來不及事先請假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告，部門主管應向公司領導報告，并應于返回工作崗位的當天補辦請假手續。

　　3.3請假報批程序：

　　3.3.1請假二天以內(含二天)，填制請假單,說明請假事由報部門主管簽字批準;

　　3.3.2請假二天以上者，須經公司領導簽字批準。

　　4.假期計算及待遇：

　　4.1事假

　　4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續，部門主管憑本人在請假單上說明的詳細事由準假，如請假理由不充分或足以妨礙公司業務者，公司有權不準假或縮短、暫緩準假。

　　4.1.2公司員工事假天數原則上年累計不得超過15天，月累計不得超過3天。

　　4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的，須經總經理簽字批準，否則按曠工論處。

　　4.1.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。

　　4.2病假

　　4.2.1員工因病必須治療及休養時，憑市級以上醫院診斷書辦理請假手續，一天以內的病休可以免附診斷證明;

　　4.2.2員工連續病休超過三天，但不超過三個月時，按本人日工資的70%計發病假工資，福利照發，獎金按實際休假天數扣除。

　　4.2.4病休連續三個月以上為長期病休，長期病休須憑醫院住院證明或醫師病假建議請假，并須經總經理簽字批準。

　　4.2.5長期病休人員按政府規定的最低生活標準，發給基本生活費。

　　4.3年假

　　4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發。年假遇節假及公休順延。

　　4.3.2年假標準：員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。

　　4.3.3每年元月一日為核定基準日，核定下年度年假天數。在當年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。

　　4.4公傷假

　　4.4.1員工因執行公務受傷需休息時，須持省級醫院的'休息證明，經公司領導同意，辦理請假手續，才能休假。否則，病休一律無效;

　　4.4.2公傷假待遇，參照國家及地方政府有關規定執行。

　　4.5婚假

　　4.5.1員工請婚假必須憑本人的結婚證明辦理請假手續，進入公司前已領取結婚證的員工不可申請婚假，婚假需在結婚證書登記之日起12個月內申請;

　　4.5.2員工婚假為七天，遇節假日順延，超過時間按事假處理;

　　4.5.3員工請婚假需連續一次申請完;

　　4.5.4婚假期間不扣除薪資。

　　4.6產假

　　4.6.1員工本人分娩憑醫院證明,按《中華人民共和國勞動法》規定準假。

　　4.6.2員工配偶分娩憑醫院證明，準假3天;

　　4.6.3妊娠三個月以上的流產或死產，憑醫院證明，按國家有關規定準假;

　　4.6.4產假在規定時間內不扣除薪資。

　　4.7喪假

　　4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

　　4.7.2員工旁系親屬喪亡經公司領導同意，可以休假一天。

　　4.7.3員工喪假在規定時間內，不扣除薪資。

　　4.7.4喪假需憑相關死亡證明。

　　5.加班的規定：

　　5.1加班申請——由公司安排加班的，需由擬加班部門經理(主管)提前填寫《加班申請表》，交人力資源部經理簽字確認后，方可安排加班，加班申請表須交考勤員匯總;

　　5.2加班時數——原則上每月每人加班不允許超過16小時。

　　5.3申請調休——對于加班的員工，可以視情況安排員工調休。(調休限三個月內有效，倒休申請單上需注明沖抵加班日期)

　　5.4加班工資：

　　凡員工加班不能安排調休的，可以按以下標準核發加班工資：

　　5.4.1員工正常工作日延長工作時間兩小時以內不計加班，延長工作時間兩小時以上的，加班工資=實際加班時數小時工資150%;員工小時工資=基本工資/20.92/8。

　　5.4.2周六、日和節假日的加班工資按以下標準計發：

　　周六、日加班工資=基本工資/20.92200%

　　法定節假日加班工資=基本工資/20.92300%

　　5.4.3加班工資月核發天數：全月累計不得超過2天，并需以“加班申請單”和考勤卡為依據，沒有打考勤卡，一律不得計為加班。

　　6.附則：本規定由人資部制訂并負責解釋，報總經理核準后施行，修改或終止時亦同。

　　公司管理制度 4

　　辦公室是公司對外聯絡的中心樞紐，是展現公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關規定。

　　第一條按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；

　　第二條辦公室內須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關的事情；

　　第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節輕重作出處理；

　　第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等，一經查實，個人除需承擔相關電話費用外，并加罰20元/次；

　　第五條嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；

　　第六條注意保持辦公室的環境衛生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；

　　第七條辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；

　　第八條辦公室內的'各種設施（包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；

　　第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象；

　　第十條下班后要關好門窗，關閉空調、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關閉情況等；

　　第十一條嚴格按照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經理申請，同意后，方可調換，不得無故不值夜班；

　　第十二條本制度自頒發之日起執行。

　　公司管理制度 5

　　第一條保衛科要定期到各業戶進行安全檢查，發現安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。

　　第二條財務部門現金要按規定及時存入銀行，現金存放不得超過規定數額。現金、有價票證一律放入保險柜。第六條財務人員去銀行送款，必須由專職保衛人員負責護送。

　　第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。

　　第四條夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經常巡視。發現可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關。

　　第五條門衛要做好值班，發現可疑問題，要及時通知保衛人員協同處理。

　　公司管理制度 6

　　第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關規定處理；

　　第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節輕重予以批評教育或行政處分；

　　第三條嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經發現，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關處理；

　　第四條園區內禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關規定處罰（未成年子女由家長承擔）；

　　第五條嚴禁在園區內任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；

　　公司管理制度 7

　　第一條保衛科負責對公司和園區的安全防火工作進行監督、檢查，做好義務消防隊的組織建設和業務訓練，開展經常性防火宣傳；

　　第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛科統一負責，任何單位和個人不得擅自調換；

　　第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節嚴重的要給予行政處分；

　　第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的.定期檢查，由保衛科負責統一安排，各科室給予密切配合；

　　第五條由專職保安負責日常安全防火檢查，如發現隱患要及時向保衛科長匯報，采取相應措施妥善處理；

　　第六條存放、使用易燃、易爆物品的業戶，嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規定；

　　公司管理制度 8

　　保衛科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區的.治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衛工作，特制定本制度。

　　第一條加強對保安和門衛工作的領導，維護公司治安秩序。

　　第二條保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車輛管理等工作。

　　第三條嚴格落實公司各項安全保衛措施，確保園區的正常運營，發現重大問題及時向分管副總請示，匯報。

　　第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施；

　　第五條積極做好園區的安全防范工作，重大節日進行安全大檢查，發現問題及時處理；

　　第六條加強園區內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車；

　　第七條做好接待保衛工作，確保外賓和首長、領導的安全；

　　第八條全面負責公司值夜班以及監控室管理工作；

　　第九條完成領導安排的其他工作任務。

　　公司管理制度 9

　　為加強公司財務管理，根據國家相關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　第一條財會人員應嚴格遵守財經紀律，貫徹“勤儉辦企業”的'方針，以提高公司經濟效益、壯大公司經濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務工作做好。

　　第二條財會人員要認真執行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監督公司各項經濟活動。

　　第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實，數字準確，帳目清楚，按期報帳。

　　第四條財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經紀律和公司財務制度的款項，應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經理。

　　第五條建立穩定的財會人員隊伍。財會人員調動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的，不得離職，不得中斷會計工作。

　　第六條一切現金往來，須憑據收付。

　　第七條正常的辦公費用開支報銷，必須用正式發票，印章齊全，經辦人簽名，經分管領導、總經理、董事長簽字后方能報銷付款。

　　第八條嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節輕重移交司法部門處理。

　　第九條本制度自公布之日起執行。

　　公司管理制度 10

　　為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，保障園區管理，特制定本制度。

　　第一條電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程，確保監控系統的正常運行。

　　第二條監控人員必須具有高度的'工作責任心，認真負責安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

　　第三條監控人員每天對監控錄像進行查看，發現有異常現象或員工亂收費現象，及時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。

　　第四條值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　第五條監控人員須愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監控系統的正常運作。

　　第六條無關人員未經許可不準進入監控室，外來人員需到監控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經保衛科長上報分管副總，同意后方可進入監控室。

　　第七條不準在監控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，嚴禁在監控值班期間打盹睡覺，一經發現，按公司規章制度嚴厲處分。

　　第八條公司領導定期到監控室查詢情況，值班人員應及時匯報監控情況。

　　第九條保持監控室設備的清潔衛生，堅持每月進行系統維護，確保機器設備的正常運作。

　　第十條監控設備系統發生故障時，應及時聯系維修人員進行維修，并做好登記。

　　第十一條監控人員必須保守公司監控秘密，不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像的內容。

　　第十二條未經公司總經理批準，不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。

　　第十三條本制度自頒發之日起執行。

　　公司管理制度 11

　　一、管理宗旨及服務理念

　　抓好經常性的思想政治工作，樹立良好的職業道德和優質服務思想，及時掌握職工的思想和工作情況，及時解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝，顧客永遠都沒有錯”的服務理念，使汽車隊的工作和招待所效益更上一層樓。

　　二、汽車隊管理規定

　　(一)日常工作管理。

　　1、全體工作人員應牢固樹立用戶至上的思想，熱情接待用戶，熱情周到的為用戶服務，不能推遲或提前出車時間，按要求準時、準點出車，不得在為用戶服務時謀取個人私利;

　　2、全體職工有權向領導反映自己工作中的問題，領導應認真聽取意見并積極解決，應本著為全體職工著想的服務思想，能解決的及時解決。暫時不能解決的及時說明情況，溝通思想互相理解，任何人不得以此影響自己的本職工作，不得消極怠工，不得影響出車;

　　3、車隊以隊委會為中心，努力抓好車隊管理，抓好安全運輸，努力抓好增產節約，努力增創經濟效益，要重點抓好全體員工的服務態度，對違章違紀，違反各項規定的問題決不迂就姑息，領導和隊委應嚴于律己，模范遵紀;

　　4、樹立安全第一的思想，沒有安全就沒有效益，車隊要及時組織全體員工認真學習上級和交警部門的有關文件，并根據車隊行車情況抓好及時性的安全教育，每月的第一個星期一晚上7：30為車隊的安全例會學習時間，無正當理由一律不得缺席和遲到;

　　5、駕駛員在正常上班時間，如沒有任務，上班時應到車隊報到或清洗所駕車輛，掃庫房，在保持車輛技術狀況良好的情況下，可自行安排時間，并能做到有任務時及時上崗保持良好的通訊聯系，不得以手機信號不好為由而影響正常工作。

　　(二)、車輛管理

　　1、逐車建立健全的車輛技術檔案，經常保持車輛裝備齊全，性能良好，隨時掌握車輛技術狀況，按車輛行駛間隔里程進行保養，確保行車安全;

　　2、合理使用車輛，嚴格遵守駕駛操作規程和交通條例，駕駛員要精心愛護車輛，做好日常保養，保持車容車貌整潔，并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習慣，使駕駛員對自己所駕車況心中有數;

　　3、認真執行保修制度，制定維修計劃，車輛的維修原則上只在定點維修廠家修理，如需到其他廠家維修車輛必需經領導批準后方可實施修理，并實行換新配件交舊件的維修制度;

　　4、嚴格實行單車核算制度，按各車分別統計各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補助等費用;

　　5、制定車輛的百公里油耗標準，在車輛出廠時的標準油耗的基礎上按各車使用的年限計算，即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數，凡經統計未超過標準的年終視情況增加獎金系數，反之則扣減獎金系數，百公里油耗表附后;

　　6、車輛的維修標準，即按公里計算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數。凡年終統計未超過標準的并有節余者視情況增加年終獎金系數，反之則扣減年終獎金系數。大修費用由接待運輸公司另行統一安排，一切維修發票需經接待運輸公司經理簽字后方準報銷，維修標準表格附后;

　　7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題，而車輛又分別存放于兩院暫不執行統一調度，但出車必須由駕駛員及時填寫出車日志，以便接待運輸公司及時撐握車輛動態和統計各種數據申報加班補貼;

　　8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用)，必須先向接待運輸公司領導匯報，領導同意后方可出車，否則其全部費用由出車人自己負擔，事故后果自負。

　　(三)、業務費的提取和出車補貼、加班費的標準

　　1、為更好地發揮客車及貨車空閑時間的經濟效益，拓寬運輸創收途徑，凡為車隊提供客、貨運信息(院外為主)承攬客貨運業務的人員(含本公司職工)，按所提供業務量金額的5%提取業務費，

　　2、車隊駕駛員每月補貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計算，加班費每天10元，由車隊統一造表，報后勤服務總公司審批核發，

　　(四)、獎罰制度

　　1、凡每月行駛無任何責任安全事故者，按月行駛公里每公里發放0。01元的.安全獎，每月在公里補貼中一同發放，反之則扣發當月安全獎。

　　2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊或總公司極力表揚一次的，車隊當月給予20元獎金，反之則當月扣發20元，年終累計受總公司反饋表揚三次以上者，年終給予優秀駕駛員獎，另行發放獎金。

　　3、年終經接待運輸公司統計數據各種油耗，維修未超過車隊所訂標準的駕駛員，年終給予發放節約獎200一500元，反之扣減。

　　4、車隊每月一次的安全例會，凡能準時到會參加的同志每月發加班費10元，如是正常出車則需上報當月當日的出車單證明并提前請假，否則罰款10元。

　　5、駕駛員無正當理由不服從調度者，一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次停止派車，扣發當月基礎獎金，經教育不改者作解聘處理。

　　6、員工服務態度不好，經查實一次扣款20元，群眾意見反應大者扣發當月崗位津貼。

　　7、完成出車任務后未及時將車入庫者每次扣款10元。

　　8、駕駛員違章扣證、兩證遣失，所需費用自理。

　　9、駕駛員(含公司及隊領導)在行車途中發生事故，根據責任計算賠款，全部責任的負擔保險公司理賠以外部分賠款的35%，主要責任的25%，次要責任的15%，但最多不超過1000元。

　　10、駕駛員發生事故，經理和隊長負責駕駛員賠款的5%。

　　11。車輛夜不歸隊、被盜、主車駕駛員未經批準將車交給他人駕駛者，扣發當月10%的崗位津貼，一切后果自負。

　　公司管理制度 12

　　一、根據《企業會計制度》，結合我公司的具體核算體系，以《企業會計制度》及國家其他有關法律法規為基礎，特制訂本財務管理制度。

　　二、內部財務管理制度對公司和各部門的財務作了具體規定，希望各財務人員結合自己的具體工作照此執行，并提出建議性意見，不斷改進和完善本公司的財務管理和會計核算工作。

　　第一章總則

　　一、為了加強企業的會計工作，維護集體和股東的合法權益，根據《中華人民共和國會計法》及國家其他有關法律法規制訂本制度。

　　二、本辦法以《企業財務通則》、《企業會計原則》以及國家有關法規為依據，結合本公司的具體情況以保證本公司的財務工作有序進行。

　　第二章固定資產管理

　　一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上，單位價值在2000元以上的房屋、建筑物、通訊設備、辦公設備以及其他與經營有關的設備等均列入固定資產，入帳管理。

　　二、公司一切固定資產數公司所有，各部門的固定資產管理應按公司要求定期檢查和維護，以提高使用效率。

　　三、應設專人對固定資產加強管理，并設置固定資產總帳和明細帳進行核算。

　　第三章貨幣資金及往來核算的管理

　　一、現金的`管理

　　（一）現金的開支范圍：

　　1、支付職工工資、津貼、獎金、支付各種個人勞動報酬。

　　2、各種勞保、福利費用以及同意規定的對個人的其他現金支出。

　　3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費。

　　4、結算起點以下的零星支出及確需支付的其他支出。

　　（二）嚴格執行現金收支兩條線的規定，收入的現金應于當日存銀行，不得坐支。

　　二、銀行存款的管理

　　（一）嚴格遵守銀行結算紀律，不得出租、出借帳戶，及時掌握存款情況，不得簽發空頭支票或遠期支票。

　　（二）銀行支票必須專人管理，若未按規定填寫而被涂改、冒領的都由簽發人負責。

　　（三）領用支票限期收回，嚴格領用手續，建立領用登記、注銷制度。

　　第四章財務報銷制度

　　一、差旅費開支

　　嚴格控制出差，凡需出差人員須將事由及行程報公司領導批準，同時，途中不得隨意變更行程，否則，財務部門不予報銷。

　　二、因出差、購物、辦理公務向財務部借款，須遵守下列規定：

　　1、借款人據實填寫《借款單》；

　　2、借款須經過批準：

　　a、根據用款情況須經領導批準；

　　b、各種借款應在使用結束后及時憑有效單據到財務部報銷。

　　三、職工個人因各種原因被有關部門處罰的罰款，一律不得向公司報銷。

　　四、各種有效憑證的報銷時間，一律不得超過憑證制單后兩個月，逾期不再報銷。

　　公司管理制度 13

　　一、公司管理制度設計要點

　　（一）制度體系的覆蓋面

　　（二）制度體系內容

　　（三）制度體系修訂、調整

　　二、公司管理制度設計原則

　　（一）制度觀合理

　　制定的制度應與企業發展目標及企業所倡導的價值觀念相一致，并在企業的日常管理中嚴格地貫徹落實。

　　（二）規章制度應以正激勵為主，與文化管理理念相符

　　員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現五個層級，所以制定規章制度要以員工需要為出發點，充分考慮員工更高層次的需求；規章制度的落實要考慮獎罰明晰及執行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化，調動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

　　（三）規章制度執行到位，塑造嚴肅性

　　規章制度制定目的明確，內容合理，可操作性強。執行不偏私，不例外，保證規章制度本身的嚴肅性。

　　三、公司組織行為準則

　　（一）友愛平等、相互尊重

　　1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為；

　　2、為公司工作的所有員工應該是平等的，不應該有貴族階層。

　　（二）精細管理、降低成本

　　1、建立部門間的監督和制約機制；

　　2、實行全面預算管理，進行經濟活動分析，找出問題，分析原因，采取措施。

　　（三）適當授權、例外管理

　　1、權責對等，適當授權；

　　2、各級管理者在自己權限范圍內，自行決策；

　　3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預。

　　（四）團結協作、真誠服務

　　1、部門之間應團結協作，不能相互推諉；

　　2、樹立內部顧客及服務意識，特別是管理部門要樹立服務觀；

　　（五）效率與效果并重

　　1、公司要建立快速、高效的反應機制，以適應公司業務擴張；

　　2、注重過程控制，保證正確結果。

　　（六）統一指揮

　　1、正常情況下，上級領導不能越級指揮；

　　2、管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。

　　（七）公平競爭

　　1、在提拔、晉級和培訓等方面，管理制度和選拔程序要公開；

　　2、人員篩選的標準和過程要透明；

　　3、以業績論英雄，在業績面前人人平等。

　　（八）令行禁止

　　1、管理制度一旦制定必須嚴格執行，不適合的制度要及時廢除；

　　2、在制度面前人人平等，各級領導應該率先垂范。

　　（九）即時激勵

　　1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔；

　　2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現；

　　3、年終考評與即時激勵相結合。

　　四、公司全體員工行為準則

　　（一）基本素養

　　1、具有強烈的進取心和創新精神，勤于學習，善于總結，不斷提高自身管理水平和專業技術能力；

　　2、具有強烈的責任感，為股東、企業和顧客負責；

　　3、具備服務意識：上游為下游服務，部室為基層服務，全員為顧客服務；

　　4、具備團結精神，把個人恩怨和哥們關系放在公司利益之下；

　　5、愛崗敬業，腳踏實地。

　　（二）職業道德

　　1、維護公司利益，不做損害公司利益的事；

　　2、潔身自愛，不做損害他人的事；

　　3、不拉幫結伙，不搞圈子文化；

　　4、不可詆毀同事的聲譽，不可譏諷他人的成功。

　　（三）言行舉止

　　1、嚴格按照崗位規定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡；

　　2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；

　　3、使用禮貌用語，嚴禁說臟話；接電話時首先說“您好”；

　　4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；

　　5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。

　　（四）工作準則

　　1、認真對待工作，按時完成任務；

　　2、遇見問題及時匯報，虛心求教；

　　3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復完成情況；

　　4、工作中不能因個人恩怨而消極協作，也不能因哥們關系而喪失原則；

　　5、各級領導要關心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態。

　　五、公司管理制度的概念

　　公司管理制度是公司為了規范自身建設，加強企業成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據和準則。

　　公司管理制度大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重于工作內容、范圍和工作程序、方式，如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。責任制度側重于規范責任、職權和利益的界限及其關系。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。

　　多數中小企業在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

　　不少企業設定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設。

　　首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們取長補短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

　　比如，廣告公司由于行業性質決定了他們多數采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網絡游戲開發公司也實施這種工作制。

　　另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發型等都會做明文規定，但由于行業性質的不同，比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

　　六、公司管理制度的方法

　　（1）借鑒學習

　　作為新建企業在借鑒學習其他企業先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際，學習同行同業先進企業的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。

　　（2）不斷總結

　　任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業管理中最好的東西，放在本企業中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

　　（3）循序漸進

　　新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔；二是管理者要從企業管理的實際臺階出發，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性；三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的每一個環節中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等，做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

　　（4）特色管理道路

　　正確評估，審視自身，走企業自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認為，要形成自我特色的企業管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執行；二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態度對待它；三是對制度進行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進入管理者的`潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

　　針對性和實效性

　　現代企業管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后，將執行力差的問題歸結為三大方面的因素：一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力；三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。

　　七、企業管理制度的規范性

　　（1）管理制度具有規范性

　　1、企業管理制度本身就是一種規范。

　　企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱，企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則，就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作，如果沒有統一的規范性的企業管理制度，企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下，實現企業的發展戰略。

　　2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環境里，規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講：企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的，其中屬于規范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等；屬于規則性的因素有：構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序；形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。

　　3、規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的：

　　第一，編制的制度是規范的，符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的；

　　第二，實施規范性的制度全過程是規范的，而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的；只有這樣，企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的，否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。

　　（2）穩定和動態變化相統一中呈現

　　企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的規范不一定是適應的規范，經常變化的規范也無一定是好規范，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中，企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期，這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化，控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況：

　　1、企業經營環境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的，這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化，企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

　　2、產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化，生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

　　3、因為發展戰略及競爭策略的原因，企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額，當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時，就有必要重塑企業機制，改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。

　　（3）規范性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果：

　　企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新，也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規范性，合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。

　　1、企業管理制度是企業管理制度的規范性實施與創新活動的產物，通俗的講：企業管理制度=規范+規則+創新；這是因為：一方面，企業管理制度的編制須按照一定的規范來編制，企業管理制度的編制在一定意義上講，是企業管理制度的創新，企業管理制度創新過程就是企業管理制度文件的設計、編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規范的。另一方面，企業管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合企業實際，按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律，依據企業管理的基本原理，實施創新的方法或原則，進行編制或創新，形成規范。

　　2、企業管理制度的規范性與創新性之間的關系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關系。良性的循環關系是兩者保持統一、和諧、互相促進的關系，非良性的關系則是兩者割裂甚至矛盾的關系。作為企業來講，應該努力使企業管理制度的規范性與創新性因素之間的關系呈良性關系，也就是：規范性的因素是創新的產物，現行的企業管理制度里規范性的因素是前期企業管理制度創新的目標，同時，又是下一輪創新的基礎。只有這樣，企業管理制度才能在規范實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷發揮其保證與促進企業發展的作用。

　　八、企業管理制度的實踐者

　　企業管理制度的執行，是企業管理的實踐者。他們既有聯系又有區別：制度是文件，是命令；執行是落實，是實踐；制度是執行的基礎，執行是制度的實踐，沒有制度就沒有執行；沒有執行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業管理制度還需做到以下幾個方面：

　　（1）加強透明度

　　員工是企業管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的（目標）不明確，后果將導致公司制定的管理制度流產。企業管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分，是相互聯系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力；反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數員工實行罰款、辭退、開除等執行措施是很有必要的。

　　（2）自掃門前雪

　　管理人員有宣傳公司管理制度的義務和責任，制度的擬定者和執行者都應把心態放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督，落實，要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業管理制度的執行。

　　企業管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應于基層，為基層服務。因此，建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度，經過一定階段強化執行后，它就逐漸形成了一種習慣，甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。

　　公司管理制度 14

　　為了加強公司工程管理，確保公司各項業務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現場進行有序而有效的工作，確保工程質量，結合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內裝飾工程及所有相關人員。

　　一、施工前準備：

　　1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業主同意后方可入住施工現場并積極地配合其他工種的工作。

　　2、進駐施工現場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現場管理表格。并在醒目處配置合適的.滅火器和沙箱。

　　3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環境并依據設計圖紙與設計師進行現場放樣，合理有序地進行現場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善。

　　4、為保證公司安全的正常工作，凡未經同意辦理用工手續的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現場。

　　二、施工期間：

　　1、現場工程部負責人全權管理施工現場，統一安排，施工人員有事聯系現場工程部人員，若然聯系不上，可聯系現場質檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。

　　2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現場嚴禁抽煙，不得在施工現場打架斗毆。大小便到物業指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。

　　3、工人員須保證施工現場的環境衛生，衛生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現場，做到無垃圾堆積。

　　4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用，列出詳細使用明細;嚴禁一家材料挪作他家使用，一經發現嚴厲處罰。

　　5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業主的意見和建議，不得發生頂撞或沖突;愛護業主的設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業主索要物品，不得向業主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。

　　6、施工人員應嚴格執行公司工藝標準和驗收標準，不得出現漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內容，在圖紙與施工現場有偏差、誤差時應及時與設計師聯系，嚴禁盲目施工。

　　7、現場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規范，絕不允許偷工減料，一經發現，立即除名并追究其相關責任。

　　8、施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發現設計問題應盡快與現場管理人員或設計人員聯系，服從現場工程部負責人的指令。

　　9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經公司同意嚴禁帶走施工現場任何材料。

　　10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規范，節約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。

　　11、施工期間，現場管理層所有人員均應嚴把質量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現的質量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。

　　公司管理制度 15

　　成都五洲公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長（法定代表人）負責制的股份制企業。公司以開拓、優質、高效為宗旨，立足于市場，在競爭中求發展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。

　　一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規定，嚴守本公司紀律、規章制度，努力學習政治和業務知識。

　　二、公司員工必須愛崗敬業，按時完成本職工作，不得以任何理由推脫，應做到服從安排，盡職盡責，以實際行動維護公司信譽。

　　三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，并認真解答客戶提出的.問題。

　　四、員工應積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業績的，將發放相應數額的獎金。

　　五、遵守工作時間，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。

　　六、員工因事、因病不能按時上下班需請假，請假前必須經有關領導批準，否則按曠工處理。

　　七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同，實行擇優錄取，培訓上崗。

　　八、員工需愛護公司財物，樂于幫助同事，關系融洽。

　　公司管理制度 16

　　一、管理宗旨：

　　以最少的投資、最少的成本，科學的、合法的、切合實際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領先，創造最大的效益、最大的利潤。

　　二、管理的層次及組織機構：

　　公司實行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業務處理活動中必須找準自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規定辦理，禁止違規辦理。

　　三、管理措施：

　　（1）公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責分明，等級森嚴。大家彼此要認清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規者嚴厲的經濟或行政處罰，不能適應公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。

　　（2）大力樹立上級在工作中的權威性，加強實際工作的執行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執行力。在工作執行中，上級永遠是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執行。在工作執行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執行，除非安排此項工作的上級對下級發出停止、暫停、延期或調整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。

　　（3）公司員工從上而下實行逐級問責制。每個員工從公司領取薪水，做好本職工作是應該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執行該項工作的普通員工有義務向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因；則由主管領導予以協調解決，主管領導解決不了的，由主管領導上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權向總經理反映情況。

　　（4）公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關部門主管。同樣，部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的`工作，則處罰相關普通員工，不處罰部門主管。

　　（5）公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權力、承擔該崗位的責任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據新崗位行使新崗位的權力、承擔新崗位的責任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。

　　四、管理重點：

　　公司員工要做到：“三個歸零”。

　　一、心態歸零：不論自己以前職位多高、權力多大、能力多強，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。我們要調整心態，面對現實，從現在開始，從零開始，從現在的工作崗位重新開始。

　　二、貢獻歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻、有多大付出、有多大成績，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現在開始，從零開始，把現在的工作做好。

　　三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現在開始，從零開始，把現在的工作做合格。

　　公司管理制度 17

　　安全操作規程

　　一、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　二、在超過2米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

　　三、在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　四、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　五、在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免發生意外事故。

　　六、應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　七、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時，應小心操作，以免傷及身體。

　　保潔員管理制度

　　一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

　　二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

　　三、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。

　　四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

　　五、文明服務，禮貌待人。

　　六、服務態度端正，有較強的奉獻精神。

　　七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　八、未經許可，不得擅入住戶家中。

　　九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業主的錢物。

　　十、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

　　十一、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。

　　十二、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。

　　十三、做好每日工做記錄。

　　保潔員崗位職責

　　一、負責園區樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區域的清掃保潔。

　　二、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。

　　三、負責樓道雜物的清理。

　　四、負責垃圾的收集、轉運集中。

　　五、負責垃圾桶的清洗工作。

　　六、負責垃圾中轉房的衛生及消殺工作。

　　七、對園區內發生的違章現象進行勸阻和及時匯報。

　　八、負責員工活動室、更衣室的清潔。

　　九、負責工具設備的清潔及保養工作。

　　十、完成領導臨時交辦的其他任務。

　　保潔領班崗位職責

　　一、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。

　　二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

　　三、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。

　　四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

　　五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。

　　六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

　　七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

　　八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

　　九、協助處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

　　十一、完成領導交辦的其他任務。

　　保潔主管職責

　　一、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門規定。

　　二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的.實施方案。

　　三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實施執行標準。

　　四、負責編制人員的計劃安排。

　　五、負責制定消殺服務實施方案。

　　六、負責核實工具用品的申購計劃。

　　七、定期巡查園區，檢查保潔和綠化任務完

　　成的情況。

　　八、對一些專用設備進行使用指導。

　　九、負責處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責各種清潔、綠化業務的接洽。

　　十一、負責對員工進行業務培訓和考核工作。

　　十二、完成領導交辦的其他任務。

　　日常考勤

　　1、嚴格執行部門作息時間表現行為：

　　2、員工上下班按規定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門列隊、點名出席班前、后例會。

　　3、員工應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發生均按有關規定處罰。

　　4、員工按規定上下班，不得無故遲到、早退。

　　5、員工請假(包括病、事、婚、傷、喪、產假等)均按《員工手冊》有關規定執行。

　　6、員工應服從上級安排的加班否則視為曠工。

　　二、公休：

　　1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當月固定。

　　2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。

　　3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報物管處及行政人事部，并出表示眾。

　　4、員工須換休時可在指定范圍內自找對象，并提前填寫換休單，由雙方簽名后上交部門，待批準后方可換休。

　　5、未經部門批準，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務考慮。

　　三、班次：

　　1、員工的班次采用輪換制。

　　2、員工的換班原則與換休做法相同。

　　四、節假日：

　　1、逢政府規定的節假日時，原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補休，但以能否排開工作為準。

　　2、節假日補休審批手續要提前填寫書面補休申請，由部門審批。

　　獎懲制度

　　1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完成任務者，發獎金二十到三十元;完成任務標準如下：工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈：無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內的糞便不得留超十分鐘，小便池內不得有尿銹;無違章紀錄。以上七條標準，公司領導和領班員必須嚴格檢查登記，并作為每月發放工資和獎金的依據，如有虛報，扣除領班全部獎金后撤職!

　　2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等，視情給與不同的獎勵;

　　3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算，趕上用餐時間每人補助餐費五元;高空作業人員的工資應在原平均日工資的基礎上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;

　　4、領班員以上的管理人員要認真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復解決，發現拒絕一次，扣發本月獎金五十元，發現兩次扣發全部獎金解除職務;

　　5、除上級領導主動了解或本部門領導不予答復外，越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎金二十元;

　　6、不服從領導而無理取鬧者只發基本工資立即開除!

　　7、所負責衛生區域沒完成七條標準中任一項，每次扣獎金五十元;只要甲方因衛生問題口頭或書面向公司領導提出警告一次，經公司查證屬實，當事責任人當月無獎金，并扣除主管和領班員當月獎金的百分之三十;本點警告兩次，領班員和主管均無獎金;警告三次，撤換領班員并扣發主管兩個月的獎金;同一責任員工連續受到甲方兩次警告者，當月無工資并開除!

　　8、工作中弄虛作假欺騙領導者，違法亂紀造成不良影響者，追回經濟損失、只發基本工資予以辭退!

　　9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者，發現一次罰款一百元，發現兩次予以開除;

　　10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶耍滑，每發現一次罰款二十元;

　　11、不許私自變賣公家物品、不得私自調換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項，除追回經濟損失外，當月只發基本工資，是領班的撤銷其領班職務;

　　12、公司所有人員如辭職，必須提前一個月書面申請，否則當月只發基本工資;合同到期前一個月，應提前聲明是否續簽，否則以自辭對待;當月違章三次者，解除勞動合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發當月出勤天數的基本工資;

　　公司管理制度 18

　　第一章總則

　　第一條為完善集團公司管理制度，逐步建立系統、長效的管理機制，使企業內部管理實現科學化、規范化，同時督促和指導全體員工遵章守紀，保障集團公司各項工作有序進行，根據國家有關法律法規，并結合集團公司實際，特制定本制度。

　　第二條凡本公司員工都必須遵守和執行本制度中的相關條款，同時享有本制度所規定的`權益。

　　第三條各單位、部門可依據本制度有關指導原則，結合本單位、部門實際情況制定相關管理細則，報集團公司審核批準后生效。

　　第二章人力資源管理

　　（一）人力資源規劃、編制與定員制度

　　（二）招聘制度

　　（三）勞動合同與勞務派遣制度

　　（四）培訓制度

　　（五）勞動紀律、休假與考勤管理制度

　　（六）績效考核制度

　　（七）薪酬分配制度

　　（八）保險、福利與保護制度

　　（九）人員流動制度

　　（十）其它管理制度（職稱與職業資格技能等級、人事檔案、工作證等）

　　人力資源規劃、編制與定員制度第一條根據公司整體發展戰略和經營目標，預測、分析人力資源供給和需求狀況，制訂科學合理的人力資源規劃。

　　第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規劃，內容應包括：人員需求預測及配置計劃、員工培訓計劃、工資總額及工資水平計劃、保險福利計劃等，報公司批準后實施。

　　第三條各部門、單位（以下簡稱各單位）用工實行定崗、定員、定編管理，在保證生產經營正常運行的前提下控制人力成本。

　　第四條機構設置、調整或撤銷，由人力資源部提出方案，報經理層審核，經董事會批準后實施。

　　第五條員工定崗定位信息實行月報制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調整計劃報人力資源部批準后實施。人力資源部三個工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長和總經理。

　　公司管理制度 19

　　辦公室是公司對外聯絡的中心樞紐，是展現公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關規定。

　　第一條 按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；

　　第二條 辦公室內須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關的事情；

　　第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節輕重作出處理；

　　第四條 文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等，一經查實，個人除需承擔相關電話費用外，并加罰20元/次；

　　第五條 嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；

　　第六條 注意保持辦公室的`環境衛生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；

　　第七條 辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；

　　第八條 辦公室內的各種設施（包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；

　　第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象；

　　第十條 下班后要關好門窗，關閉空調、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關閉情況等；

　　第十一條 嚴格按照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經理申請，同意后，方可調換，不得無故不值夜班；

　　第十二條 本制度自頒發之日起執行。

　　公司管理制度 20

　　第一章總則

　　1、本制度是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。

　　2、公司全體員工應認真學習、貫徹執行，維護公司利益和形象。

　　3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神，為公司的發展而努力。

　　4、公司員工應倡導“品質、高效、誠實”的企業文化。

　　5、本制度解釋權屬公司行政人事部。

　　一、公司管理制度大綱

　　（一）、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項管理規章制度及決議；

　　（二）、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、任何個人做無損公司形象、利益、聲譽和破壞公司發展的事情；

　　（三）、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工作的思想素質，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的'責任制，不斷壯大公司的實力和經濟效益；

　　（四）、公司提倡員工刻苦學習專業技術知識，努力提高其自身的思想素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍；

　　（五）、公司鼓勵員工發揮聰明才智，為公司的發展提出合理化的建議；

　　（六）、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高，逐步提高員工的福利待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司實行崗位責任制，實行考勤、績效考核制度、評優樹先，對做出貢獻者予以表彰、獎勵；

　　（七）、公司倡導求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行

　　節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團隊的凝聚力和向心力；

　　（八）、公司全體員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和公司各項規章管理制度的行為，都要予是追究。

　　二、員工守則

　　（一）、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度；

　　（二）、熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理；

　　（三）、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作；

　　（四）、遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象；

　　（五）、保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益；

　　（六）、不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作；

　　（七）、恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告；

　　（八）、實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不利用工作之便謀私利；

　　（九）、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為己有，對內封鎖，對外泄露；

　　（十）、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電；

　　（十一）、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重；

　　（十二）、嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。

　　第二章部門設置及崗位職責

　　一、行政人事部

　　（一）、辦公室主任崗位職責

　　1、在公司總經理的領導下全面主持行政人事部工作；

　　2、負責本部門的日常工作；協助領導做好與公司有關職能部門、兄弟單位的溝通與協調，安排或代表領導參加有關公務接待；

　　3、負責上級部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作；

　　4、協助公司領導做好對各類人員的考核、制定公司工資分配方案；

　　5、協助公司領導制定各類規章制度，起草年度工作計劃、工作總結以及各類公文；

　　6、組織安排工作例會、行政性會議及其它專門會議，做好會議的記錄、整理、存檔工作；

　　7、根據上級指示精神和具體情況，向公司領導提出各時期工作建議；

　　8、負責傳達總經理對公司各部門的指示、通知，傳遞各部門給總經理的報告、請示；

　　9、按公司領導的部署，檢查各部門對公司行政決議、決定、工作計劃的完成情況，并負責督辦落實；

　　10、負責辦理行政介紹信、證明信和其它函件等；

　　11、完成總經理交辦的其它工作任務。

　　（二）、行政助理崗位職責

　　1、協助部門領導完成公司各種證照的申報、變更、年檢、注銷等工作；

　　2、協助部門負責人做好公司的人事管理工作。即新員工的招聘、培訓、入職手續、員工信息檔案/人事檔案的建立及管理工作；

　　3、協助部門負責人搞好公司各部門之間的綜合協調，督查并落實。

　　公司管理制度 21

　　為加強公司的標準化治理，完善各項工作制度，促進公司進展壯大，提高經濟效益，依據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司治理制度。

　　一、公司全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和打算。

　　二、公司提倡樹立“一盤棋”思想，制止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司進展的事情。

　　三、公司通過發揮全體員工的積極性、制造性和提高全體員工的技術、治理、經營水平不斷完善公司的經營、治理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化學問，為員工供應學習、深造的條件和時機，力提高員工的整體素養和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　五、公司鼓舞員工積極參加公司的決策和治理，鼓舞員工發揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“崗薪制”的安排制度，為員工供應收入保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工供應公平的競爭環境和晉升時機;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出奉獻者予以表彰、嘉獎。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節省，反對鋪張鋪張;提倡員團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體制造精神，增加團體的分散力和向心力。

　　八、員工必需維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　(一)、試用期和正式聘用雇傭條件：公司對員工聘請錄用，均列出必要條件，并依據公司特點，按工作態度、工作力量、業務水平、敬業精神、綜合素養等擇優錄用。

　　測試：專業學問及技能的測試(面試、筆試、試用等方式);

　　報到手續：經擇優錄用的`人員于報到時間，帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)

　　人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔)，公司承諾檔案資料嚴格保密，同時，公司要求員工供應個人資料是真實的，弄虛作假者，一經發覺，嚴厲處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

　　(二)、考勤制度考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。

　　每個廣告人都知道，廣告行業有其自身的特別性，依據工作需要，治理者有權變開工作日程安排。自己的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金依據公司總體業務調整，不按點按日加班計算月薪。

　　公司員工應按時出勤，缺勤就意味著其他員工將擔當額外的工作任務。缺勤和遲到將作為工作記錄的一局部，并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金，甚至辭退。

　　1、公司作息時間規定：上午：8：30-12:00下午：14：00-18:00 2、懲處：遲到早退一次扣10元(超過一小時扣半天工資)

　　2、考勤按當月實際工作日統計，作為工作發放的依據。

　　⑴國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。

　　⑵病假需經領導批準后休息。

　　⑶事假需本人以書面形式講明真實狀況，總經理批準后休假。

　　⑷手頭工作未完成、未交接，應以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業道德觀念。

　　⑸工作時間未經準許，私自外出，視曠工處理。

　　⑹員工在休假期間應翻開手機，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應協作完成。

　　⑺員工請假不得以短信或代請方式，應直接向公司領導請假。

　　⑻周日如需加班，請假原則上不批，如特別狀況需書面寫明狀況特批。

　　3、離職辭職員工需提前至少一個月通知公司，并按要求與主管或相關人員進展工作交接，整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物，方可離職。

　　4、自動離職無故三天不上班曠工者，均作自動離職，不予結算任何工資。

　　5、辭退聘用期內，因工作表現、力量等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權辭退，以根本工資為基數，按日結算當月工資。

　　計算方式為：日工資=根本工資÷24天(不含福利、獎金等)

　　6、辭退違反勞動紀律，予以革職辭退，員工因觸犯法律，追究刑事責任。員工發生以下情形之一，公司有權提出警告或解除勞動關系。

　　⑴試用期內，不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上，工作效率低，業務水平不達標，經提示無明顯改觀)

　　⑵玩忽職守、帶心情工作，業務中屢次出過失，給公司造成損失的。

　　⑶嚴峻違反公司勞動紀律，帶走公司資料或財物，泄露公司隱秘，謊報事實者，造成不良影響的。

　　⑷因個人緣由給客戶留下不良影響，說不利企業言語，流露對企業不滿、自成小團體，消極怠工、無理取鬧的。

　　⑸品德不端，有人格缺陷，缺少根本職業道德，損害公司名譽者。

　　⑹工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

　　⑺工作無主動性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內無顯著業績或提高，予以警告或勸退。

　　⑻以個人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

　　⑼私自動用公司微機軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負，嚴峻者追究其法律責任。

　　⑽員工必需保證其供應一切個人資料的真實性，照實說明在原單位的辭職緣由，否則一經查出，予以辭退。

　　⑾利用公司電腦在上班時間玩嬉戲或進展與工作無關的談天者。

　　⑿利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，謀取私利。

　　⒀隱瞞傳染病或其他病癥不報。

　　(三)、工資制度公司依據經濟效益，支付力量及社會物價漲跌狀況，依據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

　　工資構造：根本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資、業務提成。

　　工資發放：當月20日發放員工上月工資，如發薪日正好趕上節假日，工資會提前或延后發放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化，由于公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作力量、職業道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應當時提出。

　　為便于治理，公司采納10日壓薪制度，待員工合理離職后，予以退還，員工有以下情形者，不予退還。

　　1、離職時，未提前一個月提出。

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

　　3、嚴峻違反勞動紀律，被開除。或有不法行為者，追究法律責任。

　　(四)、崗位責任制度

　　1、保質、按時完成領導交給的各項工作，仔細填寫工作日志。

　　2、熱誠、謙遜、急躁地效勞于客戶。

　　3、維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。

　　4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件，確保不喪失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人緣由造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。

　　5、準時匯報工作進程及客戶業務。

　　6、工作單由主管領導分派，如完成時間有困難，應盡早提出，如客戶急需，應主動加班完成。接單人簽字，另一名設計復核。

　　7、私人電話應簡短。制止用公司電話聊與工作無關的事。

　　8、因個人緣由給工作下一環節造成影響，相關設計人員有義務立刻到位予以解決。(加班除外)

　　(五)、呈報制度

　　1、員工應準時向領導匯報工作狀況及進程，如遇難題或突發大事應立刻向主管領導匯報，因個人延誤造成不良后果，應予以懲罰。

　　2、未經本人允許，不得動用他人電腦，個人電腦有問題馬上上報，未經許可不得私自拆卸電腦硬件。

　　3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站，嚴禁網上談天，嚴禁電腦嬉戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。

　　4、每日客戶訪問信息及回饋意見，應當日準時上報，每周由辦公室電話回訪(如虛報謊報，懲罰50元)

　　5、每日訪問客戶量(勝利訪問客戶量)不得低于當日任務的50%，如低于50%，則扣發當日工資的50%。

　　(六)、辦公用品治理制

　　1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。

　　2、節省本錢，養成好習慣(打印紙雙面使用，不得用公司耗材做與工作無關的事)。

　　(七)、資料治理制度

　　1、設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清晰。

　　2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時查看公司電子郵件并準時處理。

　　(八)、后勤治理制度

　　1、鑰匙治理公司鑰匙為專人治理，治理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。

　　2、門、窗、水、電、氣治理

　　⑴每位員工應節省水、電的使用，用完后準時關閉。

　　⑵下班時檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。

　　3、衛生治理

　　⑴保持辦公區域、衛生間的干凈。

　　⑵定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其清潔、整齊。

　　(九)、保密制度

　　1、專業書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會議紀要，競爭策略，規劃，設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說于己無關的隱秘，員工應保守公司隱秘，忠于職守，增加保密觀念，造成損失，本人擔當責任。

　　公司管理制度 22

　　第一條著裝儀表規范

　　1、公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。

　　2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。

　　3、行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。

　　4、說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。

　　第二條工作行為規范

　　1、遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。

　　2、各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領導請假，經領導批準后方可離開。

　　3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語；辦公電話鈴聲應調到適量位置，講電話聲音應適量；不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。

　　4、各部門應每天安排部員值日，注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序

　　5、保守企業秘密和施工技術秘密，不準對外泄露與施工質量、技術、單價、資金及經營管理等有關的事情。

　　6、生活區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等

　　7、節約用電、用水，做到人走燈滅，人走水停。

　　8、愛護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。

　　9、每位員工都有權利、有義務維護公司利益，愛護公司財產，嚴禁將公司財產居為私有。為企業樹立良好的形象，

　　第三條就餐制度

　　1、開飯時間：早7：30中12：00晚6：00

　　2、全體工作人員都要按時就餐，無故延時就餐者，不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時就餐者，要通知炊事員預留飯菜。

　　3.、公司所有人員，除事假和出差之外，無論是否在項目部吃飯，均扣除生活費

　　4、就餐人員要理解炊事員的辛苦，尊重炊事員的勞動。就餐時，如對飯菜不可口或有建議的，可向辦公室反映，以便加以改進。

　　5、眾口難調，不能超標準要求飯菜質量，不能挑肥揀瘦，鋪張浪費。

　　第四條辦公用品購買

　　1、辦公用品購買本著實用、節約的原則，每月由辦公室統一購買。

　　2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經理同意后采購。大型辦公用品采購必須報請經理審批后方可購買。

　　3、采購人員應嚴格遵守職業道德，及時了解市場商品信息，選擇對口適用，質量可靠，價格合理的辦公用品

　　第五條辦公用品發放和使用

　　1、本著節約的原則使用辦公用品。

　　2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，經常整理清點，庫存不足及時申請和購進。

　　3、已配發的各種生活用具，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉借和處理。對無故損壞者，由個人負責。

　　4、各部門的電腦、打印機、復印機等設備由部門主管指定專人負責，禁止其他人員隨便使用；出現故障需以報告形式交辦公室，由辦公室報請經理批準后聯系維修，并對故障原因予以追查對相關責任人給予相應處罰

　　5、公用復印機，由辦公室指定專人負責，實行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的`部門、人員、主題、份數和日期做好登記。

　　6、嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外），

　　第六條辦公室負責全體員工的考勤工作。

　　第七條考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據要和考勤表有照應可追溯。

　　第八條出勤規定。本公司工作人員節假日實行輪換休息制度，應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執行，到辦公室備案。

　　第九條考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情；

　　第十條考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數累積超過3天者，扣發當月工資和獎金；年累計曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利，清退回公司。

　　第十一條考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。

　　第十二條印章種類

　　1、公章：是單位的最重要的印章，代表單位的權利、憑信和職責。

　　2、專用印章：是項目為了使職能部門履行自己的專業性職責而發給部門使用的印章，這種印章有單位名稱及用途。

　　3、領導人名章：是項目領導或部門主管的身份印章，是行使職權的標志。

　　4、其他印章：是起標識作用，如財務用的各類標識章、竣工資料特定章。

　　第十三條印章保管

　　1、公章、領導人名章應有專人負責保管，專業印章由各部門指定專人負責保管，專人印章由各部門指定專人保管；財務專用章和經理私章必須分開由專人保管。

　　2、印章要放在保險、安全的地方，放置印章的柜子鑰匙不得亂放。

　　3、印章保管人外出時，由領導批準后交給指定人代為保管。

　　第十四條印章使用

　　1、凡蓋公章、領導人名章，必須經公司領導批準或授權。

　　2、凡蓋專業印章，須經部門主管批準。

　　3、印章保管人在蓋章前應認真檢查領導簽字，審閱用章文件和全部資料。

　　4、印章保管人用印須登記，并填寫《印章使用登記表》。

　　5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。

　　6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。

　　7、在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時銷毀。

　　8、嚴禁私自帶印外出，如因投標、簽訂合同須帶印時，須經公司經理批準，印章保管人或指定保管人帶上，并按規定實施使用。

　　第十五條印章丟失

　　如印章遺失，立即報告領導和上級機關，及時到當地公安部門登記，并聲明作廢，其補刻按印章頒發權限再行刻制，新刻制印章應與原印章有明顯的區別。

　　收發文制度

　　請銷假制度

　　第十六條職工外出，必須履行請銷假制度，并按時返回銷假，工作時間內無特殊事由不得請假。

　　第十七條批準事假權限

　　1、各部門主管請假需報分管領導同意后由經理審批。

　　2、所有批準假期時間包括往返時間。

　　第十八條出差

　　1、公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經理簽字批準。

　　2、部門以上負責人出差需報分管領導和公司經理批準；各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。

　　3、如有特殊情況需出差，來不及辦理手續的，應先電話告知經理事后補辦手續。

　　公司管理制度 23

　　一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長發者要帶工作帽；

　　二、工作時禁止吸煙；

　　三、工作時要集中精神，不準說笑、打鬧；

　　四、使用一切機工具及電氣設備，必須遵守其安全制作規程，并要愛護使用；

　　五、工作時必須按規定穿戴勞保用品，不準光膀子進行工作；

　　六、嚴禁無駕駛人員開始一切機動車輛；

　　七、嚴禁開努與駕駛規定不相符的車輛；

　　八、未經領導批準，非X作者不得隨便動用機床設備；

　　九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應經常保持整潔，做到文明生產；

　　十、嚴禁一切低燃點的'油、氣、醇，與照明設施及帶電的線路接觸。

　　公司管理制度 24

　　1、上班提前10分鐘到崗，不得無故遲到、早退；

　　2、工作時間須佩戴統一工號牌，工牌應佩戴在左胸前，嚴禁穿拖鞋上班；

　　3、女員工化淡妝，涂口紅，不得留長指甲和涂有色指甲油，長頭發要統一盤起來，不染異色，不梳怪異發型；

　　4、男員工不得留長發，以發腳不過耳和衣領為準，不得蓄胡須，不得留長指甲；

　　5、上班時間要保持良好的個人衛生，不能吃有異味的食物；

　　6、工作期間，肯定聽從和執行上司指令、工作支配與調配；

　　7、在公司范圍內嚴禁打架、賭博現象；

　　8、不得隨地吐痰，亂扔垃圾；

　　9、不得違反員工宿舍管理制度；

　　10、敬業愛崗，喜愛本職工作，愿意為客人服務；

　　11、遵紀守法，嚴格執行公司的各項規章制度；

　　12、不得對客人或上司無禮，不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為；

　　13、要講文明禮貌，留意個人形象和個人儀表；

　　14、熟記同事和上司姓名及職位，主動與其打招呼，增進彼此之間的`感情和合作精神；

　　15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事；

　　16、要養成使用文明敬語的習慣，隨時而自然地使用禮貌而文靜的語言；

　　17、不得有詐騙、偷竊行為；

　　18、不準組織小團體與領導或管理人員搞對抗；

　　19、樂觀參與各種培訓，努力提高個人素養，加深與拓展個人學問及業務學問的廣度，養成良好的品德和高尚的道德情操；

　　20、上班時間不準吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友；

　　21、上班時間不準看書、報、信、電視、談天、唱歌、哼小調或聚賭；

　　22、上班時間不準追鬧和大聲喧嘩，不準干私事或睡覺；

　　23、上班時間不準戴婚戒以外的飾物；

　　24、上班時間不準接聽私人電話，如特別狀況，須經部長或主管允許后方可接聽，且不得超過5分鐘；

　　25、按時、按質、按量完成上司交給的各項工作；

　　以上制度，望各位員工嚴格遵守，如有違反紀律者，部門將視情節賜予肯定的懲罰，情節嚴峻者部門將退還人事部處理。

　　公司管理制度 25

　　1、上班提前10分鐘到崗，不得無故遲到、早退；

　　2、工作時間須佩戴統一工號牌，工牌應佩戴在左胸前，嚴禁穿拖鞋上班；

　　3、女員工化淡妝，涂口紅，不得留長指甲和涂有色指甲油，長頭發要統一盤起來，不染異色，不梳怪異發型；

　　4、男員工不得留長發，以發腳不過耳和衣領為準，不得蓄胡須，不得留長指甲；

　　5、上班時間要保持良好的個人衛生，不能吃有異味的食物；

　　6、工作期間，肯定聽從和執行上司指令、工作支配與調配；

　　7、在公司范圍內嚴禁打架、賭博現象；

　　8、不得隨地吐痰，亂扔垃圾；

　　9、不得違反員工宿舍管理制度；

　　10、敬業愛崗，喜愛本職工作，愿意為客人服務；

　　11、遵紀守法，嚴格執行公司的各項規章制度；

　　12、不得對客人或上司無禮，不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為；

　　13、要講文明禮貌，留意個人形象和個人儀表；

　　14、熟記同事和上司姓名及職位，主動與其打招呼，增進彼此之間的感情和合作精神；

　　15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事；

　　16、要養成使用文明敬語的.習慣，隨時而自然地使用禮貌而文靜的語言；

　　17、不得有詐騙、偷竊行為；

　　18、不準組織小團體與領導或管理人員搞對抗；

　　19、樂觀參與各種培訓，努力提高個人素養，加深與拓展個人學問及業務學問的廣度，養成良好的品德和高尚的道德情操；

　　20、上班時間不準吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友；

　　21、上班時間不準看書、報、信、電視、談天、唱歌、哼小調或聚賭；

　　22、上班時間不準追鬧和大聲喧嘩，不準干私事或睡覺；

　　23、上班時間不準戴婚戒以外的飾物；

　　24、上班時間不準接聽私人電話，如特別狀況，須經部長或主管允許后方可接聽，且不得超過5分鐘；

　　25、按時、按質、按量完成上司交給的各項工作；

　　以上制度，望各位員工嚴格遵守，如有違反紀律者，部門將視情節賜予肯定的懲罰，情節嚴峻者部門將退還人事部處理。

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