如何克服創業過程中的問題和阻礙

　　對于創業者而言，這實在是一個非常艱難的選擇：放棄意味著前期投入的損失，堅持意味著投入更多的資源。面對未來不確定的情況，不少時候增加投入可能意味著更大的損失。關于堅持與放棄的后果，曾有人進行過這樣的計算：如果一件事的成功率是1%，反復嘗試100次，至少成功1次的概率大約是63%。因為如果成功率是1%，意味著失敗率為99%，而99%的100次方約等于37%。但創業中的堅持，遠遠不是這么簡單。因為如果不能在每次嘗試中學習和進步，結果可能是1%的100次方，成功率變為零。

　　為什么放棄，為什么堅持?

　　在以前的文章中我們討論過，個體特征、創業過程，以及所處的環境，這些因素都會對創業產生極其重要的影響。在個體特征方面，已有的研究關注創業者的經驗、能力、受教育程度、社會資本、認知，以及人格等個體特征對新生創業者堅持(或放棄)創業的影響，強調創業者在創業過程中的關鍵作用，認為個體的這些特征能夠幫助創業者更好地管理和運作創業機會和過程，從而促使創業得以持續和堅持。換而言之，放棄還是堅持，和創業者自身密切相關。在個體特征上具有以上這些優勢的創業者，在面對創業過程中的困難時，更傾向于堅持而非放棄。

　　而關注創業過程的研究，則強調創業是一個動態過程，通過親身參與創業活動，創業者加深了對創業項目和環境的認識，獲取了新的信息和知識，這些新的信息與知識，升級了創業設想階段所獲得的信息與知識，成為選擇堅持或者放棄創業的依據。因此，放棄還是堅持，應根據具體創業的實踐，而非最初的創業計劃。事實上，在很多創業案例中，實際的創業行為與最初的創業設想大相徑庭的情況比比皆是。甚至包括業務與商業模式，計劃與實際都有很大出入。這非但不會對創業產生不利影響，反倒使得創業得以持續下去，增加了創業成功的可能性。

　　另外，由于創業需要與環境發生信息和資源的交互，環境特征同樣不可避免會影響創業能否堅持。不少研究表明：相比而言，動態環境下新生創業者感知到更多的市場機會，從而投入更多的精力堅持創業，成功創建新企業的概率也增加。這比較容易解釋為什么在一個相對變化與多樣化的環境中，創業行為更為常見，創業成功的可能性也更大。因為通常在這樣的環境下，創業者可選擇的市場機會與資源也相對更豐富。和上面談到的內容一樣，盡管創意與資源選擇可能發生了改變，但創業行為卻能得以繼續。

　　選擇中的理性與非理性

　　前期投入、心理預算、創業計劃準備、創業類型等等，這些因素也與堅持或放棄的選擇有著極為密切的關系。換而言之，這些因素也會對創業的放棄與堅持產生影響。南開大學商學院創業管理研究中心，依據過去兩年面向新生創業者獲取的跟蹤調查數據，圍繞這些因素進行了深入研究。

　　Cye研究發現：投入時間與新生創業者的堅持還是放棄的選擇，存在明顯的相關性。相比之下，投入時間越長，新生創業者越傾向于堅持創業，這顯然與創業信息的獲取、對創業本身難度的認識與創業者的信心有關。然而，投入資金對是否堅持創業的決策卻并沒有顯著影響，這似乎有些匪夷所思：按常理，創業者前期投入資源會影響后期決策，投入越多，繼續下去的可能性越大。但實際上并非如此，至少創業初期不是這樣，這與創業者對沉沒成本的理解有關：如果沉沒成本很高，但預期收益不理想，放棄的可能性更大——創業畢竟不是賭博，而創業初期投入的成本并不是很高。

　　由以上這點也可以看出，影響創業者堅持還是放棄創業的決策中，非理性成分非常明顯。這在許多相關的研究中也得到了證實。例如，有研究顯示：當創業過程中投入或者風險大于心理預算時，新生創業者就會放棄創業，避免持續投入帶來更大的損失。而在技術創業這個較為特殊的領域，由于新技術商業化的過程是一個不確定性、反復和非線性的過程，受不確定性的影響，新生創業者難以進行客觀的分析和判斷，技術型創業者經常是偏愛自己的技術甚至高估技術優勢，從而傾向于延續先前決策和行為，選擇繼續創業，而不會輕易放棄。這類的案例在IT行業經常可以看到，盲目的堅持也曾導致了不少創業的失敗。

　　如何正確地堅持

　　事實上，非理性的決策也包含了顯著的理性。激發創業精神是重視和鼓勵創業的重要因素，創業精神一般外在表現為創新、承擔風險和超前行動，與堅持或者放棄直接相關的是承擔風險。在和不少創業者交流時發現，創業者承擔的風險準確地說是“可承擔的損失”或者說“可計算的風險”。

　　可承受損失指的是創業者的底線，創業者根據所擁有和所能掌控的資源確定可承擔損失。創業者通常會在可承受損失的范圍內大膽地嘗試，但如果超過底線，多數創業者會選擇放棄。盡管有可承受的損失這一底線，但創業者還是要承擔風險，甚至冒險，他們會將這些投資投向新領域、不確定性強的領域。他們在可承受損失的范圍內大膽嘗試，不會等待所謂萬事俱備再采取行動，而通常會選擇在小范圍試點的過程通過不斷校正進行風險控制。

　　可承擔損失對創業者來說是一個很重要的因素，這也是創業者區分于賭徒的重要因素。賭徒經常忘記可承受的損失，賠了想撈回來，賺了還想賺更多。而創業是要成就一番事業，不能是長期的賭博，即使偶爾有賭博的心態，也是在可承擔的損失范圍內的“賭博”。

　　善于思考、勇于探索的創新精神，敢于承擔風險、挑戰自我的進取意識，面對困難和挫折不輕言放棄的執著態度等，是創業者應該具備的優秀品質。但這并不是鼓勵創業者盲目地堅持，而是強調應該正確地堅持。

　　正確的堅持，表現為創業者超強的學習能力和創業能力的提升。創業活動的失敗率高是客觀事實，成功的創業者在創業里程中大多數都經歷了挫折甚至是失敗，但經過挫折甚至失敗的創業者成功的并不多，屢戰屢敗、屢敗屢戰的事例并不少。這說明創業經歷并不意味著是經驗，更不意味著是能力。那么，如何把創業經歷轉化成創業能力?靠的就是創業過程中的學習，尤其是從關鍵實踐中學習。創業者智力資本的提升，往往比物資資源的積累更重要，需要創業者在創業過程中注重探索式學習、經驗學習，以及觀察和模仿。

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