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物業經理月度工作總結
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。下面是物業經理的月度工作總結,歡迎瀏覽。
我是xx集團招聘的物業管理公司經理,本著實事求是,公平公正的工作原則,以公司為家,在*公司興,我尤榮*的指導精神下,開展物業管理公司的各項管理工作,使物業管理公司的專業工作規范化、正常化,有序的進入運轉軌道。結合實際,協調各部門之間的公共關系,積極配合地產公司及銷售部的各項具體工作的開展,現將本月工作總結如下:
一、取得的主要工作成績
1、通過調整及規范,成功建立xx物業管理公司內部管理系統,將物業管理公司的各項管理制度,各項管理規定,具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責任人物業經理工作總結物業經理工作總結。強化勞動紀律,整頓工作態度,提高勞動效率。
2、開展員工物業管理專業知識培訓,增強員工物業管理服務意識。強調物業管理的核心是以服務為主,在服務的基礎上體現管理價值,以達到社會效益、經濟效益管理效益的同步增長的目的。
3、開源節流,將公司的利益放在第一位,為公司的長遠利益作想,節約開支,開辟新的經營思路,將我們的每一寸可利用的土地都看成錢,物盡其用,人盡其力,廣開財路,為物業管理公司創造每一分利潤。
4、團結同事,和藹可親、平易近人。機動靈活的處理各種日常事務,努力協調各部門的公共關系,積極配合地產公司、銷售部、集團商務部的各項工作。虛心聽取意見,及時整改工作中的不足,完善管理。
5、任勞任怨,勤奮工作,按時上班,犧牲自己的休息時間,勤查勤看勤指導,在每一個時間段,隨時關注員工的工作情況,體現人性化管理在企業中的重要性。
6、善于溝通,主動交流,與業主、客戶建立良好的關系,積極處理各項業主投訴,想業主所想,急業主所難,獲得了廣大業主的一致好評。
二、工作中存在的不足及解決辦法
1、性格急促,太堅持原則。處理辦法:改正。
2、個人思想考慮有時不夠完善。解決辦法:全面權衡利弊,三思而后行。
3、有時態度不夠嚴肅,造成員工仿效。解決辦法:端正態度,嚴肅紀律,以身作則,起好帶頭作用。
三、下一步工作打算
1、努力使xx物業管理公司走上正規的管理道路。
2、弘揚xx企業文化,打造物業管理品牌。
3、進一步完善內部管理制度,提高員工素質,展現企業良好形象。
4、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務。只要是公司利益,我會全力維護。
四、對部門的建議
1、實事求是,公平公正。
2、結合實際,人性化管理。
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