商務英語打錯電話口語

　　以下是CN人才網小編給大家整理的商務英語打錯電話口語，快來看看吧。

　　打錯電話 dialing the wrong number

　　1.商務建議

　　通過電話進行商務交往時，難免會遇到撥錯電話的尷尬，此時需真誠的道歉，i'm sorry.i think i must have dialed the wrong number.此外，作為公司接待人員的你，在接到打錯的電話時，也要彬彬有禮，細心核實信息(如電話號碼、所在部門、姓名拼寫等)，從而耐心的告知對方，即化解了對方的唐突，也保持了公司的良好形象。

　　2.商務英語情景對話

　　a:hello, hangzhou foreign trade corporation. may i help you?

　　你好，這是杭州對外貿易公司。有什么能幫助您的?

　　b:good moming. can you put me through to manager liu yang?

　　早上好，請找劉揚經理接電話。put through 接通電話

　　a:i'm sorry there's no one of that name here. what number are you calling?

　　對不起，這里沒有這個人。您打的是什么電話號碼?

　　b:it's 53467865.

　　是53467865。

　　a:i'm afraid you've got/dialed the wrong number.you'll have to check with directory assistance.

　　抱歉，您撥錯了。您得向查詢臺詢問一下。directory assistance 查詢臺

　　b:oh, i'm terribly sorry.

　　非常抱歉。

　　a:never mind.

　　沒關系。

　　3.商務英語核心句型

　　sorry,i must have misdialed.對不起，我打錯了。

　　it seems i got the wrong number.sorry to have bothered you.我好像打錯電話了，抱歉打擾您了。

　　i was trying to reach another party.sorry.對不起，我想要找的是另一個部門。

　　sorry,i must have the wrong extension.could you transfer me back to switchboard please?

　　對不起,打錯分機號碼了，請幫我轉回總機好嗎?

　　i'm sorry, you must have the wrong number.抱歉，您肯定撥錯了。

　　what number have you dialed?您撥的號碼是多少?

　　no，this isn't the number you want.不，這里不是您要的號碼。

　　4.商務英語情景詞匯

　　conference call 會議電話

　　overseas call 國際電話

　　domestic call 國內電話

　　station-to-station call 叫號電話

　　collect call 對方付費電話

　　reverse-charge call 受話人付款的電話

　　long distance call 長途電話

　　local call 市內電話

　　direct dial call 直撥電話

　　party line 同線電話

　　interior phone 內線電話

　　outside phone 外線電話

　　special line 專線電話

　　international long-distance call 國際長途

　　person-to-person call 叫人電話