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人力資源供需預(yù)測(cè)方法和程序
人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn),因此,人力資源規(guī)劃是HR工作的航標(biāo)兼導(dǎo)航儀。航行出海的船只都需要確立一個(gè)航標(biāo)以定位目的地,同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng)以確保它航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)途徑。
一.人力資源需求預(yù)測(cè)程序
人力資源需求預(yù)測(cè)應(yīng)按如下步驟來(lái)操作:
·確定預(yù)測(cè)目標(biāo)。它是根據(jù)組織一定時(shí)期的任務(wù)和要解決的問(wèn)題而確定的。Ⅳ預(yù)測(cè)目標(biāo)一般包撲鼻而來(lái):預(yù)測(cè)項(xiàng)目(即要解決的上體問(wèn)題)、范圍要求、時(shí)間要求、各種指標(biāo)及其準(zhǔn)確性要求等。
·調(diào)查、收集并篩選信息。信息是預(yù)測(cè)的依據(jù)。信息應(yīng)盡可能全面、系統(tǒng)、真實(shí)、可靠。
·選擇預(yù)測(cè)方法。根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)和掌握的信息情況,選擇可行的預(yù)測(cè)方法以。在預(yù)測(cè)過(guò)程中,單純使用一種方法進(jìn)行預(yù)測(cè)并不多見(jiàn),也不大可靠。采用定性與定量的方法同是地進(jìn)行預(yù)測(cè),或以多種預(yù)測(cè)相互比較來(lái)印證預(yù)測(cè)結(jié)果,這樣可以使預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度提高。
·建立預(yù)測(cè)模型。在進(jìn)行定量預(yù)測(cè)時(shí),通常需要建立預(yù)測(cè)模型。預(yù)測(cè)模型在這里生氣勃勃指以數(shù)學(xué)方程式表達(dá)各種變量之間的函數(shù)關(guān)系,它抽象地描述人力資源需求的各種因素之間的關(guān)。
·預(yù)測(cè)的計(jì)算機(jī)分析。根據(jù)所建立的預(yù)測(cè)模型,運(yùn)用數(shù)學(xué)方法,借助計(jì)算機(jī),作出相應(yīng)的預(yù)測(cè),并寫出預(yù)測(cè)結(jié)果的分析報(bào)告。
·預(yù)測(cè)結(jié)果的評(píng)價(jià)與判斷。預(yù)測(cè)的.結(jié)果未必完全符合未來(lái)的實(shí)際,依模型方法的要求,必須對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)。
· 分析預(yù)測(cè)誤差,候船正預(yù)測(cè)值。找出并分析產(chǎn)生誤差的原因,修改預(yù)測(cè)模型,修正預(yù)測(cè)結(jié)果,選出較理想的數(shù)值作為規(guī)劃的依據(jù)。
二.人力資源需求預(yù)測(cè)方法
人力資源需求預(yù)測(cè)有許多方法,這里介紹幾種較為簡(jiǎn)便的方法。
·德?tīng)柗品。這種方法又叫專家評(píng)估法,是一種主觀預(yù)測(cè)的方法。具體操作是:以書(shū)面形式背對(duì)背地分幾輪征求和匯總專家意見(jiàn),并通過(guò)多次重復(fù),最終求得一致的結(jié)果。這種方法實(shí)際是依靠專家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和綜合分析能力,對(duì)組織未來(lái)人力資料需求作出分析評(píng)估。作為一種定性預(yù)測(cè)技術(shù),該方法的`顯著特點(diǎn)是:采取匿名形式進(jìn)行咨詢,使參與預(yù)測(cè)咨詢的專家互不通氣,可以消除心理因素的影響幾輪反復(fù)發(fā)函咨詢,每一輪的統(tǒng)計(jì)結(jié)果都寄回給專家,作為反饋,供下輪咨詢參考調(diào)結(jié)果采用一定的統(tǒng)計(jì)處理,使之有使用價(jià)值。一般說(shuō)來(lái),經(jīng)過(guò)四輪咨詢,專家們的意見(jiàn)可以相互協(xié)調(diào)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)程度受專家人數(shù)的制約,一般以10-15人為宜。
·人力資源成本分析預(yù)測(cè)法。從成本的角度進(jìn)行人力資源無(wú)原則求預(yù)測(cè)被稱作人力資源成本分析預(yù)測(cè)法
·人力資源發(fā)展趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)法。該方法不同于人力資源成本分析預(yù)測(cè)法的地方是,它著眼于發(fā)展趨勢(shì)分析,而不是人力資源成本分析,分式如下:
NHR=a.[1+(b%-c%).T]
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