那些最經典的面試題(2)

　　26.說說你對行業、技術發展趨勢的看法?

　　回答提示 企業對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以提前在網上查找你所申請的行業部門信息，只有深入了解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是所面試的公司預見了解很多，包括公司各個部門、發展情況等，并在面試回答問題時可以提到所了解的情況。

　　27.你對薪資的要求?

　　回答提示 如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你份量過重，公司受用不起。一些用人單位通常都事先對應聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們的詢問只是想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

　　回答樣本 “我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理，我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我不會計較太多。”

　　28.你對加班的看法?

　　回答提示 許多公司問這個問題只是想測試你是否愿意為公司奉獻，并不證明一定要加班。

　　回答樣本 如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

　　29.如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦?

　　回答提示 ①我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。

　　②責任問題。 分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。

　　③總結經驗教訓。人不可能不犯錯，重要的是能從自己或者別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題角度，找出出現本可以避免錯誤的原因。

　　30.在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?

　　回答提示 ①原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法;

　　②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。

　　31.薪水和工作，哪個對你更重要?

　　回答提示 兩者對我都很重要。薪水可以解決個人生存問題，是生活的必須;工作，是為了證明和提升自己的能力，是發展的需要。當然，你也可以強調，為了一個更有發展前途的工作，暫時相對低的薪金也是可以接受的，強調未來的發展可能。

　　32.工作中，你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

　　回答提示 ①我會服從領導的指揮，配合同事的工作;

　　②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣，還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話，我會努力改正;

　　③如果我找不出原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正;

　　④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重。即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的!

　　33.你希望與什么樣的上級共事?

　　回答提示 這個問題是通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機會。最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。如“作為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。”

　　回答樣本 希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出。

　　34.你新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾的滿意，他投訴你們部門效率低，你這個時候怎么做?

　　回答樣本 首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。再次，根據原因采取相對的對策。然后我會把整個事情的理情況向領導做出說明，希望得到他的理解和支持。我不會因為客戶的投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。

　　35.對這項工作，你有哪些可預見的困難?

　　回答提示 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者的能力。可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度，如“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅韌不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

　　36.如果我錄用你，你將怎樣開展工作?

　　回答提示 這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節。如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，不能直接說出自己開展工作的具體辦法，有可能讓面試官認為你回避問題。

　　37.你工作經驗欠缺，如何能勝任這項工作?

　　回答提示 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。對這個問題的回答最好要突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力。

　　38.以你現在的水平，恐怕能找到比我們企業更好的公司吧?

　　回答提示 這類問題的特點是面試者設定了一個特定的背景式條件，讓求職者做出回答，有時任何一種條件答案都不是很理想，可以選擇用相對模糊的語言回答，如“或許我能找到比貴公司更好的企業，但別的企業或許在對人才培養方面不如貴公司重視，機會也不如貴公司多，所以我想珍惜已有的最為重要的。”

　　39.請談談如何適應辦公室工作的新環境?

　　回答提示 ①辦公室里每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位;

　　②根據領導指示和工作安排，制定工作計劃，提前預備，并按計劃完成;

　　③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教;

　　④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質和業務水平。

　　40.假如我們聘用你，但有時需要做些端茶倒水的雜務，你會反對嗎?

　　回答提示 這是一個試探性問題，目的是觀察應聘者的反應，以判斷你對工作的態度。沒有任何一家公司會聘用大學畢業生專門從事雜務工作。若明確拒絕，則意味著拒絕職位。可以回答：“只要需要，我不會斤斤計較”、“如果有客人到我所在的部門，我會主動端茶倒水，這些雜務只是我的工作內容的一小部分而已。”

　　41.在工作中學習到了些什么?

　　回答提示 這是針對轉職者提出的問題，建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據來回答，如業務工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經歷了哪些困難、學習到哪些經驗等。

　　42.你還有什么問題要問嗎?

　　回答提示 回答這個問題，大有學問，企業多注重員工的個性和創新能力，不喜歡說“沒有問題”的人。首先，你可以將你在面試中還沒有機會提出的相關問題提出來。其次，進一步強調你在面試過程中沒有機會談到的個人優勢。如果實在沒有可說的，也不要說沒有問題。可以詢問一下下一次的面試時間，或者是何時能得到面試結果，也可借機表達：我很想得到這份工作，我認為我完全能夠勝任這份工作，請給我這個機會。最后，小海提醒大家一定要記得對面試官表達感謝呦!

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