能力測試：溝通能力測試

　　善于溝通與人交談的人，能左右逢源。善于溝通的人會有很多的成功機會,也更容易化解人際交往時會發生的矛盾。但這種能力不是每個人都有的，也不是與生俱來的，是歷經了很多事慢慢積累出來的。想知道你是否是個善于溝通的人就來能力測試吧。

　　(共9小題，請記下每小題的分數)

　　1、你是否經常：

　　A、召集部門會議，既討論工作問題，又探討一些大家共同感興趣的問題。 1分

　　B、鼓勵員工積極關心公司事務，踴躍提問題，出主意，想辦法，集思廣益。 1分

　　C、提倡同事之間的密切合作與交流。 1分

　　D、鼓勵部下暢談未來并幫助他們為自己設計。 1分

　　E、召集“群英會”，請員工為公司經營出謀劃策。 1分

　　2、你是否：(多選)

　　A、將工作計劃分發到每位部下手中。 1分

　　B、定期與每位部下談話，討論其工作進展情況。 1分

　　C、每年至少召開一次總結會，表揚先進，鞭策后進，同時廣泛征求群眾意見，讓大家場所欲言。 1分

　　D、為了造成一種輕松愉快的氣氛，使大家場所俗言，而把會議地點安排在酒店等地方。 1分

　　E、盡量少下達書面指標，多與部下直接交流。 1分

　　F、平易近人，與下屬打成一片。 1分

　　G、當公司內出現人事、政策和工作流程的重大調整時，及時召集部下開會，解釋調整的原因及這些調整 對他們今后工作的影響。 1分

　　H、在你聽說某位部下因毫無根據的謠言而苦惱后，你會立即召開會議辟謠。 1分

　　I、喜歡在總經理辦公會上將本部門工作進展公布于眾，以求得其他部門的合作和支持。 1分

　　J、常在部門內組織協作小組，提倡團結奮斗精神。 1分

　　3、如果某位與你競爭最激烈的同事向你借一本經營管理暢銷書，你會：

　　A、立即借給他。10分

　　B、同意借給他，但聲明此書無用。5分

　　C、告訴他書遺忘在其他地方了。0分

　　4、如果某位同事為方便自己出去旅游而要求與你調換休假時間，你還未決定如何度假的情況下，你會：

　　A、馬上答應。10分

　　B、告訴他要回家請示夫人。5分

　　C、拒絕調換，說自己已經參加旅行團了。0分

　　5、如果某位同事在準備下班時，請求你留下來傾聽他“傾吐苦水”，而家人正在家中等你吃晚飯，你是否：

　　A、立即同意。10分

　　B、勸他第二天再說。5分

　　C、以夫人生病為理由拒絕他的請求。0分

　　6、在一個公司首腦級會議上你正在宣讀一項提案，當你講到關鍵部分時，一位秘書走進來向一位與會者請示工作，你是否：

　　A、對大家說：“X 先生有點急事處理，咱們等他一下再繼續講�！�10分

　　B、只當作什么都沒發生，繼續往下講。5分

　　C、停止講話，面顯怒色。0分

　　7、在會議中請大家提問時，一位提問者的問題顯然表明他漏掉了你講話中最重要的部分。你會：

　　A、為自己未將這個問題講清楚而表示歉意。10分

　　B、等他把話講完，再把那部分內容重復一遍，解除他的疑慮。5分

　　C、打斷他的話，提出這個問題你已經解釋過了，不過你樂意重復一遍。0分

　　8、開會時，聽眾中某位地位高于你的人士強烈抨擊你的提案，你如何應付：

　　A、針鋒相對反戈一擊。10分

　　B、立即打退堂鼓，承認自己的提案中確實有不妥之處。5分

　　C、保持冷靜，盡可能在某些方面與他取得一致。0分

　　9、在參加社交活動時：

　　A、你喜歡廣結各行業的朋友嗎?是 1分

　　B、你喜歡做大型公共活動的組織者嗎?是 1分

　　C、你愿意做會議主持人嗎?是 1分

　　D、你介意在公司組織的集體活動中扮演逗人笑的丑角嗎?否 1分

　　E、你與人談話時喜歡掌握話題的主動權嗎?是 1分

　　F、你希望員工對你畢恭畢敬嗎?否 1分

　　答案在下頁噢

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