企業高層管理類人員面試試題

　　這看似是很隨意的問題，但又聯系實際，很能考察應聘者的銷售、思維、應對及創新能力。下面是CN人才網小編為大家整理的企業高層管理類人員面試試題，希望對大家有所幫助。

　　一、 測試人力資源與行政管理類人員“處理矛盾沖突的能力”問題：1、 講一個你和其他部門因部門間工作協調而發生沖突的經歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個問題中起了什么作用?

　　2、 假設你是7人工作團隊中的一員，7人中，有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率，你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢?為什么?

　　3、 你在解決矛盾方面的哪些經驗?這些經驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用?

　　4、 請講一個這樣的經歷：你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的?

　　5、 當你的工作重點和老板的工作重點發生沖突時，你是怎樣解決的?

　　6、 請講一個這樣的經歷：為了完成某項工作，你需要另一個部門提供十分重要的信息;但另一個部門認為，為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題?

　　7、 什么情況或背景下會使你的工作變得很難?請舉例說明，當遇到這樣的問題時，你是怎樣解決的?

　　8、 請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?

　　9、 你目前的工作中遇到的最大的問題是什么?你打算怎樣解決這個問題?人們用什么方法來處理沖突和矛盾?

　　二、測試人力資源與行政管理類人員“溝通技能”問題：1、 請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好?

　　2、 一個好的溝通者應該具備哪些條件?

　　3、 請說一下別人是怎樣看你的?

　　4、 請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?

　　5、 若讓你在公司董事會上發言，你該怎樣準備發言稿?

　　6、 我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經歷對你最富有挑戰性，你是怎樣應對的?

　　7、 你認為最困難的溝通的問題是什么?為什么?

　　8、 你認為良好溝通的關鍵是什么?

　　9、假如你的兩個同事的沖突已經影響到整個團隊，讓你去調節沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做?

　　三、測試人力資源與行政管理類人員“管理能力”問題：1、 你認為“管理”究竟是什么?

　　2、 一個好企業要取得進步，哪些方面是決定性的?

　　3、 你最近讀過的有關管理方面的書籍有哪些?

　　4、 你認為作為經理最困難的是什么?

　　5、 你如何控制和減少風險?

　　6、 你認為你所應聘的職位與你的部門或公司的戰略有什么關系?

　　7、 你會如何計劃和組織一個重要(或長期)的項目?

　　8、 你通常怎樣制定和監控一項大型的計劃?

　　9、 你怎樣處理與其他部門之間的矛盾?

　　10、 請你簡單地談談你周圍比較典型的 管理案例。

　　11、 你從你原來的單位或上級領導向上學習到了什么?

　　12、 你通常是如何處理……問題的?(可就應聘人員剛剛談論過的方面或自己知道的問題提出)

　　13、 你是否有過管理下屬的經驗?你的直接下屬有多少?

　　14、 開始與一批新人共同工作時，你將如何了解他們?如果作為一名部門管理人員，你將如何建設和團結團隊成員?

　　15、 你是如何調動員工的工作積極性的?

　　16、 你是如何監督和支持下屬員工開展工作的?

　　17、 你在工作中是如何對下屬進行授權的?

　　18、 在過去幾年中，你在容忍下屬犯錯的程度上有無變化?

　　19、你認為在你的組織中權力來自哪里?為什么?

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