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如何做好汽車銷售主管

時(shí)間:2024-10-03 02:15:20 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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如何做好汽車銷售主管

  導(dǎo)語(yǔ):要做一個(gè)合格的汽車銷售主管其實(shí)真的是不容易的,下面由小編為大家整理的做好汽車銷售主管的方法,希望可以幫助到大家!

如何做好汽車銷售主管

  首先、明確銷售主管的工作職責(zé)。

  作為銷售主管,不僅僅是完成銷售額那么簡(jiǎn)單了。4S店主管的工作職責(zé)一般包括如下內(nèi)容:

  1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、開(kāi)發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);

  3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);

  4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;

  5、熟悉汽車4S店的展廳管理和培訓(xùn)及大客戶開(kāi)發(fā)工作。

  其次、定位好主管的各種角色

  1、業(yè)務(wù)員角色

  在銷售團(tuán)隊(duì)中,銷售主管應(yīng)該是業(yè)務(wù)精英,他的能力要讓下屬折服,使下屬在業(yè)務(wù)上有一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。但是,隨著銷售團(tuán)隊(duì)的成熟,銷售主管的精英角色要淡化,避免扼殺下屬的創(chuàng)造性,對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提高和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)都不利。

  2、管理者角色

  一個(gè)好的銷售主管必須也是一個(gè)規(guī)劃者,需要規(guī)劃銷售團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、工作進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、關(guān)鍵流程。只有規(guī)劃好整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能運(yùn)作穩(wěn)定,否則整個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)陷入混亂之中。還要選拔新人、分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、制定目標(biāo)和策略、觀察下屬的工作、與下屬溝通、培養(yǎng)訓(xùn)練下屬等。

  3、家長(zhǎng)角色

  銷售人員面對(duì)巨大的壓力,作為銷售主管,要有家長(zhǎng)角色,不僅在工作上關(guān)心到位,也要在生活、家庭、學(xué)習(xí)等方面關(guān)心下屬。同時(shí),要有客觀的精神,銷售主管要正面指出下屬工作的錯(cuò)誤和失誤,要以團(tuán)隊(duì)為核心,公平、公正、公開(kāi)對(duì)待每一位下屬。

  4、精神領(lǐng)袖角色

  銷售主管是銷售團(tuán)隊(duì)的核心人物,要以絕對(duì)的信心和策略鼓勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破業(yè)績(jī)大關(guān)。特別是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)的情況下,要鼓舞士氣,讓團(tuán)隊(duì)振作起來(lái)。

  最后,作為銷售主管,一定要多學(xué)習(xí)、多接觸下屬和上級(jí),擅于兩手抓,一手抓業(yè)績(jī)、一手抓管理,管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要求。

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