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教你如何做好策略營銷
在日常生活或是工作學習中,大家一定都或多或少地了解過營銷的相關知識,下面是小編為大家收集的有關教你如何做好策略營銷相關內容,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、賺誰的錢----要知道你的顧客是誰。
首先要把顧客分類大眾分類法可以分為男人女人、老人孩子,按社會職能來分可以分為藍領、白領、黑領等,中國十三億多人,做策略行銷切忌說:我要把產品賣給所有人!一定要定位好自己的客戶群體。
找顧客的需求點、定位產品的賣點。把顧客分類完畢,還需要做什么呢?我們的先人老子有一句話叫:知人者智,自知者明。什么叫做知人者智呢,就是了解別的需求是一種智慧:什么叫做自知者明呢,就是了解自己產品的賣點。
顧客的需要點:
1)顯性需求
2)潛在需求
3)趨勢性需求
做完了這些,還要對顧客的需要點進行分類。你的產品是滿足顧客衣食住行這些顯性需要呢,還是保健類的潛在需求,還是車子、房子這些趨勢性、未來性需求?
你的顧客常去那里出沒。把廣告投放到你的顧客不去的地方,等于是竹籃打水一場空。
2、拿什么賺錢----產品賣點應該如何定位
賣點必須是獨特的。假如有人向你推銷一款化妝品,說可以“包治百病”,那一定是不會有人敢買的。因此,策略行銷也要考慮顧客購買時會怎么想,就是顧客購買時的考慮點。
顧客購買時的考慮點
1)能否解決我的問題
2)能否帶來好處
3)能否創造價值
這些考慮點也是有主次之分的。當一款產品解決問題、帶來好處、創造價值碰在一起的時候,顧客首先會先什么?肯定是解決問題。比如病人頭痛去看病,大夫肯定不會說:給你開個保健品,連續吃半年后就能從根本上解決你的頭痛。顧客需要的是解決現有的問題,而不是未來的問題。
3、誰幫你賺錢----營銷代表、顧客。
因此要考慮到:
1)營銷隊伍的建設和打造。
2)口碑營銷——顧客轉介紹
4、誰在和你搶錢----競爭對手
這個世界競爭遠處不在,因為有競爭才讓我們感覺到差距、知道還有不足。今天的社會的商業競爭程度慘厲到了極致,不只是快魚吃慢魚,而是所有的快魚會形成聯盟然后消滅所有的慢魚。
如何對待競爭對手:
a)競爭對手是學習的對象。
b)競爭對手是趕超的對象。
5、怎么賺錢、省錢----溝通
用客戶聽的懂的語言和客戶溝通。用最簡單的語言站在客戶的角度去和客戶溝通,而不是用你所掌握的專業的語言去溝通。研究發現,顧客的智商只有幾歲,過去是4.5歲,現在是7.5歲。市場份額越大的產品,廣告語越口語化、簡單化,例如:今年過年不收禮,送禮就送腦白金。例如:白大夫就是讓你白!!
6、品牌建設
品牌等于信賴感。有了品牌就有了信賴感。
但是這個世界品牌建設以經完成,品牌區隔已經拉開。男人知道奧迪,女人知道迪奧。消費者的品牌認知以經完全固定,因此企業要想做大做強,除了要有龐大的消費群體和好的營銷體系后,還要做好自己的品牌建設。
拓展閱讀:
營銷策略有哪些
1、情感營銷策略:
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
情感營銷策略適合數字營銷策略的第三階段“增強用戶粘度”,比如之前在微博上火熱的百事可樂“把樂帶回家”微電影,用情感抓住用戶,一般在節日推廣時常使用。
2、體驗營銷策略:
體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會包括知識、智力、思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射于語言中,例如描述體驗的動詞:喜歡、贊賞、討厭、憎恨等,形容詞:可愛的、誘人的、刺激的、酷斃的等等。企業為何體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現在:消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨差異性、個性化、多樣化;消費者價值觀與信念迅速轉變;消費者關注點向情感性利益轉變。對于現代消費的觀念轉變企業必須在品牌推廣上下足功夫,對此企業品牌聯播可有效的提高企業品牌知名度,更讓體驗式營銷更深層的了解消費者需求。本書前面有專門章節講述體驗營銷。
3、植入營銷策略:
植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節目各種內容之中,通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象,繼而達到營銷產品的目的。我們經常在眾多電影、電視劇中看到不同品牌的植入,然而數字營銷戰役中一樣可以借用,微視頻的火爆,植入可以直接照搬到網絡平臺,同時在各種以內容輸出的平臺上,均可以實現。比如網絡游戲、微博段子、長微博圖文,甚至小說之中。一個大型的植入營銷活動,可以成為主角,比如游戲、微視頻等,但是在微博段子、長微博中可能只能算是一次整合營銷的一個點而已,成不了大的策略。
4、口碑營銷策略:
口碑營銷是指企業努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高、可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。從企業營銷的實踐層面分析,口碑營銷是企業運用各種有效的手段,引發企業的顧客對其產品、服務以及企業整體形象的談論和交流,并激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。在第二、第三階段,都可以使用此策略,口碑營銷策略基于社會化媒體平臺,強調關系與興趣,激發大家分享正向口碑的興趣,為企業品牌正向引導助力。我們曾在論壇、微博上看到關于海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來,當企業使用此策略時,更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。
5、事件營銷策略:
事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規律,制造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。我們常因為新品牌、新產品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業希望能有一個引爆的事件發生,將媒體、公眾的目光聚集過來,這都是希望品牌迅速爆紅的心理,不過事件營銷也是一種策略的方法,并不是萬能的,也就是說火爆與否跟很多因素有關,前文《從劉燁搶沙發談事件營銷》中有描述關于事件營銷策略的形成方法,一個好的事件營銷是會將公眾引向品牌,而非事件本身。
6、比附營銷策略:
比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產品或品牌與行業內的知名品牌發生某種聯系(即攀附知名品牌),并與其進行比較,但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,與伊利的比附,在互聯網中2013年暴風影音推出“中國好老二”的活動,借艾瑞網關于視頻排行之勢推出了系列的廣告、營銷活動,這次暴風影音的數字營銷戰役的策略便是比附營銷。
7、饑餓營銷策略:
是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表明上,饑餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然后限制供貨量,造成供不應求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。但“饑餓營銷”的終極作用還不是調節了價格,而是對品牌產生的附加值,這個附加值分正負。談起饑餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機,這世界上越難得到的東西越是令人著迷,喬布斯深深了解其中的道理,雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓,小米的饑餓營銷一樣做的有聲有色。這種策略在一些有競爭力的產品推出時可以嘗試使用,適合第一、第二階段。
8、恐嚇營銷策略:
所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在夸大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。恐嚇營銷在邏輯上的表述為:分析產品→列舉提出問題→渲染問題的嚴重性→從心理上恐嚇→采取措施→潛在購買成為現實購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務、人身安全的產品或服務,比如保險公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、藥品、母嬰用品、兒童教育……這些企業在使用此策略上效果很明顯,但是不要夸大事實,甚至捏造謠言危害競品,比如“微波爐有害”的傳言,全行業銷售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意,然而此策略運用得當,效果甚好,比如當年螨婷這個品牌,當時九鑫集團聳人聽聞的提出了螨蟲概念,通過傳播讓用戶知曉螨蟲的危害,立刻使許多女性恐慌起來,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,只要摸準心理,詳盡列舉,巧妙實施,恐嚇適度,準能讓你的顧慮對號入座!
9、會員營銷策略:
會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續消費力汲取終身消費價值,并通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營銷戰役中,我們更愿意使用數字化手段對企業的會員進行分群、清洗、優化,并制定有針對性的營銷策略,比如通過梳理一個電商企業的會員,根絕地域、年齡、性別、習慣購買品類、購買次數等多個維度進行分群,在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。一個電商品牌通過會員營銷,在一次大促時整體銷量中“會員營銷”的數據占據了40%。可見會員營銷的重要性,在會員營銷策略上所做的是大數據的事情。
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