職場測試：你適合做售前還是做售后？

　　a廣泛挖掘客戶需求，獲得更多客戶的認可　

　　b深度挖掘客戶需求，獲得單一客戶的多次認可

　　2你通常的工作特點是：

　　a主動出擊，調動多方資源　

　　b被動出擊，展示自己的實力

　　3你對自我的評價是：

　　a熱情大于耐性　

　　b耐性大于熱情

　　4你容易被什么吸引：

　　a挑戰和不確定性　

　　b規則和確定性

　　5你喜歡的激勵方式：

　　a低工資高提成　

　　b高工資低提成

　　記分規則：

　　售前：1a+2a+3a+_4a+5a

　　售后：1b+2b+3b+4b+5b

　　如果售前〉售后，就是售前。

　　如果售后〉售前，就是售后。

　　解釋語：我們知道，銷售的職責分工越來越細，如果你選擇銷售工作，你還要要選擇工作的主要角色，是售前還是售后，盡管兩個工作同屬于銷售，但是游戲規則會有很大的不同。常常，就是因為選擇的"粗放"而影響了你的成功。

　　售前——如果你適合售前工作，售前主要的工作內容是：負責挖掘用戶需求，協助銷售將公司產品的優勢介紹給客戶。

　　那么一般在下面的條件中做銷售會事半功倍：創業期和變革期的企業快速打開銷售市場的組織需求客戶類型比較復雜的領域從"無"到"有"建立規則的機會建立關系重于維護關系的企業特定階段售后——如果你適合售后工作，售后是一個更純粹的工程師角色，象一個資深的技術專家。幫助用戶實現產品效益的最大化，掃清產品應用過程中的諸多問題給用戶帶來的負面影響那么一般在以下的條件中做銷售會更加游刃有余：穩定發展期的企業深度維護銷售市場的組織需求客戶類型相對單一的領域從"有"到"深"執行規則的機會維護關系重于建立關系的企業特定階段 　　

　　小貼示：如果你沒有選擇的余地，已經進入了并不適合的角色，也沒有關系，你要明白：一、 內部轉換會有很多機會，因為任何一個企業都是在發展中不斷變化的，你要及時關注并把握身邊的機遇二、 外部轉換也有很多機會，你要先積累實力，等待機會尋求變換 　

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