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企業培訓的八種錯誤觀念(2)
錯誤觀念五:培訓是靈丹妙藥
有的企業把培訓當成萬能的,視“培訓是個筐,什么都往里面裝”,企圖通過培訓解決企業的所有問題。
點評:培訓一般只能解決技能上的事情,觀念和知識不是一朝一夕的培訓能夠解決的。作為企業領導,不要將培訓看成是萬能的,對培訓產生完全的依賴也是有害的。
錯誤觀念六:培訓沒有太大實際用處
有關培訓的研究表明,一般的培訓僅產生10—20%的轉化率,即80—90%的培訓資源成果被浪費了,這是任何一個高績效企業都無法容忍的浪費。
點評:培訓的根本目的應該是學以致用,切實提高員工的工作技能。因此,培訓后返回崗位,員工需要有一個能夠促進培訓成果轉化的環境,企業要激勵員工,改變將培訓等同于一種福利而忽視義務的觀念,并創造有效轉化培訓成果的環境,加強領導協調和資金設備等方面的配合。
錯誤觀念七:培訓后員工流失不劃算
辛辛苦苦培養的員工說走就走,本來還很穩定的員工在培訓之后反倒跳槽了,甚至更可氣的是跳到競爭對手公司,這樣的情況在企業中并不鮮見。企業花了這么多的人力、物力、精力來搞培訓,結果為他人做嫁衣裳,企業領導傷心之余不愿再做培訓。
點評:每個行業都有其經營成本,人員流動是企業的經營成本之一,是沒有辦法回避的。事實上,員工跳槽的最大原因是“公平”問題,還有福利、制度、人際溝通等等,F在還沒有任何調查表明員工跳槽的理由是因為接受培訓所致。作為企業的管理者,一方面要充分分析員工跳槽的原因,另一方面要不斷改變自己的認識,因為許多時候就是因為管理者的失誤才造成了員工的離職。凱斯通公司的麥克高文就說:“你越培訓員工,他們就越能出業績;業績越好,他們就越想留下來!
錯誤觀念八:培訓是培訓部的事情
一些高層管理者常常有這樣的認識:“目前企業所出現的各種問題,主要是因為員工素質不行,員工是人力資源部招收的,培訓部是負責培訓的,員工素質不行是培訓部培訓得不好,出現問題不是我們管理人員的責任”。
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