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美容院員工日常工作行為規章制度

時間:2024-08-13 23:41:16 學人智庫 我要投稿
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美容院員工日常工作行為規章制度

  美容院要想經營的好,必須有自己的美容院規章制度,以下是CN人才小編搜集并整理的有關內容,希望對大家有所幫助!

美容院員工日常工作行為規章制度

  美容院員工日常工作行為規范

  員工按規定時間出勤,并按以下規范約束自己的言行,以保證正常的營業秩序和良好的工作狀態:

  1、員工早上見面后,應互道“早安”,遇到上司,應主動向上司問候“早安”。

  2、打卡后立即到更衣室按規定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時間在營業現場裝扮儀容。

  3、到崗位后應立即打掃衛生,清理物品,準備好工作中所需的用品。

  4、不得拿私人物品到營業現場。

  5、工作時間不得大聲喧嘩,做與工作無關的事情。

  6、工作時間不得打私人電話,如有特殊情況應請報主管批示。

  7、工作時間不得串崗,聚集聊天。

  8、工作時間不得躺在美容床,美發椅上,應隨時保持端莊的儀表。

  9、在不影響工作的情況下,會客請到指定地點,時間不得超過10分鐘,并向主管請假,不得擅自行施,嚴禁在工作管理現場或操作時間會客。

  10、操作時不得與顧客以外的人員閑聊。

  11、嚴禁營業時間私自外出或擅自享受任何服務。

  12、因公事外出,必須換上自己的服裝,嚴禁穿工作服外出(如遇特殊情況,酌情處理。)

  13、退勤及就餐時,請按指定員工通道出入。

  14、在非當班時間到營業現場時不得與當班員工在營業現場閑聊。

  15、請在指定飲水,不得將飲水杯帶入營業現場。營業結束時,按營業結束規范完成有關工作。

  更多美容院員工日常行為規章制度

  一、美容師不許坐在美容床上,白天工作時間不許睡覺,美容師要在指定的休息室內休息,不得在美容室內閑坐、閑聊。等客人走后,要及時將床單、被整理好,設備關好,電源歸位;美容車、地面不得有面膜、頭發、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干凈,歸位。如果下班時間到,請送走客人再更衣下班。

  二、美容師對待客人態度要親切、自然,見面要問“您好”.熱情有禮貌,不準私自拒絕顧客,在上班期間沒有任何理由拒活。做到四輕:走路輕、說話輕、取物輕、關門輕。除有必要介紹項目或解答顧客需求外,美容室內要保持安靜,如有個別人長期不注意細節,將予除名。美容師要注意自己的言行舉止,細節決定一切。

  三、客人在接受服務時,要求美容師從始至終留在客人附近,隨時聽候客人的召喚,與客人交談時,要低聲、熱情有禮貌,不要影響其他客人的休息。還有同事間團結互助,相互尊重,形成一種和諧的工作風氣,遇事不爭吵,協商解決。團結就是力量,共同努力,認真學習公司要求的業務內容,看一些有關美容知識方面的書籍,積極參加業務培訓。

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