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手術室護理人員績效考核的實施方案
為進一步推進優質護理服務示范工程,激發及提高護理人員的工作積極性,充分發揮主觀能動性,進一步提高各項護理質量,在原有績效考核方案的基礎,征求各方的意見完善對各級護理人員的護理質量、護理工作量、患者滿意度、工作難度進行綜合評定,建立一套目標清晰、責任明確、注重績效、獎懲分明的績效考核機制,積極調動、晉升、獎金調整等管理手段,提高護理人員的工作能力和技能,保證護理人員以最佳的狀態為病人服務。具體實施方案如下:
一、護士績效考評小組
朱XX、李XX、陳XX、陳XX、朱XX
二、考評方法及原則
(一)考評對象: 全科護士
(二)考核內容:護理質量、護理工作量、患者滿意度、工作難度
(三)考評方法:每月由績效考評小組成員按考評細則進行對工作質量評分,正副護士長、新入科護士取全科人員平均分,患者滿意度按術后訪視滿意度情況或其它滿意度調查(受表揚每次加2分,患者滿意每次扣2分),工作難度根據手術體位、患者年齡、手術時間、搶救、傳染病、內鏡等進行加分,工作量按當月手術時數除3為得分值,正副護士長、備班護士、復蘇室護士取全科人員平均分,較長時間協助護士長做完各項管理工作的可取全科護理人員平均分,復蘇室護士超時除3為工作量另加分。
(四)考評周期: 每月考核1次
(五)考核結果:
(1)獎金構成:護理風險獎
(2)比例:100%
(3)績效考核分:按護士績效考核表內容由護長進行打分
(4)最后績效獎金=個人考核分×(護理風險獎/全科護士考核分)
加分項簡表:
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