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關于格力總裁董明珠的名言
有人說:她走過的地方,寸草不生。她霸道強悍,六親不認。無可否認的是,她取得了巨大的成功。董明珠,格力集團董事長,讓我們來聽聽她的名言吧!
別人給你那么多的榮譽,事實上是要你付出更多來換的,我很霸道,不太容易被別人改變,但是對工作很執著,堅持自己的原則。
我在格力創造的是一種奉獻精神,一種工業精神,要務實,不能有投機心理,所有行為都必須對未來負責任,這表現在每個員工的每個行為中。有了這種精神,我們會努力打造一個好的產品,企業內部的管理會更加嚴謹,這樣的團隊可以克服各種困難。
工作就是工作,生活就是生活,工作中沒有柔情,就像打仗一樣,在戰場上能用柔情來解決問題嗎?必須用嚴格的制度和紀律來完成。
管理是效益,如果要做一個百年企業,它要有一個完整的體系,這個體系不是墻上掛的制度,而是真正的人的文化,這個企業文化就必須要求我們把員工素質全面提升。
不需要售后服務的產品才是真正的好產品。
消費者的每一件小事都是我們的大事。
世界上最難的就是認真。認真是做成一件事的基礎。
越是單純的東西,越是需要付出百倍的努力去捍衛它,把一種單純的信念貫穿于生活之中,往往需要付出并不簡單的代價。
生活就是這樣,總會有烏云遮眼的時候,但也總會有云開霧散的一天。只要你堅持按自己的理想走下去,就一定會有成功的一天。
不能堅持原則的人,一定是有私心的。我沒有一點私心,所以我能堅持原則。
今天的成績已成為過去,當你滿足的時候,就是失敗的開始。
即使在和局里,每個人也是可以創造出新局面的,人的價值的實現并不在全局的改變,而在局部的創造。
在格力電器只奉行兩個字“簡單”。目標“簡單”——好空調,格力造,“打造百年企業,創立國際品牌”;管理“簡單”——機構扁平化;“宣傳簡單”——不搞炒作,頻繁出現在消費者眼前的只有六個字“好空調,格力造”;營銷“簡單”——廠商分工;服務“簡單”——質量好,八年不維修。
可以在臺上拿一百萬,但絕對不允許在臺下拿一分錢。
沒有虧損的行業,只有虧損的企業。
只有敢抓自己錯誤的人才能成為偉大的人;只有敢于揭自己傷疤的企業,才有可能成為偉大的企業。
一個好的營銷隊伍必須是一個誠信的隊伍,你只有講誠信,你才能贏得別人對你的尊重,也只有這樣,才能贏得別人對你的信賴,才可能得到別人的支持。
三道:
商道:既要適應市場,更要創造市場,掌握市場變化,才能取得更大話語權;
棋道:經濟活動中的“博弈”,不是誰吃掉誰的問題,而是通過合作取得共同發展;
業道:做百年企業,其實就是做人,一個與企業息息相依,生死與共的人。
堅決不打價格戰,堅決走專業化道路。
多年后,董小姐回憶跟前來為經銷商說情的哥哥決裂,既有原則,也有柔情,唏噓不已。讓所有跟你共事合作的商家共同成長,公平對待,誠信經營。格力在這個領域毫不動搖地堅持“水至清則有魚”。
我和別人不一樣,我不怕得罪人,不怕自曝家短。既然做,就不怕得罪人,無欲則剛,大不了回去做業務員嘛。我這個人的性格,確實不好相處,所以我很幸運,感謝有個領導包容我。當然,領導也有為難處,也會平衡,但領導總歸是要能干活的人。我通過細化制度精細管理嚴格執行,拿出出色的業績來,最后領導還會支持我。這也是格力的管理制度至今很成功很奏效的原因。”
我當業務員的時候,年薪百萬,回來做個部長,年薪才十萬。當時空調業有句名言,不賭不嫖不做空調。可見行業多么混亂。我也猶豫要不要回來做部長。但是,我覺得我有能力也應該改變行業,對企業做更多貢獻。我感謝總經理給我舞臺,絕對的支持。讓我用制度,細則,跟不正之風做斗爭。我用一個月從副部長到部長,一年后當副總,2001年做總經理,至今。
我董明珠不是霸道,我是堅持原則。用好有道德的人才,而不是縱容所謂的人才,是企業家成功首要。
董明珠說,我們的出路在哪里?沒有他們定義的我們傳統企業,他們所謂的互聯網企業什么都不是。我們不自卑,我們才是棟梁。
董明珠說:“央視節目前,雷軍私下找到我,說央視要安排我們賭,他研究了半天格力,承認格力沒有弱點。我說我們不要理央視的挑逗,不要上當。結果雷軍在央視節目現場又故意高調說賭一塊錢,我說要賭就賭一個億。央視現場我問觀眾誰在用格力空調,一半在用,又問誰在用小米手機,結果只有兩個人在用,一個是他老婆,一個是他員工。”
格力電器是家電行業唯一空調單品類做到千億營業額的家電企業。除了主打空調外,近年來格力還大力推進旗下格力空氣凈化器,晶弘冰箱,大松小家電等產業,針對目前越來越熱的智能家居,物聯網概念,董明珠一直強調,格力不是傳統企業,格力會利用互聯網工具,扎扎實實專業做好家電制造業。
帶著欺騙的心態去做一個企業,這樣隨著時間的推移,會逐步就被消費者所淘汰,被市場所淘汰。
不能單純地以營銷談營銷,為銷售而銷售。一個企業,一種品牌,他們的內在聯系到底是什么,還有思維方式、經營理念、價值取向都是整體構成這個企業最終市場的依據。所以說,我們的營銷工作,有時會忽視一些眼前的利益,因為我們注重的是長遠利益。
質量是誠信的根本。我們要在保證質量的基礎上,化解價格問題。格力電器要在材料供應、生產、管理、技術和銷售、服務的每一個環節上促成良性的誠信循環,這樣才能使市場和消費者對格力有信心,使“百年企業”的夢想不會落空。
眼前不賺錢的,并不代表永遠沒有錢賺。沒有淡季的市場,只有淡季的思想。
產品的核心競爭力在于質量,在質量方面不偷工減料,自然可以做到不擺虛架子,不以概念炒作糊弄消費者。
推銷和營銷不同,推銷是交易,而營銷則是培育市場。
如果要做成事,就必須要做好有所犧牲的準備,而自己所做的犧牲僅僅是暫時失去一個局部,但卻得到了一個整體。
控制力不是讓員工聽話,而是給員工自我發揮和創造的空間。
順手就可以拿到的東西,不叫目標,一定要跳起來才能達到的東西才是目標。
我做總裁期間最大的成就是用了人才。我們要打造100年企業,必須要有一支相應的百年人才隊伍。
用心做好產品就是最佳營銷。
很多企業大而不強,敗因在于內外勾結。互聯網就是個工具。什么是互聯網思維,誰也說不出來,互聯網屬于時代,積極的參與,擁抱變化,但還是要腳踏實地的干。格力從來就不是傳統企業,我也從來不傳統。線上接單多又能怎么樣,退貨也多又奈何?最終還是要把產品質量做好。互聯網最大的特點是便利。
我當董事長做的第一件事,就是為200多未轉正的格力老員工爭取到珠海市民養老福利待遇。我還在格力食堂,廁所,各種地方放置總經理信箱,傾聽員工想法,為他們解決后顧之憂,所以2001年至今格力沒有員工抗議怠工現象。員工有尊嚴,工作上就有動力。
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