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深圳酒店業薪酬調查報告

時間:2024-11-08 11:36:06 學人智庫 我要投稿
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深圳酒店業薪酬調查報告

  1.1薪酬調查簡述

深圳酒店業薪酬調查報告

  1.1.1 什么是薪酬調查?

  薪酬調查,就是通過對一系列標準、規范的專業方法和流程系統,對市場上各職位信息進行收集、整理、分類、匯總和統計分析,形成能夠客觀反映市場薪酬水平的數據調查報告,為企業提供薪酬設計方面的決策依據及參考,為個人提供薪酬現狀評估和自我價值衡量的參考。簡言之,就是通過科學方法讓管理者、決策者了解薪酬的市場水平。

  1.1.2 酒店員工為什么要參與薪酬調查?

  對于酒店員工來說,相對于市場水平,酒店員工所得到的薪酬可能是低于市場水平的,自我價值沒有得到適當的體現,工作付出沒有得到相應的回報,酒店員工完全可以依據薪酬調查的結果評定現期的薪酬水平是否合理,并可以利用市場數據要求加薪,維護自身的權益。

  對于酒店員工來說,相對于市場水平,酒店員工所得到的薪酬也可能是高于市場水平的,高于市場水平的薪酬會使其清楚地看見自身的位置,看到企業對于自己員工的重視,將更加激勵其努力工作。

  1.1.3 酒店企業為什么要參與薪酬調查?

  對于酒店企業來說,所支付的薪水由于市場信息不透明所產生的資源浪費有兩種情況:企業薪水相對于市場水平過高,薪酬水平成為企業的負擔;企業薪酬水平較低,失去對外部人才的吸引力和對內部員工的激勵作用,進而造成人才短缺而失去市場上的競爭優勢。這兩種情況下都會造成企業運行效率的下降。

  薪酬調查所帶來的不僅是企業運行效率的提高,更能使酒店企業管理者的決策有客觀數據支持,使酒店企業了解行業內其他企業的調薪時間、水平、范圍等;了解競爭對手或人才來源群體的整體薪酬水平;了解工資動態與發展潮流……總的來講,酒店企業參與薪酬調查可以了解數據組成群體,建立企業的薪酬戰略體系。企業將通過薪酬調查將內部與外部的薪酬水平聯系在一起并加以比較。在市場經濟不斷發展與深化的今天,企業內部的薪酬水平市場化將是大勢所趨。而要想理性地確定企業自己的薪酬水平,借助于薪酬調查結果也將是不可缺少的。

  1.1.4 酒店業薪酬信息現狀

  酒店行業是一個勞動密集型的行業,相較于其他行業而言,酒店從業人員具有非常大的流動。一般而言,從業人員的流動會從某種程度上增加市場信息的透明度。但是,酒店行業是一個非常注重企業薪酬保密性的行業,行業慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播,同時,人員流動的隨機性,更使得信息實現充分透明需要較長的一段時間。

  另外,酒店行業的薪酬帶寬是比較明顯的,尤其到了高層。同時,薪酬的區域性差別也非常大,某些經濟發達地區的同類職位的薪酬是經濟欠發達地區的數倍。因此,許多酒店企業在擴張和籌建過程中都希望按照不同地區的市場水平構筑自身的薪酬體系,卻苦于沒有市場數據可供參考。

  近幾年來,其他行業的薪資水平都隨著經濟的高速發展不斷提高,酒店行業原有的薪資優勢逐漸消耗殆盡。酒店業的薪酬信息在市場上被動地隨機流動,酒店企業無法對信息進行聚合與使用,這就需要這樣一種活動,使得薪酬信息能夠主動流動,并被企業所共享。酒店員工也希望通過自身薪酬與市場水平的比較,了解自身的職業位置,爭取應得的薪酬給付,平衡自我價值,進行職業生涯規劃。

  1.2 重要項目的定義

  1.2.1 調查對象的定義

  各酒店中,同一職位的酒店人,外方管理人員工資往往遠高于中方管理人員。本報告的調查對象均定義為中方管理人員,不包括外方管理人員。

  1.2.2 年薪的定義

  由于各酒店企業在年終獎、獎金等福利待遇方面存在相當大的差異。本報告中所指的年薪均定義為稅后平均年薪,僅含月度津貼,但不包括獎金、年終獎、年終分紅等其他收入。

  1.2.3 部門經理的定義

  不同的酒店部門經理的職級也不盡相同。有的酒店部門經理上不設總監,行使的是部門總監的權責,直接對總經理負責,有的部門經理則接受部門總監的管轄,直接對部門總監負責。本報告中所指的部門經理均定義為二級部經理。

  1.2.4 統計術語的定義

  本次薪酬報告完整版展現形式上使用了平均值、中位值、75分位值和90分位值這四個參數,以適應酒店或個人根據自身情況有針對性地參考市場水平,以下是對各參數的具體說明。

  平均值—所有數據的平均值,反映市場的平均水平

  中位值—表示有50%的數據小于此數值,反映市場的中等水平

  75分位值—表示有75%的數據小于此數值,反映市場的較高端水平(許多公司希望自身的薪酬水平在市場上吸引或保留人才更加競爭力,可以參考75分位值)

  90分位值—表示有90%的數據低于該數值。(90分位值是市場上的高端值,一般情況下企業對于保留核心人才會參考使用此數據)

  分位值分別代表了市場薪酬水平從低到高的排列情況,酒店可以根據人力資源戰略及對自身在市場上的定位來參照完整版報告中的薪酬水平,從而制定相應的薪酬策略。

  1.3 薪酬報告的構成(完整版)(以浙江薪酬報告為例)

  1.4 調查報告的使用

  1.4.1 分析定位

  本報告分別從酒店星級和企業性質兩個維度對酒店行業的薪資分布進行了考察。在使用本報告的信息來調整企業內部薪酬結構時,貴企業需要根據酒店星級和企業性質對市場薪酬水平進行對比。

  1.4.2 職位匹配

  由于每個企業的同一個職位的工作內容、工作性質和崗位級別均存在一定的差異,我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質信息,在進行職位匹配時,請先詳細閱讀有關的職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內容和職責;然后詳細審核自己公司的職位內容,最終確定是否與市場標準職位相匹配。一般而言,如果客戶企業內部職位與基準崗位有約70%的內容是相似的,即可以認為達成了較好的匹配。

  1.4.3 對比分析

  在完成市場定位和職位匹配之后,可以將貴公司實際薪酬水平與市場水平進行比較,從而發現與期望達到的市場水平的差距。

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