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拒絕別人應該遵循什么原則
拒絕別人應該遵循什么原則
拒絕別人應該遵循什么原則
說出真實的情況
在拒絕的過程中,還想保持與對方的良好的人際關系,就要采取同情的語調,用了解對方的心情來處理。有的人在拒絕別人時,因為感到不好意思,而不敢據實言明,致使對方摸不清自己的真實意思,而產生許多不必要的誤會。其實,在交際過程中,有時不得不拒絕,是每個人都會遇到的事;因此而傷害交情的并不多,倒是有的人說話含含糊糊,模棱兩可,反而容易引起別人的誤會,造成彼此關系的破裂。
不傷害對方的自尊心
每個人都怕被別人拒絕,因而,在拒絕他人的時候,只要顧及到對方的自尊心,就可以避免關系的緊張。其方法是:先要稱贊對方的優點,然后再慢慢說出他的缺點來。這是非常有效的。因為人是感情的動物,時常有一種充滿偏見的自尊心行為。因此,與人交際時,務必遵循這一原則。
用友情來說服對方
要讓自己的意見不引起對方的反感,最好是讓他明白:你是他最忠實的朋友;自己并不強迫他接受反對的意見;你是最關心他的人,是從他的長遠利益來考慮的。
當你拒絕別人時,這是必須考慮的因素。一般原則是:
1、及早拒絕,以免傷害時方絕不可以模棱兩可、猶豫不決,要據實向對方表明你的態度,好讓對方有所準備,去進行另,一場交涉;
2、堅決拒絕,避免遷回曲折在婉言拒絕的時候,不能太用曲筆,一定要讓對方覺察到你的態度;
3、一定要讓對方明白此次拒絕,還有下次機會。如果雙方有距離,交際就會失敗。因此,要讓對方明白,這次不交易不等于今后也不交易了。從場合來看,在小的場合更易拒絕對方。一般說來在兩個人交談時,不外乎有三種形式:一是斜對面;一是橫對面;一是面對面。斜對面的拒絕更易于為對方接受,橫對面的拒絕自己不易出口,而正對面的拒絕則又太讓對方難看。
給對方留下個退路
在你拒絕那些自以為是,總喜歡堅持自己的意見,認為自己德才高明的人時,要好好考慮。首先,要把對方的話,從始至終地再聽過一遍。當你仔細聽完對方的話時,心中再決定如何去拒絕他和說服對方。說不定,你的“不否定”對方看法的方式,反而熹得了對方肯定你的主張。這是因為你給對方留下了一個退路的緣故。
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