績效考核與薪酬設計

中小型企業績效考核與薪酬設計

2011年01月07-08日 重慶

【主辦單位】百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

【培訓對象】總經理、副總經理、各部門總監、人力資源經理、其他各部門經理。 【培訓費用】3200元/人(含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點) 【咨詢報名】

【溫馨提示】本課程可為企業提供上門內訓服務，歡迎來電咨詢!

【認證費用】中級證書申請費500元/人，高級證書申請費1000元/人(高級證書申請須同時進

行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交)(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)。

說明：凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發

與所參加培訓課程專業領域相同之：“香港培訓認證中心HKTCC國際職業資格認證中心《國際注冊人力資源管理師(中級)、國際注冊高級人力資源管理師》職業資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。(課程結束10日內快遞給學員

課程背景：

很多企業都經歷或正在經歷這樣的現象：優秀員工不顧我們的挽留，翩然而去;潛力員工不顧我們的期待，悄然遠去;甚至重點培養的員工，也不顧我們的重托，撒手而去，留給企業無盡的懊惱和嘆息。更讓企業百思不得其解的是，似乎總是該走的沒有走，不該走的卻走了;平凡的沒有走，優秀的卻走了。于是，也總能聽到HR管理人員一遍又一遍無奈的歌謠：我拿什么來留住你?我的員工!

在快速多變與充滿競爭的社會里，如何吸引、激勵、獎勵、發展和留住優秀員工的面臨著巨大挑戰。其中最關鍵的因素就是企業的崗位分析、績效考核與薪酬體系。

課程特色：

課程從國內企業所面臨的實際問題出發，通過各種典型案例的講解和分析，以及模擬現實環境的操作演練，全面提升企業人力資源管理者系統性解決問題的能力和實施操作水平。

課程內容：

第一部分：組織架構設計、工作分析

第一單元：企業組織設計的涵義與內容

1、組織設計的涵義

2、如何合理設計企業的組織架構?

3、組織架構中組織指揮系統、信息溝通網絡和人際關系，如何確立與平衡?

4、組織架構設計內容

☆ 案例：某知名企業組織架構及功能分析

第二單元

組織設計原則與方法

1、組織架構設計的五大原則

2、組織架構中職能部門的設計

3、主要業務流程及管理流程的實現和重要保障

4、組織架構方案形成與方法

☆ 案例：某股份制公司整體組織架構設計細則呈現

第三單元

崗位工作分析為什么?(定位及作用)

1、工作分析在組織管理中的定位戰略及工作分析對各級人員的意義

2、工作分析在人力資源管理中的定位

3、工作分析如何把握好切入點

4、工作分析如何做好前期基礎工作與準備

5、工作分析在各項人力資源管理活動中的作用

☆ 案例：某汽車組裝企業工作分析推行紀實

第四單元

崗位工作分析是什么(概述及內容)

1、工作分析含義及內容概述

2、工作分析方法三個層次及工作分析成果

3、工作分析的組織形式三個層面的責任主體

第五單元

崗位工作分析怎么做?(流程與方法)

1、工作分析流程工作分析總體流程實施流程

2、工作分析實施的幾個原則

√ 總體原則

√ 部門、崗位設立原則

√ 工作職責的劃分原則

√ 工作說明書、工作流程的編寫原則

√ 崗位任職資格(工作規范)的編寫原則

3、職位說明書的描寫

√ 部門/崗位設置與定崗定編、職責描述、任職資格描述

√ 部門/崗位設置與定崗定編

√ 崗位職責劃分、職責描述及任職資格描述職位說明書

4、職位名稱/職務與職級體系職位名稱體系職務等級體系職級體系

5、架構圖與工作流程組織架構圖工作流程

6、工作分析成果及應用

☆ 案例研討：各類型崗位工作說明書編寫范例格式

第二部分：績效考核 第一單元：績效管理在企業管理中的地位和作用

1、績效管理推動人力資源管理的一體化

2、績效管理的哲學

3、泰羅歸納的管理工作指南

4、績效管理的根本目的

5、績效管理的地位

6、企業人力資源價值鏈 第二單元：從績效考核到績效管理

1、如何理解“績效”概念

2、績效的定義

3、常見績效表示法

4、潛在績效因素圖

5、績效管理與績效考核的區別與聯系

6、績效管理循環圖 第三單元：目標管理、關鍵業績指標、平衡記分卡

1、目標管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題

2、目標管理中的目標有獨特意義、SMART原則

3、關鍵績效指標的含義

4、關鍵績效指標體系與傳統績效考核的區別

5、建立關鍵績效指標體系的原則、意義、方法、步驟

6、什么是平衡記分卡

7、平衡計分卡的核心內涵、功能、基本框架

8、案例：某建筑公司平衡記分卡的四個緯度

9、引入平衡記分卡的運作流程

☆ 案例：竹子集團的平衡記分卡 第四單元：績效考核流程與方法

1、績效考核的大流程

2、績效考核大流程的五個步驟

3、各種考核方式優缺點的比較

4、360度考核

5、績效考核的小流程

6、人力經理與非人力經理在績效考核中的分工與合作

7、常用的績效考評方法

8、記錄關鍵事件的STAR法 第五單元：績效輔導與反饋

1、考核結果不應停留在紙面上

2、績效輔導的4個步驟

3、如何進行績效反饋

4、“批評”的第一個金點子：漢堡原理

5、績效考評中常見的十大誤區

☆ 案例探討：幾種不同企業績效管理規定

第三部分：薪酬設計 第一單元：薪酬的主要結構和作用

1、薪酬的主要結構

2、基本工資

3、績效工資

4、獎勵工資

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