今天家長來值日

　　我園是一所由小學(xué)改建的幼兒園，教育教學(xué)質(zhì)量在全市一直名列前茅，但硬件設(shè)施一般，無法解決全部幼兒在園午餐午睡，2003年我們新建分園，改建老園，創(chuàng)造條件讓全園幼兒均在園午餐午睡。不想?yún)s遭到部分爺爺奶奶的強烈反對，他們對幼兒園的午餐提出了較多的質(zhì)疑。雖然多次解釋仍無濟于事，他們總認為幼兒園是“王婆賣瓜，自賣自夸”，甚至派代表來園面談，要求每日進園檢查。

　　

　　我們堅信我們的工作是經(jīng)得起檢查、經(jīng)得起考驗的，在征求家委會和全體老師的意見后，我們同意了家長的要求。首先，發(fā)《告家長書》，在自愿報名的基礎(chǔ)上邀請二十名健康的家長參與到我們的食堂管理工作中來；其次，建立家長值日制度，規(guī)范值日管理。每天安排兩名家長來園值日，并要求值日家長持證上崗，每日記錄檢查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題提出書面的意見或建議，我們根據(jù)家長合理的要求隨時調(diào)整、完善我們的工作。

　　在檢查的過程中，值日家長們親眼目睹了食堂炊事人員細致規(guī)范的操作以及教師、保育員辛勤的工作，被深深感動。一位值日家長頗有感觸地說：“不看不知道，一看嚇一跳，想不到幼兒園的工作是如此的煩瑣，老師的工作是如此的細致，幼兒園的飯萊是如此的可口和衛(wèi)生，孩子放在這兒我放心。”他們不由自主地加人了幫忙的行列，食堂、教室隨時能看到他們忙碌的身影。每當有家長在“每周菜譜”前駐足觀看或有什么疑惑時，值日家長會主動上前解釋，三言兩語便消除了家長心中的顧慮。此外，值班家長還主動為我園的活動出謀劃策，在他們的熱情撮合下，去年六月我園和社區(qū)“夕陽紅”俱樂部聯(lián)合舉辦了“老少同樂迎六一活動”。爺爺奶奶們精彩的表演受到了小朋友的熱烈歡迎，特別是難得一見的“舞龍舞獅”表演，讓小朋友大開了眼界。本次活動還引起了媒體的強烈興趣，報社、電視臺、電臺均作了詳細的報道，無形中提高了我園的知名度。

　　如今，家長值日制已執(zhí)行了一年，憑著幼兒園坦誠、細致的工作，我們贏得了家長的信賴與支持，同時也使幼兒園的后勤工作質(zhì)量大幅度提高，受到了家長的一致好評，家長對幼兒園工作的滿意率從期初的85％提高至100％。家長值日制的建立和執(zhí)行，加強了幼兒園管理工作的民主化，取得了家長的信任，拉近了與家長的距離，充分調(diào)動了家長參與幼兒園管理的積極性。

　　從這件事情上我們深刻地感受到：對待家長的疑惑甚至是質(zhì)疑，幼兒園首先應(yīng)該想到的是如何取得家長的理解和支持，而不是躲閃和逃避。很多矛盾的起因往往都是由于不了解和不理解造成的，想要化干戈為玉帛，關(guān)鍵是自身工作要過硬，要加強與家長的溝通和聯(lián)系，以誠待人，以心換心，定能取得家長的信任和幫助。此外，幼兒園應(yīng)該拓展管理的思路，采用多種形式讓家長真正參與到幼兒園的管理中來，從而取得事半功倍的效果。

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