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競聘銷售主管演講稿匯編6篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在社會,演講稿的使用越來越廣泛,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編幫大家整理的競聘銷售主管演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘銷售主管演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是xx門店的銷售xx,在銷售崗位上我已經(jīng)做了x年久了,這一次,我很高興被店長推薦上來,進行主管的競聘演講。
首先,我要講的是今年上半年,我們門店的業(yè)績情況,和一個總結(jié)。總觀今年上半年,我們店的銷售額達到了xx萬元,相較于其他門店來說,我們店的銷售額是處于中等偏上的水平。但是如果細分到月的話,這邊有很大的.優(yōu)劣勢要說了。
我們門店的銷售口才都很優(yōu)秀,情商也還不錯,我們都是受過公司專業(yè)的訓(xùn)練的。但是上半年來說,因為有次年假,所以不可避免的,在年加之前,我們難免都會很興奮,所以有的時候心不在焉,但是即將過年了,很多顧客都會比平時更加寬容,所以有些時候東西就買下來了,但是買的東西卻不多。包括年假之后的一個月里,我們的銷售額是全年最差的,這其中的原因有兩點,一個是內(nèi)部因素,還有一個是外部因素。我們剛剛放假回到門店,工作的激情確實是飽滿的,但是工作狀態(tài)卻沒有完全回來,再加上公司到的春季款貨物還需要時間,所以銷售量很差,今年自然災(zāi)害較多,所以顧客的資源會更加緊張。
今年相較于以往的銷售額,都有進步,但是我們門店已經(jīng)有x年了,進步的速度確實有些慢了,但是也難免,考慮自然原因,還有我們城市處于半一線城市的狀態(tài),有通告說我們xx市降雨明年會被納入一線城市的行列,但是在我看來,可能距離那些很繁華的都市還有很大的差距,所以,xx市的消費觀念和消費水平也會不同。
其次,在我看來,作為一名銷售,想著的應(yīng)該是,如何讓自己更加優(yōu)秀。首先,我們公司的企業(yè)文化是有著獎金一百年的力士樂,企業(yè)文化也時刻影響著我們品牌的效益。絕大多數(shù)客戶可能并不是沖著我們公司的企業(yè)文化來的,有可能只是單純的知道我們這個品牌,所以才會買。
我非常喜歡我們公司的企業(yè)文化,同時每一季度的商品,我都有觀察過,我們企業(yè)獨有的風(fēng)格,在融入我們企業(yè)文化特色的同時加入了時尚的元素,每一次公司推出的產(chǎn)品在我看來都是非常具有藝術(shù)參考價值的,不然也不會有這么多顧客過來購買。
作為一名工作了x年的銷售,我有著十足的經(jīng)驗,并且我隨機應(yīng)變的能力也很強,我有自信也有信心,我能夠勝任銷售主管這一職位,請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力!給我一次機會!
謝謝!
競聘銷售主管演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
今天,我非常興奮地參加了公司組織的求職競賽。不管成功與否,我還是很感謝我們馬總給我這個機會,感謝彭經(jīng)理給我的指導(dǎo)!而我認(rèn)為這是我最大的幸福和機遇,充分體現(xiàn)了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期望、支持和關(guān)心。這個機會對我來說是第一次或者最后一次,我會通過自己的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
一、我的基本情況
我說的話大家應(yīng)該都知道吧,陸闖,90農(nóng)歷五月初八生日。二十五。今年7月,我通過求職來到了我們公司的網(wǎng)上銷售部。我覺得我很幸運。首先,我們馬總很好,不管人怎么樣,但是這些年我都聽說過,但是從來沒有遇到過能有零食吃的公司。所以我也很感謝每天給零食的許達老師。另外,我也非常感謝我們網(wǎng)絡(luò)市場部的彭經(jīng)理。我真的很感謝他對我的信任和關(guān)心!
第二,我的競爭優(yōu)勢
每個人都有自己的優(yōu)點。我覺得一個人的美是展示自己的長處。漂亮的人要拍照,好的歌手要唱歌,表演者要表演,有思想的人要當(dāng)會計。同樣的,和很多人一樣,我也要找到自己的位置!
1.激情燃燒的心
我有一個夢想!這個夢是牽著我心愛的人的手,帶她走過我們都想去的所有地方。巴黎,南極洲,迪拜,馬爾代夫等很多地方。
我有一個夢想!這個夢是陪我父母安享晚年;
我有一個夢想!這個夢想就是有個小房子,全家幸福;
我有一個夢想!這個夢想是有一輛車,讓我的家人遮風(fēng)擋雨;
有句老話不知道大家有沒有聽過“女人怕嫁錯男人,男人怕入錯行”。經(jīng)常問自己什么職業(yè)能幫我實現(xiàn)夢想!因此,我的夢想給了我一顆忠于銷售業(yè)務(wù)、激情燃燒的心,這鼓勵我保持一種追求成功的精神。因為我有這個夢想!
2.管理能力
記得兩年前,我剛離職,去北京投靠大表哥。他從事水電安裝。可能去過北京的人并不能真正了解天氣。你不知道怎么適應(yīng)一個平均濕度達到80%,濕度只有10%以上的地方。我記得很清楚,我的辦公室一天要擦三次,總會被灰塵覆蓋。吃飯的碗總是倒著放!當(dāng)時工地上有12萬平方米。估計沒幾個人能知道有多大。比如你的腿不用上樓,走來走去至少要半個小時。
共有21棟樓,大部分是12層。怎么才能管理那么多地方的一切?連看都不敢看。人數(shù)最多的時候,我記得很清楚,有754個工人,不是管理人員,都是農(nóng)民工,農(nóng)民工最難管理。去和他談?wù)劊嬖V他該怎么做。人家會不理你!在這樣的前提下,一個健全的管理方案迫在眉睫,在這樣的情況下,一個人可以很好的提高自己的管理能力。具體方法就不說了。總之,復(fù)雜的問題簡化了,簡單的問題復(fù)雜了。正是在這種情況下,我知道一個人必須要有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,嚴(yán)格要求自己,做人,做事踏實,服從工作,服從大局,在不同的.工作崗位上做好自己應(yīng)有的貢獻。
3.堅強的心是每個人的堅強后盾
還在說北京的事情,記得冬天零下十幾度,因為工地上的手肯定不干凈,不像北京本地人,都是室內(nèi),我們工作的地方都是室外,西北風(fēng)肯定是滿管的。晚飯前出去洗手,然后回宿舍。握網(wǎng)手的時候可以直接貼上來,微笑著給別人看。當(dāng)然,冬天上班不能直接碰鋼鐵。否則手不忍心直視。沒有肉什么的。
我記得最難的是洗衣服。還好我們有洗衣機,但是不告訴別人,但是在室外洗衣服的時候,卡在洗衣機上的水就這樣結(jié)冰了,所以每次洗衣服去烘干都很痛苦,而且知道風(fēng)是怎么吹水的。
這個環(huán)境告訴我,其實最大的武器和力量就是承受能力。大家常說的從內(nèi)破就是成長,從外破就是被這個社會拋棄。
4.厚臉皮
有同事說我臉皮厚。其實我覺得臉皮厚也是優(yōu)勢。人們有句老話,銷售人員只需要記住三點。第一,臉皮厚,第二,臉皮厚,第三,臉皮厚。
其實剛出校門的時候連看別人都不敢看,后來慢慢就明白了。這個社會就是這樣。不搶不拼到底,就是一無所有,因為人家以為你吃飽了,誰能看得見你?現(xiàn)在是一個搶錢的社會。
感謝夢想給我激情,感謝表哥讓我知道管理很重要,感謝洗衣機和工作讓我知道堅強的心是每一個強大的后盾,感謝社會讓我學(xué)會無恥!
第三,求職后的想法
如果這次競爭失敗,說明我在某些方面沒有達到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我會繼續(xù)為公司做出應(yīng)有的貢獻。如果我能成功競爭,那不僅僅是我個人的追求和自我提升
競聘銷售主管演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng),感謝能給我這次競聘演講機會!同時借此感謝與我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心與支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力與綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xxxx年x月到公司參加工作,從事市場零售,負責(zé)報紙的宣傳與銷售。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、與諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志與身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,與身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,與諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗,給我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心與責(zé)任感。干好任何一項工作的前提與基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。 第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策與組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心與勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(公司名字)的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題與不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠與智慧,去迎接前進道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作,特別是營銷方面的各項政策與規(guī)定,有一定的客戶人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事與諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法與經(jīng)驗。同時,在工作之余常與有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習(xí)請教,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗,以便應(yīng)用到實際工作中。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認(rèn)真細致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作與生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的'需求。
以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)與要求。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心與事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,熱情服務(wù),我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度,征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢,并最終引導(dǎo)讀者進行征訂,而征訂工作又從側(cè)面促進零售市場的發(fā)展,因此要注重征訂與零售的齊頭并進,同步發(fā)展。進一步加強零售網(wǎng)點的開發(fā),并對網(wǎng)點做統(tǒng)一的安排與布臵,讓其成為本報長期而固定的現(xiàn)場征訂點、宣傳點。同時,抓好大客戶,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。進一步加強理論學(xué)習(xí),以其提高自己的素質(zhì)與治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以期使自己更加勝任本職工作。同時,注重團隊整體素質(zhì)的提升,強化團隊業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能水平,同大家一道努力把銷售部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,事前要制定一個詳細的工作計劃,把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,不斷進行激勵自我前進。每日工作結(jié)束后,要對一天的工作進行一個系統(tǒng)的總結(jié),梳理經(jīng)驗與教訓(xùn)。
4、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在XX年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,了解客戶的切實需求,將信息回饋給策劃部門。深入到每一個小區(qū)、單位,了解市場狀況。加強對客戶檔案的管理,將客戶分類,區(qū)別對待,與客戶保持良好的聯(lián)系。
5、扎實工作,與時俱進。由于報業(yè)競爭的日趨激烈,對如何吸納與維系優(yōu)秀的員工,應(yīng)予于足夠的重視,關(guān)注員工的職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過高效率與合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與自我發(fā)展的空間。把從社會上招聘來的發(fā)行員當(dāng)作報社職工對待,給他們一定的社會保障,開展星級發(fā)行員評選等,從發(fā)行員滿足進而達到讀者滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。
拿破侖曾說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,這句話激勵我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭。借這個機會只想讓大家更進一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我!
謝謝大家!
競聘銷售主管演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先作一個自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作x年。在銷售中心工作,xx文化。我競聘的崗位是銷售主管。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡銷售中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。銷售主管是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來銷售活動中的毎一次挑戰(zhàn)。xx銷售中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘演講稿,展示自己。
一、對個銷售主管崗位的認(rèn)識。
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),銷售產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將銷售主管以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,銷售中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶銷售工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負責(zé),我總覺得作為年青人總該有點追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。銷售主管對我來說是個新的課題,但我相信我自己的.能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的銷售主管。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團隊人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取xx區(qū)第一名。
1、傳收經(jīng)驗:一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗和問題與銷售人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易,特別是選擇做銷售的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我參加競聘的崗位是銷售主管,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為銷售中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝!
競聘銷售主管演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!
同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!
我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。
使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢: 公文寫作>第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的'質(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。
特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。
對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。
建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。
建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。
抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!
真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
競聘銷售主管演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我競聘的崗位是銷售主管。首先,很感謝本單位及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營銷主管的機會,我想這樣的機會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有單位優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。
自從進單位那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修,盡快熟悉單位業(yè)務(wù)。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關(guān)系,向外宣傳本單位。默默地為單位的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,這次的競聘中,我感受有很強的優(yōu)勢來應(yīng)聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經(jīng)由過程的向巨匠證實:本單位的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的'真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我單位運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級單位制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上四個目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障單位的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好單位內(nèi)部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用單位先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。
服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
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