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上崗競聘演講稿

時間:2023-01-02 13:48:41 競聘上崗演講稿 我要投稿

有關上崗競聘演講稿范文匯總七篇

  演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在現在社會,越來越多地方需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的上崗競聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關上崗競聘演講稿范文匯總七篇

上崗競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導,同志們:

  大家好,我叫**,我原來在**公司,主要負責統計和人事勞資工作,但是現在**公司已經不存在了,前一段時間段里搞競聘,我參加了兩個職位的競爭都失敗了,這已經是我第三次參加競聘了。原來咱們在兩個不同的公司,大家對我可能不太熟悉,下面我就把自己的情況向大家簡

  單介紹一下:

  我是1996年7月畢業于朝陽廣播電視大學財務計算機管理專業。20xx年取得東北財經大學會計學專業全國自學考試本科畢業證書。1999年至20xx年參加了北京師范大學經濟管理專業高級研究生班的學習,并于20xx年末獲得研究生畢業證書。

  我于1997年3月在市直公路段參加工作,先后在段里的工程公司和**公司工作,主要負責統計工作和公司企業人員的人事勞資工作。參加工作以來,我始終堅持學習專業技術知識,不斷地武裝自已的頭腦,先后于1998年取得助理會計師職稱,于20xx年1月取得了統計專業人員上崗證,于20xx年10月通過全國考試,取得中級統計師職稱資格,并于今年年初受聘為中級統計師。參加工作以來,我一直兢兢業業,勤勤懇懇,尊敬領導和團結同志,很好的完成了自己應做的工作。可以說參加工作這九年的時間和經歷,讓我無論是在業務上還是意識上都得到了很大的鍛煉和提高,特別是從**公司解體到參加段里的競聘再到參加咱們公司的競聘這段時間里,對我的人生是一個很大的磨練。公司解體的時候我感到孤獨無助,有一種無家可歸的感覺;在段里競聘失敗以后,我感到迷惑不解,不知道何去何從;現在咱們公司又給了我一個競聘的機會,我心里又有了新的希望,我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作,干了這么多年,我的工作部門解體了,我年紀還很輕,以后的路還很長,還得找個工作養家糊口呀,我非常想成為咱們養護公司的一員,希望大家能接納我。

  我這次競聘的是公司的會計員,我認為我能夠勝任這個工作:

  首先,我雖然從事的是統計工作,但是,統計,會計不分家,在這些年我一直進行會計工作的學習和實踐,在工作之余,我多次參加財政部門舉辦的會計培訓班,并于98年就考取了助理會計師職稱,同時,我在多家私營企業做過兼職會計,積累了大量的.財會工作經驗,對于下一步所要面臨的工作不會有任何的生疏感,具有很快的上手能力。

  第二,我完成了經濟管理專業的研究生課程的學習,對現代社會的經濟工作比較了解,在具體工作中可以很好的發揮自己的專業特長,具有處理各種復雜的會計方面事務的能力。

  第三,我具有比較扎實的工作作風,具有比較平和的心態和誠以待人的性格,具有飽滿的,樂觀的工作熱情,我會尊重老同志,團結年輕同志,盡一切努力把工作搞好。

  綜上所述,我可以向大家保證,如果競聘成功,我一定會做好自己的本職工作。

  雖然我有以上這些優勢,但我也有自己的不足之處,特別是通過這次參加段里的競聘,我對這一點有了更加清醒的認識。為什么我具有一定的學歷和職稱,但我卻失敗了呢這些天我一直在想這個問題,想到最后覺得還是不能怨天尤人,得到這個結果與我自己有很大的關系,主要是因為我太年輕,社會經驗不足,與領導和同事溝通太少,以至于大家對我都不太了解。如果我這次競聘成功,成為咱們公司的一員,我一定要吸取這個教訓,跟領導和同志們搞好關系,在工作中堅決執行領導的意圖,多向同事們虛心請教;在生活中,爭取和大家都成為朋友,我年輕,又是個熱心腸的人,今后大家有什么事用得著我**,需要我做的,盡管開口,我會毫不猶豫的為大家服務。俗話說:路遙知馬力,日久見人心。請大家投我一票,讓我成為你們中的一員,我會通過行動向你們證明:你們的選擇沒有錯。

  我講完了,謝謝大家!

上崗競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、評委:

  大家下午好!

  今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司xxx崗位的競聘,首先感謝各位領導過去對我的培養以及給我這次機會站在這里進行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關心和支持!

  算起來進入xx公司已有十多年,這些年來對xx我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經驗。記得初到公司,xx國內市場剛剛起步,但xx人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是xx濃濃沖勁和激情。從進入xx公司起,我努力把自己工作做的,希望通過xx這個平臺來體現自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十余載,xx帶領著我們一直走到了今天。今天的xx,秉承“不求,但求最精”的經營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業精神,已經成長為xx酒純手工釀造基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和xx一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著xx快速發展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名xx銷售人員又深有感受。

  在這次競聘中,我覺得自己有一定優勢競聘xxx這個崗位,我具備以下優勢:

  1.我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經歷和xx這些年逐步從業務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好發展。

  2.我熟悉xx酒市場的運作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在xx從事銷售工作十多年,使我對xx酒市場了解,和xx酒市場運作比一般員工有更深刻的.認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。

  3.自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養具備了較強的工作執行力,和較強的協調能力,及溝通能力。我充分認識到:沒有執行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的團隊。

  4.我不算年輕,但精力充沛。處于一個有志男人穩健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對xxx工作,還是對自己。

  5.也是最基本的,我這里想強調的:我有一顆熱愛xx,熱愛工作的強烈事業心和責任感。記得去年走上分公司經理崗位后,我們公司同仁和經銷商發現,我發工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經銷商一口氣開了十一家xx專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認為類似像沈陽這些現在黃酒市場發展趨勢較好的省外市場,我們xx先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業。我深愛xx,也相信xx是中國的,更是世界的!xx的百年需要我們共同來創造!

  以上我的這些優勢,恰恰也是競聘xxx這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質和要求。而這些我基本具備。

  如果競聘成功,在公司領導一如既往的指導和支持下,在xxx的直接領導下,我會盡我所能協助xxx經理做好各項xxx工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質和工作能力。我相信:只要有很強的工作責任心和事業心,我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是:無論最后競聘這個崗位結果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的xx人,為公司未來的發展盡心盡力!

上崗競聘演講稿 篇3

各位領導、各位同事:

  大家好!

  感該支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行營業部主任職務。我現年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。

  我的優勢:

  一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。

  二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

  三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的xx,干過年的xx無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

  如果有幸得到各位領導和同志們的`信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。

  一、提升服務層次,豐富服務內涵。

  服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立xx制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。

  二、正視薄弱環節迎難而上針對營業部經營管理基礎脆弱。

  激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認為要發揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發展作為主題,并將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業部的經營指標,并將指標目標化,明確發展思想和經營目標經營運作方略,在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合營業部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等項管理工作,同時注重制度創新,以制度促經營。

  三、創建企業文化。

  營造健康向上、奮發有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓營業部每一位員工樹立“爭一流經營,創精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實xx行長的講話和全行員工大會的精神以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創新、努力進取,忘我工作的奮發精神,讓營業部以全新的姿態展示在分行和客戶的面前。

  各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。

上崗競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!

  (演講提示:演講中,身體要略向前傾,表現出與觀眾交流與親近的姿態,贏得大家的認可)

  莎士比亞曾寫過一句家喻戶曉的名言:“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要當個演員,接受大家的評判。不僅僅是今天我要當好演員,以后生活中我也努力扮演好每一個角色。我此次競聘的崗位是客貨部經理。

  (介紹自己要用陳述語氣,語氣平和、自然)

  下面,我先簡單的介紹一下我個人基本情況。

  我叫***,(可從名字上做一修飾)今年30,有人說三十歲的女人是繡球,在被童稚拋棄之后,獲得了成熟的至寶;也有人說,三十歲的女人更自信,更懂得適應社會的大氣候,為自己的人生準確的`定位。我于1992年考入民航中專,1996年畢業,同年被分配到西藏貢嗄機場運輸部參加工作。工作9年多以來,我始終一絲不茍,兢兢業業,深得領導和同事好評。

  俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經過綜合權衡,我覺得我具有以下競聘優勢:(以下幾段用陳述語氣,要體現出真誠)

  第一、我具有較好的政治素質和高尚的思想品質

  自從1996年參加工作以來,我經常學習黨的一些文件,不斷提高自己的政治覺悟性,能夠在思想上和行動上與黨和公司黨組保持高度一致。參加工作九年來,我總是用信心激發熱情,用恒心磨練意志,用愛心呵護旅客,用誠心對待工作,服務奉獻真情,行動追求卓越。

  第二、我具有豐富的工作經驗和較強的創新意識

  工作近十年來,我先后在售票、行李管理、值機和配載上工作過,不同的工作崗位的經歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開拓創新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名客貨部經理所必備的素質。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業務一線工作,這樣就使得我對所負責的各項業務有了較為深入的了解,對于工作中出現的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經驗為我做好客貨部經理奠定了堅實的基矗

  第三、我科班出身,具有扎實的專業知識。

  我畢業于民航學校,幾年的學校學習,使我掌握了扎實的專業知識,特別是工作以后,我嚴格要求自己,在近十年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅實的基矗

  第四、我具備擔任該職位的基本素質。

  作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細心體察乘客情緒,協調處理好各方面的關系。同時,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團隊意識強,能夠主動照顧到團隊的方方面面,得到了領導及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關系。

  俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領導和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學習。但是我相信:經驗,我會不斷總結、升華;才干,我會不斷培養、提高。我希望能一如既往地得到領導的關懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因為它居于百川之下!

上崗競聘演講稿 篇5

各位老師

  今天是我第一次作競職演講,借助這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,我也想通過競爭,施加壓力,提高自己。

  從96年任現職至今,我已基本熟悉教導處工作的職責和任務,具有一定的教導處工作實踐經歷,我雖沒有什么值得驕傲的資本來競爭這一崗位,但我有一顆愛崗敬業的事業心,相信自己能做好這份工作。

  我工作盡心:教導處的工作忙而雜,每天總有許多的`事情要去做,我有吃苦耐勞,默默無聞的敬業精神,不求聞達于人,只求每天能做些實實在在的事,為學校的教育工作出謀劃策,為教師們的教育教學提供力所能及的服務。同時我工作熱情高、干勁足。

  我好學虛心:接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神。雖不能給大家增加獎金,但是我能誠懇地聽取你們的意見和建議,熱忱地采納你們的合理建議,優化完善教育教學管理模式。

  我待人誠心:能用真情和愛心對待每一位同事,平等負責地落實每一項學校工作,協調各項活動,明確服務意識,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。

  如果競聘成功,將在以下幾個方面努力做好本職工作

  1、和學校遠景發展目標,合理安排教育教學工作,制定切實可行的工作步驟,力爭使我校在西南街道位列上游。

  2、位教師的優點和長處,合理分配工作任務,優化我校的人力資源優勢,發揮學校團隊的最大合力。

  3、五認真工作改革,完善學科質量評估制度,盡力減輕教師重復機械的工作負擔。

  4、管理制度,堅持原則,努力營造高效低負的教育工作氛圍。

  5、作、管理機制,積極創造條聽討活動,與先進學校和先進教師零距離接觸。

  作為競聘上崗的參與者,我希望得到大家的支持,獲得成功,但我絕不會回避失敗,不管結果如何,都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事!

上崗競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  申猴踏春去,金雞送福來。20xx年的春節剛過,請首先允許我衷心的祝福在座的各位領導、各位評委、各位同事及您的家人在新的一年里,新年大雞,身體健康,萬事如意!

  我行這次人事制度改革,對銀行副主任采用公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,我非常擁護,并積極參與競爭。下面,我分三部分向各位領導、評委、同事匯報我的情況。

  一、我個人基本情況。

  我叫xxx,今年xx歲,大專學歷,會計師。20xx年至20xx年擔任科主任,主要從事管理會計、出納工作。20xx年至今在信貸科工作。工作中,我干一行,愛一行,專一行,在每個工作崗位上都做出了一定的成績,先后多次獲得支行先進工作者等榮譽稱號。

  二、我的競聘優勢。

  今天之所以走到講臺上參加支行信貸科主任的競聘,我認為我已具備了擔任這一崗位的許多條件,我有能力,有信心、有決心勝任這崗位,我的優勢主要有:

  一是我思想進步,具有一定的政治素養。

  我從小接受了良好的傳統教育,因而培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時,我注重加強自身修養,做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受社領導和同事們的信任。

  二是我工作適應能力強,具有豐富的工作經驗和組織管理能力。

  回想起來,自20xx年參加工作以來,我一直從事科的管理工作。在工作過程中,從來沒有因為我的失職而造成工作的損失,在工作實際管理中,并且積累了豐富的工作經驗,具備了較強的組織與管理能力。同時,多年的管理經驗及工作經歷,已使我基本具備了擔任信貸科主任所需要的工作能力,組織能力。

  三是我善于交際,客戶群較多。我性格外向,喜歡和各類人溝通。多年的工作經歷,使我積累了豐富的客戶資源。另外,我家又是本地,對當地一些企業、金融界了解比較多,能更有利于拉存款及辦理各項業務。

  四是樹立了強烈的工作責任感和敢于吃苦耐勞、勇于創新。

  我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。所有這些,都為我做好信貸科主任工作提供了可靠的保障。

  三、工作設想。

  如果承蒙各位領導、評委、同事們的厚愛,讓我信貸科主任的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的`這種信任,化為在新起點上做出一翻事業的機遇。我一定努力做好如下幾點:

  第一、真誠講團結。

  多年的工作經驗告訴我,同事時間,搞好團結比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,在領導面前,凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把社里的工作搞好。

  第二、加強本部門管理力度,健全各項管理制度。

  我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好信貸科的管理工作,建立完善的內新管理制度,明確分工,劃清職責。設置相應的規章制度,使職工有據可循。明確各崗位職責,使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

  第三、抓好拉存款業務,做好貸款資金管理。

  信貸科主要任務就是做好資金管理與存款業務。為此,我將建立一整套存款獎勵政策,讓自己走出去,多與企業及金融單位溝通,做好上門服務。想法設法拉存款。同時,還要積極探索金融機構的發展途徑。建立信用評價體系,尋求信企溝通渠道,建立擔保機構;做好貸款資金管理。

  第四、我將努力提高自身素質建設。

  打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在支行的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的金融事業。

  各位領導、各位評委,十分鐘的競聘演講,濃縮了人生的一個短暫的片段,但是我相信,有你們的激勵和鞭策,我一定會奮發有為、不辱使命、不負眾望,把信貸科主任的工作做好。最后,我想說,作為信貸科主任,目前或許我不是最優秀的,但我將一定做最努力的。請大家考驗我,信任我!

  謝謝大家!

上崗競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、評委、同事們:

  你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰的機會,讓我有幸參加今天的競聘實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。

  針對這一系列的問題,我作如下工作設想:

  一、在市局的統籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業務,提高郵政的知名度。

  盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為1%,并每年收取10元年費,卡開戶手續費5元等。而我們的折卡存,取款收取手續費0、5%,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。

  二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班后再解決發工資。

  三、要顯示出員工的專業素質和良好的經營環境。

  在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規范服務面貌,著裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的'專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。

  四、運用客戶心理發展業務。

  我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業務范圍打好基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國范圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道。

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