上崗競聘演講稿模板九篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編收集整理的上崗競聘演講稿10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上崗競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!感謝領導給我這次參加競聘的機會,我今天要競爭的崗位是副主任科員一職。先自我介紹一下:
我叫xx,今年xx歲,中共黨員,大學本科學歷,在局機關工作的年中,努力學習,不斷提高自己的綜合素質。為了適應工作的需要,在完成工作任務的情況下擠時間學習;先后參加高考取得了大學經濟管理大專學歷,后又參加中央黨校函授班學習,取得了工高行政管理專業大學本科學歷;年以較好的成績考入公務員系列。
如果有幸被大家認可和支持,我將不負重望,不辱使命,努力做好以下幾方面的工作:
1、加強學習。認真學習黨的方針、政策,努力學習法律法規,不斷提高自己的理論水平和實際工作能力,除些之外,還要虛心向在座的.領導和同志們學習,為工商行政管理事業的發展貢獻力量。
2、要有恒心做一個任勞任怨的勤務兵。“不求所得,但求所為”做忠于事業的“馬”任勞任怨的“牛”,不怕多跑路,不怕流汗,不怕吃虧,舍得花力氣,把工作做扎實。在從事工商行政管理工作的12年以來,我深深感受到我個人的成長、進步,深深植根于單位的發展,作為我無論在哪個工作崗位上都應該為工商行政管理事業的發展奉獻自己的智慧和能力。競爭上崗有上有下,如果我這次有幸競爭成功,我將不辱使命,以最短的時間,用全部的精力,投入新的工作。
3、扎實工作。當好助手,堅決做到服務不缺位,主動不越位,工作不偏位,融洽不空位,勤學善思,注重研究問題,解決工作中的難點問題,積極主動地向領導匯報情況,團結同志,密切配合,形成合力。
4、要堅決做到“三做三不做”同志們急需的事情立即去做,領導吩咐的事情認真去做,有利于工商行政管理事業發展的事大膽去做。濫用職權的事情堅決不做,謀求私利的事一定不做,損害工商形象的事從來不做。不斷提高自己的執行力、協調力、分析力和組織能力,在搞好工作質量上下功夫,在抓落實上求實效,努力完成和超額完成各項工作任務。
不管這次競聘成功與否,我都將正確對待,加壓奮進,一如既往,更加努力的做好本職工作。
我的演講結束了,謝謝大家!
上崗競聘演講稿 篇2
老師,各位代表:
大家好!
我是xxx,來自助產2班,首先感謝大家能給我這次機會,給我這次鍛煉自我,展現自我的機會!這次機會對我來說是一個機遇,但更重要的是一次挑戰!我很榮幸地站在這里參加今天干部的競選。我要競選的是社聯財務部部長。
社團人,社團心,社團情。社團聯合會作為學院管理31個協會的學生組織機構,在整個團委學生會中發揮著重要的作用。而財務部作為社聯機構中的其中一個,在管理服務協會中發揮著不可替代的作用。
首先,在我的眼里,每個職位都是鍛煉自己能力的一個平臺,在擔任院學生會考核干事中,以認真,踏實的態度為需要幫助的人服務,為學校貢獻自己的一份力量,并在考核期間,不斷接受老師的`培訓,在劉老師的培訓中,使我樹立了正確的人生觀,價值觀,形成了熱情上進,不屈不撓的性格和誠實守信,有責任心,有愛心的人生信條,扎實的人生信條,扎實的基礎知識讓我變得更加自信,而在學習和培訓這其中,最重要的是我學會了為人處世和待人侍物,最后,財務部的職能是為協會服務,而我在不斷地的學習時間里,對于各個協會有一定的了解,因此在與協會的溝通交流中我能以更好的方法去為他們服務。下面我將以簡短的話語陳述我的:
假如我有幸擔任下屆的財務部部長,我將努力做到以下幾點:
1、內部建設:
首先,我將以飽滿的熱情投入工作中,以姐姐的身份對于下屆的新干事,使得我底下的成員能夠和諧相處,互幫互助,將部門建設成為一個溫馨的大家庭;其次,加強財務部與各個協會的溝通交流,只有溝通交流了解到各個協會想法,我們才能更好的為他們服務;最后加強部門規章制度建設,特別是以社聯的其他部門一起建立好我們社聯大家庭的規章制度。
2、外部建設:
首先,加強與各個協會的交流,社聯的各個部門機構是構成社聯存在的一個重要基礎,只有各個部門齊心協力,才能更好的為協會服務,才能使得社聯更近一步的發展;更好的豐富學生的校園生活,其次,加強與各個協會會長的交流,著重培養他們的一個歸屬感,使得協會與社聯更好的配合與合作。
其次,我會用我的熱情,去工作,去努力,借這一平臺磨練自己,同時也更好展現自己的風采。
以上是我當選的工作設想,我的演講結束,此時站在這里的我需要你們的支持和鼓勵,希望老師同學們能給我一個展現自我的機會,謝謝!
上崗競聘演講稿 篇3
尊敬的學校領導、老師們:
大家好!
首先感謝領導給我這個難得的競聘機會,對于我來說這是一次機遇和挑戰。我十分珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會,用心參與這次競聘,并將勇敢地理解大家的評判。下面我就從德能勤績廉五個方應對我從任教以來的工作學習狀況進行總結:
一、德
要想成為一名合格甚至是優秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。我用心參加學校安排的每次思想教育活動,在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自己,用心向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的.實際狀況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
二、能
認真備課提前學習,教材備詳案把握教學教材實質;課堂以調動學生學習用心性為基點,貫穿知識點;課后認真總結,構成教學反思;認真批改作業,及時掌握學生學習狀況;課余時間主動聽其他老師的課,以便取長補短
三、勤
我每一天都是認真工作,從不遲到早退。認真履行學校的調課和請假制度。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持
做到手勤,腳勤。手勤是我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我明白自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。
四、績
(一)、教學上有了進步。透過這兩年的教學與學習,我的教學潛力有了很大的提高
(二)班主任工作更得心應手,學會了細節處理班主任工作。以前我對班主任工作只有大方面的了解和處理,忽略了很多細節問題。個性是向學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛生等,我都沒有好好地思考。如今,透過我和家長的溝通與交流,我了解到了家長、孩子都很注意這些這些細節,進而要求自己在條件允許的狀況下,充分思考完善。
(三)教學成績有所提高。
五、廉
我堅持對學生負責,對自己的操行負責。從不收取學生任何費用,也不向學生攤派費用。對于學困生的課后補習,也是如此。
以上就是我任教以來的工作總結,期望各位老師不吝賜教。
上崗競聘演講稿 篇4
各位領導,同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動,營業廳銷售主管競聘上崗演講稿。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我200×年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的.處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的責任心和事業感,競聘上崗演講稿《營業廳銷售主管競聘上崗演講稿》。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務的必將是工程處最優秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發展機會。
謝謝大家,我的演講完畢!
上崗競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!非常感謝衛生院黨委領導為我們提供這次公平競爭上崗的機會,也非常有幸能夠參加此次的競聘演講。今天參加競聘的原因首先是為了回報院領導對我的信任,其次是為了借此機會更好的實現自己的人生價值。今天我競職的崗位是我鄉鎮衛生院檢驗師。
我叫xxx,今年xx歲,大專學歷,職稱為檢驗士,在檢驗科工作多年,本著年輕上進,追求進步,想為社會,為醫院多做點貢獻的原則,參加這次競聘。現在這里對我這些年來工作情況,向各級領導做一下匯報。
一,有較強的敬業精神。
檢驗工作服務的對象是各種各樣的'門診病人,健康查體人員,還有住院病人。檢驗科的檢驗項目比較繁瑣,必須要有足夠的敬業精神才可勝任,十幾年來本著對患者負責,提高責任心,對工作一絲不茍,認真做好每個檢驗項目,使之準確無誤,能更好的配合臨床醫生確診。
二,有較豐富的工作經驗。
一年來,在工作崗位上,盡量滿足病人和臨床大夫的各種合理要求,與領導和各科室相互勤溝通,建立緊密的工作關系。科室內團結合作,密切配合,積極向主任獻計獻策。
三,積極參加關于檢驗的學習活動疑難病例的討論。
如果我能競聘成功,我將把檢驗科的窗口服務做的更好,及時解決病人和臨床各科室反應的問題,與他們建立和諧關系;加強科室工作人員的學習,跟上時代步伐,提高整個檢驗科的綜合素質和業務水平,加強凝聚力,更好的為醫院做貢獻;開展新項目;改進試驗方法,節約成本;如果我競聘不成功,我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格檢驗人員,尋找差距,繼續努力。
謝謝大家!
上崗競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
我叫,首先感謝各位給我這次站在這里參加競聘的機會,我這次競聘的是公司的會計員,我認為我能夠勝任這個工作,下面,我先把自己的情況向大家簡單介紹一下十余年經驗,一萬多件成功案例,服務涉及金融、通訊、保險、教育、制造業、服務業、公務員等各行各業,涵蓋了各個職務層級,當之無愧的權威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料,剩下的一切工作,都交給專家來完成!
我在xx年7月在XX大學XX專業畢業,XX年取得某某財經大學會計學專業全國自學考試本科畢業證書。并于xx年3月在市直公路段參加工作,先后在段里的工程公司和某某公司工作,主要負責統計工作和公司企業人員的人事勞資工作。參加工作以來,我始終堅持學習專業技術知識,不斷地武裝自已的頭腦,先后于x年取得助理會計師職稱,于XX年1月取得了統計專業人員上崗證,于XX年10月通過全國考試,取得中級統計師職稱資格,并于今年年初受聘為中級統計師。參加工作以來,我一直兢兢業業,勤勤懇懇,尊敬領導和團結同志,很好的完成了自己應做的工作。可以說參加工作這九年的時間和經歷,讓我無論是在業務上還是意識上都得到了很大的鍛煉和提高,特別是從某某公司解體到參加段里的競聘再到參加咱們公司的競聘這段時間里,對我的人生是一個很大的磨練。我能勝任這項工作的優勢是:
首先,我雖然從事的是統計工作,但是,統計、會計不分家,在這些年我一直進行會計工作的學習和實踐,在工作之余,我多次參加財政部門舉辦的會計培訓班,并于98年就考取了助理會計師職稱,同時,我在多家私營企業做過兼職會計,積累了大量的財會工作經驗,對于下一步所要面臨的工作不會有任何的生疏感,具有很快的上手能力。
第二,我完成了經濟管理專業的研究生課程的學習,對現代社會的經濟工作比較了解,在具體工作中可以很好的發揮自己的.專業特長,具有處理各種復雜的會計方面事務的能力。
第三,我具有比較扎實的工作作風,具有比較平和的心態和誠以待人的性格,具有飽滿的、樂觀的工作熱情,我會尊重老同志,團結年輕同志,盡一切努力把工作搞好。綜上所述,我可以向大家保證,如果競聘成功,我一定會非常漂亮的完成領導和上級交給我的工作。
雖然我有以上這些優勢,但我也有自己的不足之處,比方說我太年輕,社會經驗不足,與領導和同事溝通太少,以至于大家對我都不太了解。如果我這次競聘成功,成為咱們公司的一員,我一定要吸取這些教訓,跟領導和同志們搞好關系,在工作中堅決執行領導的意圖,多向同事們虛心請教;在生活中,爭取和大家都成為朋友,我年輕,又是個熱心腸的人,今后大家有什么事用得著我,需要我做的,盡管開口,我會毫不猶豫的為大家服務。俗話說:路遙知馬力,日久見人心。請大家給我一個機會讓我證明:你們的選擇沒有錯!
我的演講結束,謝謝大家!
上崗競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同事:
大家好!
在決定參加這次競聘前,我曾量力度能,反復考慮,再三猶豫。一方面,作為剛剛調入我系不到兩年的教師,年紀輕,閱歷淺,考慮自己能否勝任這份工作。另一方面,專業發展如今剛剛起步,今后的路任重道遠,此時是否有足夠的精力去參與服務與管理工作。認真考慮后,我還是決定走上今天的講臺,希望通過這次競聘得到一定的鍛煉,也希望能夠在關系到我系、我院今后前途的評估工作中做一點事情,盡一分力。在此首先感謝學院和系里領導對我的信任,為我提供這樣一個鍛煉和展示的平臺。
按照競聘要求,我的演講分為三部分,
一、個人簡歷,
二、勝任工作的個人優勢,
三、工作設想,我盡量言簡意賅。
一、個人簡歷
xx出生,于xx年7月畢業于哈爾濱工業大學機械電子工程專業、獲碩士學位。自XX年畢業以來先后在珠海三家企業從事家電產品、自動化焊接設備、及電子通訊產品的開發工作,先后任電氣工程師、機械工程師及項目經理等職務。xx調入我系擔任機電一體化專業教師,從事專業課教學工作及科研工作,同時兼任機電工程系黨總支第一教工支部書記、機電一體化專業指導委員會秘書及機修07-1班班主任等職務。
二、勝任本項工作的個人優勢簡單總結起來,在以下幾方面我認為自己存在一些特長
1、熟悉系里情況,雖來系里工作僅兩年時間,但這兩難剛好是機電系發展壯大的兩年,我見證了困難,見證了艱辛,見證了坐班加班,見證了面對工作的無從下手,但同時我也看到了我們隊伍的壯大,也看到了我們在每次小成績面前的`喜悅,因此我覺得這兩年的經歷能夠指導我在服務崗位上去怎樣工作,怎樣和大家交流與理解。
2、有一定的組織協調能力與寫作能力,在兩年里熟悉了學院的各個部門,與同事關系融洽,同時參與多項院系各類文件的起草與修訂工作。
3、能夠較快進入角色,近一年以來,受兩位主任的委托,參與了系里部分工作,如果這次能夠當選,相信能在短時間交接任務,盡快投入到迫在眉睫的評估工作中。
三、工作設想講兩方面,前提是如果我能夠當選:
第一,完成陳主任和王主任安排的常規工作,作為近1900學生,60名教職工的大系,事務繁多,沒有固定的規律。如果本次能夠當選,我會做好心理和信心的準備,在各項工作的組織、協調、安排、寫作等方面,做到積極主動、發揮自己的特長,去迎接每一項任務。
第二,以評估工作為中心,配合陳主任和王主任完成評估材料的收集、整理、匯總,檢查、反饋,修訂、裝盒等一系列工作。這項工作是是全系最緊迫也是最頭疼的,路要走、債要還,使得這項工作極富挑戰,在此我希望向林秘書學習,戒煩戒躁戒脾氣,與同事們相互理解,笑臉相迎,我會努力。
最后希望各位同事能夠支持我,也請大家相信,如果今天未能當選,我仍會以同樣的笑容和熱情投入到專業教學中,力爭做一名優秀的專業教師。謝謝大家!
上崗競聘演講稿 篇8
尊敬的院長、各位領導、各位同事:
大家好!
今天我站在這里,以平常的心態參加護士長崗位競聘,首先感謝領導為我們創造了這次公平的競爭機會!此次參加競聘,我并非為了當官,而是積極響應醫院人事制度改革的召喚,有幸借助醫院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會,盡最大可能的挑戰自我,展示自我,在務實求真中實現自已的人生價值。
首先請允許我簡單的作自我介紹,我叫李菊玲,是腦外科的一名臨床護理工作人員,20xx年衛校畢業后,我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現代化綜合醫院———涼州區醫院工作,先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作,工作過程中,我注重學習,追求進步,努力將理論知識和實踐經驗相結合,不斷提升和完善自己,經過8年護理工作的錘煉,我積累了豐富的臨床經驗,收獲了大量的醫療知識,極大的提高了業務素質,取得了本科學歷證書,目前是科室的主要業務骨干,工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗,是因為我認為自己有以下幾個優勢:
1、八年的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經驗,促使我養成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣,培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力,從事護理工作數年,每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發揮個人專長,以細心、及時、周到的服務態度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。
2、本人具有很強的團隊協作意識和協作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長,緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求,充分發揮個人力量和團隊精神,責任分明,共同協作,變被動護理為主動護理,向患者提供最好的治療環境和醫療服務。另外除做好自己的本職工作外,還主動承擔起新同事的帶動工作,充分發現新同事的護理優點,利用其優點,指導其工作,讓新同事高效率、高質量進入工作狀態。
3、本人具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來,在服務患者的過程中,會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者,此時,我都能保持良好的心態,冷靜的頭腦,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細致的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長這一職位有深該的認識,它是科室管理工作的`組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,私底里大家都戲稱“護士長”為“內當家”,這個稱謂一點也不假,如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色,那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應該是一個好助手,也是一只優秀的領頭羊,有能力協調好方方面面的關系,能與大家溝通交流,關心體貼同事,及時了解大家的思想顧慮,適時疏導,讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力,節假日和周休是醫院工作的高峰期,護士長必須要犧牲大量的休息時間,具備無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度才能勝任,而這些也正是我所具備的。
護理專業的發展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地,其復雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰。我已經做好準備接受挑戰,迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,各位領導和同事能給予我這個機會,讓我有幸擔任護士長一職,我將擺正位置,當好配角;服從領導,當好助手。以高要求、高質量、快速、優質、主動、準確的工作態度和工作思想為院領導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線員工當好后盾。
如果競聘成功,以后的工作中,我將在醫院及護理部領導的大力支持下,和科主任緊密合作,以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路,帶領科室護理工作人員爭創全院模范護理科室。具體工作如下:
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍,在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化,從而更有效地提高護理質量。
2、重質量,強管理,實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理,使科室的護理工作走上良性發展的狀態,把軟指標變為數據化的硬指標,使護理程序貫穿在基礎護理和護理技術操作中,并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,使其成為數據化的量化依據之一,護士長及時進行嚴格的服務質量監控,及時作出評價和找出存在的問題,制定病人滿意度調查制度,將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化,并作為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。
3、加強溝通,增進協調,處理好人際關系,做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾,以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創立溫馨病房和愛心護理,提供優質高效的護理服務,營造群眾滿意醫院,要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務,例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務,例如對病人進行完善的護理記錄單,及時耐心的指導,給患者人性化溫馨護理服務,例如營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環境,溫馨的個性化服務,關心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護理
措施,關注危重和自理困難的病人基礎護理等,給患者護理關懷服務,例如為患者送去入院溫馨的祝福卡,提供出院詳細的指導,隨時的溫馨電話關懷,定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護士業務學習,增強科研意識,不斷探索進取,定期組織護士學習新業務、新知識、新技術,努力提高每位護士的業務水平,從而提高護理質量,把各項工作落到實處,落到細微之處,防患于未然。
以上就是我競聘護士長的工作計劃,希望能得到醫院和護理部領導、科主任及各位同事的指正。
最后,我要說的是,無論這次競聘的結果如何,我都會正確對待,認真接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的,假如我能夠競聘為護士長一員,我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地,用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉,用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導,工作中不斷學習,與時俱進,開拓進取,為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,做一個合格的護理工作人員,把南丁格爾精神發揚光大。
上崗競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。
我現任客務部經理,今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識“服務質量是企業的生命”,要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上,從“準確、快捷、優質”上下功夫。即在完善今年“限時服務”的`基礎上,結合“一站式服務”,提高服務水平。
我先介紹一下“一站式服務”:
第一、服務理念:“一站式”服務,是指賓客進入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務,不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務,從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew。com從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務。
“一站式”服務強調,部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復,最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務和對賓館的不滿,只經過一人次的受理,便可得到延伸服務;要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態度工作,樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務意識。
第二、服務原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內份外,不論是否在責任區域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
第三、服務要求:
1、沒有“塞車”現象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉站”,不會因超出職責范圍對客人推來支去,第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現象,賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉彎”,無論賓客態度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責和工作內容,圍繞賓客的需求,做好各項服務工作,為顧客提供滿意的服務。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務。
在要求完成這項服務的同時,作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經營項目、工作內容和相關公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質量監察督導體系,層層落實責任,嚴格考核,建立投訴經濟責任制,保證各項工作標準和服務規范化的實施,努力把強化質量管理,提高服務質量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人,將質量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務質量。
第二項是加強員工隊伍建設工作。
不經過培訓的員工是企業最大的浪費。培訓一直以來也是企業不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓力度,通過深化思想教育和優化技能培訓來提高部門員工的整體素質。同時不斷完善培訓教材,豐富教學案例,擴大培訓效果。使員工把培訓的專業知識和實際工作相結合起來。通過班前會進行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務理念。逐漸的把培訓成果轉化成經濟效益。今年的培訓我想分為三部分:
1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業好的經驗。
3、交叉互換式培訓,使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發現不規范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。并能及時調整培訓方向。
今年另一個主要工作是協助財務加強部門各項費用核算控制及成本控制,為企業當好家、把好關,以使部門經營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。
第三項工作是提升保潔組、工程組的專業化程度,使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。
首先提高公共區域的專業清潔能力。通過購置設備、人員培訓等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業統一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業技能的學習,響應領導號召,擴大內修范圍,降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內部客戶服務意識”,以全力保障一線經營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現保障部門的工作效能。 第五項工作是完善會議服務功能和崗位經營項目。
完善會議服務功能:
1、細化服務流程。明確對會議服務員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責任人;明確會議服務流程(引領拉椅服務、上茶服務時間、上香巾服務時間、便條無聲服務等);明確會后檢查工作內容等。
2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務接待水平,為銷售部的銷售提供質量保證,為今后發展會議客源奠定基礎。
完善崗位經營項目:
1、拓寬商品進貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經營檔次。增加商品經營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業績的基礎。
2、完善商務中心的營業功能。
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