關(guān)于上崗競聘演講稿匯總7篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的上崗競聘演講稿7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上崗競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
我要競聘的崗位是計劃信貸處處長。我是第一次登上這個競聘演講臺,參加市聯(lián)社機(jī)關(guān)處負(fù)責(zé)人的競爭,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰(zhàn),必須練就真正的本領(lǐng)。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。那么,假如我競聘成功,我將在市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足部門工作職責(zé),從四個方面抓好計劃信貸處工作。
一、努力打造支農(nóng)品牌,優(yōu)化信貸投向結(jié)構(gòu)我市農(nóng)村信用社自去年初全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款以來,較好地解決了農(nóng)民貸款難和農(nóng)村信用社難貸問題。今后我將進(jìn)一步加深對小額農(nóng)貸工作的認(rèn)識,要辯證地分析推廣工作中存在的各種片面甚至錯誤的觀點,正確處理好推廣工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),完善管理制度,改進(jìn)工作方法,規(guī)范操作行為,把小額農(nóng)貸作為村金融制度改革和創(chuàng)新的一種方法,收回情況,按照實事求是、循序漸進(jìn)的原則,做好信用村鎮(zhèn)的評定工作,營造良好的社會信用環(huán)境,為小額農(nóng)貸實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在信貸投放渠道上,我將督促各地村信用社形農(nóng)戶小額信用貸款為主,擔(dān)保貸款并駕,農(nóng)戶聯(lián)保貸款積極發(fā)展的格局,在貸款投向投量上,策應(yīng)當(dāng)?shù)攸h政制定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策,重點向特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)傾斜。 取得了一定的成績,資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的提高。但同時也應(yīng)該清醒地看到,全市農(nóng)信社不良貸款總額仍然較大,不少信用社仍處在高風(fēng)險平臺上艱難運行,清非工作任重道遠(yuǎn)。為此,我將把大力盤活不良資產(chǎn)作為降低農(nóng)信社經(jīng)營風(fēng)險的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,實施多管齊下,多方清收,其工作重點為:一是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調(diào)和指揮作用。按照“先內(nèi)后外、先易后難、先錢后物”的原則,通過制訂清收計劃、下達(dá)清收任務(wù)、組織清收隊伍、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、采取各種措施,使內(nèi)清收工作有條不紊、有的放矢、有實效。二是加強(qiáng)對抵債資產(chǎn)的管理和處置,減少資產(chǎn)損失。目前全市抵債資產(chǎn)總額越來越大,而且轉(zhuǎn)列的多處置的少,嚴(yán)重影響了信貸資本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章金的安全性。為此,今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中,嚴(yán)格按照抵債資產(chǎn)管理辦法,加強(qiáng)對抵債資產(chǎn)的.管理和處置,盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來的資金損失。三是加大對“三外”資金的清收力度。督促有“三外”資金的聯(lián)社通過成立清收專班,落實清收責(zé)任人,加強(qiáng)與政府和人民銀行的工作聯(lián)系,取得他們的支持,需要訴諸法律,盡快提起訴訟,保全債權(quán)。
三、強(qiáng)化信貸管理,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營目前,我市信貸管理工作,已經(jīng)制定了一整套的制度、辦法和規(guī)定,但由于各地基層信用社風(fēng)險意識不強(qiáng),存在著重發(fā)放輕管理甚至違規(guī)違法現(xiàn)象,為農(nóng)村信用社產(chǎn)生新一輪的不良貸款埋下了隱患。為此,我將進(jìn)一步加大信貸規(guī)范管理力度,計劃在今年內(nèi)抓好章貢區(qū)聯(lián)社信貸管理規(guī)范化試點的基礎(chǔ)上,在全市農(nóng)信社全面推行信貸規(guī)范管理。在內(nèi)容上,嚴(yán)格貸款合規(guī)合法手續(xù),嚴(yán)格貸款審批和貸后管理制度,建立和完善大額貸款監(jiān)控臺帳、中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的追究有關(guān)人員責(zé)任,同時組織一至二次整改情況回頭看,對整改不到位或拒不整改的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四、拓寬融資渠道,用好用活富余資金目前我市農(nóng)信社富余資金較多,為充分發(fā)揮資金的使用效益,今后,我將加大資金融通的工作力度,通過全國銀行間拆借(國債)市場和人行分行金融機(jī)構(gòu)資金拆借電子備案系統(tǒng),積極為縣級聯(lián)社尋找資金出路,提高資金使用效益,把資金融通工作做大做強(qiáng)。這次競聘不管成功與否,我都會以平常的心態(tài)去對待,都會繼續(xù)奉行自己“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”的人生信條。謝謝大家!
上崗競聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和鼓勵,給我這次競聘xxx總護(hù)士長的勇氣。 本人,xxx,xx歲,畢業(yè)于xxx學(xué)校,xx職稱,xxxx年,我作為xxxx醫(yī)院競聘副護(hù)士長演講稿的第xx位職工參加工作,到今天的xx醫(yī)院,已近xxx位醫(yī)護(hù)人員。作為醫(yī)院的一份子,我親身經(jīng)歷了我院的蓬勃發(fā)展和滄桑巨變,很榮幸身在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,因為我們有著英明能干的'領(lǐng)導(dǎo)班子和熱情進(jìn)取的同事們,是他們以身作則,嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)激勵著我,相互信任,團(tuán)結(jié)向上的氛圍感染著我,更是他們崇高的人格影響著我,才使我從當(dāng)初的懵懂無知成長到今天,在這里,我得到了最大的鍛煉,除熟練掌握了各種護(hù)理技術(shù)之外更懂得了不少做人做事的道理。 在平時的工作中,以飽滿的熱情,盡職盡則的去完成每一項工作,并帶領(lǐng)全院護(hù)士從未間斷理論知識的學(xué)習(xí)和護(hù)理操作技術(shù)和各種文書書寫的熟練掌握與規(guī)范,在人手緊,工作量大的情況下,我們沒有怨天尤人,主動放棄節(jié)假日,調(diào)整心態(tài),克服困難,任勞任怨,盡最大努力醫(yī)院小兒科護(hù)士長競爭上崗演講稿搞好護(hù)理,為患者提供最滿意的服務(wù)。在全院工作中,為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀與助手,為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管和后盾,通過多年工作的錘煉,培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)患和護(hù)患之間良好的關(guān)系。。。。。 如果這次我能競聘成功,我將身體力行,起到表率作用,加強(qiáng)護(hù)理管理與考核,合理安排護(hù)士,和大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。也因為有著多年來一直患難與共,精煉能干的護(hù)理隊伍,我有信心將我院的護(hù)理工作推上一個新臺階,并竭力為每位護(hù)士創(chuàng)造一個輕松和諧的工作氛圍,為患者提供一個貼心,安全,舒適的就醫(yī)環(huán)境,為院領(lǐng)導(dǎo)和同事門多年來的支持與鼓勵交上一份滿意的答卷。 再次由衷的感謝大家!
上崗競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們:
大家好!此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我走上了今天的演講臺,接受大家的評判和挑選。首先做一個簡單的自我介紹,我叫…..,九年前,我懷著青春的夢想來到清泉大酒店,那時的清泉剛剛起步,而今天它己走過十年歷程,從一顆幼苗長成參天大樹,而九年來,我也從保安部一名普通員工做起,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,一步一個腳印,先后任保安部領(lǐng)班、主管,至今己擔(dān)任保安主管有3年多了。回首九年來的心路歷程,我把自己最美好的青春年華都奉獻(xiàn)給了我最愛的清泉,清泉也給了我實現(xiàn)自己人生價值、展示才華的舞臺,可以說清泉就是我的家,是我的衣食父母,我就是清泉的兒子!
今天,我參與競聘的職務(wù)是保安部指導(dǎo)員。如果我競聘成功,我將從以下四方面入手開展好保安部的工作:
一、在保安業(yè)務(wù)管理上要突出一個“嚴(yán)”字。對清泉來說,保安工作責(zé)任重大,一絲一毫的閃失都有可能造成難以挽回的影響,所以在業(yè)務(wù)管理上,必須做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律。我將定期組織軍訓(xùn),以部隊的要求和作風(fēng)來約束隊伍,做到嚴(yán)字當(dāng)頭,賞罰分明,各項紀(jì)律和規(guī)章制度就是紅線,任何人不得違背。
二、對客人服務(wù)要突出一個“敬”字。對于服務(wù)業(yè)來講,客人永遠(yuǎn)是絕對的上帝,這句話不僅是在口頭上,而是落實到每個人的行動上,融入每個人的骨子里。保安工作也要強(qiáng)調(diào)好這一服務(wù)理念,對客人要表現(xiàn)出充分的'熱情和敬意,做好與客人的溝通和交流,讓他們有十分的安全感和信任感。
三、對隊員思想管理要突出一個“情”字,在嚴(yán)格要求隊員的前提下,要經(jīng)常關(guān)心隊員的思想動態(tài)和家庭情況,做到用溫情溫暖感動每一個人,讓他們發(fā)自內(nèi)心的熱愛清泉、獻(xiàn)身清泉,熱愛自己的本職工作。我將定期組織開展業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)和談心活動,打開心結(jié),集思廣益,凝聚每一個人的熱情、力量和智慧。
四、對突發(fā)事件和緊急情況的處理要突出一個“快”字。要想做好各種突發(fā)事件的應(yīng)對,就一定要加強(qiáng)平時的訓(xùn)練和應(yīng)急預(yù)案,我將定期組織開展消防滅火和逃生演練,讓每一名保安和服務(wù)人員都了解有關(guān)規(guī)章制度,做到突發(fā)事件和緊急情況下的安全有序。由于客人素質(zhì)參差不齊,所以保安在處理突發(fā)事件時,一定要做到快速、安全、穩(wěn)健,避免事態(tài)擴(kuò)大,損害酒店形象。同時要加強(qiáng)和公安部門的溝通聯(lián)系,充分利用好各種外部資源,此外進(jìn)一步完善酒店的各級監(jiān)控制度,不出現(xiàn)監(jiān)控死角和盲區(qū)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我在清泉的保安戰(zhàn)線上奮斗了九年…(此處可寫出獲得的榮譽(yù)和先進(jìn)稱號),對清泉的保安工作有太多的理解和感受,同時也有許多的經(jīng)驗和教訓(xùn),無論這次我是否成功競聘,我都將毫無保留的傳授給新人們,因為我相信“大河有水小河滿,大河無水小河干”,只有清泉的不斷發(fā)展壯大,才能給我們每個人提供更多的機(jī)會和平臺。
憑借我九年的工作經(jīng)驗和人脈,我相信自己完全有能力讓清泉的保安工作再上一個新臺階,希望大家鼓勵我、支持我,我也絕不會辜負(fù)大家的希望,我會向你們交上一份滿意的答卷!相信我,我能行!因為在清泉的這方熱土上,只要你是金子,必定會發(fā)出耀眼的光芒!謝謝大家!
上崗競聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我很高興能在這里參加部機(jī)關(guān)中層干部競爭上崗演講活動。我 對“競爭”一詞含義的理解是“不競則退、不爭難進(jìn)”,只有競爭才會有進(jìn)步,特別是年輕人的成長離不開一次次激勵的競爭。我今天演講的題目是:年輕人,抓住你的機(jī)會!借此舞臺與機(jī)關(guān)所有年輕人共勉,同時表達(dá)自己心底渴望進(jìn)步的想法。我把今天演講的內(nèi)容概括成兩句話:積極參加表想法;正確定位求進(jìn)步。
思想是行動的先導(dǎo),有想法才會有行動,有行動才會有可能成功。我從20xx年7月參加工作至今已有7年,在教育戰(zhàn)線工作6年多,從初中老師到班主任,到校團(tuán)支部書記,再到教導(dǎo)主任,最后到高中抓學(xué)生工作,我是一步一個腳印;來組織部半年有余,我迅速從“教師”向“學(xué)生”角色轉(zhuǎn)變,“年齡不太大,工作時間不短”的我是組織部門的一名新人。“年輕”是我今天參加演講的最大理由與資本;“給自己一次機(jī)會”是我牢牢記住的原則,我坦然參加這次活動主要有兩點原因:
1、市委組織部開展中層干部競爭上崗活動是貫徹落實《深化干部人事制度改革綱要》精神,推進(jìn)干部人事制度改革的一項重要舉措,對于提高部機(jī)關(guān)干隊伍伍整體素質(zhì),促進(jìn)機(jī)關(guān)干部的成長和各項工作順利開展有著重要意義,對于全市干部人事制度改革的深入進(jìn)行和在全市營造積極向上、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍也將產(chǎn)生積極的影響,作為組織部的一員,我積極擁護(hù)部務(wù)會的決定,認(rèn)真參加此活動。
2、就個人而言,這樣的活動能給我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,能給我一次鍛煉的機(jī)會,能給我一次進(jìn)步的機(jī)會。參與活動,我能向各位前輩學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)干工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)你們慷慨呈詞做演講的風(fēng)度,學(xué)習(xí)你們所有讓我敬佩的地方。我能取你們之長補(bǔ)已之短,也能讓自己經(jīng)歷報名時的猶豫,寫稿時的沉思,演講時的緊張這樣一個過程,讓自己在“競爭”的大熔爐中經(jīng)受考驗,積蓄力量,在活動中成長。
其實,對于本次競爭上崗,我知道憑的是工作能力,看的是工作成績,比的是工作經(jīng)驗,是一次綜合實力的大比拼。“年輕”又成為我站在這臺上最沒有底氣的原因,特別是來部里的時間短,缺少許多業(yè)務(wù)知識,缺少工作經(jīng)驗,也缺少處理復(fù)雜問題的能力。如果今天的'競爭是運動場上的一場籃球賽,首先我是一名真實的觀眾,在為我們的主力隊員吶喊、助威,營造拼打的氣氛;或許我是一名賣力的替補(bǔ)隊員,在等待著一次上場的機(jī)會,渴望著能貢獻(xiàn)一二分。當(dāng)然,這樣的機(jī)會只有“教練”說了算,需要的是天時、地利、人和。假若我有幸上場了,在各位老師的大力支持與精心指導(dǎo)下,我定會賣力工作,記得某位領(lǐng)導(dǎo)說過“只要你把公家的事當(dāng)自己的事來做,就沒有干不好的事業(yè),就沒有做不成的工作”!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:紅花雖美還須綠葉配。“不想當(dāng)將軍的士兵不是位好士兵”。記得有位哲人說過“男人與女人最大的區(qū)別不是在性別上,而是男人的肩膀永遠(yuǎn)比女人寬”,是啊!我是一位年輕的男人,我的肩上有著更大的責(zé)任。最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講:“年輕人,抓住你的機(jī)會,永遠(yuǎn)莫說自己不行!”謝謝!
上崗競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
我叫,年出生,中共黨員,副教授職稱。年畢業(yè)于工業(yè)大學(xué),獲機(jī)電一體化專業(yè)碩士學(xué)位,同年到我校機(jī)電系工作。年被評為校級青年骨干教師。
我競聘的崗位是教務(wù)處副處長一職。首先我對自己入校年的工作做以簡單的匯報。
入校以來,我一直以積極的態(tài)度工作在教學(xué)一線,先后承擔(dān)了多門課程的教學(xué)工作,主編了2本教材和6本實習(xí)指導(dǎo)書,其中“模具數(shù)控加工技術(shù)”為十二五規(guī)劃教材。所授課程“模具數(shù)控加工技術(shù)” 年被評為省級精品課程。年獲得校級教學(xué)成果1項,年獲得省級教學(xué)成果1項。年獲得全國職業(yè)技能大賽教師組二等獎。在示范校建設(shè)期間,承擔(dān)了模具專業(yè)核心課程的建設(shè)任務(wù),參與了數(shù)控實訓(xùn)中心、理實教室的建設(shè)。年參與了模具專業(yè)國家資源庫建設(shè),并負(fù)責(zé)多軸加工子項目。此外,主持教育廳科研項目1項,參與省廳級科研項目4項,完成學(xué)校科研項目1項,發(fā)表論文15篇。
年的一線教學(xué)工作,多年的教學(xué)科研經(jīng)歷,鍛煉了我的文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和教學(xué)執(zhí)行能力。此外,我一直堅持不懈地努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的教育理念和經(jīng)驗,虛心向?qū)<乙约皩W(xué)校資深的老師學(xué)習(xí)與交流,因此對職業(yè)教育理論,學(xué)校的辦學(xué)理念有了更為深刻的認(rèn)識,并在課程建設(shè)和資源庫建設(shè)中靈活應(yīng)用這些思想,取得了較好的實效。
工作的磨練積累使我具備了教務(wù)處副處長所應(yīng)具有的最基本素質(zhì),但也需我更多的歷練,我愿意以此來激勵自己,努力去提升自己,以更好地為學(xué)校工作。
如果我有幸競聘成功,我會珍惜新崗位,盡快熟悉工作流程,創(chuàng)造性地開展工作。主要從以下幾方面入手:
首先,正確定位,做好部門領(lǐng)導(dǎo)的助手。我會繼續(xù)努力工作,把自己積累的經(jīng)驗運用于工作實踐,積極配合與協(xié)助處長開展工作。在重大項目實施前,我要全面收集信息,制定方案,提出自己的觀點,供領(lǐng)導(dǎo)決策。對于部門領(lǐng)導(dǎo)的決策,堅決貫徹執(zhí)行,帶動團(tuán)隊共同高效率完成工作。
其次,樹立服務(wù)意識,為各教學(xué)系部的專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)提供個性化服務(wù)。教務(wù)處是一個服務(wù)型管理部門,所以,在工作態(tài)度上,我保證做到熱情服務(wù)。在工作方法上,不做上傳下達(dá)的'郵遞員,而是要做深入的教學(xué)研究和廣泛的調(diào)研,針對每個專業(yè),每門課程的特色,提出具體的指導(dǎo)意見,把這個崗位做成專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)的服務(wù)站。
再次,發(fā)揮自己的特長,著力研究和推進(jìn)順應(yīng)學(xué)校規(guī)模化發(fā)展的教學(xué)改革和教學(xué)管理改革。主要工作思路有:
1.固化示范校和國家資源庫建設(shè)成果,建章立制,形成新的文化。
2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺,豐富教師教學(xué)管理和教務(wù)處課程管理手段。
3.基于共建共享原則建設(shè)專業(yè)教學(xué)資源庫平臺。
4.研究提高教學(xué)效率,降低教學(xué)成本的措施。
5.研究并實施項目化教學(xué)管理,信息管理。
6.挖掘和培育多種教學(xué)成果,讓更多的教師享有獲得教學(xué)成果的機(jī)會。
我期待在新的崗位上為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。但無論怎樣,我都會更加努力地工作,以感謝學(xué)校對我的培養(yǎng)和信任。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
上崗競聘演講稿 篇6
假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標(biāo);落實二項責(zé)任,做好兩類市場;實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作。
具體做法如下:
一、樹立一個信心,確保一個目標(biāo)。
二、落實二個責(zé)任,做好兩類市場。
落實兩個責(zé)任:
一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù)。
二是公客室的管理團(tuán)隊建設(shè)、加油站儲備站經(jīng)理競聘、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。
做好兩個市場:
第一是存量市場。
1、保住客戶存量,切實遏制用戶拆機(jī)的勢頭,減少用戶拆機(jī)流失。
2、保住話務(wù)存量。
第二是增量市場。以精確管理為切入點狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,
2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的'發(fā)展,以增量拉動收入的增長。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實現(xiàn)“辦事處經(jīng)理競聘報告”,提升三種能力,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:
四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色
五、突出“五方面”工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平。
六、是加強(qiáng)公話終端的巡查和維護(hù)工作,完善公話終端維護(hù)管理制度。
只有通過市場調(diào)查,學(xué)會市場調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。
上崗競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),今天,我競聘的是客戶維系崗位。眾所周知,在競爭環(huán)境日益嚴(yán)峻的今天,營銷新客戶的難度越來越大,維護(hù)老客戶也越來越難。有研究顯示,開發(fā)一個新客戶的成本多倍于維護(hù)一個老客戶的成本,可見,把一次性客戶轉(zhuǎn)化為長期客戶,是一項艱巨卻非常重要的工作。要做好這項工作,不僅需要熟悉業(yè)務(wù),還要有一定的心理學(xué)知識,有較強(qiáng)的親和力和交際能力,善于換位思考,能與客戶親密溝通,贏得客戶的信任,進(jìn)而使客戶具備了較強(qiáng)的忠誠度,愿意接受我們?yōu)槠涮峁┑漠a(chǎn)品與服務(wù)。
如果承蒙信任,有幸走上是客戶維系崗位,我愿不斷挑戰(zhàn)自已,超越自己,堅持“樹立客戶營銷與維護(hù)并重的觀念”的理念,從以下幾方面入手開展工作:
首先、重視溝通協(xié)調(diào),提高工作效率。
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)一個團(tuán)隊才具有活力。今后的工作中,我將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、其他維系人員,在工作上與本團(tuán)隊的同志們要相互關(guān)心與支持,營造團(tuán)結(jié)互助氛圍,可以資源共享,爭取贏得各方面的支持。同時還要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,妥善合理處理突發(fā)性問題,營造順暢的工作氛圍。
其次,強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高營銷能力與服務(wù)技巧。
眾所周知,現(xiàn)今社會競爭異常激烈,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。因此,工作無論多忙,我都會努力抽時間來學(xué)習(xí),主動提高自己的素質(zhì)。利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶溝通技巧、談判技巧和營銷策略等營銷知識,積極參加公司的各類培訓(xùn)活動。努力做到用豐富的理論武裝自己,從而達(dá)到切實提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以更好地適應(yīng)新的工作要求
再次,履行職責(zé),多管齊下做好客戶維系工作。
將客戶維系工作“精耕細(xì)作”,針對不同客戶群,制定不同特色的維系活動,讓用戶感受到更貼心、更精細(xì)、更高層次的`服務(wù)。對VIP客戶,要積極組織形式多樣的線上、線下維系活動。比如利用元旦、春節(jié)等節(jié)日,組織娛樂聯(lián)誼活動,增進(jìn)感情,提升客戶滿意度。對于公眾客戶G網(wǎng)和公眾客戶固網(wǎng)以及集客線客戶,要細(xì)化客戶收入保有、客戶價值提升等指標(biāo),與各縣區(qū)、各網(wǎng)格配合,完成3G客戶資料完善,及時做好各種回訪,及時制定外呼工作,提升客戶忠誠度。總之,要發(fā)揮維系人員集中回訪作用。從預(yù)警、回訪提醒等環(huán)節(jié)做好工作,提前提醒客戶,可采用上門與客戶一對一溝通方式,通過加強(qiáng)與客戶的溝通,加深感情。以真誠服務(wù)挖掘出新客戶,留住老客戶,提升公司競爭力,做好客戶的維系服務(wù)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,無論今天的競聘成功與否,我都會把自己事業(yè)的支點架在這個平臺上,把青春的汗水化為美麗的業(yè)績,給我們的人生、給114的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個競聘臺上,我請求在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委們投我以神圣的支持票,因為我相信,我的這個夢想,同樣也是你們每一個人的夢想!那么,就讓我們一起為了這個共同的夢想奮斗吧——因為:事業(yè)無止境,拼搏正當(dāng)時!
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