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移動公司的競聘報告

時間:2024-08-13 02:51:44 競聘報告 我要投稿

移動公司的競聘報告

  在人們越來越注重自身素養的今天,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的移動公司的競聘報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

移動公司的競聘報告

移動公司的競聘報告1

尊敬的各位領導各位同事:

  大家好!

  首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰自我的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫xxx,xx年出生,xx學歷,xx年從學校畢業后,先后從事過(xxxxxxx)各項工作。20xx年x月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業廳做一名普普通通的營業員。我這次競聘的崗位是(營業廳值班長),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發展貢獻自己的一份力量。

  我知道,面對飛速發展的移動通信業務,為了更好地適應現代企業制度,適應公司化用人機制及優勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術,學習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時代前進的腳步,不被社會所淘汰!睘榇,我十分注重加強自身專業技能及文化知識學習。在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的服務理念,我認為作為值班長首先要強化基礎管理工作,制定各項規章制度,細化崗位職責,嚴格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使營業廳的工作更加有條不紊的進行。針對服務工作中面臨的種種困難,要合理分工,有效協作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進行。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個人素質。我認為個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。在為用戶進行業務操作的時候,我們要注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立移動形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,使用戶到移動公司有一種到家的感覺。

  優質的服務其實是心與心的交流。走進用戶的心,從用戶的需求出發,來推薦我們的移動產品,才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時服務中多聽用戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合用戶的心理。正是堅持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績,受到了領導的好評和用戶的贊揚。面對用戶,我的真情不“欠費”,我的'服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現了移動公司女性的真我風采。

  也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當代女性要勇敢地面對現實,主動的承擔責任,大膽的融入社會,坦誠的面對未來,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代女性的風采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。 新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,學習技術、學習科學知識,提高個人綜合素質,為移動企業的輝煌而努力。努力成長為勇于創新、敢挑重擔的新時代女職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同進步,為創造我公司更加輝煌的明天充分發揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀的曙光已經照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!

  總之,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我一定加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。謝謝大家!

移動公司的競聘報告2

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝分公司為我們提供了這個展示個人才華和實現自我價值的機會。我叫賈子芃,今年27歲,畢業于山西中北大學法學系法律專業,于07年7月份加入分公司至今一直在渠道部內供職,從事過渠道片區工作,數據分析等工作,同時兼任分公司兼職法律管理員。在職期間曾多次組織本部門參加分公司qc研究,管理創新研究,服務創新等項目,曾獲得公司多次獎勵。本人工作態度認真,對待工作有責任心,能主動進行創新性思考。

  對于工作,通過我個人在幾年中的經歷,也有一些心得,在此與大家分享,我認為有以下三點:

  第一、有正確的工作態度

  在自己參加工作期間不論是在擔任渠道經理還是在后臺做數據的支撐,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識,怎樣做能通過與代理商的交流將我們的移動業務更好地進行傳達,又怎樣做能讓代理商接受我們的業務,這一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作。

  第二、有較強的工作能力及良好的主動服務意識

  進入渠道部工作后,為了能盡快適應工作需要,我一方面要做到精通業務知識,同時還要將業務知識準確無誤地傳達給自身片區所屬的各合作廳,以便合作廳能及時了解公司推出的各種業務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對合作廳進行培訓,將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到合作廳。除了及時傳達之外,我還會在業務辦理期間隨時與合作廳保持聯系,跟蹤業務辦理情況,解答合作廳營業員在辦理業務中的疑難問題,讓每位合作廳營業員都能為客戶解答,最終促進了各種業務的順利開展。

  第三、構建創新性思維

  通過多年參加公司的各項創新活動,是我認識到創新工作對于企業的重要性,因此我也不斷的培養自己,具有能主動進行創新性思考的精神,在日常工作中我能在處理日常事務的同時,結合實際,尋找更優化的解決辦法,以及更便利的流程。以上的各項加上對自身崗位強烈的使命感和責任心,促使我能有幸來到這里參加此次競聘。

  對于此次我競聘的高級營銷這一崗位,我個人覺得將在公司今后的工作中起到重大的作用。目前在公司各類營銷性指標中,有近80%為代理渠道直接完成,可以說代理渠道的把控與方向發展方向的掌握,對公司的發展會起到巨大的影響。

  下面是我對未來的.工作的一些設想:

  1、繼續推進渠道精細化管理手段

  在近年,渠道組一直在號召代理商采取精細化管理手段,并且發布了一系列的管理規定,現期我們的政策更多的是以公司層面行為帶動代理商行動,從實際情況看代理商只是機械的執行公司命令,其內在的、自發的能動性還沒有被調動起來,如何繼續深入的調動代理的積極性使我們迫在眉睫要解決的問題,我認為解決辦法有兩條,第一、公司繼續深入其營業員管控環節。通過嚴密的崗前,崗中培訓一部分或完全替代來營業廳自身培養,灌輸流程化工作模式,使每個營業廳的服務達到同質化,提升營業廳業務水平與營業規范;第二,公司管控代理商流程化,加強片區經理首問負責制,避免推脫現象的出現,保證代理商問題能在最短時間內解決。

  2、代理商存量市場挖掘

  現期代理商業務主戰場還維持在對新增用戶的開掘階段,一是容易造成用戶反感,二是新增用戶使用期并不穩定,退訂率較高。對于公司來說大量業務隨用戶化為其他2范圍,而用戶質量不高也造成這些業務的順水東流,那么最好的解決方式就是去調動代理商發覺存量用戶。我的意見是可幫助合作廳建立常客檔案的方式來培養其習慣,檔案建立后合作廳可根據其發展用戶的使用情況對用戶實施積分管理,來帶動用戶的合作廳歸屬感,達成長效的合作廳服務形式。

  3、保姆化代理商服務機制

  我在今后的工作中,將繼續推進保姆化的服務體系來對代理商的個性化支撐,分為三個層面,第一層面,個性化的培訓,使培訓內容更貼近代理商工作;第二層面,個性化的數據支撐,使代理商對工作進程了如指掌;第三層面,個性化的發展模式輔助,使代理商的發展路線更多樣化。以上機制可使代理商得到更全面的服務,在使其工作能力的提升的同時,更能達到拉近合作雙方關系的意義。

  4、代理商的全業務化

  公司在未來的發展中將逐步擴展業務范圍,而從目前的情況看代理渠道在這一進程中的參與度尚不足。我在今后的工作中將把提升代理渠道經營范圍的深度與廣度作為主要的工作方向去推進。首先,提升代理渠道與公司其他各部門業務信息聯絡點,整合代理商的社會資源,為公司集團、建維等工作提供支撐,是代理商在更廣的層面參與公司經營。其次,我將與代理商共同利用目前在渠道已有業務,對全業務客戶提供更好地服務,如工地營銷、現場營銷等,使公司的客戶能到持續行的、豐富的服務,同時提升代理商經營的深度。

  以上就是我對未來工作的幾點看法,有不成熟之處,也請各位領導指正。 我覺得本人能參加此次評比,受益最大的是因為我所在的集體是一個團結、奮發的團體,正是因為有眾多同事的支持與幫助,才使我能走到今天,而我個人的成績與渠道團的成績相比,實在是微不足道的,無論評比結果如何,我都會在今后的工作中繼續努力,為團隊增光添彩。

移動公司的競聘報告3

各位領導同事:

  大家好!

  非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰自我”的機會。

  首先自我介紹一下:我叫xx,20xx年進入xx移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業員是公司對外服務的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這三年多的時間里,我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長為公司的業務骨干,取得的成績受到領導和同事的肯定,多次獲得“xxx”稱號。 在前臺營業中面對各種用戶,我積累了營業銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗,在工作中我始終不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業務流程,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,使自己的專業技能水平不斷的提高。

  “追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發,推薦我們的產品,力爭做到每位用戶滿意。 在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經驗的`不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!奔热皇翘魬,就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨煉自己,提高自己。

  如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協助班長做好營業廳工作,檢查監督各崗位運作情況,確保營業廳服務質量,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質,增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續為社會、為企業創造更大價值。

  最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業廳值班經理這個崗位的。

  做最好的自己,相信自己——我能。

  謝謝!

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