企業信息化

企業信息化

企業信息化(企業信息化)

企業信息化(Enterprises informatization) ，企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以作出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。目前應用的企業信息化管理系統主要有：MES制造執行管理系統；DNC生產設備及工位智能化聯網管理系統；MDC生產數據及設備狀態信息采集分析管理系統；PDM制造過程數據文檔管理系統；Trcaker工裝及刀夾量具智能數據庫管理系統等等。

企業信息化是指企業以業務流程的優化和重構為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力，這將涉及到對企業管理理念的創新，管理流程的優化，管理團隊的重組和管理手段的創新。 如果從動態的角度來看，企業信息化就是企業應用信息技術及產品的過程，或者更確切地說，企業信息化是信息技術由局部到全局，由戰術層次到戰略層次向企業全面滲透，運用于流程管理、支持企業經營管理的過程。這個過程表明，信息技術在企業的應用，在空間上是一個由無到有、由點到面的過程；在時間上具有階段性和漸進性；信息化的核心和本質是企業運用信息技術，進行隱含知識的挖掘和編碼化，進行業務流程的管理。

信息化要素

1．企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式，而不是計算機網絡技術本身，其中的計算機網絡技術僅僅是企業信息化的實現手段。2、企業信息化建設的概念是發展的，它隨著管理理念、實現手段等因素的發展而發展。3、企業信息化是一項集成技術：企業建設信息化的關鍵點在于信息的集成和共享，即實現將關鍵的準確的數據及時的傳輸的相應的決策人的手中，為企業的運作決策提供數據。4、企業信息化是一個系統工程：企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程，包括企業領導和員工理念的信息化；企業決策、組織管理信息化；企業經營手段信息化；設計、加工應用信息化。

信息化數據整合

對不少企業來說，通過信息化工具來解決企業管理中面臨的問題也迫在眉睫，如數據整合，消除數據孤島等。這是企業在擴張之路上難以避免的問題。 隨著越來越多的數據信息在產生，企業對數據整合有了更多的需求。對他們來說，一個高效的、能整合好數據信息的信息化平臺是十分必要的。對此，“工作流管理專家”——華天動力表示，在眾多信息化軟件中，華天動力OA辦公系統是當之無愧的數據整合的最佳工具。因為OA辦公系統面向的辦公和管理人員最廣泛，涵蓋的管理職能最多，是企業內各項流程和數據的交匯中心，能很好地承擔企業數據整合的重任。 顯然，相比于傳統的流程管理，數據整合能夠更好地促進OA辦公系統在企業中的深化應用，創造出更多的信息化價值，這一點在應用華天動力OA的突破電氣公司也得到了有力的證明。 傳統認為企業信息化程度劃分為四個階段：基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合及優化升級階段和戰略應用階段，每一階段都有其具體特征和判斷標準。　　先看第一個基礎應用。在此階段，企業主要進行的信息化應用內容有基礎的協同OA、簡單會計核算、企業網站、簡單薪資核算和簡單的員工考核等。 第二個是關鍵應用階段。這一階段企業的信息化應用主要有全面會計核算、基本成本和資金管理、企業核心業務系統（采購、生產、營銷、庫存等）和人力資源管理等。 在第三個擴展整合及優化升級應用階段，信息化應用解決了關鍵應用階段信息系統未集成的問題，主要應用內容包含了全程供應鏈應用、CRM、PLM、電子商務等集成的ERP應用。 最后是戰略應用階段，這是中國企業信息化應用的最高階段。處于此階段的企業，在經歷了較為長期的信息化應用之后，其信息化應用將通過商務智能、全面的績效管理和隨需而變的架構及機制等應用來全面體現其效益。 當然上述過程也是伴隨信息化行業的發展路徑自然形成的，對于新時期的處于發展中的中小企業而言，如果還未經歷過傳統信息化的四個階段洗禮的話，也是一件好事。因為可以借鑒當前最新的信息化理念和管理系統，簡化階段，通過一套系統全局管理公司各項事務，打破各個業務系統的限制，按照隨需而變的架構，實現全面的績效管理，將目標落實并提供能夠制定下一個目標的決策依據，這也是領度系統在產品開發時制定的目標。 企業信息化的關鍵是企業中的人員可以充分的將信息化執行下去，沒有人員的執行，根本無法去談信息化，所以，企業信息化的基礎還是以人為基礎的信息化。而企業信息化的重點就是人與信息話軟件的相結合，才能達到最大的效果。舉個例子：很多企業都開始部署ERP，但是單純的ERP是無法給企業帶來信息化的效果，是需要有人來高效的執行才能達到信息化的`效果。并且，ERP中缺少了溝通的步驟，所以企業想要做信息化除了要有ERP，更關鍵的是需要溝通，可以將ERP與wetask相結合，這樣才能達到信息化的目的 大道至簡 拋開繁瑣的設置與操作，領度產品的使用可以簡單到和發一條微博一樣容易。我們成功運用類微博的溝通方式，改變了刻板的工作流程，提高了企業執行力。 以人為本 引入以人為本的工作模式，重點解決人與人、人與事、事與事的多維關系, 并在此基礎上整合了項目管理、客戶管理等企業應用。 時間管理 將自動的、系統的分析時間融于簡單、及時的分享和溝通之中，有效地解決了時間管理難題，實現了彼得·德魯克《卓有成效的管理者》的管理思想。 場景還原 活動流相比工作流，能夠更加全面的記錄過程信息，并具有可追溯性。因此能夠大幅降低人員流失和知識流失的損失，同時降低新員工培訓成本，使之快速進入工作場景。 數據說話 獨創的任務動態、項目動態等分析技術，避免了傳統信息系統中數據的不客觀性，在看似大量繁雜無序的活動流信息之上，讓數據說話，為企業的決策提供可信的依據。 綜上所述，領度系統是一個綜合管理軟件，為企業提供的不僅僅是管理工具，而是具有價值的管理思想。領度系統能夠幫助企業理清管理思路，改變企業的工作方式，提供最佳的工作模式，讓企業能夠減少內耗，輕松協調與安排工作，從而提升效率。企業在使用領度系統中能夠潛移默化得提高員工綜合素質和綜合管理能力，重塑企業文化。

企業間的競爭應當包括產品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業化進程，一邊步入信息時代，這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業要在日新月異的科技時代里求得生存和發展，就必須參與企業間的科技競爭，把生產和經營牢牢植根于科學技術的沃土之上，使企業在優勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。一般說來，技術進步會從以下幾個方面對企業產生直接的影響： 1． 技術的進步有助于產品和服務質量的提高； 2． 技術的進步使產品的生命周期普遍縮短，由于更新換代的加快，企業也不得不重視產品的再開發； 3． 技術的進步可以改進生產工藝和生產流程，可以研制出更有 效的生產工具應用于生產，從而可以大大提高生產效率。 企業只有不斷地進行技術開發、技術引進、技術改造，才能在市場競爭中保持強勁有力的態勢，使企業永遠立于不敗之地。 4．實現企業信息化全程管理，保障企業可持續健康發展。例如：航信軟件融合“稅務會計處理系統“的”懂稅的ERP“產品系列，可同時針對企業涉及的個性化需求，以及行業化發展目標的特殊要求，全面支持企業在特殊業務環節上的深度應用，可擴展功能構建了企業信息化全程管理模型。

研究和討論科學應用技術這類問題時，首先要把研究對象的概念弄清楚并以此確定一個清晰的邏輯思路，然后采用由此及彼、由表及里、從上到下、逐層分解的方法去探索和思考，以達到解決實際問題為目的。也就是說首先要解決一個思想方法問題，才能使研究和討論走上正確的軌道，不至于陷入盲目和無實際意義的爭論誤區。這就是通常講的理性化思維。企業信息化與企業信息化建設在本質上是一致的，但實質上還是有所區別。企業信息化是屬于企業戰略、企業目標、企業發展等這類帶有全局性、規劃性、指導性的抽象范疇，如同機械化、工業化、現代化的概念一樣。企業信息化建設是指企業具體應用先進的科學管理方法和現代信息技術，以信息資源為主要對象，采用系統集成的手段，對企業管理的架構與機制進行全面整合，使物流、資金流、信息流、人力人才等資源得到合理配置，使企業經營（生產）管理業務流程得以規范和優化，實現提升企業核心競爭力，達到提高企業經濟效益和管理水平為目標的全過程。 針對制造業，信息化建設的含義就是以管理創新的思路將現代管理方法、信息技術、自動化技術等相關技術與制造技術相結合，提高企業管理現代化、生產自動化水平、降低成本、增強經濟效益、全面提升制造業的市場競爭力。 企業信息化建設是具體的企業行為，是企業自身發展的一個階段，與企業管理相輔相成并伴隨在企業管理的進步之中，其最明顯的特征是具有實踐性和可操作性，常常以工程項目的形式體現。通常所講的企業信息化實際上是指企業信息化建設，企業信息化建設只是企業信息化的 一個進程，它不能等同于企業信息化。企業信息化建設的具體內容不是固有的，更不是一成不變的。其內容與各行業各企業的不同類型性質、規模大小有所不同，并隨著經濟體制、市場格局、產業政策的變化以及管理科學的發展、信息技術的不斷進步而發生改變。就其制造業的共性而言，大致有以下幾點基本內容： 1．生產過程控制的信息化。生產過程控制的信息化是控制技術自動化的發展和升華，是制造類型企業特別是批量生產流水線作業方式信息化的關鍵環節。其主要內容就是綜合利用自動控制技術、模擬仿真技術、微電子技術、計算機及網絡技術實現對生產全過程的監測和控制，提高產品質量和生產（操作）效率。 生產過程控制信息化的重點是產品開發設計、生產工藝流程、車間現場管理、質量檢驗等各設計、生產環節。例如：應用計算機輔助設計（CAD）技術、計算機輔助制造（CAM）、復雜工程結構設計（CAE）、輔助工藝設計（CAPP）、集散型控制系統（DCS）、計算機集成制造系統（CIMS）以及計算機集成生產系統（CIPS）等。 2．企業管理的信息化。企業管理的信息化是企業信息化建設中比重最大、難度最大、應用最為廣泛的一個領域，涉及到企業管理的各項業務及各個層面。企業管理的信息化建設就是在規范管理基礎工作、優化業務流程的基礎上，通過信息集成應用系統來有效地采集、加工、組織、整合信息資源，提高管理效率，實時動態地提供管理信息和決策信息。例如：事務處理系統（TPS）、管理信息系統（MIS）、決策支持系統(DSS)、智能決策支持系統(IDSS)、企業資源計劃（ERP）、產品數據管理（PDM）、電子商務（EC）、安全防范系統（PPS）以及企業網站等。這是一項"牽牛鼻子工程"，往往可以達到"牽一發動全身"的效果。無論什么類型的企業都必須根據自身的實際，選擇適當的開發對象，花大氣力、扎扎實實地把這項工作做好。 除此之外，在業務管理活動中還產生大量的非結構化數據如各種文檔、郵件、報表、網頁、音像、視頻、掃描圖像以及演示幻燈片等。因此，辦公自動化（OA）和文檔管理也是企業管理信息化建設中的一項重要內容。 3．企業供應鏈管理的信息化。在現代市場經濟的條件下，制造業的生產也不再是"大而全、小而全"的單獨、孤立、封閉的模式，企業的生產和管理活動發生了前伸和后延。企業從原材料、零部件的采購、運輸、儲存、加工制造、銷售直到最終送到和服務于客戶，形成了一條由上游的供應商、中間的生產者和第三方服務商、下游的銷售客戶組成的鏈式結構，這就是供應鏈。制造企業的生產活動、管理流程受到這條供應鏈的制約和影響。因此，企業供應鏈管理的信息化是制造企業非常重要的一個組成部分。其重點是利用企業局域網絡、Internet互聯網、數據庫、電子商務等技術資源通過對供應商、第三方服務商及客戶的信息化管理與協調，將企業內部管理和外部的供應、銷售、服務整合在一起，提高制造企業的市場應變能力。 4．企業信息化組織建設及硬件配套。如前所述，企業信息化建設最明顯的特征是具有實踐性和可操作性。因此必須務實，做好組織到位與措施落實這兩件大事。概括起來講就是要抓好三個要素一個配套：即設計思路、開發工具、人員組織落實以及硬件設施配套。有關設計思路、開發工具的問題前面已有闡明，不再贅述。 5. 企業的成長路徑會隨著組織規模不斷擴大、業務模式不斷轉變、市場環境不斷變化，導致對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復合進行演變，企業信息化從初始建設到不斷優化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設工作，體現了企業信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。ERP 軟件系統對推動企業管理變革、提高績效管理、增強企業核心競爭力等方面發揮越來越重要的作用，面對互聯網時代信息技術革新和中國企業成長路徑的需要，航信軟件“懂稅的ERP”通過B/S 模式完成對C/S 模式的應用擴展，實現了不同人員在不同地點，基于IE 瀏覽器不同接入方式進行共同數據的訪問與操作，極大降低異地用戶系統維護與升級成本，打造的“及時便利+準確安全+低廉成本“效果。 企業信息化組織建設說到底是靠人去完成的，選擇什么樣的人員，這類人員應該具備哪些知識和素質對企業信息化建設是至關重要的。同時，采取怎樣的組織形式和機構也直接影響到的企業信息化建設實施的質量和進度。實踐證明高效精干的組織機構和復合型IT人才是企業信息化建設的根本保證。從這個角度講企業信息化建設的一個重要任務就是要建立一支專業化復合型的人才隊伍。 企業信息化組織建設要重視硬件設施的配套。其中最關鍵的是必須建立一個合理的計算機網絡拓撲結構，主要包括：互聯接入和企業局域網兩大部分。要從通暢接入、防毒防攻擊、可管可控、系統安全等方面來有效地配備網絡結構和購置硬設備，同時建立、健全相應的網絡管理制度，這些都是企業信息化建設的重要基礎和支撐。

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