行政前臺職責集合(15篇)
行政前臺職責1
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌。
2、負責收發快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。
3、負責前臺400來電咨詢接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
4、受理會議室預約,并負責協助總經辦、行政管理部相關會議的.訂餐食、小吃、水果等服務工作。
5、負責公共區域的環境衛生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。
6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備,新進人員的指紋錄入,人員的指紋刪除工作。
7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作,每月對外快遞月結報銷工作。
8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。
9、負責外借公章的收回追蹤工作。
10、負責每季度統計、收取公司車輛的停車費工作。
行政前臺職責2
1.根據售后部門下達的經營指標,帶領所轄人員積極努力完成;
2.負責前臺服務人員的日常管理,做好客戶接待工作;
3.帶領本部門人員模范遵守公司的各項;
4.做好對本部門員工的績效考核工作,業務培訓工作;
5.組織召開每天晨夕會;
6.做好客戶信息的'收集、整理、分析研究工作,建立健全客戶檔案,做好售后服務工作;
7.加強服務顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的協作關系;
8.控制本部門的定期工作質量審核及改進;
9.完成上級交辦的其他事務。
行政前臺職責3
1。及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達
2。接待來訪客人并及時通知被訪客人
3。負責招聘,簡歷的下載
4。接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5。負責前臺區域的`衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)
6。協助公司員工的復印,傳真等工作
7。完成上級領導交辦的其他工作
行政前臺職責4
1、負責公司來訪客人,接聽及轉接電話,并保證辦公區域的整潔
2.負責出差人員機票的預訂及管理;
2、負責與物業聯系,解決辦公區域內的相關問題
3、負責出差人員機票的預訂及管理;
4、負責會議室的預訂及管理;
5、負責辦公用品,食品及飲用水的'預定;
6、每月申請并結算快遞、辦公用品、物業等相關辦公室費用
7、負責聯系相關人員,按公司要求印制員工名片
8.其他行政相關的任務
行政前臺職責5
1、負責客人的.登記、入住、退房、結賬等接待工作;
2、負責酒店總機接聽、轉接、解答客戶對酒店信息的咨詢電話;
3、負責管理好客人貴重物品并做好記錄;
4、定期維護保養前臺設備,保持前臺環境清潔整齊;
5、完成上級領導交辦的其他工作事項。
行政前臺職責6
職位描述:
工作職責:
1、負責人員來訪登記、聯系接口人、咨詢解答等前臺接待工作;
2、負責前臺物品日常管理工作,物品借用、領用、寄存、轉交、認領、登記、發放、回收;
3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的準備工作;
4、負責大堂區域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理;
5、前臺突發事件的處理與反饋;
6、參與制定和改善職責內工作流程,追蹤工作執行結果,不斷改進和完善工作質量;
7、完成上級交付的'其他工作事項。
職位要求:
1、學歷要求:全日制大專及以上學歷
2、專業要求:服務類專業優先,酒店服務、物業管理專業更佳歷
3、有親和力,較強的客服溝通意識,且具有協助組織能力;處事有條理,事務處理能力強。
早9晚6周末雙休
行政前臺職責7
1、負責活動信息材料搜集、整理、草擬、報送。
2、負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要,及會議內容整理及日常文秘、信息報送工作。
3、負責公司相關文件的整理、歸檔等日常行政工作。
4、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作。
5、完成領導交辦的`其它工作。
行政前臺職責8
負責辦公室各項日常應急的報修響應安排,配件備品的`管理;
負責辦公室空調系統的報修響應安排、情況統計等各項工作;
負責事務所咖啡機、飲水機等日常設備的報修工作;
負責對辦公環境的保障,保潔監督等;
負責與大樓客服、物業、保安、保潔等各后勤系統的對接聯系
接待來訪客人并及時準確通知被訪人員,做好相應的接待及收尾工作;
收發報刊、傳真和快件等物品;
負責前臺區域、各會議室及公司空間環境的維護;
訂購耗材與報銷;
行政前臺職責9
總要求:主動、熱情、認真、勤快
一、 接待
1、 文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業裝。
3、 客人來訪,先請入接待室、電話聯系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開后,及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。
5、 離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環境整齊、潔凈。
7、 經理辦公室盛水器皿保持有水狀態,注意提前續水。每天早上換水。
8、 為領導泡茶。
二、 清潔衛生
1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內務(認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
4、 來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的'積水放完,換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數。 特別注意:愛護公物,洗地毯、維修空調、裝修時,要求桌面、地面都全鋪報紙保護,搬動椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護自己財務一樣。
6、 督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時指出,如不改善則報告主管領導。
7、 下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊,提醒每個部門關緊門窗。
三、 綠化業務
1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區域的花木葉子黃了,馬上動手摘除,不能等等澆花工來了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進換新。
3、 要求澆花工注意清潔,不準弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過道時,要及時清潔。
四、 分發報紙、訂報、收郵件、處理舊報
1、 每天上午及時到樓下取報、分發報紙。
2、 及時分發郵件到個人。
3、 前一天舊報受到接待室夾好。
4、 領導辦公室報紙整理好。
5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。
6、 一季度賣舊報一次,填報《廢報處理表》,把錢交到財務室,做好登記。
五、 聯系維修事務
1、 維修空調,要求出故障及時報告,多催促,講求效率。直接體現辦公室效率,要重視,及時反饋情況:如已聯系維修公司人員,安排維修時間等。
2、 經常觀察設施、電器、房屋,及時發現熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進行檢查,原則上自行維修。需要時聯系管理處,了解維修費,是否更換,是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時,如保修期內的新物品,查看購物單聯系維修,保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務
1、 做好領導及業務部門經理考勤登記,記錄其外出時間、事由。
2、 保管員工請假單,做好員工休假記錄統計。
七、 復印資料
1、 有時協助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負責資料復印,傳真。
八、 會議室、接待室管理
1、 確保會議室隨時可以進行會議。
2、 會前一小時開窗通風,會前20分鐘開空調機。
3、 會前布置會場:清潔衛生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。
6、 會后清潔會場:撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。
10、 平時要關閉會議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領導交代的其它任務。
2、 協助籌備公司各項活動。
二Oxx年x月xx日
行政前臺職責10
1.負責來訪電話的.接聽及登記;
2.負責前臺的接待和引導事宜;
3.負責給小朋友發糖果、玩具,逗趣小朋友;
4.負責處理家長或學生投訴,記錄反饋給相關人員;
5.完成上級交辦的其他工作任務。
行政前臺職責11
1、協助公司舉行日常下午茶、生日會等活動的;
2、協助公司的辦公用品收貨入庫,歸類整理;
3、協助整理公司各分支機構的調撥數據及采購單據,確保數量臺賬及各類資產的`數據報表的完整性和準確性;
4、協助對公司異動或報廢的資產進行確認,并讓指定負責人初審;
5、對公司外購的低值易耗品的品質進行抽查;
6、對資產的放行條進行管理初審,做好登記并跟進資產去向;
7、定期協助對在租資產進行普查,并對普查結果進行核對分析,及時上報資產異常情況;
8、定期協助對公司閑置資產進行統計并上報公司,提供可調配資源;
9、協助匯總及分析每月公司資產租賃和閑置情況及時上報公司,統計報表及其它資料;
10、對統計資料進行統一管理,分期歸檔;
11、其他行政事項;
行政前臺職責12
1、負責來訪客人的接待、登記、基本咨詢。
2、負責公辦公規范、網絡等管理,對異常情況給出改善建議并監督執行。
3、負責公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。
4、收發各類文件、信函,收集各部門的有關資料、會議記錄等交檔案室存檔。
5、負責考勤管理,發現員工考勤異常,及時提出改善意見并跟進處理。
6、協助建立員工檔案,、員工關系等常規人力資源工作。
行政前臺職責13
1、負責及時、準確接聽轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、負責接待公司來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責會議室的預定、管理、服務工作;
4、負責收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5、負責機票及火車票的準確預定;
6、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
8、協助行政主管完成其他行政事務性工作;
10、完成上級主管交辦的.其它工作;
行政前臺職責14
1、負責公司前臺面試/訪客接待及電話接轉;
2、負責行政類常規采購付款及合同管理,包括但不限于房租、水電、固話等;
3、負責物業相關工作溝通;
4、負責停車位申請登記和管理;負責維護前臺區域內的整潔,維護大堂秩序;
5、上級領導安排的其他工作。
行政前臺職責15
1.前臺接待、電話互轉,記錄留言并及時轉達;
2.文件、傳真、快遞、發票等收發;
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環境,員工著裝管理;
4.外出登記及外出資料管理;
5.辦公用品采購和登記管理;
6.起草、傳達行政通知、相關文件,協助組織和落實公司各種活動;
7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂,公司通訊費用繳納;
8.固定資產的管理;
9.負責桶裝水的采購工作;
10.節假日福利安排;
11.領導安排的'其他事宜;
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