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前臺文員職責

時間:2024-06-15 10:09:58 好文 我要投稿

前臺文員職責15篇(熱門)

前臺文員職責1

  負責日常的電話接聽服務、客戶接待及走訪溝通服務,做到主動、熱情、周到,并作好相應的記錄。

前臺文員職責15篇(熱門)

  了解大廈內基本設備設施,及時拜訪新入住的客戶,主動向客戶介紹大廈入住須知,提高客戶的對物業服務的信任度。

  定期進行空房巡視工作,了解房間狀態,杜絕安全隱患。

  積極完成上級領導交辦的'各項任務,并做好部門內日常行政事務。

  做好大廈內公共區域的日常巡視工作,及時處理包括清潔、設備設施在內問題的報修及協調解決工作。

  負責本部門文件、資料的收集、承閱、整理和保管工作。

前臺文員職責2

  1、對來訪客戶做好接待工作、引導工作,及時通知被訪人員;

  2、人事行政類輔助工作,負責公司辦公勞保用品發放管理工作、飲用水訂購等;

  3、公司有人員應聘做好表格填寫,復印應聘人員證件資料各項事宜;

  4、每月到物業、員工宿舍領取發票;

  5、對公司保潔、植物擺等工作的監督與檢查;

  6、日常的.打印、復印以及相關設備的檢查;

  7、公司員工通訊錄整理更新;

  8、協助組織公司各種活動。

  9、負責展廳客流量的登記;

  10、負責報銷費用;

  11、負責匯總每天的報表。

前臺文員職責3

  1.負責來訪客戶的接待,基本咨詢及引見,保持良好的禮節禮貌;

  2.負責電話、郵件、信函、文件、通知、快遞的`收轉發工作,不遺漏,不延誤;

  3.更新管理員工通訊錄,匯總考勤記錄、外出登記,監督員工打卡,維護打卡系統;

  4、協助行政部門辦公用品、設備,生活用品等物資采購,做好相關統計及盤點工作;

  5、協助組織年會、員工活動以及各類會議;

  6、協助公司日常行政事務工作。

前臺文員職責4

  1、負責公司前臺訪客接待、辦公用品的采購管理工作,月度考勤統計;

  2、負責辦公區域環境衛生整潔,保證公共設備安全及正常運轉;

  3、協助公司活動的組織、籌劃及執行

  4、協助上級主管對各項人事行政事務的.安排及執行;

  5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員職責5

  (1)負責公司電話轉接、收發快遞、日常郵件及來賓接待等工作。

  (2)負責公司日常辦公事務、考勤管理、文檔歸檔管理等相關工作。

  (3)負責部分庫房管理工作。

  (4)負責辦公用品采購、發放、登記及辦公設備的.維護等。

  (5)其他日常行政管理工作。

  (6)協助起草商務合同,以及相關資料的準備、整理、備案工作。

  (7)處理客戶咨詢、報價等工作。

  (8)部門內外部的溝通協調工作。

  (9)上級領導安排的其它工作。

前臺文員職責6

  1、負責公司前臺接待,接待包括但不限于:訪客接待、會議接待、求職者接待并及時準確通知被訪人員;

  2、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  3、維護良好的辦公環境,監督辦公室節能環保以及保潔工作;

  4、負責辦公用品、日用品的盤點、采購、入庫、登記、發放工作;

  5、負責每月行政費用的核對、報銷,如快遞費等,確保費用明細核對無誤、付款及時;

  6、負責協助員工的招聘、入職、規章制度的培訓、人事調動、離職等手續,建立人事檔案。

  7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的'管理。

  8、組織、籌備公司會議。

  9、核對員工考勤;

  10、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員職責7

  1、負責公司電話接聽及快遞收發,購買辦公室用品;

  2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

  3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的`整潔有序;

  4、負責協助管理公司社群,及時回復群內消息;

  5、負責完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員職責8

  前臺文員崗位職責

  崗位職責:

  1、為董事長、總經理做好服務工作;

  2、草擬上級領導交辦的各類文件;

  3、協助組織工作會議,做好開會前的準備工作,做好會議記錄;

  4、做好董事長、總經理、辦公室的來電、來訪、來客接待工作;

  5、負責公司部分文件,合同的歸檔;

  6、負責公司的書籍、雜志、報紙的訂閱和管理工作;

  7、協整理董事長、總經理案頭文件;

  8、負責公司重大文件的記載并匯總歸檔;

  9、做好對外接待工作;

  10、負責傳遞董事長、總經理簽批的各類文件;

  11、完成上級臨時交辦的其他工作;

  12、幫助市場老師定機票、火車票等;

  13、做好員工的的.考勤統計;

  14、遵守“三不”原則,不該看的不看,不該說的不說,不該問的不問,保守機密,守口如瓶;

  15、遵守公司保密制度;

  職位要求:

  1、大專以上學歷;熟練操作電腦辦公軟件。

  2、兩年以上專職美容行業文員工作經驗;

  3、態度認真、好學、謙卑、溫和。

前臺文員職責9

  1、前臺日常接待工作;

  2、負責維護公司日常辦公秩序和辦公環境(設備維修登記、前臺環境衛生);

  3、協助公司各類會議活動組織,做好客戶商務接待安排;

  4、協助人員招聘;

  5、協助管理和統計倉庫貨品的進出領用,形成日,月,周報表。

前臺文員職責10

  1、負責總經理出差機票及酒店預訂及費用報銷;

  2、負責員工考勤管理及蓋章;

  3、負責辦公用品、辦事處日常物資的采購、入庫管理、發放;

  4、負責員工節日活動及福利的物品發放;

  5、負責外籍員工的`簽證申請及延期;

  6、員工名片、工牌的申請制作,辦公區域、庫房的整理工作;

  7、總機轉接、資料復印掃描;

  8、上級領導交待的其他臨時工作。

前臺文員職責11

  1、公司電話接聽、轉接,來訪客人接待工作;

  2、收發公司郵件、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  3、維護公司日常辦公秩序和辦公環境;定期檢查辦公環境;

  4、辦公用品、勞保用品的登記、管理與發放,及時補充辦公耗材,做好物品出入庫的登記;

  5、人事考勤管理工作;

  6、上級交辦的.其他工作。

前臺文員職責12

  1、接聽前臺電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

  3、監督員工每日考勤情況。

  4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

  5、負責每月統計公司員工的'考勤情況,考勤資料存檔。

  6、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  7、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

  8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前臺文員職責13

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于時間傳達到客戶服務團隊;

  4、負責公司前臺的`衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;

  6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

  7、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務 。

前臺文員職責14

  崗位職責:

  1、負責前臺來訪接待,做好接待工作;

  2、協助上級處理日常部門工作及內務工作;

  3、日常文檔的保管和處理。

  任職資格:

  1、中專以上學歷,專業不限,優秀應屆畢業生亦可;

  2、有一年以上文員工作經驗優先;

  3、對電腦辦公軟件較熟悉,有較強的學習、理解和溝通能力;

  4、女性,年齡22--35歲,形象佳,身高1.58CM以上,性格開朗,熱情大方,服務意識強,服從管理。

前臺文員職責15

  1、禮貌接待來訪人員,并負責通知被訪人;

  2、保持前臺干凈整潔;

  3、負責做好客戶來訪前的準備工作。

  4、接待品進、出管控;

  5、會議室管控、日常點檢;

  6、公司人員名片制作;

  7、公司通勤車、客戶車輛安排;