品牌營銷策略

時間：2024-03-13 14:22:45 好文我要投稿

[薦]品牌營銷策略

品牌營銷策略1

　　內容摘要：在我國，零售商經營自有品牌商品已成為近年來引人關注的一種商業現象。但大多數零售商缺乏科學的品牌規劃，特別是對自有品牌營銷策略的特殊性缺乏認識。為此，本文對零售商自有品牌的營銷策略作了分析，指出零售商在經營自有品牌時，如何在時機、商品、品牌、價格、促銷等方面作出正確選擇。

　　關鍵詞：零售商自有品牌營銷策略

　　由于經營自有品牌商品有利于零售商獲得價格優勢，形成經營特色，提高顧客忠誠度，還能提高零售商與制造商之間的搏弈能力，因此，在發達國家，許多大中型零售商都經營自有品牌商品且比例逐年遞增。在我國，零售商經營自有品牌商品，也成為近年來引人關注的一種商業現象。如北京華聯自有品牌自20xx年發展至今已開發20余個品牌、146個品項、創下年銷售3500萬元的業績。但不可否認，我國大多數零售商缺乏科學的品牌規劃，特別是對自有品牌營銷策略的特殊性缺乏認識。為此，在本文中筆者將重點分析零售商自有品牌的營銷策略，希望零售商在經營自有品牌時能選擇適當的時機，選擇適當的商品，選擇適當的品牌，制定適當的價格，選擇適當的促銷方式。

　　選擇適當的時機

　　經營自有品牌雖然能給零售商帶來很多好處，但并不是所有的零售商都可以經營，零售商經營自有品牌必須具備一些條件：

　　要有相當的規模

　　所謂相當規模是指零售商的經營面積、經營項目和銷售量要達到一定的規模，只有具備相當的規模，才能體現出規模的經濟意義。所以，自有品牌戰略一般不適用于所有商業企業，而主要是適用于大型商業企業，尤其是大型零售企業。如采用單一自有品牌戰略的英國馬獅百貨公司，僅在英國就擁有２６０家連鎖分店，總營業面積達６０萬平方米，在加拿大還擁有控股書店２００余家，另有７家分布于其他國家。而沃爾瑪在全球有3000多連鎖店，年銷售額達2300多億美元。

　　要有足夠的實力

　　零售商實施自有品牌戰略是一項十分復雜的系統工程，作為零售商不僅要負責品牌的開發設計與管理、進行市場調研和產品項目的選定，還要自行組織生產或委托廠家定牌加工生產、確定商品價格和商品的市場促銷策略，沒有足夠實力的中小型零售商是無力承擔所有這些工作的。否則，如果貿然力推自有品牌，不僅浪費資源，還會出現無謂的失敗。

　　要有良好的商譽

　　優質的商品和完善的服務能給企業贏得良好的商譽，良好的商譽是培育自有品牌的價值內涵中最主要的一部分。如果零售商在消費者心目中樹立起良好的企業形象，具有相當高的商譽，那么其創立的自有品牌從誕生之日起就具備了名牌的許多特征，極易被廣大消費者認可和接受。盡管我國近幾年來大型零售商包括一些連鎖企業發展迅速，但真正能夠實現規模經營，取得規模效益的并不多；近年來一些新開張的大型商場在競爭中不斷縮小規模甚至關門倒閉的也不在少數，難以形成良好的商譽；即使對國內部分大型零售商來說，開發、銷售自有品牌商品也只是近年來的事，絕大部分零售商不具有市場信息搜集、產品研發、質量控制和品牌戰略管理等能力。

　　因此，零售商在實施自有品牌戰略前，一定要先分析是否具備了相應的條件。不具備相應的條件就實施與具備了相應的條件不實施一樣，犯的都是戰略性的錯誤。

　　選擇適當的商品

　　具備了經營自有品牌條件的零售商應清楚，并非所有商品都適宜采用零售商品牌。

　　一般情況下適合做自有品牌的商品有：品牌意識不強的商品。如洗衣粉、洗衣皂、卷紙等日常用品或食品，零售商可以采取一些促銷手段很容易影響消費者的購買行為。而對品牌意識很強的商品，如膠卷、化妝品等，消費者往往購買指定商品，零售商開發的自有品牌商品很難得到消費者的認可。銷售量大和購買頻率高的商品。只有銷售量大的商品，企業才可以實行大量開發定貨，從而降低開發生產成本，保證自有品牌商品低價格的實現。購買頻率高的'商品使得商店和消費者接觸頻繁，商品的品牌忠誠度較低，顧客很有可能在其他條件的影響下改變購買品牌，這有利于零售商開發新顧客，使他們購買新品牌的商品。單價較低和技術含量低的商品。單價較低的商品消費者可在第一次購買后通過使用決定是否再次購買，其風險較小，特別是對一些價格敏感度較高的日用品，在同等質量的條件下，消費者更容易接受價格較低的自有品牌商品。另外，技術含量高的商品不宜作為自有品牌商品開發對象，一則大多數零售商不具備這些商品的開發實力，二則這類商品的品牌忠誠度一般較高，不易改變消費者的購買態度，三則這類商品往往需要強大的售后服務力量，這是零售商的弱項。保鮮、保質要求程度高的商品。如食品、蔬菜、水產及其它保質類商品，零售商以良好的商譽做保證，利用渠道短的優勢及時地把貨真價實的商品提供給廣大的消費者。

　　選擇適當的品牌

　　從零售商自有品牌戰略的選擇來看，主要有如下幾種類型：硬品牌與軟品牌。硬品牌就是零售商用自有品牌取代原制造商品牌，如家樂福的“harmonie”系列。軟品牌是指保留原制造商的品牌，但輔以零售商的自有品牌，如家樂福的“棒”系列。還有更軟性的，如“家樂福監制”等。軟品牌的應用比較靈活，可以隨時根據產品情況和促銷情況進行調整；而且，同一種商品，既采用制造商品牌，也采用零售商品牌，這樣既能宣傳商家形象，也能宣傳廠家的知名度，很好地兼顧到產銷雙方的利益。原有品牌和新創品牌。有些品牌，一眼就能看出是零售商的自有品牌，如山姆精選、華聯生鮮等；有些品牌則不那么容易識別，不留心的消費者根本不知道他購買的是零售商的自有品牌，如沃爾瑪的喬治服飾。使用原有品牌的好處是可以借助原有零售商的品牌知名度，品牌導入期短，缺點是如果自有品牌經營不成功會對零售商品牌造成傷害。

　　制定適當的價格

　　自有品牌的定價策略比較簡單，價位一般處于該品類的中下游水平，但也不是絕對的。在一些沒有制造商知名品牌的品類，零售商自有品牌就是強勢品牌時，則自有品牌的定價較高。如家樂福的harmony拖鞋屬于這個品類中價格最高的產品之一。在有強勢品牌存在的品類里，自有品牌就要依靠明顯低于領導品牌的定價來吸引消費者，其價格差異程度往往與領導品牌的強勢程度成正比。有時也要考慮零售商開發自有品牌的目的。如果開發某自有品牌商品是為了形成經營特色，提高顧客忠誠度，并借該商品吸引大量消費者的光顧，則可以把價格定得更低些。

　　選擇適當的促銷方式

　　制造商往往綜合運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業推廣等四種促銷方法，以發揮其整體的促銷作用。但零售商在經營自有品牌時，則主要通過人員推銷和營業推廣來鼓勵顧客嘗試，進而建立品牌忠誠度。許多超市經常通過系統陳列和聯動促銷來鼓勵人們對自有品牌的試用。在陳列方式上，往往將自有品牌貼近品類的領導品牌。甚至使自有品牌與領導品牌的外觀設計極為相似，消費者一不小心就會拿錯。如沃爾瑪就喜歡把自有品牌equator的洗發水和寶潔的飄柔擺放在一起，很容易使自己的equator洗發水得到試用，取得了很好的促銷效果。所謂聯動促銷，舉例來說，就是搞個買高露潔牙刷送自有品牌牙膏，或者買汰漬洗衣粉送自有品牌毛巾的促銷活動。所以，零售商完全可以選擇類似這些既省錢效果又好的促銷方式。

品牌營銷策略2

　　一、選題背景

　　板城酒業是國內白酒百強企業，重建于1956年,其前身是有著幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在20xx至20xx年白酒黃金發展的十年，板城酒業也順應市場趨勢，快速發展，20xx年實現銷售額10億元，曾經一躍成為河北第一品牌，廣告語“板城燒鍋酒，可以喝一點兒”家喻戶曉。板城酒業于20xx年被聯想旗下的豐聯酒業集團全資收購，收購后組織變動、經營策略的改變等，都為其帶來了巨大的影響，企業并沒有快速適應，在激烈的市場環境下，被老白干、山莊趕超，品牌力逐漸衰退。20xx年隨著行業大環境變化，高端品牌銷售嚴重下滑，一線品牌紛紛轉戰腰部價位，白酒“勁腰運動”愈演愈烈，面對一線外來品牌、區域強勢競品和葡萄酒等可替代競品的壓力，板城酒業現有品牌營銷策略顯然難以應對如此激烈的競爭。因此，筆者希望通過對板城酒業企業內部深入調查，對外部消費者做調研，發現板城酒業品牌營銷策略存在的問題并進行分析，設計出適合企業發展的品牌營銷策略，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　二、研究目的和意義

　　本文利用科學的研究方法、客觀真實的市場數據，以品牌營銷理論為依據對板城酒業的品牌營銷策略進行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業品牌力衰退、市場占有率下滑的原因，并能提供行之有效的品牌營銷策略，幫助改變板城酒業目前的不利狀況，提升品牌地位，重新獲得競爭優勢。旨在為板城酒業未來品牌發展提供有利的理論參考，并且希望本研究對其他酒類企業品牌營銷有借鑒意義。

　　三、本文研究涉及的主要理論

　　曹垣、廖仁春(20xx)認為我國企業營銷的問題主要體現在品牌和品牌營銷意識薄弱，不少企業雖有質量上乘的產品，卻很難形成品牌優勢;品牌定位雷同，品牌設計缺乏個性;把品牌傳播等同于做廣告;李超(20xx)認為我國企業品牌營銷過程中除以上問題外，在品牌推廣方面也存在問題，具體表現為品牌推廣方式單一，難以形成口碑效應。周正(20xx)指出我國不少企業對品牌營銷存在扭曲性的認識，把品牌簡單地理解為產品的知名度和美譽度。

　　企業常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯合策略等，不同學者對具體品牌策略的認識各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的，歸納起來可以發現，學者們專門對品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業多元化經營或企業不同成長階段的分析。筆者認為企業選擇品牌策略的影響因素是錯綜復雜的，不僅需要考慮企業面臨的各種多變的外部環境，更要考慮企業自身的特點和擁有的資源，行業成熟度、企業所處的行業位置、企業資源狀況等，現有對品牌策略影響因素進行研究的`文獻不多，所涉及內容還不夠全面，例如都未考慮決策者偏好的因素。

　　綜合大量文獻關于品牌定位的描述，總結得出正確的品牌定位應圍繞顧客心智展開，通過獨特的形象設計，廣泛的傳播，在消費者心智中形成深刻的品牌印象，這一印象是企業希望消費者獲得的品牌形象，并且要能夠與目標顧客產生情感共鳴，即在某種程度上滿足目標顧客的情感訴求。品牌傳播：關于品牌傳播，學者們也給出了不同的定義，通過大量閱讀，筆者發現余明陽與舒詠平的定義重點強調品牌傳播手段，認為要開展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強的定義則更強調品牌傳播的整個過程。相對而言張金海、段淳林的整合營銷傳播從品牌與顧客關系出發，是一種全新的營銷思潮。酒類品牌營銷：縱觀酒類行業品牌營銷策略研究相關文獻，發現長期以來酒行業粗放式的品牌管理，使酒行業品牌營銷較為落后，現有文獻的研究更多停留在理論層面，還不夠深入、系統。通過對品牌營銷策略相關文獻的查閱，作者發現隨著消費者品牌意識的增強，市場競爭的激烈，企業對品牌營銷高度重視。目前品牌營銷策略已成為國內外學術界和實踐界共同關注的重要議題，近幾年關于品牌營銷的文獻數量猛增。綜合研究發現，以往文獻更多停留在理論上，關于塑造品牌方法的論述還不夠嚴謹，缺乏實際指導意義。由于學者們過分強調國外的品牌理論及成功經驗，忽視對本土企業的真正需求及現狀的分析，直接照搬國外成功經驗，成為制約本土品牌營銷的瓶頸。另外，現有研究多依賴于過去的理論，缺乏創新，在激烈的市場環境下，品牌營銷策略要能夠與時俱進，時刻創新，市場是變化莫測的，過去適用的方法在今天的市場環境下不一定適用。最后，多數文獻都是基于企業視角在研究品牌營銷策略，我們也可以基于市場，基于目標顧客或目標顧客與企業品牌的關系等多個視角進行研究。

　　四、本文研究的主要內容

　　本文以板城酒業為研究對象，以市場營銷為理論基礎，對板城酒業品牌營銷策略現狀進行深入分析，基于消費者視角對板城酒業品牌營銷進行檢核，最終針對其存在的問題，給出了具體的品牌營銷建議，同時也給出了品牌營銷策略實施的保障措施。本文共分為五個部分。第一部分前言，綜述國內外品牌營銷研究現狀和發展趨勢，對前人研究成果進行總結并借鑒。筆者通過大量閱讀國內外文獻，總結前人研究經驗，希望對板城酒業品牌營銷策略進行研究時能夠借鑒前人成果，并在此基礎上提出新的觀點。第二部分板城酒業品牌現狀分析，簡要介紹板城酒業，通過對企業品牌架構、現行的品牌營銷策略及品牌的組織管理進行分析，發現企業在產品及品牌傳播方面存在的問題。第三部基于消費者視角的板城酒業品牌檢核，通過消費者對本品及主要競爭品牌的認知與評價，檢視板城品牌存在的問題。第四部分結合板城酒業品牌營銷問題及市場現狀，依據市場營銷理論，給出問題解決的建議。第五部分結論及對酒類品牌建設的啟示。

　　五、寫作提綱

　　摘要 3-4

　　ABSTRACT 4-5

　　1 緒論 8-12

　　1.1 研究背景和意義 8

　　1.2 文獻綜述 8-10

　　1.3 研究內容、方法和技術路線 10-12

品牌營銷策略3

　　1.生活處處都有廣告宣傳的商機。雖然上述書商的例子不可能復制，但我們從中可以看到，不管是經商做生意，還是開店創業都要懂得理直氣壯地宣傳自己。不要一直拘泥于慣性思維，有時候換一個角度想一想，會發現有很多東西都可以化腐朽為神奇。

　　2. 廣告宣傳要想別人沒想到的，做別人不敢做的。有句話叫做：不鳴則已，一鳴驚人。廣告宣傳也是如此，但如何才能達到這種效果呢？單單是靠傳統的廣告宣傳方式是無濟于事的。一個精明的商家在策劃自己廣告的.時候一定是想別人沒想到的，做別人不敢做的。書商利用總統的言行舉止為自己的書做廣告在這一點上就做得很好。

　　3.借風使力，廣告見效快。巧于借力，精于借勢是許多經商之人發財致富的一大要訣。打廣告做宣傳也是如此，為了能夠節約成本，并且在最短的時間內取得一個更好的效果，借助其他人的優勢來宣傳自己就顯得尤為重要。在普通他人的意識中，所以這個時候對于名人的巧加利用就顯得高明老道。

　　再好的產品，如果消費者們不知道，加盟店也不會有多高的利潤，小編上文中提到的廣告營銷策略，您都注意了解到了嗎？看了男士品牌服裝連鎖店的營銷策略之后，相信您也有了一定的了解，廣告打的好了，效果也是非常好的！

品牌營銷策略4

　　摘要：河南是人口大省，也是產茶大省之一。茶葉是河南農業經濟的重要組成部分，河南茶葉企業存在著規模小，底子薄，資金少等問題，嚴重制約了企業的發展。作為地方政府應當支持企業走集群化發展道路，企業也應當積極創立自己的品牌，為河南經濟發展做出更大的貢獻。

　　關鍵詞：茶葉；國際貿易；品牌戰略；集群化發展；河南省

　　我國是茶葉的原產地和產茶大國，曾經也是世界茶葉第一出口國。然而，改革開放以來，我國茶葉在國際市場上的占有率并不高，國內人均茶消費量也較低。茶葉作為傳統農業經濟中的重要一環，如何復興茶文化，振興茶經濟，可謂是當務之急。河南是我國的人口大省，也是產茶大省，茶葉品質好，產量高，市場潛力大。但河南茶葉企業起步晚，底子薄，茶葉知名度不高，市場占有率也較低。本文針對這一問題，進行深入分析，以期找出原因，制定合理的解決方案。

　　1河南茶企業發展現狀

　　近年來，河南省茶葉產業發展迅速，目前形成了規模以上的茶葉生產企業有300多家，其中全國百強茶葉企業占7家。據不完全統計，這些茶葉企業的生產茶園面積有30萬畝，約占全省茶園總面積的二分之一，基本上形成了基地種植、企業加工、營銷服務、文化開發的格局。但是河南茶葉市場競爭力仍較為弱，具體表現在以下幾個方面：

　　1.1缺少龍頭企業，手工作坊較多目前，全省共有茶葉加工企業900余家，其中三分之二是手工作坊、家族式企業，多為茶農所創，由于缺乏必要的管理知識，一直沿用粗放式的經營管理模式，多數企業實際上連現代企業法人的資質都沒有，根本不可能從銀行獲得貸款幫助，因此發展受到了很大限制。即便是被列為全國百強的企業，年收入也只有幾千萬元，超過億元的茶葉企業只有兩家。任何一個行業想要長足的發展，都必須要有龍頭企業的帶動。無論是資金還是人才等方面，龍頭企業的帶動都將產生巨大的集聚效應。因此發展龍頭企業是河南茶葉產業的當務之急。

　　1.2加工企業為主，全產業鏈生產少以國際品牌立頓為例，其是一個典型的全產業鏈企業。從茶葉種植到產品開發再到產品銷售，所有的環節都由企業控制。企業根據市場需求不斷研發新的產品，以始終占據市場。反觀河南茶企業，多數是加工企業，簡單粗放的加工不僅浪費了大好原料，而且嚴重降低了茶葉產品的附加值。企業從產品中獲得的利潤少，必然會影響到企業的后續發展，例如沒有足夠的資金投入新產品的研發，由此陷入惡性循環，根本沒有實力和國際品牌競爭。值得注意，當前國內茶葉生產正處轉型時期，省內茶葉企業應當把握時機，積極轉型，只有這樣才能走上快速發展的道路。

　　1.3企業品牌建設滯后一般來說，品牌分為兩類，一類是基于產地的品牌，另一類是基于市場的企業品牌。作為產茶大省，河南最響的品牌是“信陽毛尖”。但是，作為一個產地品牌，其沒有商標注冊權，這意味著河南任何一家茶葉企業都可以打“信陽毛尖”的牌子。這樣，作為消費者，就無法區別哪個是高品質的“信陽毛尖”，哪個又是劣質的“信陽毛尖”。一旦買到假貨，必然會產生負面印象，從而降低對河南茶葉的信任度。因此企業必須創立自己的品牌。從國際經驗來看，“立頓”之所以能夠成為世界第一的茶葉品牌，不僅僅是由于它過硬的產品質量，其在品牌宣傳上的力度也是一流的。品牌宣傳，不僅僅是為了銷售，也是一種市場態度。一個具有自信力的品牌，才敢于宣傳。加強宣傳，不是虛假宣傳，而是督促自身，在質量上精益求精，只有這樣才能成為一流的企業，才能永遠屹立于市場之中。

　　2河南茶企業發展制約因素

　　河南不僅是人口大省，同時也是茶葉大省，其茶葉產量位居全國前十。但河南的茶葉始終未能成為一線品牌，歸根到底是由于河南沒有一流的茶葉企業。制約河南茶葉企業發展的主要因素有以下幾點：

　　2.1茶葉產業缺少必要的科教支持一流的品牌必然具備一流的品質，一流品質的背后是一流的科研。以國際品牌立頓為例，其在全球幾個重大的茶葉產區設立了科研機構，選取良種，不斷優化，從而始終保持市場優勢。作為茶葉大省，河南連完整的.茶葉教學體系都沒有，導致科技創新能力和科技貢獻率低，企業拿出不過硬的產品，就無法參與市場競爭，只能走低價道路，而低價給人的印象就是產品質量差，這嚴重制約了企業的發展。長此以往，根本無法形成品牌效應。

　　2.2缺乏專業技術人才國外的茶葉企業已經實現了規模化、機械化、智能化生產，而省內的不少企業還處于手工操作階段。手工操作固然是傳統工藝，但是其存在著質量難以控制的嚴重問題，也形不成規模生產。良種問題，或許可以藉由引進加以解決，技術人才則是企業持續發展的命脈。如果一個企業沒有現代化的技術人才，那么再好的原材料，也無法生產出一流的產品。

　　2.3茶葉良種化水平低從世界范圍來看，采用無性系良種是主流。作為茶葉大省，省內無性系良種的比例僅為15%，不僅遠遠低于國際主要產茶國，而且也遠低于國內平均水平。茶種的問題直接影響到茶葉的生產。國外先進產茶國如日本，茶葉機械化水平高，從采摘到加工都已經實現了機械化，從而大大降低了人工成本。而省內茶葉生產，仍舊停留在手工化的階段，生產效率低。

　　2.4綠色貿易壁壘問題貿易壁壘是制約中國茶葉國際貿易的老問題和大問題。這一問題，也不僅僅是河南茶葉的問題，但這一問題在河南茶企業上顯得尤為明顯。客觀來說，河南茶葉標準的確低于國際標準，主要原因是我省茶葉的生產仍舊以農戶小規模分散生產為主，手工操作難以實現全程性的質量把控，更加難以推行質量安全管理體系及標準。茶葉質量是茶葉品牌的核心，也是企業發展的核心。河南茶葉企業應當高度重視這一問題，從源頭上加強管理，建立茶葉質量可追溯制度，各級政府應當聯合構建可追溯信息平臺。只有積極適應國際標準體系，不斷完善自身的管理，才能從根本上贏得國際市場的信賴。

　　3茶葉企業品牌戰略及集群化發展

　　任何一個產業，想要有大的發展就必須要有龍頭企業的帶動，以形成集群效應。河南省茶葉產業的問題，從根本上來說，是缺少龍頭企業帶動，始終陷入“一流質量、二流經營、三流價格”的怪圈。想要擺脫這個怪圈，必須從以下幾方面入手：

　　3.1實施龍頭企業集群發展戰略做大做強龍頭企業是唯一的出路。河南茶葉產業想要擺脫當前的問題，想要實現高速發展必須與金融資本相融合。茶葉產業要加強資本運作的力度，積極與資本市場對接，實現跨行業、跨所有制、跨部門的聯合、兼并或參股，為企業的發展打通障礙。作為企業則應當積極打造全產業鏈，如借鑒全球茶葉第一品牌“立頓”的經營模式，從整體上控制產業發展、產品質量及市場價格。從河南省現有的條件來看，只要政府給予支持，扶持一批龍頭企業，必然可以實現這種產業鏈的控制，這有利于企業對產品實施精深開發，從而延長產業鏈，擴大生產的關聯度，提升產品的附加值。

　　3.2實施品牌發展戰略河南省現約有茶葉品牌250個，其中以“信陽毛尖”最具代表性及市場價值。據專家估測，“信陽毛尖”的品牌價值約為50億。因此實施品牌戰略，對于推動整個行業的發展是非常有利的。在創立品牌問題上，省內企業應當積極學習國外的成功經驗，同時學習省內相關企業的成功做法。作為地方政府，應當在資金、技術、人才、輿論等方面給予支持，充分利用報刊、網絡及各種媒體，宣傳茶葉品牌，提高茶葉的附加值。繼續利用好現有的宣傳平臺，例如信陽國際茶文化節，鄭州茶葉博覽會等，加強國際間的交流與合作，不斷創新茶葉新品，為樹立企業品牌提供必要的條件，如為企業參加國內外相關的展示機會提供必要的信息服務，為企業與科研機構之間的合作搭建橋梁。

　　3.3完善茶葉人才培養體系，鼓勵科技創新產業發展不僅需要資金，更加需要人才。作為地方政府應當在政策上引導和鼓勵省內高校，積極開設茶葉專業，培養茶葉科技人才。各級各類院校應當充分利用教學資源，加大茶農與企業在職人員的科技培訓，提高農業生產技能及茶葉開發技能。地方政府則應當在就業上引導大中專畢業生從事茶葉生產及相關工作，為企業儲備人才。企業則應當鼓勵在職人員積極學習，構建綜合性茶葉科技再學習制度，為人才的發展提供制度上的保障。完善人才引進制度，突破體制瓶頸，為人才流動提供機會。在重點項目上，要打破思路，敢于用人，激發青年工作者的創造力，提高青年工作者參與創新的積極性。對于有重大科技創新的人才，要給予物質上的鼓勵，不僅要留住人才的人，還要留住人才的心。作為企業應當積極與農業科研部門合作，及時了解農業科研機構的最新成果，積極參與科研成果的轉化，注重知識產權的開發與保護。企業應當認識到品牌的基礎是產品質量，產品質量的關鍵是科學研究。因此企業必須高度重視科研人才，與科研機構形成戰略合作，從而將產品質量提升到一個新的高度。對于一些有條件的龍頭企業，應當建立自己的科研及技術開發機構。自主創新是企業發展的核心動力，也是企業利潤得以保障的關鍵。

　　4.結語

　　綜上所述，河南省茶葉企業所存在的問題具有一定典型性。中國作為人口大國，茶葉消費具有巨大的潛力。正所謂“盛世興茶”，只要重視茶葉銷售問題，中國一定能夠再度成為茶葉強國。在實現這一夢想的過程中，需要每一個茶企業作出自己的貢獻。作為企業應當樹立品牌意識，國際競爭意識，企業與企業之間加強合作，形成一股合力，為中國茶揚名世界而奮斗。

　　參考文獻

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　　[6]徐玲,董紀遠.信陽茶產業:轉型跨越進行時[J].農村.農業.農民(B版),20xx,07.43-44

品牌營銷策略5

　　摘要：核心價值是服裝企業的內在驅動力，也是服裝品牌的標識點，市場營銷策略則是企業發展市場的關鍵手段，這兩者對服裝品牌建設都有著重要影響。基于此，本文首先分析了服裝品牌核心價值的作用，然后研究了核心價值的建設，最后提出了服裝品牌的營銷策略。

　　關鍵詞：服裝品牌；核心價值；市場營銷策略

　　隨著我國服裝業逐漸擴大生產模式，我國已經成為了世界上最大的生產國，服裝業為國民經濟的發展也帶來了積極的影響。隨著服裝領域市場化競爭逐漸強烈，很多國內服裝企業在競爭中出局，這也提醒著其他服裝企業開始主動尋找突破，著眼于核心價值的建設和市場營銷。

　　一、服裝品牌核心價值的作用

　　我國服裝品牌在建設過程中，存在較為嚴重的經驗不足現象，很多品牌仍然處于效仿階段，品牌企業的投資回報率十分低，帶來了大量資源浪費的問題。從核心價值角度分析，主要存在三個問題：第一，存在核心價值觀缺失的情況，服裝品牌建設核心價值沒有明確的建設目標，品牌缺少核心競爭力。第二，服裝品牌的核心價值觀缺少明確的定位。第三，核心價值的建設存在失誤。服裝品牌不具備核心價值作為內部驅動力，導致競爭力難以提升，也就限制了服裝品牌的發展。

　　二、服裝品牌核心價值的建設

　　1、提高針對性。服裝品牌在建設核心價值的過程中需要提高核心價值的針對性，市場中并不存在一個服裝品牌囊括全部消費群體，核心價值建立在消費群體作為中心的基礎上，需要體現出對消費群體的關懷。因此，建設核心價值要先確定目標群體，對目標群體進行深刻調查，了解其真實需要，從而能夠提煉出品牌的核心價值。例如：Gucci面對的群體是商業人士，Gucci的核心價值也就是身份和財富的象征。在這樣的價值基礎上，讓服裝品牌的核心價值具有針對性，被記憶在消費者腦海中，最終也能夠轉化成為消費行為。這樣，服裝品牌在制定戰略計劃的時候能夠具有正確的指導思想。

　　2、保持差異性。服裝品牌建設核心價值需要在同類服裝品牌中互相區別開來，以維系忠實客戶，只有具備獨一無二的文化價值，才能增加消費者的傾向性。服裝品牌建設的核心價值模糊或者存在過多的雷同，都會弱化同類品牌的界線，讓消費者失去選擇傾向性，不能得到正確的選擇。這樣的情況可能會激發品牌之間的價格戰。因此，服裝品牌在建設核心價值的時候需要堅持差異性原則，激發消費者內心的共鳴。

　　3、保持兼容性。除此之外，服裝品牌還需要具備兼容性，做好品牌延伸的基礎保障，讓品牌投資的回報率得到增加。服裝品牌在具備忠實度、受到美譽之后，可能會出現單一產品發展受到限制的問題，在具備了充足的人力、財力以及物力基礎之后，會在統一品牌下進行多產品，甚至是跨行業經營。例如：Gucci品牌在核心價值的指導下，逐漸發展出服裝、配飾以及化妝品等多個產品線，在市場中開拓出巨大的發展空間。因此，在品牌建設核心價值的初期就要有較高的戰略眼光，建設具有兼容性的核心價值，推動品牌資產的積累。

　　4、增加可行性。核心價值事實上也是對消費者的承諾，品牌需要經過努力實現承諾，讓消費者感受到利益。服裝品牌建設核心價值的過程也是一個和消費者之間建立信任的過程，品牌核心價值的實現也加深了消費者的信任，信任得到加深，消費者也就成為了品牌的重視客戶。若核心價值不具備可行性，在消費者適應過程中，核心價值沒有得到實現，消費者必然會產生失望心理，感受到欺騙，消費者將會逐漸減少購買行為，對于服裝品牌的成長十分不利。

　　三、服裝品牌的營銷策略

　　1、找準品牌定位。服裝品牌在市場中的營銷需要具備一個準確的品牌定位，也就是在消費者心理占據一個特殊的位置，能夠和其他品牌區分開來，對于企業來講，品牌定位十分重要。以優衣庫為例，提到優衣庫，消費者會產生百搭、舒適的印象，對優衣庫的發展具有促進作用。服裝品牌先要確定自身定位，先要找到自己品牌和其他品牌的區別點，在消費者心中塑造出特殊的形象。讓消費者感受到品牌傳達的信息，形成一個獨特的概念。然后企業根據品牌定位確定目標市場，根據企業的優勢系統的打造服裝品牌，借助服裝品牌的優勢朝向目標人群推廣。

　　2、深度挖掘消費者需求。服裝市場存在嚴重的同質化情況，消費者的選擇廣泛，對于服裝品牌，消費者的忠誠度低。在服裝替代品與日俱增的環境下，服裝企業需要重視客戶的需求。例如：優衣庫始終堅持客戶作為導向，從客戶的需求出發，主動為顧客節省成本，和客戶進行良好的溝通。服裝企業只有和客戶建立了良好的互利關系，才能提高顧客的忠誠度，實現企業的盈利。我國的服裝企業需要在服裝設計、服裝生產、服裝銷售以及產品宣傳等多個方面堅持以顧客為導向。在設計產品的時候，需要展開市場調查，掌握顧客的需求，在顧客需求基礎上進行設計，從而滿足顧客的個性化需求。其次，在服裝生產環節中，需要增加產品多元化。生產產品的時候可以采用少量原則，激發顧客的.購物欲望，推動銷量的提升。再次，在產品銷售的環節中，服裝企業需要加強對銷售員工的培訓，提供給顧客一個合理的建議，帶給顧客以良好的購物體驗。最后，需要加強售后服務，企業需要及時掌握顧客的意見，對顧客的需求做出回應。在進行產品宣傳的時候，需要堅持商品自身價值的宣傳。

　　3、重視服裝設計。對服裝的設計需要有專業的人完成，服裝設計的獨特性、時尚性，都和設計師存在很大的關聯。因此，服裝品牌需要注意設計人才的選拔和培養。首先企業需要利用招聘，吸收具有專業才能的人才，其次企業需要安排內部設計師外出培訓，到國外進行學習，提高設計師對服裝的洞察力，提高設計師的專業水平。服裝企業也可以培養專業的買手，收集國內外市場的資訊，轉化為自己品牌的特色設計。除此之外，企業還需要鼓勵員工之間進行交流，讓員工之間激發出激烈的碰撞，增強人才的積極性，避免專業人才流失。

　　4、完善供應鏈。在服裝品牌中，之所以能夠更加快速的設計服裝、生產服裝，最主要是因為具備完善的供應鏈和生產體系。我國的服裝企業從設計到銷售需要六個月的時間，但是國際的快時尚品牌只需要四個月就能完成。在我國很多服裝企業中，生產的前中期存在較為復雜的程序，需要花費的時間也比較長，這也影響到服裝企業對市場的反應。例如：優衣庫采用了SPA的運營模式，企業先對市場信息進行收集，然后快速的設計出服裝產品，進行生產產品，通過SPA模式的應用，讓產品設計、產品出售以及售后整體速度得到提升。因此，服裝品牌還需要完善供應鏈體系，實現高效控制庫存，借鑒SPA運營模式的優勢，讓服裝供應鏈得到完善，讓產品生產得到縮短，提高對市場的反應速度。對供應鏈的完善還需要加強數據管理，提高數據的共享程度，更有效地進行庫存控制，降低資金周轉率和庫存率。除此之外，服裝品牌還需要加強和供應商的合作，推動供應鏈全球化，清理掉低效供應商，讓生產系統得到優化，提高系統整體反應速度。

　　5、提高國際競爭力。服裝企業還需要提高自己的國際競爭力，如在優衣庫中，產品、企業文化以及營銷策略都存在鮮明的特征，能夠和其他品牌區分開來。我國服裝企業也需要注重核心競爭力的建設，才能在市場中發展企業。如今正處于信息時代，人們的生活節奏逐漸加快，這樣快節奏的生活也給人們帶來一些負面影響，人們在人文關懷上的體驗稍有欠缺。服裝行業作為社會的重要組織力量，需要承擔起社會責任，將博大精深的中國文化融入進服裝設計中。服裝設計師需要將中國文化融入到產品中，讓中國文化成為服裝品牌的核心競爭力。

　　四、結論

　　綜上所述，本文首先分析了服裝品牌核心價值的巨大作用，服裝品牌建設核心價值需要從針對性、差異性、兼容性、可行性上著手。最后提出了服裝品牌的營銷策略，需要找準品牌定位，深度挖掘消費者需求，重視服裝設計，完善供應鏈，提高國際競爭力。

　　參考文獻：

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　　[3]馬鴻、中國運動服裝品牌國際化的產品策略研究[D]、北京服裝學院,20xx

品牌營銷策略6

　　摘要：近年來,隨著我國人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人們消費總支出中所占的比例也越來越大,旅游業的競爭也越來越激烈。隨著我國加入WTO 和國外旅游企業的加入,我國旅游產品質量的參差不齊,嚴重影響到我國旅游業本身的發展。從建立品牌旅游產品的角度進行分析,實現旅游產品的品牌經營,來進一步推動我國旅游業的發展。

　　關鍵詞：旅游產品;品牌;策略

　　隨著我國加入世貿組織,國際經濟一體化趨勢日益加強,國內外旅游市場的競爭也日益激烈。據了解,美國第一大旅游公司運通公司一年的營業額是160 億美元,日本交通公社一年的營業額是100 億美元,而我國7 362 家旅行社加在一起總收入是324 億人民幣,約合40 億美元,即我國旅行社全部加在一起只相當于美國運通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。顯然,與國外旅游業相比較,我國旅游業的發展還處于起始階段。實施旅游產品品牌戰略,有利于提高中國旅游產品的市場競爭力,進一步開拓國內外旅游市場,進一步推動我國旅游產業的全面發展。

　　一、品牌旅游產品形成的經濟學分析

　　旅游產品是指在旅游市場上由旅游經營者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動所需各種物品和服務的總和。通常包括旅游資源、旅游設施、旅游紀念品及旅游服務等,與一般產品不同的是對于旅游者購買的是主要以服務形式表現的無形資產。從經濟學角度分析,品牌旅游產品需求和供給都有著其本身的特點,這主要表現在:

　　(一) 從需求角度來看

　　(1) 旅游產品的需求具有個性化的特征。旅游消費者通過在旅游活動中享受交通、住宿、餐飲、游覽及娛樂等服務,在一定程度上往往會和旅游需求者的心理預期存在一定的差距,這就要求旅游企業應樹立自身的品牌旅游產品。品牌旅游產品就可以從消費者的角度出發,充分考慮不同旅游者的心理特征和行為方式,了解他們的特殊需要,開展有針對性的個性化服務,提高服務水平以換取旅游消費者的認可,樹立自身的品牌形象。

　　(2) 品牌旅游產品具有獲得相對高價的優勢。對于旅游產品而言,是屬于需求交叉彈性較大的產品。旅游產品所涉及到的行業比較多,因此旅游市場的競爭也就日趨激烈,國內外市場對旅游產品的標準也要求愈來愈高,消費者不僅要求旅游核心產品要具有很強的觀賞和旅游價值,尤其注重的是延伸產品中的服務也必須優質。所以,消費者對高質量旅游產品的需求價格彈性比較小,有利于旅游產品供給者依據優質優價的原則制定高的價格,獲取高的附加價值。

　　(3) 品牌旅游產品具有較高的市場滲透能力。旅游產品的需求收入彈性一般都比較大,與一般產品相比較,旅游產品是在人們滿足基本的溫飽水平后所形成的一種需求,顯然是在人們的收入達到一定的水平后才具備的。隨著人們收入水平的不斷提高,人們對于旅游產品的需求將會呈現不斷上漲的趨勢。作為旅游產品的開發,對旅游者而言,紀念意義重大,因此許多旅游者注重的不是旅游產品的價格,而是旅游產品本身給旅游者所帶來的心理滿足程度。另一方面,品牌旅游產品的需求交叉價格彈性較低,這兩方面就使品牌旅游產品面臨較大的市場機遇。

　　(二) 從供給的角度分析

　　(1) 旅游產品的供給具有綜合性。旅游產品由旅游資源、設施、服務等多種成分組成,在生產和經營中涉及到多個部門和行業,怎樣協調好這些部門的關系,為旅游企業提供優質的品牌旅游產品提供了可能。

　　(2) 品牌旅游產品具有相對市場供給壟斷優勢。品牌旅游產品強調的是產品的品質差異,不同品牌的產品差別化程度越強,消費者就會對某些品牌形成一定的偏愛,使不同品牌旅游產品之間形成穩定的消費群體。品牌旅游產品吸引更多的消費人群,這樣,就會排斥非品牌產品供給者的進入,潛在競爭者遇到的進入障礙就更大,從而形成品牌產品的.相對壟斷優勢。

　　(3) 旅游產品的供給具有不可轉移性。與一般的產品消費不同,旅游產品本身并不發生運動,發生運動的通常是旅游者,同時在交易過程中,旅游產品的所有權也不發生轉移,旅游者只是在消費過程中,在特定的時間、特定地點具有暫時的使用權。由于旅游產品的這個特點,旅游消費者對旅游產品本身的供給質量提出了比一般產品更高的要求,旅游企業可以通過提供品牌旅游產品來吸引更多的旅游者。

　　顯然,隨著人們人均收入的提高,社會對同質性強的旅游產品的需求不會隨收入的提高而同步增長,而對具有不同質的品牌旅游產品的需求卻會高速增長。當前,國內旅游產品市場基本處于買方市場,但是,加入世貿組織后,國內旅游產品市場會更加開放,旅游業供給經濟主體可以通過樹立各自的產品品牌,擴大市場份額,在市場上取得相對壟斷優勢和主要地位,使旅游企業在競爭中獲取競爭優勢。

　　二、實施旅游產品品牌策略的主要措施

　　(一) 在建立品牌旅游產品過程中,充分注重整體產品觀念

　　就產品而言,從整體產品觀念來看,應包括核心產品、形式產品和延伸產品。具體來說,核心產品通常包括吃、住、行、游、購、娛六大要素;形式產品則包括旅游產品的品質、形態、價格、商標、旅游類型等;而延伸產品則包括在供給者和需求者交易過程前后所得到的任何附加服務和利益。與一般產品不同的是,旅游產品更加注重的是其形式產品和延伸產品部分,旅游消費者更為注重的是旅游過程中的信用和服務過程。對于旅游產品而言,旅游服務貫穿著整個旅游產品交易的全部過程,因此,在實施旅游產品品牌策略時應充分注重旅游前、中、后期的整個過程,注重產品的整體觀念。

　　(二) 提供品牌旅游產品,尤其要注重旅游企業的形象

　　公眾對企業的綜合評價,是企業的表現與特征在公眾心目中的反映。旅游企業形象作為一種“無形的經營資源”,是難以單憑抽象的道理解釋清楚的。所謂旅游企業形象就是社會公眾包括旅游員工心目中對旅游企業整體的評價,它是公眾對旅游企業的發展史、創始人、主管人員、員工、團結氣氛、行為準則、物質條件、產品、服務、旅游企業名稱等的總體認知,反映了公眾對旅游企業的整體特點、總的精神的了解和情感傾向。這種印象不僅來自于有形的、看得見摸得著的外顯事物,同時也來自于長期為公眾所感知和記憶的旅游企業的行為和表現的內在精神。在品牌旅游產品的經營過程中,旅游企業的企業形象是傳遞溝通聯絡的工具。同制造業生產的具有物理形態的商品相比,服務明顯地具有難以定義和難以進行試驗的特性。建立品牌旅游產品應從旅游企業的角度出發,為了誘發顧客的消費行為和啟發適合旅游企業預期目標的顧客偏好,旅游企業要加強與顧客的聯絡。并且,通過遠比僅僅展示給顧客一件產品更為復雜的方式去影響其對現實的感覺。再者,良好的企業形象能夠引導和影響旅游員工的行為,這是旅游管理中關鍵的一環。企業形象與企業現實之間的相互吻合是旅游企業所追求的長期目標。

　　國家級風景名勝區的西雙版納傣族自治州,努力塑造旅游整體形象,如今已成為云南旅游業一個響亮的名牌旅游產品。西雙版納州在注重景區建設、實施生態保護的同時,全方位塑造旅游名牌形象。2000 年4 月,該州借“中國昆明國際旅游節”舉辦之機,加大旅游宣傳力度,以每年近80 萬元的投資在昆明國際機場顯著位置推出面積為600 多m2 的“西雙版納民族旅游廣告宣傳長廊”,開創了地州旅游業在省會昆明作大型宣傳的先河。州旅游局還邀請各方人士對全州進行旅游CI 形象設計,策劃旅游營銷方案,使西雙版納的旅游宣傳更科學、規范和富有成效。

　　(三) 在建立品牌旅游產品過程中,要充分注意到品牌旅游產品的文化特征

　　在旅游市場中,由于激烈的競爭,旅游產品的更新換代很快。從品牌旅游產品的生產者角度來看,每一件品牌旅游產品的生命周期都不一樣

　　,如何有效地延長品牌旅游產品的生命周期,文化內涵是其關鍵所在。我國是一個擁有幾千年燦爛文化的文明古國,具有悠久的歷史文化,國外大多數的旅游者對中國傳統文化的民俗、民簇風情有著極大的興趣,認為是人類文化的精品、旅游資源的瑰寶,因而愿意接受價格較高的中國文化旅游產品。

　　海南省旅游業在發展旅游過程中就充分注重品牌旅游產品的文化內涵,以古代文化中的名人名山作為品牌旅游產品的全新旅游形象。南岳衡山是一個老牌景區,自古有“五岳獨秀”的美譽,但隨著新景區的不斷增多,旅游市場競爭日趨激烈,如何使名品牌煥發出新活力便成為南岳旅游發展的最大問題。針對世界旅游發展已進入休閑時代的新趨勢和人們普遍追求健康長壽的新要求,結合南岳壽文化源遠流長的資源特征,南岳區于2000 年提出了“旅游品牌強區”的發展戰略,在品牌文化方面進行了大膽創新,將南岳衡山的品牌形象革新定位為“中華太岳”,確定了打“中華壽岳,天下獨壽”這張王牌,以品牌樹立形象,以形象擴大影響,以影響促進發展。2002 年,南岳區順應世界旅游發展大勢,以超前的意識確立了南岳2002 年“生態文化旅游年”的工作主題,提出了“中華生態游,壽岳寫春秋”、“五岳衡山獨秀,天下南岳主壽”、“祈福到南岳,求壽上衡山”、“壽山福地南岳游”等時尚化、個性化的旅游形象主題宣傳口號。針對三個黃金周,突出參與性、娛樂性和文化性,南岳區分別策劃了“幸運香火游”、“南同冰雪游”、“十萬游客名山賞煙花”、“壽岳送福”文藝晚會、第二屆南岳衡山山地車賽等文化特色旅游活動。特別是2002 年中國南岳衡山第三屆壽文化節暨廟會再一次成為南岳品牌傳播的成功之舉。10 月6 日至7日,南岳“節會”分別推出了“挑戰吉尼斯絕技絕活擂臺賽”、“中國明星足球賽”、傳統廟會游園、吳橋藝人組團獻藝、“相聚就是緣”大型文藝晚會等一系列獨具特色的旅游活動。“節會”系列活動成了吸引人們注意力的焦點,中央電視臺、新華社及湖南省內各大電視臺、廣播電臺、報刊網站等200 多家新聞媒體對南岳“節會”活動進行了大量的宣傳和新聞報道。南岳區也在參加2002 年湖南省旅游節首屆中國旅游品牌高峰論壇上被樹為旅游品牌的典型。

　　營銷的不斷發展,品牌營銷已成為旅游企業必不可少的營銷手段之一,品牌已經成為企業綜合實力的象征。在進行品牌營銷的過程中,只有充分考慮到以上各個方面,企業品牌才能深入人心,品牌旅游產品才能真正成為企業競爭的核心,企業才可能在市場競爭中立于不敗之地。

　　參考文獻:

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　　[3 ]劉漢清. 游景區品牌迎新分析[J ] . 中國營銷傳播網,2003 - 02 - 14.

品牌營銷策略7

　　一、創建服務品牌的理論依據

　　所謂服務品牌，就是經營者提供并得到市場認可的個性化服務標識，它代表著創牌企業或人的特色服務，而不是雷同化、一般化的服務；這種個性化的服務標識，是市場認可、社會認同的，在消費者中有一定的知名度、信譽度。

　　美國德克薩斯A&M大學的Berry（20xx），通過對14家高績效服務企業的調研，提出了一種服務品牌資產的模型（如圖）。圖中，實線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務品牌資產的構成要素、形成過程以及要素之間的影響關系和強度。

　　該模型揭示，品牌資產是由品牌認知和品牌意義構成的。品牌資產之所以對顧客有價值，是因為品牌認知和品牌意義能給顧客帶來價值。品牌認知是指當顧客被暗示后，他們對于企業或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導地位的感知，是當提及一個品牌時顧客首先能反映的意識，它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。

　　培育服務品牌資產，應建立優良的品牌認知和品牌意義。但重點應在品牌意義上，因為它的內涵比前者深遠，能為顧客提供更多的顧客價值，是品牌資產形成的主要影響因素。服務企業可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗這三個途徑來影響品牌認知和品牌意義，進而影響品牌資產的形成。

　　企業品牌展示是形成品牌認知的主要影響因素，但對品牌意義也有某種程度的影響。因此，服務企業可通過其廣告、服務環境和設施，以及服務人員向顧客展示所欲傳達的品牌風貌，使顧客熟悉品牌。同時，在這一過程中，企業應注意形成與眾不同的品牌特點。

　　顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素，品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響，但沒有顧客體驗的作用強，顧客對自己的親身體驗將保持絕對的忠誠。

　　最后，外部品牌交流對品牌認知和品牌意義也有某種程度的影響，盡管不是主要決定因素，其中，形成良好的口碑效應是關鍵。

　　二、服務品牌創建的路徑與策略——成功品牌建設案例的啟示

　　1.從顧客認知入手，使服務有形化、標準化

　　對服務有形化和標準化，是服務企業創立服務品牌的基礎。這需要企業使用全方位的品牌要素，在包括品牌名稱、服務的.“外觀”、品牌的標識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務決策和安排常常是在服務現場之外做出的，因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應易于記憶和發音，相應的文字和標識等刺激物要仔細謀劃；服務的“外觀”，如環境設計、接待區域、服務人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認知也有影響；其他品牌要素，如標識、標志、人物和口號，均可以全部用來輔助品牌名稱，向顧客展示品牌，建立品牌認知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務及其關鍵利益更為有形、具體和真實。世界最著名的快餐服務品牌—麥當勞，其成功的一個主要秘訣就是它針對服務無形化的特點，采取了有形化和標準化的品牌戰略。麥當勞是通過有形場所的積極展示和著名的QSCV戰略對無形服務的標準化來建立品牌的。

　　2.從顧客體驗入手，提升顧客感知服務質量和情感共鳴

　　根據服務品牌資產模型理論，顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素，而品牌意義是品牌資產的主要構成要素，因而顧客體驗是服務企業創立品牌的重點。在服務過程中，除了注意服務的環境、態度、靈活性等因素外，還應該建立與顧客情感的聯系。實質上，品牌的真正力量來自顧客情感上的投入，這是一種超越經濟層面的力量，能形成顧客親密和依賴的感受。優秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此，服務企業要對顧客的體驗從體驗強度、豐富程度和獨特程度上進行積極塑造、精心設計和規劃，一方面盡量避免消費者產生消極體驗，另一方面努力增加服務中的積極體驗成分。一般而言，人員、網站、Call Center、終端、俱樂部等形式是企業提供客戶服務最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同，因而引發的顧客體驗是不一樣的。按照美國體驗營銷專家B.H.施密特（20xx）的模型，體驗可以分為感官、情感、思考、行動和聯想五種型態。

　　星巴克和迪斯尼可以說是針對服務的過程消費特點，充分重視顧客體驗而使服務品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家，在不到20年的時間里發展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌，主要在于它對咖啡服務消費的過程進行了精心的研究。星巴克特別強調顧客體驗在服務品牌化中的作用，成功塑造了“第三空間”的概念——高雅、舒緩，帶給顧客一種讓世界的節奏慢下來的感受。可以說，星巴克主要是圍繞顧客對第三空間的體驗來塑造品牌的。而迪斯尼由于成功塑造了一個個卡通世界提供給顧客體驗，因而風靡世界。

　　3.從顧客關系入手，強化顧客對服務品牌的歸屬感和忠誠度

　　盡管外部品牌交流不是品牌認知和品牌意義的主要決定因素，但是其作用也不可忽視。服務的無形性使消費者的服務體驗遠比產品帶來的實際效用要主觀的多，這時人們的口碑等企業外部交流方式便成為消費者了解和認識服務品牌的重要途徑。多項實證研究表明，口傳或推薦意愿是建立在良好的顧客關系的基礎上的，顧客關系的建立和維持，對品牌推廣有顯著影響，服務品牌尤其如此。這種影響基于兩個方面:(1)良好的顧客關系的形成意味著顧客對品牌產生了歸屬感，顧客購買該服務品牌不再完全是為了消費服務，更可能是為了滿足某種心理上的需要，并因此而獲得極大的滿意。(2)良好的顧客關系一般還意味著顧客的品牌忠誠，從而減少顧客的購買成本，降低顧客的購買風險。

　　4.從服務線索入手，創造顧客強烈的組織回想

　　看到品牌而聯想到企業就是所謂的組織聯想，它是形成品牌特色或個性的關鍵因素。由于服務產品極易模仿，提供什么樣的服務并不重要，對于顧客重要的是誰在提供服務，如何提供服務。不同的企業，在提供同種服務時可能差別很大，特別在服務質量方面。企業服務人員、服務場景和設施、服務專長甚至服務價格等，都是能夠直接或間接影響顧客評價服務質量的重要品牌聯想線索。基于抽象的企業價值觀、成員、企業資產、技術等特色所產生的組織聯想，與基于產品特色的聯想不同，它有利于提高品牌的可信度。通過組織的服務品牌聯想，企業甚至還可以建立品牌與消費者之間的感情連接。因此，服務企業創立品牌要善于從影響顧客服務推斷的線索入手，這些常見的服務推斷線索一般包括服務價位的高低、服務的整體聲譽好壞、整體服務環境的優劣、服務員工的儀容和舉止表現等。

　　5.從服務員工入手，使服務品牌內在化

　　由于服務過程是由服務員工來完成的，員工是否能以品牌作為自己行為的準則，并在服務過程中提供優異的顧客價值，對于形成良好的顧客體驗是決定性的，因此必須進行品牌的內在化，即通過員工的行為，將文字——視覺品牌轉化為文字——視覺——行為品牌。品牌內在化涉及向員工解釋和宣傳品牌，與員工分享品牌的理念和主張，培訓和強化與品牌宗旨一致的行為。最主要的是，通過員工參與，讓他們關心和培育品牌。否則，員工不理解或相信品牌，不會自覺地成為品牌的一部分，也不會按所希望的方式行動。搞好服務品牌內在化的另一個重要方面是要加強顧客“關鍵時刻”管理。由于大多數服務過程是由員工與顧客的接觸來完成的，而每次接觸都可能成為顧客的“關鍵時刻”，因而員工必須在“關鍵時刻”將品牌承諾作為自己行動的準則，在服務過程中提供顧客美好的服務感知。

品牌營銷策略8

　　提要：本文分析宿遷市打造“生態旅游品牌名城”的必要性和可行性，指出其在城市品牌營銷過程中存在的問題，并提出相應的解決對策。

　　關鍵詞：生態旅游；品牌營銷；問題；對策

　　一、引言

　　宿遷市，位于江蘇省北部，屬淮海經濟帶、沿海經濟帶、沿江經濟帶的交叉輻射區。境內平原遼闊、土地肥沃、河湖交錯，是著名的“楊樹之鄉”、“水產之鄉”、“名酒之鄉”、“花卉之鄉”和“蠶繭之鄉”。自古便有“北望齊魯、南接江淮居兩水（即黃河、長江）中道、扼二京（即北京、南京）咽喉”之稱。宿遷風光秀美，景觀眾多。乾隆皇帝六下江南五次駐蹕宿遷，贊嘆宿遷為“第一江山春好處”。自2006年建市以來，宿遷先后入選“中國旅游競爭力百強城市”、“中國特色魅力城市200強”、“中國城市效益競爭力十強”，被譽為“2008中國最佳旅游品牌目的地”，獲得“中國最佳文化生態旅游目的地”稱號和“品牌中國金譜獎”，被評為“旅游城市新銳品牌”和“2009中國最佳生態旅游品牌名城”。名譽的獲得是對宿遷城市管理及營銷工作的肯定，但同時也是一個全新的開始。如何將“生態旅游品牌名城”這一城市品牌進一步壯大做強，從而提升宿遷的軟實力，帶動宿遷旅游、經濟和社會文化事業的發展就成了擺在宿遷全市人民面前亟須解決的一個課題。

　　二、宿遷“生態旅游品牌名城”的城市品牌

　　城市品牌是城市經營過程中，在對投資、人才和旅游等競爭日益激烈的背景下被廣大城市所重視的一種城市營銷手段。城市品牌是品牌理論在城市經營和城市營銷中的應用，是識別不同城市、塑造不同城市的個性及形象的名稱及標志等，代表著城市的知名度和美譽度。城市品牌是城市經營和城市營銷的一個重要組成部分，城市品牌的打造對各類城市顧客：投資者、旅游者、市民和其他利益相關者都具有重要的意義。一個城市可以塑造一個統一形象的品牌，也可以根據不同的城市顧客、不同的產業和不同的資源特色等打造不同的城市品牌。對于旅游者而言，宿遷市著力打造“生態旅游品牌名城”的城市品牌有其必然性和可行性。

　　（一）宿遷市著力打造“生態旅游品牌名城”的城市品牌是順應時代發展潮流的體現。

　　旅游業被稱為21世紀的朝陽產業，是地區經濟發展新的經濟增長點。特別是生態旅游，以其能夠滿足旅游者的生態需求，對自然環境的破壞小，并能促進人與自然、經濟和諧與可持續發展的特點得到很多城市政府主管部門的高度重視。另外，低碳經濟、綠色消費普遍受到廣大消費者的歡迎，生態旅游已經成為一種增進環保、崇尚綠色、倡導人與自然高度和諧的旅游模式，深受廣大游客的喜愛。在這種大背景下，宿遷市著力打造“生態旅游品牌名城”的城市品牌是順應當前及長遠的發展趨勢，是順應時代發展潮流的體現。

　　（二）宿遷市豐富的生態旅游資源為打造“生態旅游品牌名城”奠定了堅實的資源基礎。

　　在資源依托方面，生態旅游依托于良好的自然環境及人文環境。宿遷是著名的“楊樹之鄉”，盛產糧食、棉花、油料、蠶繭、木材、花卉、食用菌等，所轄三縣均為全國平原綠化先進縣，以意楊為主的木材成片林251萬畝，活立木蓄積量約1，000萬立方米，全市森林覆蓋率達到24.3%。下轄的沭陽縣是遠近聞名的“花木之鄉”，花卉苗木品種繁多。宿遷也是聞名中外的“水產之鄉”，水域面積350余萬畝，境內有洪澤湖、駱馬湖兩大湖泊，水質均達國家二類標準。近年來，宿遷市非常重視生態環境、生態景點建設，依托宿遷市特有的旅游資源，陸續打造了一批特色生態旅游項目。如駱馬湖湖濱浴場、中運河風光帶、沭陽古栗林公園、泗洪洪澤湖濕地、泗陽平原森林景區等。“巧婦難為無米之炊”，優美的自然環境、豐富的綠色旅游資源和生態化的旅游景點等，這一切都為生態旅游城市品牌的打造奠定了良好的資源基礎。

　　（三）宿遷市建市以來所取得的成績也為打造“生態旅游品牌名城”創造了良好的條件。

　　自1996年建市以來，宿遷市經濟建設和社會發展取得了令人矚目的成績。國民經濟快速發展，綜合實力顯著增強。據統計，1996～2009年全市GDP累計實現4，802.62億元，比建市之初增長5.6倍；財政收入累計實現458.23億元，年均遞增24.3%，比建市之初增長16倍；三次產業結構比例由建市之初的47.7∶30.8∶21.5調整為19.3∶46.3∶34.4。基礎設施建設突飛猛進，全社會固定資產投資累計完成3，269億元，年均遞增33.1%；城鄉市場繁榮穩定，累計實現社會消費品零售總額1，409.08億元，年均遞增13.7%。人民生活不斷改善，城鎮居民人均可支配收入、農民人均純收入分別由建市之初的2，946元、1，993元增加到11，149元、6，057元。社會事業全面進步，黨的建設、政治文明、精神文明和生態文明建設取得了顯著成效，整個社會和諧發展。這一切成績的取得為發展旅游業創造了堅實的物質基礎和政治社會環境，全市現擁有國家級旅游景區點31家（其中4A級2家），星級旅游飯店27家（其中四星級6家），旅行社43家，旅游相關從業人員達7萬多人，初步形成了食、住、行、游、購、娛等產業要素配套的發展格局和多元化、多層次的旅游產業體系，這一切都為打造“生態旅游品牌名城”創造了良好的外部條件。

　　三、宿遷“生態旅游品牌名城”品牌營銷中存在的問題

　　城市品牌的打造不但需要自然和人文資源的支持，也需要營銷舉措的支持。通過各種營銷手段的實施，將城市品牌深入各種城市顧客的腦海中，打造出獨特的個性形象，獲取良好的知名度和美譽度，這就是城市品牌營銷。

　　目前，宿遷在“生態旅游品牌名城”品牌營銷中取得了很多成績，但同時也存在一些問題。

　　（一）在城市品牌營銷的理念方面。城市品牌營銷的理念是通過滿足城市顧客的需求讓顧客滿意，從而使得城市品牌的個性和形象獲取較高知名度和美譽度。針對旅游者這類城市顧客，宿遷市打造“生態旅游品牌名城”的城市品牌，理應需要不斷滿足旅游者對生態旅游產品的需求，通過對旅游者自然和人文生態旅游產品需求的滿足，使得宿遷生態旅游城市的概念深入旅游者的心中，并得到他們的認可、贊譽和宣傳。但是，這一點對于宿遷城市品牌營銷者而言是需要進一步提高的地方，因為在實際的“生態旅游”城市品牌營銷實踐中，他們主要遵循以城市自身為中心的營銷觀念，站在自己的立場上考慮問題，努力地向旅游者推廣城市品牌，而不太關注旅游者的需求。他們的理念是“生產”了什么城市生態旅游產品，就向旅游者努力“銷售”什么產品，而不是根據旅游者需要什么樣的城市生態旅游產品，就努力提供什么產品。

　　（二）在城市品牌營銷宣傳方面。宿遷市在打造“生態旅游品牌名城”的過程中做了很多的廣告宣傳、公關推廣和網絡推廣等營銷宣傳工作，但是這些營銷宣傳一方面聲勢不夠大，另一方面沒有持續地進行。城市品牌營銷的本質是打造城市個性的知名度和美譽度，所以需要長期不斷地、潛移默化地向旅游者進行廣告宣傳和營銷推廣，并不是在某一個時間段內采用一些營銷宣傳舉措就一蹴而就。獲得“中國最佳生態旅游品牌名城”的稱號，只是宿遷城市品牌營銷取得的一個階段性成果，而要真的把宿遷“生態旅游的品牌名城”觀念深入到旅游者的心目中，充分發揮生態旅游的城市品牌對城市經濟、社會、文化和環保等各方面應有的作用，還需要繼續進行各種手段的營銷宣傳和推廣。另外，營銷宣傳要形成聲勢，各種傳統的廣告、公關和現代的網絡推廣、事件營銷等各種營銷宣傳手段要綜合利用，努力形成立體化的宣傳聲勢，把“生態旅游”的城市形象牢牢地印在旅游者的腦海里面，并努力得到他們的口碑宣傳。顧客的口碑是最好的廣告，也是最經濟的廣告。這一點也是宿遷市在打造“生態旅游品牌名城”中需要注意的地方。

　　（三）在城市品牌營銷資源依托方面。城市品牌的營銷特別是主打“生態旅游”的城市品牌的營銷，需要依托各種有特色的自然、人文和社會的生態資源。“巧婦難為無米之炊”，沒有一定特色的生態旅游資源是難以打造生態旅游的城市個性的。生態旅游的資源包括自然資源、人文資源和社會資源等。宿遷市的自然資源比較富有特色，農業和工業方面的產業化和特色也比較有優勢，但是并沒有充分發揮其應有的人文資源優勢。比如，項羽文化，宿遷市并沒有將敢作敢當、不以成敗論英雄的英勇氣概的項羽精神進行大力宣傳推廣，并打造成自己的一種城市文化特色。另外，老百姓的淳樸善良也應該作為一種資源來加以引導、開發和利用，生態不僅僅是自然的生態，更重要的是人心的生態。

　　（四）在城市品牌營銷管理方面。城市品牌營銷是一個系統的工程，需要政府主管部門和旅游主管部門協調宣傳、工商、農業、環保、交通和城管等各部門，采取各種有效的營銷管理舉措。但是，在打造“生態旅游品牌名城”的過程中，這往往成為旅游主管部門或者宣傳部門一兩個部門的事情，并沒有激發其他各個部門的.參與熱情，發揮各部門協調工作共同打造城市品牌的整合優勢。特別是在充分發揮廣大市民積極參與城市品牌的打造方面還需要進一步加強。

　　四、宿遷“生態旅游品牌名城”品牌營銷的對策

　　針對宿遷市在“生態旅游品牌名城”品牌營銷過程中存在的一些需要進一步改進和完善的方面，本著科學發展的原則，本文認為宿遷市的相關部門需要注意以下幾點：（一）制定長遠的、科學合理的城市品牌營銷規劃。任何長遠目標的實現都需要制定科學的戰略規劃。在打造“生態旅游品牌名城”的過程中，在城市主導部門的主導下，城市各個部門需要部門利益，在征求相關專家意見的基礎上，制定一個城市品牌營銷的戰略規劃。這一方面可以為城市品牌的營銷管理提供指導；另一方面也能夠避免在生態旅游城市品牌打造的過程中出現重開發利用、輕生態環境和資源保護，重經濟效益、輕生態效益，重短期效益、輕長遠利益的情況。生態旅游城市品牌營銷戰略規劃的制定，首先要樹立以顧客為中心的營銷理念，充分考慮旅游者的自然、人文和社會等方面的生態需求；其次要充分分析自身所具備的各類生態旅游資源的狀況，發掘自身的特色；再次要分析各個競爭城市在城市品牌營銷過程中的優劣勢，在綜合分析這三者的基礎上制定出一個科學合理的戰略規劃。

　　（二）銘記“生態”的本質，牢牢把握城市顧客的內在需求。從其本質來說，旅游是一種文化尋根，需要文化支撐。“生態”不但包括自然環境的生態，而且還包括人文環境的生態。綠色的自然資源，良好的自然環境，比如湖泊、河流、森林和綠化等，能夠陶冶人們的情操，放松身心；而和諧的積極向上的人文傳統和風貌，能夠激發人們內心的愉悅和自在，引導人們積極健康的生活。隨著工業化進程的加快，各種環境問題日益凸現，人們日益關注環境保護問題，同時希望去生態環境保護比較好的地方親近自然、回歸自然。另外，在社會發展過程中，人們生活節奏的加快和生活壓力的增大等，人們也希望放松自己的身心，體驗心靈的“生態”。在打造生態旅游城市品牌的過程中，宿遷城市經營者要牢牢把握人們內心中的這兩種“生態”需求，一方面要開發滿足人們回歸自然的旅游項目，搞好城市環境保護工作；另一方面也要采用各種舉措凈化人心，滿足人們對純凈心靈的需求。比如，可以舉辦傳統文化的公益論壇，號召全市人民學習傳統文化中的精華，尊老愛幼、關愛他人、積極奉獻等，提高自己的思想境界和道德素質，以其來引起人們內心的共鳴，正如安徽湯池一個小鎮通過學習“弟子規”，使得人們的身心得到凈化，吸引了大量的國內外旅游者去參觀訪問，知名度和美譽度迅速提升。

　　（三）持續進行營銷宣傳，重視口碑營銷。

　　城市的個性要得到較高的知名度和美譽度，不但需要城市資源的特色，更需要不斷地向城市顧客進行營銷宣傳。在城市品牌打造的過程中，獲得某項獎勵和榮譽稱號絕對不意味著城市品牌營銷就成功了，只有當城市顧客的內心中真正把某種形象同該城市等同起來的時候，該城市獲得良好的口碑的時候，那才說明城市品牌營銷取得了實質性的進步。所以，宿遷市在“生態旅游品牌名城”打造的過程中，要綜合利用各類廣告、公關、網絡和舉辦各類活動等長期不懈地、并要適當有一定聲勢地向城市顧客塑造宿遷生態旅游的城市形象。比如，宿遷市可以經常在央視或網絡上做生態旅游城市形象的廣告、經常舉辦一些有關城市生態建設的城市論壇和拍一些以宿遷城市優美環境為背景的影視作品，等等。

　　（四）搞好城市品牌營銷的系統工程。打造城市品牌是一個系統工程，不但需要城市主管部門的主導，也需要產業和其他相關部門的配合參與，以及市民的支持。這就需要宿遷市政府樹立城市品牌營銷是一種整合營銷的意識和理念，不斷整合各個部門、各個產業和各類城市營銷主體和顧客的力量，共同加入到打造“生態旅游品牌名城”的建設中來。比如，市政府要以身作則，重視自然和人文的生態建設，重視環境保護及對環境保護的各種投入，重視城市人文精神和文化的打造，重視自身人文素質的提升。另外，要重視各類人才，人才是打造“生態旅游品牌名城”這一城市品牌的根本，打造“生態旅游名城”城市品牌，不但需要高素質的旅游行業從業者，更需要高素質的城市管理者和高素質的市民。同時，還要制定并通過生態旅游專項法規，加強環境保護，對生態旅游資源實行有序開發，使得人文、經濟、生態和社會等能夠和諧持續健康地發展。

　　主要參考文獻：

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　　[2]王遠恒等.發揮生態和文化優勢振興宿遷體育旅游[J].商場現代化，2009.7.

　　[3]金伊花.循環經濟背景下的生態旅游城市旅游資源開發保護[J].商場現代化，2007.4.

品牌營銷策略9

　　一、品牌定位理論綜述

　　美國的營銷戰略專家JackTrout在其1972年發表的《定位時代》一文中，首度提出了商業中的定位理論，并在21世紀初被譽為了“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。該理論提出，企業的競爭關鍵主要掌握在消費者的心智選擇上，而不是在貨架或者促銷，更不是廣告轟炸的公關戰，競爭戰場的勝利在于消費者對品牌的認知，即在消費者的心智中創建起其獨有的品牌屬性，讓其品牌產品成為消費者在相關品類的首先選擇。品牌定位理論即在既存或潛在消費者心中進行產品定位，樹立品牌位置，使消費者在消費選擇時，優先考慮已定位的品牌產品。但若是未進行正確的品牌定位，那么，無論是質量超群還是性能超好的產品，其促銷也是不能取得成功的。

　　二、我國中微型企業品牌定位現存問題分析及應對策略

　　1.忽略品牌建設。在前期的市場調查中發現，我國的中微型企業在發展過程中出于快速發展的考慮，常常會比大型企業更加的急功近利，將銷售數據、成本價格等作為主要的衡量指標，而忽視了具有戰略性意義的品牌建設。品牌定位是企業的根本性專業價值之一，需要企業的著重關注與嚴肅對待。特別是中微型企業，更是需要通過精準正確的品牌定位，來鎖定其企業發展的核心價值，并借此提升品牌溢價，實現定位品牌對企業產品營銷積極的推動作用。

　　2.品牌定位歸于大流，缺乏專業性。以中國的服裝品牌定位為例，國內服裝鮮有高端品牌，大多中微型服裝企業走的是廉價的OEM（原始設備制造商）的.道路，犧牲80%的精力去賺取20%的加工費，而剩余80%的巨額利潤則全數歸于了只付出20%代價的外國品牌享有者（巴萊多的二八定律。在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20％，其余80％盡管是多數，卻是次要的，因此又稱二八定律。）。其次，千篇一律的諸如“時尚”、“休閑”一類的品牌定位顯得過于地隨意與草率，使中微型服裝企業的品牌價值變得普通而低廉，缺乏專業性的定位為其品牌發展埋下隱患。我國中微型企業的品牌定位應加強其相關市場的專業性，根據市場需求、競爭的優劣勢分析和自身獨特屬性優點來確定品牌基礎，以促進品牌推廣，增強消費者的品牌認知，贏得戰略先機。

　　3.盲目跟風大品牌，疏漏消費者。在這一方面，我國最典型的代表當屬涼茶企業。自20xx年“紅罐王老吉”的品牌定位獲得成功，一舉躍上飲料銷售的“第一品牌”以來，國內的眾多中微型涼茶企業便極盡跟風之能，從品牌的包裝、到名稱、到容積、再到“降火”的品牌概念，無不雷同。但盡管如此，在中微型企業的圍攻之下，仍然未能撼動“王老吉”的半分地位，反而使得跟風的中微型企業自身出現了嚴重的虧損問題。品牌定位的目的就在于區別于相關同類的競爭產品或服務，盲目的跟風無法形成獨一無二的品牌區隔，品牌的成功定位應首先立足于消費者，了解其情感訴求，借以取得其獨有的品牌認同感與共鳴。

　　4.肆意延伸、模糊不定。通過市場調查發現，我國中微型企業對于其自身品牌定位往往模糊不定，喜歡不斷地延伸擴大，或是改動調整，致使品牌建設缺乏顯著的特性，在如橡皮一般的拉伸過程中，變得疲弱，最終迷失了自我本質。如“五谷道場”的“非油炸”方便面延伸，便是失敗的典型案例之一。品牌的定位是彰示企業價值觀的最明顯表現，是一個企業品牌的靈魂所在，而肆意延伸、模糊不定的定位取向無法體現品牌個性，也就縮減了品牌的象征性，沒有明確定位的品牌就如沒有船舵的船，飄忽不定，難以立足。因此，建立獨立的個性品牌定位無疑會使品牌形象更加鮮明。

　　三、我國中微型企業品牌營銷策略分析

　　1.品牌建設必要性分析。激烈的市場競爭是中微型企業所面臨的巨大困難之一，競爭必然會導致市場沖擊與洗牌，而近年來，品牌優勢在競爭中的重要地位愈發凸顯，有了良好的品牌建設，企業產品才能迎來消費市場的認知度，才能獲得口碑，促進發展。

　　2.品牌營銷誤區分析。迎合渠道推廣品牌。品牌營銷與產品渠道發展是企業品牌推廣的兩個大重要戰略，但我國的中微型企業為了追求短期的銷售目標，往往會迎合銷售渠道來營銷推廣產品品牌，在固定的時間段內進行轟炸式的廣告投入，盡管會在短期取得一定銷售利潤效益，但長此以往，品牌建設若無法跟上渠道鋪設腳步，消費者很容易流失到另一個更具有吸引力的新品牌之上，最終導致產品的銷售下降，渠道推廣也會由于資金的壓力而縮減。迷失互聯新概念。移動互聯網的發展給品牌營銷帶來了新機遇，但機遇必然也伴隨著挑戰，并不是所有的企業參與了這場互聯盛宴，就可以取得豐碩果實。中國現在的中微型企業談及互聯網的品牌推廣，首先且唯一的反應還局限在電商網站上；或者又走向另一個極端，著重于電商、互聯等數字品牌推廣，而忽視了創新的必要性的目標，一昧地進行數字信息轟炸，反而使得品牌營銷缺乏了創新力。單一推廣硬投入，缺乏互動與反饋。現在我國的部分中微型企業將品牌營銷與廣告投入相等同，斥巨資打造企業品牌，與大企業拼時段、拼頻率、拼媒體資源，但卻忽視了國際上絕大多數知名品牌其廣告幾乎是處于零投入的狀態這一事實，更加忽視了品牌推廣過程中的消費者信息反饋，缺少與消費者的溝通與互動，使得品牌銷售出現一次性的斷層。

　　3.我國中微型企業品牌營銷策略分析。目前我國中微型企業的品牌營銷策略，首先應建立在對打數據的分析狀態下。進入大數據的營銷領域有利于中微型企業形成新的利潤增長點，為企業的轉型與升級提供支持與幫助。其次，需要創造消費者的獨特消費體驗，保持品牌特性，增加與消費者的互動與信息反饋，在親民傳播與軟性擴張上面下功夫，創造出小企業-大品牌的良好模式。最后，企業還需推進其自身的實業與投資發展戰略，加快產業并購，使企業內外部機制相互配合協調合作，促進品牌推廣與企業的長足發展。

品牌營銷策略10

　　摘要：隨著社會經濟的不斷發展和經濟體制的改革，也加深著對企業內部的不斷改革，我國的傳統行業的發展從起步到現在歷經了在計劃經濟條件下的嚴重缺失到不斷擴大的過程，一直以來都給市場帶來安全可靠的銷促產階段。我國的傳統行業就以市場需求作為完全導向了，同時也步入了以市場需求為目的的新階段，隨著社會的不斷發展，互聯網已經在我們的生活中無處不見了，而互聯網的發展也帶動了網上金融服務，互聯網師時代的到來給人們的生活帶來了很多的便利。因此，在互聯網時代新形勢之下，傳統行業應該將市場的營銷模式進行創新，只有這樣才能加速我國傳統行業的競爭力。本文就以互聯網時代的品牌營銷及應用策略展開論述，供參考。

　　關鍵詞：互聯網時代；企業；品牌營銷；應用策略

　　互聯網時代的到來給人們的生活帶來了非常多的利處。近年來，我國的傳統企業得到了快速的發展，但是發展的同時時代體制也在進行逐漸變革，傳統企業是以公司制改組和商業化運營以及法制化管理為改革目標的，在電商領域會逐漸引入競爭的機制，傳統企業也不例外，慢慢地形成一種開放式的營銷模式。

　　1.互聯網時代下的品牌營銷

　　與傳統營銷模式相比，互聯網時代下的品牌營銷可以充分利用網絡傳播的普遍性和便捷性。傳統營銷模式在營銷過程中，需要企業投入大量的人力、物力以及財力，但在互聯網時代下的品牌營銷中，這些成本幾乎可以忽略不計。人們的觀念在隨著時代的發展在不斷改變中，未來企業品牌營銷的主要目標將會向著互聯網的方向發展。和傳統的互聯網品牌營銷模式相比，互聯網品牌營銷的目的是在很短的時間內推廣一個品牌，比傳統營銷的覆蓋面更加廣擴。然而對于傳統品牌來說，知名品牌的建立需要一代又一代企業領導人經歷幾十年的努力，并且建立起來的知名品牌的影響范圍也是有限的。從產品營銷成本的對比數據中可以看出，傳統的營銷模式需要企業派遣大量的人員并提供大量的資金，而互聯網時代下的品牌營銷模式就不需要太多的人工成本，只是需要技術人員的控制和幾個知名網站的首頁。此外，與傳統的營銷模式相比，互聯網時代下的品牌營銷可以很快地將新產品的信息及時傳達給消費者。然而傳統產品的傳播存在延遲，消費者無法及時了解到新產品的情況。

　　2.互聯網時代下品牌營銷的新策略

　　產品營銷的主要策略就是要建立企業產品的品牌，進而形成相對的品牌效應。想要使消費者對一個品牌的未來發展形成依附心理，但這在實際建立上來說并不容易。對此本文提出幾點建議：

　　（1）提高產品的質量，一個企業生存發展的關鍵就在于產品質量的好壞程度，如果一個企業在產品質量上失敗了，那么其他相關領域都不用提及了，產品質量的好壞可以決定一個企業的發展。如果一個產品的質量足夠好，自然就會贏得消費者的青睞，消費者會不自覺地推薦，這是一種不花錢的品牌營銷模式。但是如果產品的質量沒有通過測試，就會在消費者中形成連鎖反應。因此，企業必須把握好產品質量，這是企業生產與發展的關鍵。

　　（2）創新的營銷戰略，創新的營銷戰略必須要以消費者所構成的市場為導向，從而建立起專業的消費者服務中心，還應當建立一支有市場意識和素質以及營銷技能的全能隊伍，他們能夠適應社會不斷變化的過程，并且能夠適應互聯網時代的發展。各種行業的供過于求從整體發展水平來看是暫時的，在品牌營銷當中還存在很多的空檔，它在品牌營銷當中呈現出來的是一種賣不出去但是又買不到的現象。因此以品牌營銷的整體發展趨勢來看對于品牌營銷戰略上的創新必須要抓住我國現有的大型企業以及一些私營企業對品牌營銷能源的消耗，并且同時還要隨時觀察國家的某些高新技術發展的.情況。

　　（3）創新營銷服務，隨著社會的進步，人們的經濟情況也得到了很好的改善，因此對于服務態度上是看得非常重要的，一個企業要想在現社會得到發展，那么就一定要將自身營銷服務進行創新。營銷服務是和傳統企業的整體發展水平成正比的，同時還能展現出傳統企業內部人員的職業素質，企業人員可以通過對營銷服務的創新來提升企業的形象，從而不斷地提高優質的服務水平。形象服務的目的一方面是為了樹立傳統企業以市場為導向的觀念，為了能夠滿足市場上的多樣化特點，另一方面提高了服務水平，這樣可以為品牌在市場上提供更多的發展空間，包括對便捷服務還有信息服務以及上門服務的時候，都要強調和消費者的溝通，從而不斷地使得服務的內涵深化，擴大服務領域。信息服務是以電商化營銷計算機作為依托的，通過建立一些項目負責人的形式來形成一種以營業窗口為龍頭的優質服務系統，建立具有信息查詢和消費者投訴等諸多功能的網絡服務，并且慢慢地形成消費者在網絡上就可以完成一切操作的電商化商務系統，逐漸為消費者帶來更多的優質服務。

　　結束語

　　互聯網時代下的品牌營銷只有不斷地進行營銷策略的創新才能適應新形勢的變化，然而品牌的營銷策略創新和企業有著非常密切的關系，只有企業進行全方面的創新以后整個品牌營銷市場才能得到改善。按照目前的發展趨勢來看，品牌營銷市場的整體發展會越來越好，給我國帶來更多的便利。隨著我國企業電商化營銷模式的不斷興起，發展至今已經取得了較好的成就，雖然當中還存在著一些不足，但是相信在相關部門的改善之后，還會在將來的歷程中取得更好的成績，以此來推動我國傳統企業的發展。

　　參考文獻：

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　　[3]馮居君.互聯網+時代的品牌營銷新戰略與實施路徑研究[J].品牌研究,20xx(02):45+47.

品牌營銷策略11

　　一般來講，品牌經營的啟動資金最少要100－500萬人民幣，并且必須先生產，再銷售。但是卻實實在在地發生過無中生有的品牌神話。20xx年8月，溫州某新品牌女裝決定在兩周后召開品牌發布會。為了雙管齊下、一氣呵成，公司利用7天時間，招募了3名服裝批發業務員；同時將發布會消息通過媒體集中投放。本來已是萬事俱備、只欠東風，然而，計劃不如變化，設計師和板師的突然辭職，將發布會幾乎變成了笑談。原因是，所有的樣衣都還沒有制作完成。

　　盡管如此，溫州商人的倔強性格和處變不驚的氣魄，并未動搖他們的時間表。通過招聘，直到發布會的.前一天，新的設計師才完全搞定。樣衣是新任設計師從家里帶來的，連商標都沒來及貼，就被送到了五洲大酒店的發布會場。

　　由于廣告效應和新招業務人員的努力，100多名來自全國各地的批發商匯集到發布現場。午餐和晚餐的豐盛掩飾了產品發布會的匆忙。對于一些豪爽的經銷商來說，公司的前途要看老板的為人和出手程度；而對于本故事的主人公來講，全部的20萬家當都放在了會場和餐桌上。接下來，要做的就是如何應付這些客商到自己簡陋的公司實地考察。

　　這時候，奇妙的事情發生了。這位老板故意安排所有客戶在同一個上午，到自己偏僻的辦公室洽談。當客商們被大巴接到公司的時候，發現公司雖然小，但財務室門口卻排滿了等候交訂金的經銷商。其中，不乏兩個經銷商來自同一個地區，為了爭奪獨家經銷權打得頭破血流。這無形中給所有人以信號：一定要馬上定貨！就這樣，40個大大小小的客戶從幾百元到3萬元，紛紛交出訂金。而這家企業正是靠著這第一筆共50萬的訂金，在14天后生產出了第一批秋裝，從而邁出了重要的一步。目前，該品牌的年銷售額已過5000萬元，遍布全國的網點達90家。

品牌營銷策略12

　　1 市場營銷策劃策劃是指人們為了達到某種預期的目標，借助科學、系統的方法和創造性的思維，對策劃對象的環境因素進行分析，對資源進行重新組合和優化配置而進行的調查、分析、創意、設計并制定行動方案的行為。

　　市場營銷策劃是指在對企業內外部環境進行準確分析并有效運用經營資源的基礎上，對一定階段內企業營銷活動的行動方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。市場營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術四個方面的內容。

　　1.1 市場細分戰略所謂市場細分，就是企業按照影響市場上購買者的欲望和需要，購買習慣和行為等諸因素，根據單一因素或多個因素對市場進行細分。

　　選用的細分標準越多，相應的子市場也就越多，每一子市場的容量相應就越小，反之亦然。如何尋找合適的細分標準對市場進行有效細分，在營銷實踐中并非易事。市場細分的`目標是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出，對于企業的發展具有重要的促進作用。對于市場決策者而言，進行市場細分的目的是針對每個購買者群體采取獨特的產品或市場營銷組合戰略以獲得最佳收益。企業細分市場的標準還有很多，比如按使用程度的細分市場、按生活習慣的細分市場、按教育程度的細分市場等等，企業需要結合自身行業的特點和所提供產品的特性來決定使用哪一種細分市場方法，或者選用幾種不同的細分標準組合來進行不同層次的市場細分工作。因此，在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分，根據產品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶，使用合適的營銷策略和方式。對市場細分的作用，學術界曾從不同的角度將市場細分的作用概括為以下五點：有利于企業挖掘市場機會，形成新的富有吸引力的目標市場；有利于選擇目標市場和制訂市場營銷策略；有利于集中人力、物力投入目標市場；有利于企業提高經營效益；有利于取得較好的社會效益。總之，市場細分是企業發現良機、發展市場營銷戰略、提高市場占有率的有力手段。市場細分對中小企業更有重要意義。中小企業資金少、資源薄弱、競爭優勢不如大公司，但如果能通過市場細分找到一個尚未被大公司注意和占領的較小細分市場，找到力所能及的良機，見縫插針，拾遺補缺，那么在激烈的市場競爭中便能求得生存和發展。

　　1.3 營銷戰略設計營銷戰略設計對于企業運營模式的考慮，其實就是對企業價值增值過程的分析。

　　在營銷業務的整個過程，涵蓋產品研發、產品組合、產品延伸、品牌組合、價格組合、渠道組合、區域拓展、分銷配送、促銷推廣等各個環節，企業必須找出產品價值到底在各環節之間是如何實現的，優勢在哪個環節，劣勢又在哪個環節，現行的運營模式是否符合行業的運作規律，與競爭對手相比存在何種差異，這些差異對營銷戰略的影響程度有多大，等等。在經過以上內容分析的基礎之上，企業才有可能找到真正戰略的關鍵點，也才有可能發現實效的盈利模式。我們說，只有這樣的戰略設計才是真正具有價值的。目前大多數企業的現狀是通過營銷目標來替代營銷戰略，通過給定各個大區、分公司或者辦事處一定的銷售指標和市場績效目標來當作企業營銷的操作綱要。正確的營銷戰略方案必須經過正確的方法。上述對營銷戰略有了淺顯的描述，但對市場選擇、市場競爭策略、管理及控制、激勵機制企業還應當根據企業的實際狀態，進行合理化的制定。分析企業的實際狀態應包括企業的營銷技能、營銷團隊規模、品牌形象地位等，根據這些具體實施企業的營銷戰略。

品牌營銷策略13

　　一、服裝企業營銷中品牌營銷的制約因素

　　1）品牌營銷方式保守。國內服裝企業資金不足、規模偏小、觀念落后，很難形成多渠道、多手段的品牌營銷方式，習慣于采取價格推銷戰略。在強烈的市場競爭中，隨著優費活動不斷增多，導致市場利潤反而縮減，且對品牌建設和渠道建設毫無裨益。

　　2）品牌營銷系統欠缺。服裝企業品牌營銷的競爭，歸根到底是企業品牌管理系統的競爭，需要建立科學的戰略目標和績效管理，加強多部門、全方位的協作，注意原料、產品、包裝、價格、傳播、隊伍、服務等整個價值鏈的管理。但國內服裝企業在這方面明顯缺乏系統化、科學化的企業品牌營銷策劃，因此成功的案例可說是微乎其微。

　　二、服裝企業營銷中品牌營銷的具體策略

　　1）注重產品開發，力爭符合市場需求。

　　服裝產品開發要注意以下兩條重要因素：一是要能夠順應和滿足消費者的需求，二是要能為企業帶來良好的收益和利潤。因此，必須在產品定位、價格定位、品質定位、風格定位及消費群體定位等方面做出明確規定，做到有的放矢，有備而為。在產品定位上，以中檔偏上為主，獲得更多的消費群體；在價格定位上，要力求準確、公正，符合目標消費群的收入水平；品質定位上，必須具有高檔產品的制作工藝和品質保證；風格定位上，要以目標消費者的'切身感受作為設計靈魂，滿足該群體的需求共性；消費群體定位方面，以25至45歲的都市女（男）性和白領階層為主，并適當放寬到城鎮居民。在服裝產品開發階段起，時刻從消費者的立場與角度出發，這樣才能夠符合和滿足市場需求。

　　2）創新營銷方式，不斷拓寬銷售途徑。

　　隨著社會的進步，服裝領域的營銷方式越來越多。傳統的電視廣告、報紙、戶外廣告等營銷模式因投入成本大、效果控制難、持續周期長等因素越來越不受重視，而服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷及網絡營銷等方式日漸被人接受。在此，就常見的幾種營銷方式予以介紹：一是個性銷售模式，即在宣傳產品時，通過集中優勢資源，強調產品比較，以獨辟蹊徑的方式制造產品概念或者銷售通路，讓顧客印象深刻并產生購買欲；二是名人推薦效應，通過邀請明星代言或模特宣傳，有效拉近產品與消費者的距離并刺激其消費心理；三是循環宣傳模式，即利用國內消費者的從眾心理，加強電視、網絡或紙媒的宣傳力度，直接打動消費者；四是網絡購物模式，隨著互聯網高潮來臨，這種省時省力的營銷方式已經迅速地得到普及。

　　3）開拓銷售渠道，不斷提高市場效益。

　　主要有以下幾種渠道：一是商場銷售，即通過代銷或租賃等形式在大型商場、百貨大樓及超市中進行銷售；二是批發經營，依靠二級、三級批發商將產品提供給消費者；三是連鎖經營，將同一品牌在同一城市或多個城市開設多個經營點，實現規模效益；四是代理銷售，能夠降低銷售成本，提高品牌營銷的安全系數；五是特許經營，利于實行大規模的低成本擴張；六是網絡營銷，主要包括網絡商鋪、論壇、微博、博客、郵件、即時聊天軟件等營銷渠道。同時，利用廣告、媒體和商場開展促銷，采用訂做、郵購或專賣、專柜等形式，不斷提高服裝品牌的知名度、權威性，為企業品牌成為名牌創造機遇，從而產生長遠的市場效益。

　　4）增強服務水平，不斷優化品牌形象。

　　服裝企業要有針對性地改進工作，不斷完善生產工藝，提高產品質量。在服務方面，要爭取做到以下幾點：接納顧客的意見和建議，滿足客戶對產品面料、款式及質量的要求；每道工序要嚴格遵循生產工藝要求，嚴禁不合格產品出廠；郵購訂單要防止錯領錯發，并提供免費送貨上門服務，在雙方共同驗收后并簽字確認；售出產品提供保質期服務，在保質期內出現的質量問題可免費予以解決（人為原因除外）；做好客戶資料的建檔工作，對原始資料進行存檔，便于提供售后追蹤服務。同時，注意制定退換貨承諾、某些情況免費修理不退換、某些情況不予維修以及免費服務項目等規定，讓消費一目了然，有利于維護和優化服裝的品牌形象。

　　三、結束語

　　國內服裝企業應該高瞻遠矚，不斷加強服裝品牌意識，注意保證品牌的原創性和獨特性，對消費群體及市場供給的需求進行論證調查，克服品牌營銷中出現的一些制約因素，不斷創新營銷策略，這樣才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。

品牌營銷策略14

　　【摘要】如今社會新媒體技術得到了巨大的發展，這也讓人們了解信息的方式發生了很大的變化，這也促使營銷環境發生了變化，在這樣的環境下，傳統企業要想與市場展開有效的互動，這是傳統企業需要面臨的重大問題，因為傳統企業并沒有互聯網的優勢，因此，其必須采取新的品牌營銷傳播策略。傳統企業需要朝著內容、場景、娛樂等營銷方面進行發展，從而促進企業品牌的營銷傳播，讓企業的市場競爭力得以提升。新媒體的飛速發展帶給傳統企業巨大的影響，傳統企業因為不具備互聯網手段，遇到了很大的挑戰與機遇。新媒體對傳統企業的生存品牌營銷和傳播有著很大的影響，新媒體憑借數字技術等豐富的信息傳播方式，給人們個性多樣的信息體驗，這是傳統企業所不具備的，隨著社會的發展，我國傳統企業也需要融合轉型。本文對基于新媒體時代下傳統企業品牌營銷傳播策略展開分析，并提出相關解決策略。

　　【關鍵詞】新媒體時代；傳統企業；品牌營銷傳播；策略分析

　　引言

　　現階段企業在品牌營銷傳播方面出現的問題主要并不是產品的問題，而是其傳播方式過于落后，人們已經不再關注這些傳統的表達方式，而新媒體的發展也促使我國傳統企業在品牌營銷傳播時需要進行創新。當今社會，互聯網高度普及，我國網民數量不斷增加，這樣的形勢非常利于新媒體的發展，而且新媒體具備很強的融合性，對傳統的媒體格局產生了巨大沖擊。現代社會互聯網技術迅速發展，信息可以通過更多的方式進行傳播，市場對信息的需求變得更加個性化。新媒體的發展也給我國傳統企業帶來了很大的挑戰，這也是傳統企業發展的機會。新媒體與傳統媒體的發展呈現不斷融合的趨勢。地方電視臺新聞要想得到更好的發展就需要與新媒體結合。在新時代不斷失利的傳統媒體要想得到生產和發展，都不可避免地面臨與新媒體融合創新的選擇。

　　一、新媒體對傳播環境的改變

　　現階段廣大受眾對于信息接受的方向已經由過去的傳統媒介轉向了移動端。新媒體的出現給傳統媒體帶來了巨大的沖擊，這些年來，我國互聯網得到了迅猛的發展，這也促使移動端的用戶變得越來越多，這樣讓人們對信息的關注方式開始從過去的傳統媒體轉向移動端，因為人們的關注點產生了變化，相應的市場營銷也需要做出合適的調整[1]。新媒體環境中的信息傳播方式十分多樣。傳統媒體的信息主要是通過媒體人進行傳播的，而受眾只是被動接收信息，其并不具備發布信息的渠道。之后隨著新媒體得到了巨大發展，很多人都成為了自媒體，社會大眾也能夠并不僅僅是信息受眾，不論是領導還是普通網民，都可以自己發布信息，并對信息進行監督和接受[2]。這樣新聞的傳播主題也就變得更多了[1]。

　　二、傳統企業品牌營銷傳播存在的問題

　　傳統企業品牌營銷傳播現階段依舊存在一些問題，這與傳統企業本身市場特點以及其缺乏互聯網傳播渠道有關[3]。傳統企業要想得到良好的發展，其必須符合新媒體時代的發展趨勢。企業要想有效的建設品牌，就需要采取有效的市場營銷方式，這點即便時代再怎樣變化也是不會改變的`。對于一個企業品牌營銷傳播而言，品牌也是其不斷發展的關鍵因素。其實從一些已經發展起來的企業可以看出，對于一個企業品牌建設而言，其市場營銷的創新對于其運營與發展是十分重要的。

　　（一）營銷觀念落后

　　我國的企業自從改革之后，其營銷觀念就有了很大的提升，這些年來，也有很多企業憑借先進的營銷觀念得到了很大的發展。不過我國很多傳統企業并不具備先進的營銷觀念，這也就導致這些傳統企業對某些市場營銷活動的制定顯得沒有新意，因為落后的營銷觀念導致其市場營銷獲得的設計也顯得落后，這樣對于傳統企業品牌營銷傳播十分不利[4]。現階段，企業所處的外部市場環境變化頻率可以說是日新月異，如此頻繁的變動，市場產品的供求關系也在隨之不斷的變化，面對這樣的形勢，傳統企業必須做出相應的改變。

　　(二)營銷模式缺乏多元化

　　傳統企業營銷方面還存在營銷模式單一的缺陷，現代社會信息科技得到了很大的發展，在新時代中傳統企業要想充分發揮營銷活動的效果，就必須采用現代化新媒體技術，新媒體技術所帶來的營銷模式是十分多元化的，傳統企業需要通過新媒體技術建設符合自身實際需求的市場營銷網絡‘5O部分傳統企業對于市場營銷網路依舊保持不重視的態度，卻不知若是沒有相對完善的營銷網絡，就很難在新時代中將營銷活動應有的作用真正的發揮出來，這樣傳統企業自然難以有效地展開品牌營銷傳播。

　　三、基于新媒體時代下傳統企業品牌營銷傳播策略

　　(一)從長遠角度出發打造傳統企業品牌

　　媒體環境下誕生了很多擁有忠實用戶的新媒體，比如十分常見的微博、微信等，這些新媒體平臺也是新的信息傳播環境，新媒體將用戶和媒體的關系變得更為緊密，要想在新媒體的環境下生存和發展，就需要發揚自身的優點，重新打造自身的品牌。要想在新媒體環境下更好的展開傳統企業品牌的建設，其就需要進行長遠的考慮。無疑，傳統企業如果擁有一個積極正面的響亮品牌，那對于其產品的營銷無疑有著巨大幫助。人們對于正面品牌的傳統企業的產品也更為信任，對傳統企業自身的發展也更加有利。因此，傳統企業切不能為了眼前的利益而急于求成，要耐心打造自身的品牌，加強自身的社會責任感。

　　(二)培養傳統企業品牌營銷新媒體人才

　　新媒體時代傳統媒體的品牌傳播以及發展與媒體人自身的能力素質也有著密切的關系。任何事業發展的關鍵都在于是否擁有專業的人才，人才是傳統企業的品牌營銷傳播的關鍵。隨時時代的發展，人們對媒體傳播的方式提出了更高的要求，現代的人們更加喜歡通過符合自己個性的方式來選擇購買的商品信息。新媒體是傳統企業的品牌營銷傳播的關鍵，這就要求傳統企業工作人員具備相應的素質。在新媒體時代，更加需要加強傳統企業工作人員對新媒體技術素養的掌握，這是媒體融合發展所必備的關鍵素質

　　(三)實施整合營銷傳播策略

　　所謂的對營銷傳播的整合就是要把企業在市場營銷方面的所有傳播手段進行整合，實現企業市場營銷的一體化，這個策略的關鍵就是要不斷地與用戶展開多層次的互動，增加用戶對企業的印象，企業可以通過這些互動不斷給用戶加深一些良好的企業形象，這也是用戶對企業產生品牌印象的關鍵所在。傳統企業要想在新媒體的環境中樹立自身的品牌，就需要對市場營銷傳播展開整合，這對于傳統企業品牌的塑造有著十分關鍵的作用。現階段，市場上存在了大量各種的營銷活動，如此巨量的營銷活動信息可以說是將用戶置身在信息的海洋中，所以說，現如今僅僅通過一種市場營銷傳播方式已經很難再對用戶產生吸引力了，這樣也就無法有效的展開傳統企業品牌的宣傳。對此，傳統企業要主動出擊，制造更多與用戶接觸的機會，將所有用戶與企業互動的方面整合起來，通過這些渠道，傳統企業就可以給用戶傳播統一的良好企業形象，這對于企業品牌的建立，以及讓用戶更好地了解企業品牌的內涵有著很大的好處。

　　結語

　　總而言之，很多傳統企業之所以無法得到良好發展，受到市場的青睞，其關鍵原因就是品牌營銷手段的局限性，其并不能在新媒體時代有效地展開品牌的營銷傳播，因此傳統企業應該從自身的實際情況出發，與新媒體展開融合。在新媒體環境下，傳統企業品牌營銷傳播要想得到發展就必須與新媒體融合。面對新媒體的融合，傳統企業要清楚市場發展的情況，主動積極地與新媒體融合，并研究適合自身發展的道路。新媒體環境中，傳統企業充分結合新媒體帶來的新鮮血液，保持并發揚自身的優勢，跟緊時代發展的腳步，加入新的傳播媒介，讓自身在保持優點個性的情況下，充分融入新媒體帶來的傳播優勢，完善自身的格局，從而更好地生存與發展。傳統企業需要在新媒體環境中革新自身的發展理念，開辟更多的傳播渠道，對自身做出整體的優化調整，不僅如此，傳統企業還需要建立一支專業的人才隊伍，從而更好滿足用戶的品牌需求。

品牌營銷策略15

　　摘要：本文立足于結合3G到來、電信業重組等重大背景，試運用營銷戰略分析及管理學知識，對電信在新形勢下的品牌策略進行研究，指出電信要立足于全業務競爭，繼續打造、發展企業品牌。

　　1、引言

　　品牌策略作為一種無形資產，是運營商商業戰略的基礎，無論身處哪個行業，

　　絕大多數的領先者都擁有強勢的品牌資源。中國電信作為我國電信運營商中第一個構建起客戶品牌架構的運營商，已率先進入品牌運營的時代。在品牌營銷戰略選擇上，對于中國電信而言，目前最好采用與其它運營企業類似的多元化品牌戰略，但要著重樹立企業品牌和客戶品牌，而要淡化業務品牌，這主要是由于電信相對于移動市場來說是新進入者。同時，在大力推廣專業化客戶品牌的基礎上，隨著經營工作的不斷拓展，還可以借鑒SK電信經驗，將客戶群進一步細分，推出相應的新的子品牌。總體來說，主要有以下幾個品牌策略。

　　2 “天翼”品牌策略探討

　　2.1 大力提升產品和服務品質

　　電信提供的產品是電信服務，是一種無形的體驗。由于產品和品牌是相輔相成的，高質量的業務是品牌的支撐，所以首先要保證我們所提供的服務的質量，滿足用戶的功能性需求和情感性需求，從而提供給客戶一個強有力的消費理由。而客戶的認可是品牌塑造的基礎，因為根據消費者行為學的“果子效應”，消費者堅信，如果在一棵樹上摘下來的一顆果子是甜的，那么這棵樹上的其他果子也應該是甜的'，因此，我們首先要保證客戶吃到的果子一我們提供的業務，是甜的，才能讓客戶對我們的品牌忠誠。

　　2.2 公共關系策略

　　近年來，各電信企業非常重視通過公共關系進行品牌推廣。世界各項重大體育賽事中不乏運營企業的身影，各項社會公益活動中運營企業均積極參加，通過公共關系企業品牌得到大力宣傳，品牌形象得到提升。

　　電信在收購CDMA網絡后，首先，要積極實施一系列的市場宣傳活動，展示電信的形象。其次，從其網絡建設與發展優勢方面加大宣傳力度，找好找準切入點，應從網絡的綠色環保無輻射上網快等符合人類健康生存的角度展示其網絡自身的魅力，讓客戶意識到這不僅僅是電信運營商管家的改變，重要的是向客戶傳達一種信息，電信作為一家主導電信運營商對未來CDMA網絡寄予的深切厚望。

　　2.3 體驗推廣策略

　　電信產品是一種服務、體驗，尤其是對大客戶，體驗營銷更是重要的手段，適宜采取諸如服務體驗會、新產品發布會、產品服務展示會等直接面向其大客戶的推廣活動;可以建設樣板工程，邀請客戶考察樣板工程，通過客戶說話;到客戶身邊去，來到客戶現場舉行現場會，提供個性化地解決方案:通過以上措施滿足消費者對消費體驗的需求，產生情感碰撞，從而提升產品差異性，達到提升品牌形象和吸引力的推廣目的。

　　2.4 整合營銷形成品牌完整體驗

　　電信行業的特點決定了電信產品向用戶提供的是一種體驗，因此電信品牌的營銷過程也需要從用戶體驗出發。整合營銷可以將中國電信的業務打包提供給客戶，讓客戶體驗一站式服務，不僅有助于客戶理解產品與品牌之間的關系，而且向用戶提供一種難忘的完整品牌體驗;另外，通過傳播方式的整合、傳播內容的整合、傳播環節三個層面的整合形成完整的品牌傳播系統，同樣可以實現用戶對于品牌的完整體驗。

　　2.5 渠道策略

　　面對3G，中國電信作為新移動運營商的加入，市場競爭會越發激烈，渠道的重要性日益顯現。如何加強渠道建設、整合分銷渠道、提高渠道的市場拓展效果和對渠道的掌控能力，是中國電信首要解決的課題。

　　首先，加強自有渠道建設，完善功能，擴展服務范圍和提高服務質量。應加大自建營業廳比重，逐步減少合作營業廳和松散型代理商的數量，進一步完善自建營業廳作為核心渠道的功能，把自建營業廳改造成為品牌商品零售、大宗業務銷售、終端商品銷售、基礎業務服務與展示、大客戶服務、數據業務拓展、積分兌換、客戶挽留、關系營銷、集團客戶營銷與服務等的綜合窗口和舞臺，確保為高端客戶提供個性化的重點服務，為大眾客戶提供標準化的便捷服務。

　　其次，完善渠道建設，進一步增強渠道控制力和營銷服務的執行力。在加強自有營銷網絡建設的同時，考慮與終端廠商進行捆綁營銷合作，在行業應用方面應與系統集成商進一步拓展合作范圍。一是把社會代理商作為自有渠道的重要補充，以新的商業模式為客戶提供服務，最大限度占領市場的運營企業合作者。二是授權銷售點建設。授權銷售點是自建營業廳的補充與延伸，為核心渠道的重要補充。三是直供銷售點規劃。直供銷售點適合標準化產品銷售和各種終端的零售，具體包括各種卡類、營銷包的銷售等。在發展其他代理直銷渠道的同時，要大力增加渠道控制力和營銷服務的執行力，制定統一銷售標準，完善服務質量考核，提高服務質量，增強渠道營銷服務的執行力。

　　2.6 差異化策略

　　一是要加強天翼及其套餐產品特殊功能的宣傳。天翼產品是中國電信為滿足客戶的融合信息服務需求而打造的移動業務品牌，它有著與其他電信運營商移動通信產品所不具備或難以具備的融合業務優勢以及豐富的移動互聯網應用功能。

　　二是要加強天翼及其套餐產品品牌個性的宣傳。在當前自由自在且豐富多彩的移動互聯網時代，在進行品牌差異化營銷時，必須從客戶感知的角度出發，來介紹天翼產品品牌與其他電信運營商移動通信產品的不同的個性體驗。

　　因此，要做好天翼及其套餐產品的差異化營銷，中國電信應加大對員工的培訓和體驗，使其盡快熟知并掌握此類產品的差異化知識，進而向用戶進行極具針對性的展示，以達到理想的營銷效果。

　　參考文獻:

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　　[2] 王素平,中國電信企業轉型思路初探[J].當代通信.20xx(6)

　　[3] 諾盛.由我的家看中國電信品牌演進[Z].互聯網.20xx年3月

　　[4] 林琳.全業務背景下運營商的品牌戰略[Z].互聯網.20xx年3月

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