物業公司職責錦集【15篇】

物業公司職責1

　　1、制定部門各階段工作計劃和總結階段工作，向物業經理匯報;

　　2、配合相關部門進行應聘工程技術人員的技能評定，在職工程人員的專業技術培訓工作;

　　3、協助、督促各項目工程類資料檔案的建立和完善，匯總建立電子檔案;

　　4、物業配套設施設備的運行、維修和保養護工作的.技術支持和監督，確保設備設施的安全運行;

　　5、指導和督促各管理處節能降耗工作;

物業公司職責2

　　全面主持物業公司日常經營和管理工作，完成年度經營和管理指標;

　　根據公司戰略目標，制定物業公司發展戰略，提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經上級單位確定后組織實施;

　　擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責，并督促落實實施，設計各類物業管理服務流程、物業管理服務方案，監督服務流程、方案的執行;

　　主持物業公司領導班子和管理團隊建設、規范內部管理，營造企業文化氛圍，塑造和強化企業價值觀;

　　審核物業公司人員編制、管理方案、費用測算等工作，根據年度物業經營預算，監督項目的執行情況;

　　向董事長匯報各物業項目的運營狀況，對出現的'問題提出整改意見;

　　做好與開發商、政府主管部門等相關單位的溝通協調工作，并做好物業項目的早期介入等工作;

　　上級單位領導要求安排的其他工作。

物業公司職責3

　　1、負責協助服務中心經理制定服務中心服務方向，并提出合理化建議;

　　2、負責協助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算，經報批后組織實施，并按計劃監督執行;

　　3、負責協助服務中心經理組織與地產的物業接管驗收及業主入伙相關工作;

　　4、負責協助服務中心經理監督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環境管理、裝修管理、設施設備管理、社區文化活動管理等工作，對不合格的服務及管理及時糾正，并監督改進;

　　5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;

　　6、負責協助服務中心經理對服務中心員工進行考核，并據實進行獎罰;

　　7、協助服務中心經理對所管理項目發生的'事故及重大物業投訴組織處理、調查分析及與公司領導匯報。

物業公司職責4

　　1、全面負責本部門的各項日常工作；

　　2、制定本部門的組織機構和管理運行模式，并能有效地保障建筑、裝潢和設備的完好；

　　3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的'計劃和運行維修費用預算；

　　4、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收；

　　5、配合安消部搞好消防、安全工作；

　　6、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。

物業公司職責5

　　1、負責項目前期的招商、日常園區巡查工作；

　　2、監管各租戶的裝修工程，及時處理違規操作，并做好工作記錄；

　　3、負責租戶檔案、質量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作；

　　4、負責項目后期的基礎物業管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等；

　　5、負責招開本園區的員工會議，了解員工的`工作狀態和工作情況，積極學習物業管理以及相關的理論知識和法律法規和相關管理的基本知識和經驗，提高管理服務水平。

物業公司職責6

　　1.負責配電房的設備和場地整潔,衛生,無雜物,機房內不得抽煙,吃零食,嚴禁將易燃易爆等物品帶入配電房.

　　2.負責保管好配電房的日常設施設備和各類工具,做到器具準備完好,取用方便.

　　3.嚴格按照配電操作規程,負責配電設備的運行監護,,杜絕閑雜人員進入配電房,確保配電設備的安全運行.

　　4.監守崗位,定期巡視檢查配電運行儀表,認真抄錄填寫各種報表和運行記錄.

　　5.當發生停電事件時,要立即與供電部門聯系,問明停電原因和恢復時間,并做好準備記錄.

　　6.發生突發事故時,應保持清醒頭腦,按照操作規程及時排除故障.

　　7.按照配電設備維修保養規程,進行日常維護和例行保養.

　　8、服從公司統一調度及管理處經理安排的其它工作

　　水電工工作制度

　　一、在管理處經理的`領導下，負責轄區內的水、電各項事務的維修、安排及指導。

　　二、堅守崗位，嚴格執行公司的考勤考核制度。

　　三、負責轄區內設施設備的全面檢查和維修工作。

　　四、嚴格執行安全生產操作規程，增收節支的方針，節約使用器材和原料。

　　五、堅持每日巡視檢查，發現問題，及時修理，嚴禁杜絕水長流燈長明。認真抄錄填寫各種報表和運行、維修記錄.

　　六、熱愛本職工作，樹立全心全意為全為您服務的思想，態度和藹，即叫即到，修理及時，保證質量

　　八、經常檢查轄區內的用電情況，及時反映和處理偷電等問題。

　　九、抓好每月水、電表的抄表，呈報等工作，并建立好轄區內的用水、用電賬目。

　　十、保管好工作間工具，材料陳列有序，搞好工作間清潔衛生。

物業公司職責7

　　1、負責物業區域內客戶服務，接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務預約;

　　2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪;

　　3、負責辦理業主(住戶)的`裝修、入住手續;對前臺各類問題進行梳理、匯總等;4、負責維修過程的監督，及時跟進維修情況。并將維修過程和結果向客服主管、項目經理進行匯報，對維修后使用情況向業主進行反饋并文字性記錄存檔;

　　5、每天對所管片區進行巡視，做好相關文字性記錄，并向客服主管匯報巡視情況;

　　6、建立業主信息檔案，并負責對業主的資料保密;

　　7、負責開展區域內物業費用催繳工作;

　　8、協助組織小區業主活動;

　　9、協助客服主管處理突發事件。

　　10、完成公司領導交辦的其它臨時性工作任務。

物業公司職責8

　　1、負責勤業物業和商管公司的'財務管理工作;

　　2、建立、健全財務管理體系，對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;

　　3、組織公司經濟核算，做好經營分析工作;

　　4、負責公司資金使用情況的監督管理工作;

物業公司職責9

　　負責商場所有公共工程系統包括電氣系統給/排水系統、空調通風系統、電梯系統、保安系統、通訊及信息系統、消防系統、閉路電視監控系統、有線電視、可視對講系統、車場收費用系統、通風系統等及建筑物的日常管理和維修保養工作。

　　負責編制商場長短期檢修工程計劃和工程預算，經物業經理批準后組織實施。

　　負責制訂維修組各項管理制度和技術規定。

　　負責制訂維修組組織架構，組織維修組全體員工不斷學習新技術，提高管理和操作水平，出色完成商場工程管理工作。

　　負責編制維修組物資預算計劃，提出財務預算方案。

　　負責外判檢修工程的招標及評估審核工作。

　　負責編制商場固定資產紀錄，引進國內外先進技術，使商場各公共系統不斷完善，提高工業安全和工作效益。

　　負責編寫工程年度工作總結，根據工作成績和存在問題，有針對性地制訂措施，加以改善，并提出未來的工作計劃。

　　負責商場室內單元裝修工程之審批工作，并協助物業組監督有關工程符合及按申請內容進行。

　　負責組織對接管的`機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作。

　　負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作。

　　負責完成物業經理臨時下達的任務，并保證按時按質完成。

物業公司職責10

　　一、認真學習業務知識，明確供電系統，熟悉設備性能保證安全用電。

　　二、遵守公司一切規章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴格履行請假制度，堅守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。

　　三、對用電設備要定時或不定時的繼續巡回檢查，發現問題及時處理，填寫好工作日志，并及時向上級詳細匯報。

　　四、嚴格遵守操作規程，做到“送電時先高壓再氐壓，停電時先低壓再高壓”嚴禁刀開關帶負荷停送電。

　　五、堅持勞保上崗，帶電作業時，必須有人監護，確保工作人員人身安全。

　　六、節約用電，做到不該開的燈不開，不該送的'電不送，接時開關路燈及一切用電設備嚴禁私自亂掛違章用電。

　　七、搞好崗位衛生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進入配電室。

　　八、及進搞好業主用電的充電工作。

物業公司職責11

　　1、根據ARAMARK保潔的標準化要求管理所在項目日常清潔工作;

　　2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執行;

　　3、定期走訪客戶，聽取客戶對保潔工作的意見;

　　4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;

　　5、管理物料的'采購和庫存;

　　6、遵守既定的預算指導方針，負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內。

物業公司職責12

　　1、根據相關規定，做好防火、防盜、防事故等工作，保障小區利益;

　　2、嚴格按照制度，防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入區域，維護小區的治安秩序;

　　3、負責做好貨物進出的`登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

　　4、及時處理區域內發生的各種突發事件并及時報告;

　　5、樹立嶄新安防人員風貌、展現公司窗口，做好門衛室及周圍衛生保潔工作，維護公司形象;

　　6、完成領導安排的其它臨時性任務。

物業公司職責13

　　一、 嚴格執行國家財政制度，財經紀律及會計制度，加強財務管理，提高經濟效益。

　　二、 按照財務制度及相關公司規定，認真審核和填制會計原始憑證，正確進行會計核算 ，準確及時的做好帳務處理和結算工作，合理設置帳簿，做到帳目清楚，數字正確，登記及時，帳證相符、帳實相符。發現問題，及時更正。

　　三、 負責公司的資產核算管理，正確計提折舊和攤銷，定期或不定期的進行清資核產工作。

　　四、 及時了解掌握公司資金狀況，合理調劑資金使用情況；檢查督促各部門物業、水電等各項費用的及時收繳，保證公司資金的正常運轉；及時清查應收應付款項，督促各經辦人員及時催收和結算往來款

　　五、 正確計算收入、費用、成本。正確計算和處理財務成果，及時上報各項報表，隨時為領導提供數據參考。要求水電工及時掌握水電費的收付使用情況，了解盈虧狀況，查找問題，解決問題，減少損失。

　　六、 每月8日之前編制會計報表，同時編制報表往來項目明細表、物業公司損益類項目明細表。

　　七、 加強費用核算，要求各部門開源節流，增收節支，減少費用開支。

　　八、 每月8號之前負責公司稅金的計算，填寫稅務申報表及交納工作。協調與稅務部門的'工作，加強學習，掌握政策，合理避稅。

　　九、 每月8號之前匯總公司員工異動情況，匯總員工考勤記錄，編制物業公司工資表。

　　十、 每月10號前編制公司財務情況說明書，供公司領導了解公司的財務運營狀況。

　　十一、 負責物業公司的所有票據購買、繳銷、保管等工作。

　　十二、負責做好會計憑證、帳冊等各項會計資料的收集、匯編、歸檔管理工作。

物業公司職責14

　　1、維護客戶關系，保證客戶方對接服務滿意度;

　　2、負責所駐場項目的合作對接、后期維護以及處理突發情況;

　　3、負責客戶與公司的結傭對接，幫助公司回款;

　　4、統籌管理負責區域內，項目的`正常維護及可持續發展;

　　5、及時反饋客戶意見，敦促相關部門相應合理意見并跟進處理結果。

物業公司職責15

　　1、負責商業項目管理工作，完成各項工作目標;

　　2、組織實施物業服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，有效提升客戶滿意度;

　　3、有效開展項目多種經營和租賃工作，負責團隊物業費催收管理工作。

　　4、保持與客戶業主的'良好溝通，維護與客戶業主之間的良好關系，樹立公司良好的形象。

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