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客戶經理的職責

時間:2024-03-02 18:18:44 好文 我要投稿

客戶經理的職責

客戶經理的職責1

  職責

客戶經理的職責

  1. 運用公司媒體平臺開拓客戶資源,完成相應銷售任務;準確把握客戶需求,深度宣傳公司媒體和產品價值,拓展市場

  2、熟悉業內市場現狀及發展方向,整合資源;負責商務合同的談判、簽訂與后期回款的相關事項

  3、負責活動的組織聯絡等工作;確認和執行項目方案,對活動流程全程監督;與客戶進行

  方案討論,確定適合客戶的活動方案;負責活動執行及后期的總結跟進;對整個活動運營團

  隊進行組織管理,協調內部合作;

  4、完成領導交辦的其他任務

  應聘要求:

  1、能力要求:較好的人際溝通能力,良好的語言表達能力,靈活、機智的處事能力;

  2、有強烈的.工作責任心和團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力;

  3、極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨立擔當項目的統籌和運營。

  4、熱愛媒體廣告事業者,有一定的廣告客戶資源廣告工作經驗者優先

客戶經理的職責2

  1、 負責KA終端客戶地區總部年度合同、新品入場、促銷活動的談判;

  2、 負責KA終端客戶地區總部費用的合理規劃并實施;

  3、 負責公司下達的促銷活動的執行;

  4、 負責制定KA終端客戶全年合作計劃,并落實執行、檢查與反饋;

  5、 負責核銷KA終端客戶地區總部的各項費用;

  6、 負責完成KA終端客戶的必備SKU進場,負責新店開業的產品進場和開業活動;

  7、 負責在KA終端客戶落實公司的`標準價格體系,對非正常價格限期整改;

  8、 負責定期拜訪重點KA終端客戶地區總部,與客戶進行定期總結,建立良好的客戶關系;

  9、 負責提交關于KA終端客戶的月度、季度、年度總結報告。

客戶經理的職責3

  職責:

  -負責汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進;

  -負責維護對接品牌專營店的.日常運營,推動營銷策劃落地,完成銷售任務;

  -負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

  -管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

  任職資格:

  -大專以上學歷,男女不限;

  -1年以上渠道銷售及工作經驗,具有銷售及渠道開發經驗者優先;

  -主動性強,工作態度積極,熱愛汽車渠道銷售工作;

  -具備渠道拓展經驗及實踐經驗,語言表達能力強;

  -有較強的事業心,勇于面對挑戰.

客戶經理的職責4

  1、拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司各項產品;

  2、維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢,融資投資等服務;

  3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;

  4、為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;

  5、向客戶提供與證券經紀業務相關的.服務工作。

客戶經理的職責5

  1、負責日常客戶關系維護,深度挖掘與客戶之間的項目合作;

  2、協助客戶總監完成客戶項目執行,并編寫項目報告,為客戶提供優質服務;

  3、撰寫完善的.創意簡報,并與設計部、策劃部保持良好溝通,積極跟進并了解項目進程;

  4、負責向客戶簡述項目的創作意圖,介紹創作初稿,匯報工作進展;

  5、完成領導交辦的其它工作。

客戶經理的職責6

  關于信貸客戶經理的崗位職責有哪些

  1、負責銀行客戶關系的建立和維護;

  2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;

  3、負責售前和售后的協調工作;

  4、負責與合作銀行各相關機構建立并保持良好的合作關系;

  5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;

  6、負責收集用戶信息,及時向產品開發部門提供建議;

  7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;

  8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

  關于信貸客戶經理的崗位職責說明

  1、負責個人信用貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,并維護客戶關系;

  2、負責個人及小微企業房屋、汽車抵押類產品營銷推廣;

  3、完成公司及部門經理分配的銷售任務;

  4、完成銷售報告,并向公司及部門負責人做工作匯報;

  5、根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議;

  6、負責客戶的貸后管理工作,維護客戶關系;

  7、領導交辦的`其他工作。

  關于信貸客戶經理的崗位職責

  1、認真貫徹執行黨和國家制定的經濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

  2、堅持“三包”責任制,將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責任落實到人頭,并逗硬考核。

  3、參與貸款單位有關業務經營和財務管理活動,做好貸前調查研究和可行性分析,保證貸前調查資料的真實性和完整性。

  4、做好貸后檢查和管理,定期深入了解掌握借款企業對貸款的使用情況、生產經營情況和物質保證情況。發現問題及時向主管部門及有關部門匯報,督促企業按規定補充自有流動資金,協助企業改善經營管理,減少不合理資金占用,加速周轉。

  5、根據信貸資產監測管理辦法,按月分旬做好信貸資產記載,準確反映貸款占用形態,對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

  6、做好貸款企業的信用等級評定工作和貸款風險度的測試工作,準確及時報送信貸各種統計報表,報送年(半年)度工作總結,專題調查。

  7、建立完善經濟檔案,對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔,并按企業經濟檔案內容按時、準確建立貸款企業經濟檔案。

  8、完成領導交辦的其他工作。

客戶經理的職責7

  1、負責當地大客戶的開發與維護;

  2、負責大客戶營銷策略的'制訂調整與貫徹落實,合理配置資源,把握時機銷售,提高市場占有率;

  3、預約并拜訪客戶,為客戶提供專業的產品演示和解決方案,積極提升客戶體驗;

  4、參與合同的談判與簽訂;

  5、合理利用和維護公司客戶資源,培養長期忠實客戶,并提供優質的會前會后服務,保證客戶滿意度。

客戶經理的職責8

  1、負責創建、培訓、管理金融業務營銷團隊;

  2、組織并策劃高級金融營銷活動,開發高端客戶市場;

  3、依據客戶的資產規模及理財需求,為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務;并展開一站式綜合金融理財營銷業務。

  4、負責定期開展金融理財及營銷拓展培訓,使團隊業務人員不斷掌握金融專業知識及營銷技能,更好的.服務于高端客戶,創造職業價值和高薪收入。

客戶經理的職責9

  1.根據社交營銷中心的戰略和目標,規劃商務拓展客戶可行性計劃,推動并確保銷售目標的順利完成;主要為各大型藥企提供互聯網營銷服務,包含HCP/H2C的內容教育營銷、社交營銷、私域運營等

  2. 負責商務拓展和服務,推廣醫學服務、藥品上市后研究和營銷的解決方案;

  3. 與客戶進行聯絡、談判、提案、簽約、收款、匯報等工作

  4. 客戶關系的'維護及開發,保持與相關客戶良好的溝通,

  5. 定期反饋市場信息、匯報銷售任務完成情況并提出合理的銷售建議

  6. 完成對下屬的專業指導,善于培養、管理團隊,能帶領團隊共同進步。

客戶經理的職責10

  職責:

  1.對接品牌客戶,與客戶建立良好的合作關系,清晰地了解客戶的項目需求及期望值;

  2.進行市場環境進行調研與分析,總結項目側重點,協助總監梳理前期策略。

  3.組織參與團隊共同頭腦風暴,并通過個人優質的理解力對團隊達成的策略及創意通過PPT呈現方案;

  4.對客戶進行方案提報工作并完成對應的'商務流程;

  5.優質的項目統籌能力,把握項目節奏,控制客戶預期,提高工作分配效率及高標準要求出品;

  6.負責結案報告撰寫,完成快速收款;

  7.帶上團隊組織新鮮好玩的聚會活動。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,3年以上廣告策劃/公關傳播經驗,有客服經驗更佳;

  2、良好的客戶溝通能力、表達流利、思維敏捷;

  3、責任心強、抗壓能力強,對廣告熱情從未減退;

  4、善于發現社會熱點,公關話題熱點、善于策劃推動熱點活動,熟知各類線上(為主)線下營銷手段;

  5、能力出眾者待遇從優;

客戶經理的職責11

  職責:

  1、 負責網站廣告、展會和研討會贊助銷售;

  2、 公司網站有行業影響力,有行業***廣告商長期合作,有利于新客戶進入;

  3、 公司專注方案交易和開發服務,重點發展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業務;

  4、 負責專項會議贊助項目,銷售傭金和項目獎金雙軌激勵

  5、 底薪+提成+業績獎勵,個人收入不封頂;

  6、 協調內容編輯,為客戶提供文章和社區推廣服務;

  7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數據分析,不斷提高客戶投資回報率。

  9、發展新客戶,增加產品銷售范圍

  任職要求:

  1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經驗;

  2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

  3、大專以上學歷,有有市場分析能力和客戶溝通技巧

  4、銷售性人才,團隊精神和正能量性格。

客戶經理的職責12

  1.密切跟蹤移動通信技術、市嘗業務發展,負責集團客戶需求的深入挖掘與研究;

  2.準確理解、把握行業客戶需求,設計、制定集團客戶信息化整體解決方案并組織實施、推廣,承擔標準化產品銷售任務,完成各項業績指標;

  3.分析大客戶使用業務的變化情況,完成個性化行業方案實施的`質量評估,并提出有效的解決建議;

  4.快速響應大客戶需求,獨立執行或組織協調內部資源執行基礎服務,為客戶提供高品質服務;

  5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式,建立并維護良好的客戶關系;

  6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過程,回復處理結果;

  7.收集、整理客戶資料和業務檔案,完成客戶關系管理職能工作。

客戶經理的職責13

  1、負責為個人客戶提供定制化的`家庭理財方案、資產配置計劃、家庭風險規避計劃、家庭財產保全計劃、醫療保障計劃、子女教育計劃、養老規劃、避債避稅、財富傳承方案等服務;

  2、負責向公司分發的客戶資源提供各項針對性服務、向客戶提供售后服務、定期回訪客戶、處理客戶意見、管理客戶資料檔案、辦理各項手續;

  3、負責邀約客戶參與公司和部門的營銷服務活動,向客戶介紹公司產品和服務、銷售車險、完成客戶簽約流程;

  4、負責向企業客戶提供定制化的風險管理方案,員工意外、醫療、養老、企業年金福利保障方案、企業財產資產保全方案。

客戶經理的職責14

  1、負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴;

  2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;

  3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目;

  4、負責對員工進行客戶服務政策、規則及實施規范的培訓;

  5、負責客戶的`電話理賠報案接收工作;

  6、負責超權限投訴件的轉交,并負責投訴件的統計和分析;

  7、負責客戶滿意度調查。

客戶經理的職責15

  1.完成各渠道客戶的聯系、參觀、跟蹤、簽單等銷售工作;

  2.服務好孕期、月子期、產后的客情關系;嚴格執行公司規定的銷售流程;

  3.負責與客戶簽訂相關銷售合同,合同新增條款的內容要及時上報上級領導及時批準方可執行,在執行合同過程中,協調并監督園區各職能部門操作,督促合同正常如期履行;

  4.完成公司年度銷售計劃及分解到月的'銷售目標;

  5.保持與客戶的良好溝通,及時處理客戶反饋的問題;

  6.了解行業動態,搜集市場信息,客戶動態資料,競爭對手資料;

  7.負責填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告;

  8.完成主管及公司交給的其它任務。

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