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怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。下面是小編收集整理的怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理方法1:
1、自我管理
工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。
每天思考今天的工作價(jià)值幾分,
如果滿分是5分,
那么你當(dāng)日得分是否可以達(dá)到4分?
這就是日OKR自我管理!
2、學(xué)會(huì)投資自己的大腦
入一行,先別惦記著能賺錢(qián),先學(xué)著讓自己值錢(qián)。
先值錢(qián),再賺錢(qián)!
學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)的投資。
錢(qián)是投資出來(lái)的,首先投資大腦!
3、聚焦堅(jiān)持,才能到達(dá)終點(diǎn)
走下坡路,往往很舒服。
沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的錢(qián)是好賺的。
選對(duì)行業(yè),聚焦,堅(jiān)持,才能達(dá)到終點(diǎn)。
4、磨煉才能造就成功
干工作,沒(méi)有哪個(gè)是順利的,受點(diǎn)氣是正常的。
合理的是訓(xùn)練,不合理的當(dāng)做磨練。
5、堅(jiān)信未來(lái)能賺錢(qián)
第一份工作,不要想賺大錢(qián)。
賺不到錢(qián),賺知識(shí);
賺不到知識(shí),賺經(jīng)歷;
賺不到經(jīng)歷,賺閱歷;
以上都賺到了就不可能賺不到錢(qián)。
6、改變態(tài)度,才能決定高度
只有先改變自己的態(tài)度,才能改變?nèi)松母叨取?/p>
只有先改變自己的工作態(tài)度,才能有職業(yè)高度。
管理方法2:
一、維持自尊
1、引發(fā)共情
人都有將自己置于他人處境的能力,也就是“移情能力”,因此人在聽(tīng)故事的時(shí)候,會(huì)不自覺(jué)地把自己代入到故事角色的位置,從而潛意識(shí)里就接受了故事所講的道理。
2、繞過(guò)心理防線
每個(gè)人心中都有一套天生的心理防御機(jī)制,當(dāng)聊天的話題到了自己身上,這個(gè)防御機(jī)制就會(huì)咯噔一下啟動(dòng),特別是遇到說(shuō)教時(shí),這個(gè)防御機(jī)制就更強(qiáng)大。
而故事則可以很好地繞過(guò)心理防線,當(dāng)聽(tīng)到最后覺(jué)得跟自己有關(guān)時(shí),自己已經(jīng)接受故事里的道理了。
二、霍桑效應(yīng)
1、只要意識(shí)到被外部關(guān)注,我們就會(huì)刻意改變一些行為
當(dāng)6名女工被抽選出來(lái)成為一組時(shí),她們就意識(shí)到自己是特別的,是受到關(guān)注的。
這種被需要、被關(guān)注的感覺(jué),會(huì)讓她們加倍努力工作,以證明自己是優(yōu)秀的,外部環(huán)境因素的影響幾乎都被忽略了。
因此,我們?cè)谧龉芾頃r(shí),不能讓下屬或團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得自己沒(méi)有被關(guān)注到,而是要通過(guò)一定的言行讓他們意識(shí)到你很關(guān)注和在意他們。
這么做了后,即使你沒(méi)空看他們的具體工作內(nèi)容,他們也會(huì)工作得不錯(cuò)的。
2、宣泄后人的工作效率更高
個(gè)體的情緒通過(guò)吐槽抱怨等得到發(fā)泄后,工作效率能夠極大地提高。這也是為何霍桑效應(yīng)有時(shí)又被稱作“宣泄效應(yīng)”的原因。
因此,我們?cè)谧龉芾頃r(shí),不能壓制著不讓下屬或團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)話,這樣只會(huì)讓他們的工作效率越來(lái)越低。
恰恰相反的是,我們要?jiǎng)?chuàng)造一些渠道,讓員工將不滿、牢騷、抱怨適時(shí)發(fā)泄出來(lái),像華為用于讓員工吐槽、投訴的“心聲社區(qū)”就是一個(gè)很好的管理實(shí)踐。
三、不珍惜輕易得到的
1、不能泛濫
盡量不要將獎(jiǎng)勵(lì)做成普天同照獎(jiǎng),人人都有的獎(jiǎng)勵(lì)跟沒(méi)獎(jiǎng)勵(lì)幾乎就沒(méi)啥區(qū)別了。
跟給每個(gè)人都發(fā)10000元相比,只給一人發(fā)6000元、其他人發(fā)2000元,拿到6000元的這個(gè)人感受到的激勵(lì)感反而會(huì)更強(qiáng),雖然他少拿了4000元。
2、不能輕而易舉
表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)不能輕而易舉地就給,一定要是對(duì)方付出了努力或取得了成果后再給,否則表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)就失去該有的作用了。
管理方法3:
1.明確的架構(gòu)
接手任何一個(gè)部門(mén)的最重要的事情,是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是:誰(shuí)在什么位置,負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,一定要明確。
所謂“明確”的意思是:
不允許兩個(gè)人交叉負(fù)責(zé)
也不允許集體領(lǐng)導(dǎo)不允許有模糊的領(lǐng)域
出了問(wèn)題,大家都清楚誰(shuí)應(yīng)該出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。取得了成績(jī),誰(shuí)的功勞也很清楚。
2.明確的目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人:他是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人。
所以他必須明確的指出這個(gè)方向,向全員傳達(dá)。如果這個(gè)沒(méi)有做好,再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)拿出好的結(jié)果。
3.沒(méi)有權(quán)力,沒(méi)有責(zé)任
天底下沒(méi)有讓馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。
你明確的委托了你的要求,就要明確的授權(quán)和投入資源給他。否則,出了問(wèn)題責(zé)任不是他的,而是你的。
上司的一個(gè)重要職責(zé),是為下屬解決他們解決不了的問(wèn)題。而你能提供的,其實(shí)就是權(quán)力和資源。用好他們。
4.可視化
團(tuán)隊(duì)大了,最大的問(wèn)題就是:你看不到問(wèn)題。
即使團(tuán)隊(duì)還小,組建一個(gè)可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團(tuán)隊(duì)才有足夠的可擴(kuò)展性。
比如微信群可以讓你們實(shí)時(shí)溝通。
基于微信的文檔和匯報(bào)可以讓所有人對(duì)項(xiàng)目的狀況一目了然。
你并不需要真的跟蹤這些,但是,你需要有看到這些的能力。這樣才能在出問(wèn)題的時(shí)候掌握第一手的材料。而團(tuán)隊(duì)成員知道他的東西“可能會(huì)被看見(jiàn)”,執(zhí)行的效率和質(zhì)量,也會(huì)有提升。
可視化還意味著“信息的對(duì)稱”。上面所有的工具和流程可以保證團(tuán)隊(duì)成員用最低的成本了解“項(xiàng)目中的新鮮事”。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。
5.扁平化
做事情上,不要設(shè)置太多級(jí)別。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人,都可以直接找到可以拍板的那個(gè)人。
6.分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查
把一個(gè)大項(xiàng)目分割成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)做檢查可以有效的管理風(fēng)險(xiǎn)。
確保你檢查的結(jié)果不是虛的。一定要求可見(jiàn)的,最好是可觸摸的產(chǎn)品。導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點(diǎn)。
7.提前要求承諾
管理上常被忽視的一點(diǎn)是,沒(méi)有提前要求團(tuán)隊(duì)成員的承諾。一個(gè)“上面布置下來(lái)的任務(wù)”,往往不會(huì)很好的完成。而一個(gè)“向上承諾會(huì)做好的項(xiàng)目”,則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。
8.不要試圖改變一個(gè)人
人并非不可改變,但公司里往往成本上并不合適。
如果一個(gè)人在他的崗位上做不好(不是在上升的過(guò)程中),那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。
所謂“有潛力”,“慢慢提高”等很多時(shí)候都是一廂情愿。
9.要結(jié)果,不要借口
工作上的事情只有兩個(gè)結(jié)果:搞定,或者沒(méi)搞定。
如果沒(méi)搞定,我想聽(tīng)的是損失如何?是否有解決的辦法?需要再投入多少?
至于你為什么搞砸了,中間有什么狗血?不要給我匯報(bào)。這些事情事后匯報(bào)沒(méi)有任何意義。
10.不斷改善
“改善”是豐田管理方法的核心之一。世界在飛速的變化,今天有效的方法,明天可能就失效。觀察團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷改善。
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