淺論量化管理
一段時間以來,在某些單位的基層廣泛實行量化管理,把量化管理作為單位改善管理成效的良藥。但據(jù)調(diào)查,在實踐的過程中,實行量化管理的基層單位取得明顯成效的卻并不多見。大部分單位都是龍頭蛇尾,草草收場,并沒有達(dá)到其初衷。于是有人就覺得這種管理方法不好。筆者就曾經(jīng)遭遇過實行量化管理從開始實行到失敗的事情。對這種管理方法在基層的實施有一個很直
觀的感受,同時也對其在基層的操作實施及某些單位實施失敗的'原因進行了廣泛的思考和研究。導(dǎo)致大部分基層單位實行量化管理失敗的原因不外乎以下幾個方面,其一就是基層管理人員管理理論水平有限,對量化管理的方法沒有一個系統(tǒng)全面的理解,把握不住重點。其二就是監(jiān)督機制不健全,不完善,存在管理實施上的漏洞。其三就是作為管理者的基層管理人員責(zé)任心、事業(yè)心不強,在哪兒糊弄人,糊弄領(lǐng)導(dǎo),糊弄員工,混日子,壓根就沒想把管理工作做好。其四就沒有結(jié)合本單位的實際情況來實施管理,而一味地照搬照抄書本,不動腦筋。從而就導(dǎo)致了管理無成效,而又不愿承擔(dān)管理失敗的責(zé)任,于是就把責(zé)任推到了量化管理這種方法上。其實這種想法是錯誤的,任何一種管理方法都是有用的,就看你會用不會用。
如何才能用好量化管理這種方法并取得顯著成效呢?我覺得,要搞好量化管理最起碼要注意以下幾個方面的事項。
第一,對剛開始實施這種管理方法的基層單位來說,首先肯定會制定一系列的量化管理制度,或?qū)⒃芾碇贫攘炕_@時就要注意了,必須根據(jù)本單位的實際情況,包括工作任務(wù)情況,工作性質(zhì),環(huán)境情況等。量化制度的量一定要分清主次,體現(xiàn)本單位的工作重點,管理重點。且其制度必須具有可操作性,盡可能地不用模糊詞匯,要具體,一就是一,二就是二,否則就不叫量化。其實說得簡單一點就是制定一個適合本單位情況的合理的科學(xué)的量化管理制度。
第二就是做好監(jiān)督執(zhí)行工作,再好的制度、方法、措施如果不去實施,也是廢紙一張,毫無作用。只有實施它才能起到應(yīng)有的作用,要按規(guī)定實施,就是一個監(jiān)督問題,如果監(jiān)督無力,也是執(zhí)行不好的。這一點我想大家都會有此感受。只有做好了監(jiān)督工作,執(zhí)行制度也才能真正落到實處。哪種完全靠自覺的方法在現(xiàn)在是很難得通的。量化管理中監(jiān)督更管理成敗的關(guān)健之一。而要做好監(jiān)督工作,主要得解決兩個方面的問題,一是監(jiān)督機制要切實可行,可操作,合理。二是實踐中切實得到執(zhí)行,并對監(jiān)督工作也進行監(jiān)督。
第三就是在執(zhí)行中嚴(yán)格實施制度措施,賞罰分明,不能出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)的情況,也不允許出現(xiàn)難得糊涂的情況,不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要將其長期堅持下去。同時也要加強所屬人員對制度措施的學(xué)習(xí),使其知法。對管理人員則不僅要加強知法的學(xué)習(xí),還要加強對這種管理方法的學(xué)習(xí),并加強對管理人員的責(zé)任心事業(yè)心的教育。
以上只是我對量化管理的幾點思考。其實無論什么管理方法,只要適合單位實際情況,并能得到正確實施,是能取得成功的,失敗的大都是未能很好把握方法要領(lǐng),未能正確實施而已。量化管理也一樣,是一種較好的管理方法,只要正確實施,是能取得好的管理成效的。
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