探析秘書與上司相處的語言技巧

秘書與上司相的語言技巧:秘書注意維護上司的形象,維護上司的形象就是維護組織的形象,好形象是企業在競爭中的廣告牌;不要代替上司做決定,善于引導上司說出你的決定;真誠地贊美上司的優點和才能,獲得上司的信任;多運用幽默語言,巧妙地與上司交談;可抓細節問題進行交流,達到與上司良好的溝通.秘書向上司報請工作,先從結果說起,再簡潔明確的陳述原委.秘書與上司相處使用以上六大技巧時要注意自己的身份,把握分寸,擺正位置,服從上司,尊重上司,不擅權越位,根據上司的習慣選擇適當的時機進行交談.

作 者： 鄧雪強   作者單位： 株洲職業技術學院人文藝術系,湖南株洲,412000  刊 名： 湖南醫科大學學報（社會科學版）  英文刊名： JOURNAL OF SOCIAL SCIENCE OF HUNAN MEDICAL UNIVERSITY  年，卷(期)： 2008 10(2)  分類號： H15  關鍵詞： 秘書   上司   語言技巧  

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